PDCA管理模式是指什么
时间: 2022-11-24 07:43:05 知识小顽童
PDCA管理模式 全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环的方法。这个方法是由美国质量管理专家戴明(W.E.Deming)首先提出并运用到质量管理工作上的,所以又称戴明循环,我们有时称之为戴明(PDCA)管理模式。
一 、PDCA循环的内容。PDCA循环包括四个阶段八个步骤。它的含义是,进行质量管理工作必须按照这四个阶段八个步骤去做。a)四个阶段:即策划(Planning)、实施(Do)、检查(Cheek)、处置或改进(Action)。
第一阶段是策划阶段,即P阶段。通过调查、设计和试验制定技术经济指标、质量目标、管理目标以及达到这些目标的具体措施和方法。
第二阶段是实施阶段,即D阶段。要按照所制定的计划和措施去付诸实施。
第三阶段是检查阶段,即C阶段。要对照计划,检查执行情况和效果,及时发现计划实施过程中的经验和问题。
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