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    编辑点评:源自清华大学MBA领导力课程,喜马拉雅FM高人气领导课,《领导梯队》落地的实战手册。内容介绍领导力是一种技能,更是一组习惯行为、一种角色状态。不同于传统的管理,领导以人为中心,以使命、愿景和价值观激发人的责任感、创造力和团队协作能力,是面向未来、抓住机会、进行创新和变革的驱动力,是这个时代人人必需的能力。这是一本高度精简的领导力教程,可以帮助你利用碎片化时间快速了解“3L领导力”的精髓。每天清晨5分钟,刷新你的领导力,学以致用、知行合一、举一反三、成就卓越!本书分为四大部分,囊括50个领导力知识点,由起航篇出发,引导你认识和学习“3L领导力”的核心:领导自我、领导团队和领导业务,帮助你认识自己的领导力优劣势,找到努力的方向、差距以及系统提升领导力的方法和工具,全面加速自己的领导力发展。每天清晨教练5问,唤醒你的领导力:我今天的目标是什么我实现目标的最佳方法是什么我有哪些资源可以利用我什么时间实现目标我如何庆祝目标的实现相关内容部分预览作者简介徐中清华大学经济管理学院管理学博士、MBA(1997)。领导力学者、高管教练,清晨领导力学院创始人,领越?领导力高级认证导师,4-D卓越团队领导力高级认证导师,清华经管领导力研究中心研究员,清华经管学院MBA特聘领导力开发授课教师(2011―至今),原清华经管学院高管培训中心常务副主任(2003-2008)。领衔翻译《领导力》《领导梯队》《领导力教练》《成为领导者》《领导变革》等20多部领导力著作。清晨领导力df预览前言人生没有地图,但要有指南针2017年2月,美团点评在上海召开为期两天的战略年会,我应邀去做一个演讲。第一天下午,管理团队200多人在一个湖边比赛划龙舟。CEO王兴给几只龙船点睛之后,与王慧文、我在湖边聊天。我提到了第二天上午准备演讲的内容,王兴想了想说:“还是讲《领导梯队》吧。”我说:“2014年年初不是已经给美团的管理团队讲过《领导梯队》吗?”但他还是坚持要我讲《领导梯队》这本书,因为美团的员工已经从7000多人增长到3万多人,大多数管理者没有真正实现角色和能力的转型。2019年9月底,王兴在内部沟通会上再次分享《领导梯队》,他说:“建设领导梯队,提升组织能力,需要看得更长远。在考虑美团未来10年时,如何通过各方面努力让新一批各层级领导者成长起来,是我们应该开始做的最重要的事。”2013年11月,在上海香格里拉酒店,我邀请《领导梯队》作者、管理大师拉姆・查兰于2014年7月2~4日到北京授课,没有想到此后引发了一轮“拉姆・查兰热”。目录赞誉推荐序(杨斌清华大学经济管理学院教授,领导力研究中心主任)前言导读/1第一部分起航篇第1章成为更好的自己/1101记住你是谁哈佛MBA的最后一堂课/1302修炼领导力人人都可以学会的五个原则/1903机会之窗领导力跃迁的四个关键时期/2604成长型思维埃隆・马斯克的领导力密码/2905行胜于言清华百年校风的领导力启示/33第二部分领导自我第2章认识自我(一)/42064-D天性测评性格真的决定命运吗/4307领导特质高颜值更容易赢得他人的信任和追随吗/4608情商管理五招教你拥有奥巴马的高情商/5009优势理论优势如何加速你的成功/5410时间管理什么决定了你的时间分配/57第3章认识自我(二)/6211人性假设你是X型领导、Y型领导,还是Z型领导/6412三观假设领导哲学如何激发内驱力/6713价值观什么决定我们每天的决策和行动/7014洞悉人性如何在面试的前3分钟看明白一个人/7615认知不协调人们为何常常忘了为什么而出发/79第4章领导能力/8416前瞻力成功的领导者为什么总能找对方向/8617自控力如何通过5分钟提高自控力/8918自学力马斯克如何通过阅读无师自通多个领域/9319复原力王兴“九败一胜”的关键能力/9720逆转力雷军如何逆转手机战局/102第5章领导行为/10821以身作则如何做到言行一致,成为他人的榜样/11122共启愿景如何通过两招点燃他人的梦想/11423挑战现状如何寻找机会打破困局/11824使众人行如何促进团队信任与合作/12125激励人心如何激发员工的斗志/126第三部分领导团队第6章组建团队/13226选人之道阿里巴巴的人才观/133274-D团队为什么马云最佩服“唐僧团队”/13928五项障碍导致团队低效的致命杀手/14329制度管人学会定规矩,拒绝人管人/14730优势互补没有完美的个人,只有完美的团队/150第7章教练赋能/15531职业成长如何让员工成为职业发展的主人/15832提问技术如何提出强有力的好问题/162333F倾听如何听懂员工的弦外之音/16634SBI反馈技术反馈事实,拒绝评判/17035360度测评500强企业经理人必做的领导力测评/173第8章管理沟通/17936口头表达清晰表达背后的金字塔思维/181媒体评论我很喜欢徐中博士翻译的《领导梯队》这本书,还曾经两次邀请他到美团来给我们的管理人员开讲座,这让我们受益匪浅。在这个时代,企业各层级管理者的领导力是决定企业竞争力的关键所在,徐中博士翻译了20多本关于领导力的著作,对领导力深有研究,我很期待他的《清晨领导力》。―美团点评CEO#xfffd王兴徐中博士是我的师弟,也是我特别好的朋友,他在领导力领域做了很多研究,翻译了大量的领导力著作,也给一些大型企业、独角兽企业做过培训。现在他给大家带来《清晨领导力》,我相信对大家是个大福利,会带来很多的启发和重要的知识。―清华大学经济管理学院教授#xfffd宁向东...

    2022-04-16 领导梯队 领导力发展的六个阶段 思维导图 领导力梯队建设

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    编辑评论:美国青少年图书馆员协会*青少年小说早于哈利波特的世界著名魔法小说!全系列首次完整介绍!它已被翻译成28种语言,全球销量超过200万册。上古王国传奇五部曲可免费阅读。有一套完整的五卷。上古王国传奇五部曲电子版预览图书精选1。《哈利波特》之前的世界著名魔法小说!全系列首次完整介绍!2。澳大利亚奇幻文学天才作家加思尼克斯史诗巨作!翻译成28种语言,全球销量超过200万册!!3。包括澳大利亚科幻成就奖*小说、澳大利亚奥勒留奖*奇幻小说两个重量级奖项!★美国青少年图书馆服务*青少年小说★每日电讯报*少年小说★芝加哥论坛报*初级小说★美国图书馆协会*青少年小说★美国青少年图书馆服务*青少年小说★每日电讯报*青春小说★出版商周刊畅销书排行榜4。这是一部战争与和平的寓言,也是一部个人精神成长的历史。世界上所有的坚持都是因为我心中的爱。简介古王国的黑白界限分明,水火不相容:肆无忌惮的魔法是法律所不能容忍的。然而,自从王室血腥谋杀和太子失踪后,旧王国陷入混乱,代表政府的摄政制度也随之瓦解。自此,古国亡灵横行,诅咒圣石崩塌,魔法盛行。唯一能扭转乾坤的只有阿布霍森一家。Ahore是它的专属头衔。它代代相传,继承了五道诅咒印记的血脉。他们戴着魔法铃铛,手持咒语加持的恶魔之剑,屠戮亡灵,囚禁不死者,让他们永远沉睡。在与强大而肆意的魔法对抗中,在诸多危机中,他们能否经受住考验,拯救旧王国?作者介绍加思·尼克斯澳大利亚著名奇幻小说家,英美主流市场公认的奇幻天才,作品深受年轻读者喜爱。他的作品已被翻译成40种语言,全球销量超过500万册。《上古王国传奇》系列中的《萨布里尔》已再版20余次。作品曾登上纽约时报、美国出版商周刊、英国书商、星期日泰晤士报畅销书榜,多年来畅销不衰。目录古王国传奇:克莱尔版权信息序幕第1章欢迎来到这座城市第二章彩鱼和彩衣第三章阴谋第4章准备上学第5章阿黛尔夫人和学院第6章茶道阶级冲突第7章魔法师的修炼之路第8章:新的挑战和机遇第9章旧秘密和新计划第十章至诚品岛第11章从瓶子里挣脱第12章:狂战士的学习之道第十三章第14章:欧瑞康国王的烦恼第15章我帮了妈妈一个忙第16章市长府的晚餐第十七章避难所第18章不情愿的攀爬第十九章第20章这不是你每天都能看到的第21章希尔弗、马和猎犬第22章族长的决定第23章:过桥是阿布霍森家第24章,知识渊博的猫第25章去钓鱼第26章我选择的路第27章:走进大瀑布第28章:征服神奇生物第29章:曾经的龙第30章:古代宝藏第31章:返回贝里塞尔市第32章:有点痛苦的复仇结束上古王国传奇2:萨布里尔版权信息序幕第1章意外来信第2章边界墙和风笛第3章启程古国第4章死者寄语第五章进入冥界第6章Throk和Necrooli第7章阿布霍森府第8章小白猫莫格第九章遭遇追杀第10章:召唤洪流击退敌人第11章纸翼飞翔第12章深坑惊吓第13章神秘雕像第十四章:塔基斯顿第15章逃离深坑第16章废弃村落第17章可怜的幸存者第18章无法忍受的过去第19章:百里塞尔第20章冷水窖第21章保护阵第22章一万次心跳第23章:克里格出现第24章:冰之镜像第25章不明飞行物第26章去闪避点第27章:准备战斗第28章:打开青铜棺材第29章黑猫和白猫结束上古王国传说3:莉芮尔版权信息序幕第1部分旧王国-塔基斯顿一世登基后的第十四年第二部分旧王国-塔基斯顿一世登基后的第十八年第3部分旧王国-塔奇斯顿一世登基后的第十八年上古王国传奇4:阿布霍森版权信息序幕第1部分第二部分第三部分上古王国传说5:金棕榈版权信息序幕第1章门口有可疑的信使第2章两信鹰带来的情报第三章向大河致敬第四章:一个男人和一个死去的怪物第五章灵性玻璃箭的多种用途第6章将军好像死了第7章没有什么比钓鱼更重要第8章不听话的响尾蛇第9章春天从不出海的飞马第10章:肆无忌惮的魔法的威胁第11章天马一族未渡绿水河第12章:不言而喻的对话第13章:诅咒石和放肆的魔法护身符第14章尼古拉斯结识真正的图书管理员第十五章黄沙村转机第16章意外重访第17章松散的页岩和拼写箭第十八章第19章页岩山脊之战第20章旧家具与沐浴的希望第21章红灯代表血鸦第22章:线索的开始第23章:月光恰到好处第24章二加一的晚餐第25章不明催眠第26章猫头鹰和夜访者第27章到达和离开第28章夜间的神秘活动第二十九章:塔基斯顿的讨论第三十章第31章骨符所画的线第32章谁会杀死狡猾的克罗尔第33章过绿河第34章进入黑暗第35章:没有空气可以呼吸第36章:大战一触即发第37章:落后的河流第38章河床全是死鱼第三十九章死去第40章:莉芮尔的回归结束谢谢优秀的预读两辆车的后座分别坐着四个人,其余八人则站在踏板上。司机已经发动了车子,排气管散发出一股暖暖的空气,看起来比浓雾还要轻。在Damed信号的方向,车队出发了。汽车长鸣一声,门卫打开车门,先祖警察在外面将示威者分开。最近几天,使馆门口一直围着一群人,其中大部分是克罗利尼的支持者,包括雇佣的打手和煽动者,都戴着克罗利尼祖国党的红袖章。尽管Damed有顾虑,但警方还是做得很好。他们将人群分开,两辆车能够快速通过。砖块和石块被扔出并从强化玻璃和装甲钢板上弹开,没有击中站在踏板上的守卫。很快,人群就被抛在了身后,浓雾中一片嘈杂的影子。“护送人员没有跟上,”达姆德说,他站在前车司机旁边的踏板上。警方派出一支骑警分队保护塔基斯顿和他的王后阿布霍森。到目前为止,他们一直在忠实地完成自己的工作。但这一次,士兵们站在马旁边,没有跟在车队后面。“也许他们把命令弄混了。”司机透过敞开的三角窗说道,但听起来他自己也不相信。“我们最好改变路线,”达姆德命令道。“左前方,Harald街。”汽车加速驶过一辆重型卡车和一辆马车,急刹车,然后左转进入宽阔的哈拉尔德街。这是一条比较现代的步行街。街道两侧间隔安装煤气灯,使整条街道相对明亮。但即便如此,在浓雾中,车速依然不超过每小时十五英里。“前面有东西!”司机大声报告。Dammed抬起头,忍不住骂了几句。车灯的刺眼划破浓雾,他看到一大群人挡住了街道。横幅上的字虽然看不清楚,但很容易认出是祖国党的示威游行。更糟糕的是,现场没有警察来控制他们。一眼望去,蓝盔军官一个都没有。“停下!后退!”达默德说。他向身后的车挥了两下手,意思是“遇到麻烦”、“撤退!”两辆车开始倒车。与此同时,人群冲了上去。他们之前一直保持沉默,但现在他们开始高喊口号:“外国人滚!”“我们的国家!”有人扔砖头和石头,还好暂时打不到车。“退后!”Dammed再次大喊。他拔出手枪,放在膝盖上。“快点!”就在后面的车快速倒退到路的尽头时,他们之前经过的卡车和马车突然撞​​了过来,挡住了去路。几名蒙面人从两辆车上跳下来,逃跑,雾气随着他们一起颤抖。他们都带着枪。正如Dammed所料。伏击。“出来!出来!”他冲着武装分子大喊,用枪指着武装分子,“开枪!”他旁边的警卫打开车门寻求掩护。然后他们迅速开火,手枪的声音与新冲锋枪的尖锐碰撞声混合在一起。冲锋枪比陆军的老莱文要好得多。塔基斯顿的卫兵没有一个喜欢用枪,但自从他们来到城墙的南边,他们就一直在练习使用枪械。“不要伤害平民!”塔基斯顿下令。“瞄准武装分子!”伏击者没那么小心。他们中的一些人躲在汽车底下,邮箱后面,以及矮矮的花坛墙外的人行道上,疯狂地射击。子弹在街上飞舞,子弹在防弹车上缠着。尖叫声和喊叫声夹杂着持续不断的噼啪声、炮火声,刺激着耳膜。几分钟前还急于冲上去的人,现在已经被吓得魂飞魄散了。Dumder冲向蹲在第二辆车引擎后面的警卫。“去河边,”他喊道。“穿过广场,沿着瓦尔登梯走下去。那里停着两艘船,刺客们在迷雾中追不上。”“我们可以赶回大使馆了!”塔基斯顿反驳道。“这是有预谋的。警察已经叛变了,至少他们中的大多数人已经叛变了。你必须离开考威尔,离开祖传!”“不!”Sariel喊道,“我们还没有完成……”她话还没说完,她和塔基斯顿就被达姆德推到一边。Dammed从他们身边飞掠而过,他以传奇般的敏捷抓住了向他们滚来的黑色圆柱体,它的身后拖着一条长长的烟雾尾巴。...

    2022-04-16 第1章 上古神祗语言 上古小说31章

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    编辑点评:领导力21法则电子书df作者是享誉美国的领导力和人际关系大师麦克斯韦尔,作者在书中通透的讲解了关于领导力的21条法则,每一条都结合实际,用通俗易懂的方式进行讲解。领导力21法则预览图领导力21法则作者简介约翰・麦克斯韦尔是享誉美国的领导力和人际关系大师,20多年来一直致力于帮助人们发挥领导力潜能。每年在全球各地发表有关领导力的讲演,听众多达几十万,其中包括财富500强企业、美国西点军校、美国职业篮球联赛等组织和机构。他还是ldquo最大影响力俱乐部rdquo、音久集团等多家公司的创始人。其所著《领导力21法则》、《360度领导》、《真正的成功》等都是风靡全球的畅销书。运用会议提高领导力3、每日集中,比如晨会,十几分钟就可以,主要是把所有的员工都聚集在一起,分享关键的工作信息和遇到的障碍。这样,领导能迅速让各部门都了解情况,为当天决策提供所需的背景信息。2、预先检验让所有员工都聚集在一个房间里,集思广益想象可能发生的坏事。这样做,是为了预测一天中可能出现的潜在问题,然后集中精力解决或预防重点问题。时间一长,工作状况变得透明,你的团队会比以往任何时候都更有信心。提高个人领导力的方法1、提升优秀的个人品德古人常说ldquo以德服人rdquo,是指治理国家的过程中,统治阶级要靠良好的德行使百姓归顺。在现代企业管理中,被管理者与管理者具有平等的法律地位,双方之间的关系是平等合作,双向选择。但由于分工的差异,必然存在管理与被管理,因此管理者必须具有优秀的品德,通过品德对被管理者产生影响,使管理者从思想和行动上积极主动,努力向上。2、培养先进的公利思想ldquo公利心rdquo与ldquo私利心rdquo是一对相反的概念,人们都了解ldquo私利心rdquo的含义,而且很多人都受此影响。但作为一个管理者,只有具有先进的公利思想,能以ldquo公利心rdquo作为衡量管理行为的标准,才能考虑和平衡各方利益,才能得到更多的拥护和支持,从而大大增强领导力。练就卓越的说服力企业管理者往往要总览大局,考虑长远利益,并与企业内部外部多方进行交流,他们所做的各种决策与决定往往不会使所有人理解和接受,这就需要具备卓越的说服力,如何通过最适当的方式进行沟通和协调,使事情顺利进行,这也是决定领导力的重要因素。3、学习领导行为与艺术领导仅靠绝对的权威也许可以把事情做成,但未必能够把事情做好。由于领导的对象是具有思想、感情和不同心理的人,所以领导力并不是绝对命令,而是一种人性化的艺术,即如何通过恰当而巧妙的艺术手法使冰冷的命令变得更加温和,达到更好的效果。提高明辨是非的能力管理者不必ldquo事必躬亲rdquo,但这并不说明管理者可以对企业外面的环境一无所知,对企业内部的事情满不在乎。事实上,管理者要增强领导力,他必须时时关注与企业性命攸关的外部环境,必须了解企业内部的运行状况,只有这样才能明辨是非,才不会做出错误的判断。...

    2022-12-05 《领导力21法则》 领导力21法则笔记

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    编辑点评:教练式领导力在线免费阅读无论是竞技场还是职场,教练都起着至关重要的作用,在很多时候,我们只有做到洞察他人的心理,把握问题的关键所在,并成功引领他人,才能实现既定的目标,小编今天给大家带来的是教练式领导力电子版的书籍,欢迎各位下载内容提要本书以整个教练访谈的过程为主线,系统地介绍了一名合格教练者所应掌握的倾听、询问、分析和引领技巧,详细讲解了各个教练环节中用到的工具、方法和思考模式,并在全书最后附有各类情境下的教练技巧实战应用案例。本书适合所有希望洞察他人心理、改善沟通质量、提升自身影响力的人学习阅读。相关内容部分预览教练式领导的后发优势除非我们先学会接受自己,否则没有一点是可以改变的。――谢尔登・柯普(SheldoKo)笔者有着丰富的外资、国企、民企、大学的实战经历,在与美国、英国、德国资深教练的研讨中,萌发了写作《教练式领导力》的想法。经过近6年的研究,笔者和所领导的团队总结了近10000小时的实战体会,借鉴了国际上著名教练的有效方法,为这本书的成形奠定了坚实基础。在为上百家企事业单位、政府部门提供教练式培训与咨询的过程中,我们的教练式实践也一再证明了本书所述方法的实用性和有效性。教练,这个已经为当代所关注的新领导方式,越来越多地被国际和国内的有识之士用于突破企业发展的瓶颈:如何引领客户的新需求?如何提升下属的业绩?如何提高家人或同事的幸福指数?掌握了教练技术,你会发现,这些问题都能在我们的探索中找到新的解决方案。教练,最早来源于体育的概念。显然,最优秀的教练是善于用专门知识和方法激发他人热情和大幅度提升效能的激励者,其优异独特的心智(思维)方法、行为激发方式已经广泛地应用在各个行业的人才成长、团队成长和领导力提升中。笔者咨询、研究、培训的中国移动、中国银行、中国电力、中国石油以及一些民营企业,很多都在实施教练式的人才培养计划和领导力优化计划,这说明了其强大的生命力。可以说,现在的新经济时代,跌宕起伏、瞬息万变的信息数据和人际表现(个人、家庭、团队、社会、客户等),颠覆了所有人的心智。崭新的人才标准、工作内容、领导者认知都在发生令人吃惊的变化,多数组织都在经历好奇、困惑、探索的特定时期,而清晰敏捷的新型领导力正在成为驱动个人与团队成长的最强劲动力。无论是竞技场还是职场,教练都起着至关重要的作用,在很多时候,我们只有做到洞察他人的心理,把握问题的关键所在,并成功引领他人,才能实现既定的目标。因此很多人认为,教练一定是专业出身,一定从事过多年的专业工作,积累了丰厚的经验才可以引导他人达到目的、取得成功。但本书将向你证明,人生处处都需要运用教练能力,而且只要掌握了基本的技巧并反复加以练习,人人都可以成为一个合格的教练。在教练过程中,教练不提供具体方案,也不会直接去帮助被教练者解决问题;教练所做的,是从被教练者本身出发,通过与其沟通,提高其解决问题的意愿,纠正思想偏差,从而通过被教练者自己的改变来解决问题。教练工作虽然听起来有些复杂甚至神秘,但其中包含的思维方式、沟通技巧和处世原则,在我们工作和生活的很多方面都会用到。当你的客户、同事、下属甚至家人遇到困惑或问题时,你都可以运用教练技术,洞悉他们的内心活动,帮他们厘清思路和问题,引导他们做出改变,激发他们的潜能,使他们靠自己的力量走出困境、解决问题、达成目标。由此可以看出,掌握了教练技术,将会大大提升我们的人际交往能力,使我们在与各类关键人物的沟通过程中,能够游刃有余地轻松应对。本书将教练过程细分为三个环环相扣的步骤――与被教练者同步、厘清问题和引领被教练者达成目标。针对每一个环节,笔者都给出了细致的思维导图,使读者对于该环节所需掌握的技巧和知识可以一目了然;以思维导图为线索,我们汇集整理了国内外最为成熟和实用的教练技术分析工具,对其详加讲解,并配置了丰富的实战案例,使读者可以按照书中内容一步一步理解教练的具体过程,领会教练技术的运用方式,并在工作和生活中反复实践练习,提升自己的沟通质量和教练水平。感谢参与本书书稿策划和编写的各方面优秀人士:席崇庆、田红锦、赵喜刚给予了积极指导:王硕、白京红、乌兰托娅、房春杰参与了策略分析;张士成、郭琳收集了关键信息;孙晓蕾、肖扬、王蕊、刘宇汇集了案例:马冬雪、辛愿、尚晓烨组织了文献资料:洪双、郑玉立进行了信息管理;张帆、张潇、段敬义、池颖、范丹阳主动参与编写剧本,并主演教练短片。在此一并感谢,没有他们的参与,就不会有本书的出版。本书得到了首先经济贸易大学劳动经济学院公共管理专业建设经费的支持,在此表示感谢。在写作中,我们参考汇集了各方面的已有资料,有些列在了参考文献中;也可能有些遗漏,对此我们表示歉意。在此,对各位提供的参考表示感谢!在这信息复杂多变的时代,我们都会成为自我领导和领导他人的优秀人才,我们彼此尊重、互相学习、拓展空间,保持充沛的活力,我们庆幸生活在这个时代,我们高兴与大家一起分享快乐!教练式领导:新生代最易接受的领导方式教练式领导约翰・惠特默在《高绩效教练》一书中写到:“教练创造的成果在很大程度上依赖于彼此之间建立的密切工作关系,以及沟通中运用的有效的沟通方式和风格。通过由内而外的激发而不是通过被告知或教导,教练对象在教练过程中澄清了事实,培养了新的技能和行为”。蒂莫西・高威在《网球的内心博弈》中写到教练的本质是将人们的潜能释放出来,帮助他们达到最佳状态。教练式领导要求领导者,使用有效的沟通方式和风格,通过激发而不是教导、教训来启发团队成员。为什么我们说领导力要学习教练式领导呢?我们可以通过广为人知的马斯洛需求层次模型理论,马思路需求理论告诉我们,最基本的需求是食物和水,其次是住房、穿着、安全。当这些需求完全或部分得到满足之后,我们会开始关注社会需求,寻求归属感,接着是获得他人的尊重,最顶端的是自我实现。当尊重、自尊的需求得到满足,个人不再需要向自己或他人证明自己时,这种需求就出现了。在马斯洛模型中,每个阶段采用的都是进行时而不是完成时,因此在马斯洛看来,自我实现是一个永无止境的旅程。回到当今职场中的年龄结构,大量Y世代(泛指上世纪80年代后至90年代初出生的人群)已经成为企业中的管理层、骨干,而Z世代(泛指95后出生的人),也开始涌入职场。这些世代的人绝大多数是经历了改革开放的飞速发展带来的红利,因此绝大多数未经历过物资匮乏的年代。加上中国强大的经济环境、良好的治安环境等,几乎不存在基本的安全需求、生理需求未被满足的情况。在Y世代和Z世代当中,当然Z世代是有过之而无不及的。因此很多胡萝卜与大棒的激励方式越来越不管用,因为新世代年轻人在物质上普遍得到了满足,他们需要更大的社会需求、尊重需求,甚至是自我实现的需求。教练式领导,就能更好的帮助团队成员获得社会需求、尊重需求、自我实现需求等的满足。教练式领导的关键,就是让教练对象自我觉察和建立责任感,让对象产生满足尊重、自我实现需求的感受,从而刚好的激发教练对象成长和发展。那么如何实践教练式领导呢,惠特默告诉我们,基础教练技能是强有力的问题和积极倾听,并提出了指导框架GROW模型。强有力的问题提问远比指导或建议更能创建觉察和建立责任感,强有力的问题是教练方式的核心。如果采用教导的方式,我们常用的问题句式可能会是“你为什么不……?”,“你怎么又……?”,但如果采用教练式的提问句式,应该是“当……时,你碰到了什么困难吗?”,“是否可能通过……,让结果变得更好呢?”开放式的问题,也就是指问题要求有描述性的答案,从而提升觉察。而封闭式的问题则是要求绝对准确的回答,这样的答案会减少了很多值得探索的细节。因此在教练过程中,开放式问题可以更加有效地产生觉察和责任感。教练中常用的一些开放式问题:你想要完成什么?此刻发生了什么?你想要怎样做?什么东西能阻止你?什么能帮助你?可能会有什么问题?你能做什么?谁能帮助你?你将会怎么做?讲一个我们公司中发生的案例,我们提倡每个人都要做好自己的时间管理,并提供了一套基于GTD等理论的时间管理工具方法。在推广过程中,会遇到很多的问题,特别对于许多职场新人来说,显得很难以改变自己的习惯。曾斥责:“为什么不做时间管理呢?”、“怎么不按要求做?”。这么提问,对方也是很难堪,似乎也不是没有意识到不应该去做,而是在用的过程中有许多的疑惑和不解,以至于做得似乎还不太到位。我们组织中这么做的结果,就是学习的对象一直心里有很大的抵触。如果这时候使用教练式的提问,应该是“在使用时间管理中,遇到了怎样的困难?”、“什么东西阻止你继续做时间管理?如何能帮助你?”等。效果就会极大的发生转变,直白来看,教练对象的感受会从“被要求、被教训”变成“我要变得更好、我要掌握”的心态转变。这就是自我觉察和产生责任感。积极倾听大多数人都不擅长倾听,大家都知道要倾听,却很少人知道应该如何倾听。通常当人们表现出似乎在倾听时,他们只是在等待他们的发言时机,一旦时机到了,他们就会按照自己的计划行事。他们可能会谈论一些完全不相关的事情,或者想要分享他们自己的经验、想法和观点,或者给出一些建议。那么什么是积极倾听呢?关键在于是否对回答保持关注,教练意味着要充分关注教练对象对问题的回答,包括关注其表达的内容和传递的感受。如果你的教练对象讲话时你在想下一个该问什么问题,教练对象就会察觉到你没有在倾听。如果你真的是在倾听,那么你的直觉将会是你最好的向导。惠特默在《高绩效教练》书中,为我们提供了一些积极倾听的技巧:重述/镜像:重述对方的原话。复述:不改变对方所说的内容或意思,使用略微不同的词语进行复述。澄清:简明地表达已经说过的内容/核心,并添加一些有价值的东西,比如没有体现在言语表达里的情绪、面部表情或身体姿势等。以帮助表达者产生觉察。可以这样说:“听上去好像……,对此你怎么想?”。鼓励自我表达:建立信任和亲密关系以鼓励开诚布公。不评判,不批评,不依附:保持开放的心态,评判和批评会让人产生防御心理,不愿交流。倾听潜能:关注个人的能力和优势,而不是他过去的表现或将其视为问题。用心倾听:聆听诸如语音语调、措辞、面部表情和肢体语言等非语言类信息,感受对方情绪。GROW模型惠特默在《高绩效教练》中,提出了一个实用性非常高的教练式沟通框架GROW模型,即目标(Goal)、现状(Reality)、方案选择(Otio)、行动意愿(Will)。在GROW模型中,作者建议的提问顺序遵循以下四个阶段:目标设定(Goal):包括本次教练对话的目标,以及设定教练的短期目标和长期目标。现状分析(Reality):探索当前的状况。方案选择(Otio):可供选择的策略或行动方案。行动意愿(Will):该做什么(What),何时(Whe),谁做(Who)以及这样做的意愿程度(Will)。成功使用GROW模型的关键是首先要花费足够的时间来探索“G”――目标,直到教练对象能够设定一个既能够激励他们,又能帮助其向前发展的目标,然后凭你的直觉灵活选择其他几个环节的顺序,包括必要时重新审视目标。第1步:你的目标是什么理解每种不同的目标类型:终极目标、绩效目标和过程目标。理解不同目标类型的主要目的和期望。明确此轮教练对话所期望的结果。第2步:现状是什么就目前采取的行动评估当前的状况。明确之前采取的行动的结果和影响。就阻碍或限制当前进展的内部障碍和阻挠进行分析。第3步:你有什么选择确定可能性和备选方案。将可能采取的方案策略列出一个详细的提纲。第4步:你将要做什么帮助梳理学习收获,并探讨如何改变以实现最初设定的目标。针对已确定步骤的实施情况进行一个总结,并创建相应的行动计划。明确未来可能遇到的障碍。考虑在后续的目标实现过程中,可能需要的支持和发展。评估约定行动的准确执行情况。重点强调如何保证责任担当以及目标的实现。你觉得呢如果觉得强有力的问题、积极倾听、GROW模型需要消化和实践练习,那么可以先修炼一句口诀“你觉得呢”。“你觉得呢”是一个神奇的提问,在启发思想、激励情感、促进关系、推动行动四个重要维度标准上都起到作用。修炼教练式领导力,不妨就从最简单的“你觉得呢”提问开始,真诚、谦虚的向对方提问“你觉得呢”。动员团队,我们除了学会教练式沟通,我们还需要会讲故事,下一篇我们再聊一聊关于讲故事的领导力。...

    2022-04-10 职场教练 职场教练技术

  • [英]尼古劳斯·迪米特里亚迪斯/[英]亚历山德罗斯·萨艾考杰斯《领导力行为学》pdf电子书下载

    领导力行为学》:1个方法,3个核心,4大关键领域,释放大脑的真正能量,让你理性思考,合理决策,全方位提升领导力!宜家、雀巢、霍尔希姆公司、皮尔法伯集团首席顾问倾力之作!风靡欧美的全新领导力方法,麻省理工强烈推崇!书名:领导力行为学作者:[英]尼古劳斯·迪米特里亚迪斯/[英]亚历山德罗斯·萨艾考杰斯出版社:北京联合出版公司副标题:基于神经科学的领导力前沿研究成果译者:陶尚芸出版年:2019-7页数:256类别:管理学格式:df、eu、moiISBN:9787559631435《领导力行为学》作者简介:尼古劳斯·迪米特里亚迪斯谢菲尔德大学国际学院行政发展中心的发展主任,管理学、领导力、神经营销和传播学的专家。宜家、雀巢、霍尔希姆公司、皮尔法伯集团顾问。亚历山德罗斯·萨艾考杰斯赫尔大学商学院助理教授、东南欧研究中心(SEERC)的访问研究员,利物浦大学管理学院GNOSIS研究小组助理研究员。领导力与复杂性、组织行为与变革、基于大脑的领导力方面的研究员和咨询顾问。《领导力行为学》内容简介:现代科学已经表明,为了在复杂的商业环境中表现得更高效,我们需要理解和改变大脑的内部工作方式。《领导力行为学》利用应用神经科学、行为经济学和心理学的最新研究,展示了如何通过基于大脑的学习成为更好的领导者,揭示了提升领导力的可行途径。《领导力行为学》提出了采用大脑适应性领导力(简称BAL)作为一种思考、感受和行动的方法。BAL方法可以在四个关键领域(思考、情绪、习惯、人际关系)帮助领导者重新调整自己的大脑功能,改变自己的行为。全书提供了一个循序渐进的框架:增强思维过程、理解和培养情绪、形成自动大脑反应和发展动态关系。并进一步解释了这些步骤背后的基础科学,为什么它们如此重要,以及如何改进它们。例如思考领域反应了大脑的认知功能,是领导力行为的关键,可以通过保持和增强意志力、意识到认知偏见等等一系列具体而简单实用的方法,提高思维的清晰度和有效性。两位作者通过多样化和高端的全球研究,希望通过改变大脑,改变领导力的行为方式,全面提升领导力。...

    2022-04-08

  • 《授权:如何激发全员领导力

    书名:授权作者:[美]L.大卫·马凯特出版社:中信出版社副标题:如何激发全体员工的领导力译者:袁品涵出版年:2019-6类别:管理格式:df/eu/moiISBN:9787521706024作者简介:L.大卫·马凯特(L.DavidMarquet)美国第七舰队潜艇指挥官美国外交关系委员会终身理事哥伦比亚大学高级领导他是美国海军学院的高材生(美国第39任总统吉米)·五星上将切斯特·威廉·尼米兹毕业于学校),并于1999年至2001年指挥美国海军圣塔菲进攻核潜艇。不到一年,他就把管理混乱、士气低落、倒数第一的圣塔菲建成了太平洋舰队中凝聚力和战斗力的舰艇,并赢得了许多奖项。离开海军后,他加入了NextJum公司,为AT...

    2022-04-05 领导力出版社 领导力书籍作者

  • 《危机领导力:领导团队解决危机的十种方法》

    书名:危机领导力作者:[美]丹尼斯·N·T·珀金斯/[美]吉利安·B·墨菲出版社:中信出版社副标题:领导团队解决危机的十种方法译者:邓峰出版年:2014-1-1页数:320类别:管理格式:df/eu/moiISBN:9787508642949《危机领导力》内容简介:《危机领导:领导团队解决危机的十种方法》介绍了悉尼到霍巴特的帆船比赛,被称为航海界的巅峰之旅。在这场重量级的航海比赛中,各种各样的英雄都在竞争。其中,由业余水手组成的午夜漫游者以其微不足道的装备赢得了比赛,并被记录在历史上。在《危机领导:领导团队解决危机的十种方法》中,作者通过深入研究午夜漫游者的胜利经验,分析了十种团队建设和领导方法,帮助团队在逆境中生存,在劣势中发展。那些努力生存、期望改进、计划在竞争中获胜的企业和团队将发现这些策略非常有用。...

    2022-04-05 漫游者日记圣巢印章有什么用 漫游者日记

  • 三节课优秀管理者必修课,打造人人都需要的职场领导力价值599元(完结),百度网盘,阿里云盘下载

    本课程来自王刚导师讲授的优秀管理者必修课官网,售价599元。王刚导师在被称为职业经理人黄埔军校的宝洁公司工作了几年,后来经历了几家不同类型的公司,积累了大量的管理经验。课程分为4个章节管理者三大误区说起,构建心中的管理蓝图,科学决策与目标的管理方法,执行人~闭环思维和项目管理,执行人~闭环思维与项目管理、沟通方式与技巧、结构化表达与说服技巧,从行为改变到绩效提升,STAR科学鼓励和批评员工的任务表现!与市场上的经典管理书籍相比,面对传统的纯管理者太大、太复杂了。对于只有一两个人来说,如果他们专门申请一名经理,成本相对较高。教师根据实际情况开发了本课程,希望能帮助新经理快速建立可靠有效的管理理念当他们在实际工作中遇到常见问题时,他们可以快速开始,顺利推进工作,成为优秀的经理。适合人群:想晋升管理岗位的人(为以后晋升管理打好基础,快人一步)团队负责人(帮助没有办法、管理效率低下的负责人,提高管理技能,提高团队效率,相互成就)新晋管理者(帮助管理了解和体验多类管理工作,查缺补漏,建立初步管理意识)三节课优秀管理者必修课视频截图三节课·优秀管理者必修课00课前运动02学习建议.df01发刊.df03学习目标.df01【导论】开启管理者的进步之路01从三个关于管理的误解开始.m402构建心中蓝图.m402一号角色:指挥官00学习指南.df02识别决策误解.df05扩展阅读指挥官的阅读表.docx04【任务】拆解问题造成问题.df06本周学习自检.df01对科学决策和决策的误解.m403钻石决策模型.m403二号角色:执行人00学习指南.df03【任务】PDCA与团建.df08扩展阅读执行人的阅读表.docx09本周学习自检.df06前导图和地牢的挑战.df01PDCA与敏捷工作法(上).m402PDCA敏捷工作法(下).m404项目管理-范围管理.m405项目管理-时间管理.m407【管理工具箱】执行人邮件规范.m404三号角色:协调者00本周学习指南.df02白金法则与沟通窗口(下).m406【任务】1:1与心理契约.df04建立员工心理契约.m405沟通方法和技巧.m403任务识别和交流七龙珠.m409扩展阅读协调员的阅读表.docx01白金法则与沟通窗口(上).m410本周学习自检.df07结构化说服法.m408协调员高效会议.m405员工识别与辅导00本周学习指南.df04【任务】应用EDAC辅导工具.df01行为改变为业绩提升.m403EDAC辅导技术.m406【任务】制定IDP个人发展计划.df02STAR规则和行为识别.m409本周学习自检.df08拓展阅读辅导员的阅读表.docx05IDP个人发展计划.m407平衡反馈法,鼓励批评.m4相关下载点击下载...

    2022-04-03 闭环思维培养 闭环思维培训课件

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