三个龙字念什么？答案：龘（dá）龘，读音为dá，汉语一级字，最早见于西周金文，篆文从三龙形声。本义为飞龙腾云驾雾的样子，后引申为盛多、繁盛。在现代汉语中，龘字很少使用，但在古籍中比较常见。《说文解字》：“龘，飞龙也。从三龙。”《广韵》：“龘，飞龙也。”《集韵》：“龘，飞龙也。”《康熙字典》：“龘，飞龙也。从三龙。”《汉语大字典》：“龘，飞龙也。从三龙。”龘字在古籍中的常见用法有：形容飞龙腾云驾雾的样子。如《诗经·大雅·云汉》：“维天有汉，监亦有光。跂彼织女，终见七星。龙尾曲蟠，玄以为服。”引申为盛多、繁盛。如《晋书·王戎传》：“戎常谓人曰：‘登太山，然后知世界之小；入海，然后知天地之博。观沧海，然后知人生之渺；听风涛，然后知万物之盛衰。’”用作人名。如东汉末年有隐士“陈龙”，字“龘”。...

2023-12-20 汉语大字典第三版什么时候出版

图书名称：《窗帘装饰大全B第2版》【作者】深圳市金版文化发展有限公司主编【页数】95【出版社】海口：南海出版公司,2010.05【ISBN号】978-7-5442-3640-9【价格】CNY119.20（共4册）【分类】住宅-室内装饰-图集【参考文献】深圳市金版文化发展有限公司主编.窗帘装饰大全B第2版.海口：南海出版公司,2010.05.图书封面：《窗帘装饰大全B第2版》内容提要：...

2023-12-19

图书名称：《B股∶第二桶金》【作者】唐勇主编【页数】359【出版社】昆明：云南大学出版社,2001.05【ISBN号】7-81068-263-6【价格】22.00【分类】股票-证券交易-基本知识-中国【参考文献】唐勇主编.B股∶第二桶金.昆明：云南大学出版社,2001.05.《B股∶第二桶金》内容提要：本书对B股市场及其投资进行了多层次的透彻的分析与研究，向投资者展示了平安证券综合研究所对中国B股全面、深入的研究成果。...

2023-12-19 云南大学出版社官网 云南大学出版社在哪儿

图书名称：《家居风采B》【作者】深圳金版文化发展有限公司主编【丛书名】时尚装饰【页数】80【出版社】海口：南海出版公司,2005.05【ISBN号】7-5442-3111-9【价格】29.80【分类】住宅-室内装饰-建筑设计-图集【参考文献】深圳金版文化发展有限公司主编.家居风采B.海口：南海出版公司,2005.05.《家居风采B》内容提要：...

2023-12-19 主编是什么意思 主编和作者的区别

图书名称：《个性之家1B》【作者】深圳市金版文化发展有限公司主编【页数】159【出版社】海口：南海出版公司,2004.02【ISBN号】7-5442-2128-8【价格】29.80【分类】室内装饰-建筑设计-图集【参考文献】深圳市金版文化发展有限公司主编.个性之家1B.海口：南海出版公司,2004.02.《个性之家1B》内容提要：...

2023-12-19 主编是什么意思 主编和作者的区别

图书名称：《复式风情B》【作者】深圳市金版文化发展有限公司编【页数】159【出版社】海口：南海出版公司,2004.03【ISBN号】7-5442-2402-3【价格】全套89.40【分类】住宅-室内装饰-建筑设计-图集【参考文献】深圳市金版文化发展有限公司编.复式风情B.海口：南海出版公司,2004.03.《复式风情B》内容提要：本书是一套反映当今国内复式住宅楼装潢设计风格与理念的画册，收录了近50个经典复式住宅装修案例。全套共分A、B、C三册，书中图文并茂，并配有对应的设计平面图和设计说明。...

2023-12-19

图书名称：《人性之家2B》【作者】深圳市金版文化发展有限公司主编【页数】160【出版社】海口：南海出版公司,2004.03【ISBN号】7-5442-2394-9【分类】室内装饰-建筑设计-图集【参考文献】深圳市金版文化发展有限公司主编.人性之家2B.海口：南海出版公司,2004.03.《人性之家2B》内容提要：...

2023-12-19 主编是什么意思 主编和作者的区别

图书名称：《母亲之河黄河流域生态保护和高质量发展》【作者】胡金焱编【丛书名】改革开放新实践丛书国家出版基金项目【页数】257【出版社】重庆：重庆大学出版社,2022.03【ISBN号】978-7-5689-2800-7【价格】99.00【分类】黄河流域-生态环境保护-研究【参考文献】胡金焱编.母亲之河黄河流域生态保护和高质量发展.重庆：重庆大学出版社,2022.03.图书封面：《母亲之河黄河流域生态保护和高质量发展》内容提要：2019年9月18日习近平总书记在河南主持召开黄河流域生态保护和高质量发展座谈会并发表重要讲话，强调共同抓好大保护，协同推进大治理，让黄河成为造福人民的幸福河，黄河流域生态保护和高质量发展上升为国家重大战略。围绕黄河流域的生态保护和高质量发展，本书分上、中、下三编分别对“黄河战略”的背景与价值、黄河流域水资源管理与生态环境保护、黄河流域经济高质量发展进行研究，力图为研究黄河流域生态保护和高质量发展的理论工作者提供借鉴，为黄河流域生态保护和高质量发展的践行者提供思路与路径参考。...

2023-12-12 重庆大学出版社如何 重庆大学出版社官网

图书名称：《高成交销售心理学》【作者】曹守金【页数】241【出版社】2019.07【ISBN号】978-7-221-15307-4【价格】42.00【分类】销售－商业心理学【参考文献】曹守金.高成交销售心理学.2019.07.图书封面：《高成交销售心理学》内容提要：销售是市场商品流通和社会价值交换的关键环节。如果不能打通阻碍销售流的一道道关卡，就无法完成销售任务，更无法获得丰厚的商业盈利。产生这种结果的主要原因就在于大多数销售者不懂得销售心理策略。本书从解答销售成交率不高的困惑开始，逐步分析消费者的心理演变过程。从常见销售心理效应、销售表达方式、心理博弈技巧，打造品牌形象和销售形象等多个维度总结出高实用性的销售心理策略，帮助销售者顺利完成高成交销售。...

2023-12-12 销售心理学 epub百度网盘 销售心理学epub

图书名称：《高分子材料加工工艺学》【作者】陈金伟，陈大华主编【页数】186【出版社】成都：电子科技大学出版社,2020.03【ISBN号】978-7-5647-7729-6【价格】48.00【分类】高分子材料-生产工艺-高等学校-教材【参考文献】陈金伟，陈大华主编.高分子材料加工工艺学.成都：电子科技大学出版社,2020.03.图书目录：《高分子材料加工工艺学》内容提要：本书主要介绍了纤维、塑料和橡胶三大类重要高分子材料主要品种从原料到制品的完整成型工艺过程，并着重介绍了生产实践中制品的质量控制技术原理和方法，内容深入浅出、系统全面。《高分子材料加工工艺学》可作为高等院校高分子材料与工程专业的教材，也可作为从事高分子材料加工成型技术工作人员的参考书。《高分子材料加工工艺学》内容试读第一章绪论第一节高分子材料一、高分子材料及其成型加工塑料是以树脂（有时用单体在加工过程中直接聚合）为主要成分，一般含有添加剂、在加工过程中能流动成型的材料（注：目前塑料一词尚无确切定义，一般不包括弹性体、纤维、涂料、黏合剂)。如果说塑料还能以其组成和加工过程中的流动成型来阐述，那么，橡胶和纤维连这样也无法清楚表达其定义；只能以这些材料在使用过程中的某些特性来阐述。例如，橡胶是具有高弹性，能在外力作用下变形，除去外力后又恢复原来形状的材料，橡胶是具有独特的高弹性、优异的疲劳强度、极好的电绝缘性与耐磨性的材料。纤维则是指柔韧、纤细的丝状物，有相当的长度、强度和弹性。高分子材料加工（加工亦称成型或成型加工）是将高分子材料转变成所需形状和性质的实用材料或制品的工程技术。例如，塑料成型加工是一门工程技术专业的总称。所涉及的内容是将塑料材料转变为塑料制品的各种工艺和工程。将塑料材料转变为塑料制品也就是增添其使用价值。在转变的工艺过程中常会发生以下一种或几种情况：化学变化、流动以及物理性能的改变。当然，橡胶的成型加工也有类似情形。培养工程技术人员，就应该让学生尽早地接触工程、认识工程、具有工程意识，具有工程师的思维模式。形状的转变往往是为满足使材料转化为制品这一过程而进行的。大多数情况下是使高分子材料流动或变形来实现形状的转变。要使高分子材料流动，往往采用加热，而使黏流状态的材料定型又必须将热量散发出来。高分子材料结构的转变包括高分子材料的组成、组成方式、微观和宏观结构的变化等，也包括高分子材料结晶和取向所引起材料聚集态的变化。这种转变主要是为满足对成品内在质量的要求而进行的，一般通过配方设计（即材料按适当的比例混合)，采用先进的工艺流程和适宜工艺参数来实现。加工过程中高分子材料结构的转变有些是材料本身所固有的，或是有意进行的，有些则是不正常的加工方法或工艺参数所引起的。如何才能使高分子材料在加工过程中，使这些转变向着我们所期望的方向进行呢？首先要深刻理解和熟悉这些转变过程中的基本原理和高分子材料加工的基本工艺，而这正是这门课程的主要任务。当然，实际生产经验也是不可少的。1O高分子材料加工工艺学二、高分子材料加工特性高分子材料具有许多优良性能，如质轻、电气绝缘性好、隔热性能好等（当然，高分子材料也有其本身的不足，如力学强度低、耐老化性能差、易燃烧等)。然而，在这许多优良性能中，一个突出优点就有可能使这些高分子材料的发展前景十分乐观。这个突出的优点就是高分子材料有优异的加工性能，即能便宜而廉价地加工，采用简单操作就能生产出几何形状相当复杂的制品，加工成本很少超过材料的成本。高分子材料的加工特性主要表现为如下三个方面。(1)可挤压性是指聚合物通过挤压作用形变时获得形状和保持形状的能力。高分子材料在加工过程中常受到挤压作用，例如物料在挤出机和注射机料筒中、压延机辊筒间以及在模具中都受到挤压作用。只有深入研究高分子材料的可挤压性，才能对材料和工艺方面做出正确的选择和控制。通常条件下处于固体状态的物料不能通过挤压而成型，只有当高分子材料处于黏流态时才能通过挤压获得宏观有用的变形。在挤压过程中，熔体主要受到剪切作用，因此，可挤压性主要取决于高分子熔体的剪切黏度，有时也涉及拉伸黏度。(2)可模塑性是指材料在温度和压力作用下形变和在模具中模塑成型的能力。具有可模塑性的材料可通过注射、模压和挤出等加工方法制成各种形状的模塑制品。可模塑性主要取决于材料的流变性、热性能和其他物理力学性能等。对于热固性高分子材料，可模塑性还与其化学反应性能有关。模塑工艺参数不仅影响高分子材料的可模塑性，而且对制品的力学性能、外观、收缩以及制品中的结晶和取向等都有重要的影响。还有，模具的结构、尺寸等也影响高分子材料的加工和产品的性能。(3)可延性表示无定形或半结晶固体聚合物在一个方向或两个方向上受到压延或拉伸应力时变形的能力。材料的这种性质为生产长径比（有时是长度对厚度的比）很大的制品提供了可能。利用高分子材料的可延性，可通过压延或拉伸工艺生产薄膜、片材和纤维。高分子材料的可延性取决于材料产生塑性形变的能力。可延性也使高分子材料能产生高倍的拉伸变形，使其形成高度的分子取向材料。其他工艺性（如可纺性）有时也不可少，热固性塑料的固化速率也属于工艺性的一部分，本书将不阐述。三、高分子材料加工工业的发展概况高分子材料的加工应用经历了一个曲折的发展过程。在人类原始社会时期，人们绝大多数使用天然高分子材料（如植物的纤维、动物的皮毛）作为维持生存的最低生活资料，偶尔也用石块这些无机材料。在这种情况下，高分子材料的利用率较高。随后，随着生产力和科学技术的进步，大量的金属材料被利用，在这段时期内，高分子材料的利用率比较小。进人20世纪以来，尤其是第一次、第二次世界大战以来，高分子合成材料的问世和发展，高分子材料的应用比例又在不断地上升，到目前为止，金属材料、无机非金属材料和高分子材料成鼎足之势。20第一章绪论@回高分子材料工业的发展经历了大约一百年的时间。第一时期为萌芽期，1872年，A.Bayer合成了酚醛(PF)树脂，1907年，Baekelad分别在酸性催化剂和碱性催化剂下合成了线性PF和体型PF。1909年，PF塑料用作电气绝缘材料（俗称“电木粉”），1932年，PF塑料电话机问世。这段时期的特点是：品种少，成型设备原始且粗糙，工艺不成熟。第二个时期为发展期，这个时期的特点是塑料品种增加很快，成型设备有很大的改进，工艺逐渐成熟。1930年合成了聚苯乙烯(PS)。1927一1931年，美国和德国先后合成了聚甲基丙烯酸甲酯(PMMA,俗称有机玻璃)，1938年合成了聚四氟乙烯(PTE)。聚氯乙烯(PVC)是在第二次世界大战中合成的。1938年，英国人合成了PE粉末，1939年，英国建立了世界上第一个高压聚乙烯（即低密度聚乙烯，LDPE)厂。1953年，Ziegler(齐格勒）用三乙基铝/TiCl2在常压下使乙烯聚合，合成了高密度聚乙烯(HDPE)。1954年，G.Natta(纳塔)改进了催化剂，合成了等规聚丙烯(PP)。第三个时期为变革期。在这段时期，虽然品种增加得不多，但产量有很大的提高，质量有很大改善，成型设备逐渐成熟且定型，工艺控制精确。高分子材料的工程化和功能化方面得到长足的进展，人们致力于研究高分子材料的接枝、共聚、补强、共混及合金化，以提高力学性能，或得到透光、抗冲、耐寒、耐热、阻燃、耐候等性能，以提高材料的性价比。从总体来说，塑料工业是一个新兴的工业，尤其在我国，塑料工业方兴未艾。橡胶工业则既古老又富有朝气。早在1735年，人们就学会从橡胶树上割取胶乳制造胶鞋、容器等橡胶制品。1823年，英国建立了世界上第一个橡胶工厂，用溶解法生产防水胶布。1826年，Hacock发明了橡胶塑炼机。橡胶经过塑炼后弹性下降，可塑度提高。这一发明奠定了现代橡胶加工方法的基础。1839年，Goodyear发现了橡胶与硫黄一起加热可以消除橡胶制品“冷则变硬、热则发黏”的缺陷，而且可以大大提高橡胶的弹性和强度。硫化过程的发现，开辟了橡胶制品广泛应用的前景，有力地推动了橡胶工业的发展。直到今天，橡胶工业中基本上依然采用硫黄硫化的方法。因此，可以毫不夸张地说，硫化过程的发现是橡胶工业发展史上的一个里程碑。1900年以来，对天然橡胶的结构的研究得到突破性的进展，合成橡胶登上了历史舞台。在第一次世界大战期间，德国人用二甲基丁二烯合成了橡胶。1916年，用炭黑作为橡胶补强剂，这不仅降低了橡胶制品的成本，而且大大改善了橡胶制品的性能，如汽车轮胎的强度、磨耗等力学性能。炭黑的应用是橡胶工业史上又一里程碑。现在，人工合成橡胶以来，无论是品种还是产量，均已远远超过天然橡胶。近年来，液体橡胶、热塑性橡胶及粉末橡胶的研制与应用，为橡胶工业的发展开辟了崭新的远景。天然纤维的应用与人类社会的发展同步，而合成纤维的应用与塑料材料相似，是一个极年轻的工业。1927年，聚酯和聚酰胺合成并纺丝成功。1934年，氯化聚氯乙烯(CPVC)纤维投入市场。1935年聚酰胺-66(PA-66)纤维投产，1939年聚酰胺-6(PA-6)纤维投产，1950年聚对苯二甲酸乙二醇酯(PET)纤维和聚丙烯腈纤维（人造羊毛）投产。现在，合成纤维的产量大大超过了天然纤维的产量。3oo高分子材料加工工艺学第二节配方设计配方不是原材料之间简单的、经验性的组合，而是在对高分子材料结构与性能关系充分研究基础上综合设计的结果，是一个富于挑战性的、专业性很强、涉及面很广的技术设计工作。配方设计不仅要求了解所用原料、成型加工工艺和材料的使用条件，同时要对其中组分的配合方法、配方中各组分的优化都要做到详细的分析，以满足材料的加工和使用要求，以期得到最大的收益。它涉及材料加工、应用、配合的各种理论，也涉及长期积累的实际生产经验，只有不断地进行摸索，不断地通过实验工作，才可能使一种配方日臻完善。但是，一个好的制品，绝不仅仅局限于配方设计，它还涉及成型加工工艺设计及成型设备的选型，制品的外观设计及结构设计、模具设计等。配方设计是保证产品质优的核心。一、配方设计的基本原则配方设计的关键在于要对现有的理论、资料进行充分的分析、消化，经过实验实践，一步步摸索、总结，从而得到符合制品使用要求的配方。在配方的设计中通常要遵循以下几个原则：①查阅相关的资料，掌握原材料的基本性能以及各种组分之间的匹配性，了解原材料的成型加工性和价格因素；②根据资料上的数据初步设计配方的组分以及和配比；③通过实验对上述的配方进行验证和调整，最终确定配方。二、配方的表示方法以橡胶为例，配方的表示方法主要有以下几种，如表1-1所示。表1-1橡胶的配方组成配合剂名称质量/份质量分数/%体积分数/%生产配方/kg天然橡胶10062.276.750硫黄31.81.001.5促进剂M0.60.500.5氧化锌53.10.602.5硬脂酸21.21.601炭黑5031.119.602.5合计16110010080.5第一种是以质量份数来表示的配方，即以生胶的质量为100份，其他配合剂用量都相应地以质量份数来表示，常用于实验室使用。第二种是以质量分数来表示的配方，即以胶料的0第一章绪论@回总质量为100，生胶及配合剂用量都以质量分数来表示，常用于生产中计算材料的成本。第三种是以体积分数来表示的配方，即以胶料的总体积为100，生胶及配合剂用量都以体积分数来表示，常用于生产中计算材料体积成本。第四种是按照炼胶机的容量来制定的配方，也称为实际生产配方。后三种配方都是从第一种配方算出。三、配方设计的程序及检验配方设计按照以下程序进行：①确定产品的技术要求，再根据要求制订产品的性能指标，作为配方设计依据：②详细搜集技术资料，了解同类或类似产品的配方情况做参考：③编制设计方案（包括基础试验和变量试验范围）；④进行试验和整理资料（实验室）；⑤复试和中试，确定生产配方。生产配方内容应该包括配方选定的组分及组分用量、材料质量指标、工艺条件以及检验方法等整套技术资料。配方设计的流程如图1-1所示。整个过程可以概括为配方拟定和实验筛选两个部分。老产品企计划新产品品质指标决定性能要求设定设计测试修条实验室正试制中试设扩试测试计肯定否定商品化销售图1-1配方设计的流程1.配方拟定首先根据制品性能要求、加工方法和成本等因素来选择原材料，并初步确定树脂与助剂、其他组分的比例关系，拟定出供实验用的配方。例如，聚氯乙烯(PVC)产品配方设计的时候，首先了解PVC树脂的类型、性能（包括基5@阿高分子材料加工工艺学本性能，使用性能)、适合的加工方法，然后进行树脂和助剂的选择、树脂和其他组分的配比关系。其中树脂和其他组分的配比关系是关键环节，一般采用单因素法设计、多因素多水平的正交设计等。2.实验筛选所设计的配方正确与否，需经过实践检验，即所设计的配方要用实验来筛选，而且实验要求具有重复性。实验筛选的原则是根据需要测定不同的性能。原则上一种配方的筛选要首先考虑刚度、弯曲强度，其次考虑拉伸强度、伸长率，再者考虑冲击强度，耐热性、电绝缘性、化学稳定性等。四、配方中配比关系的确定在配方设计中，往往要进行许多变量试验来优选其中组分的配比关系，以便确定最佳的配方，目前多采用数理统计的方法进行试验，例如正交试验设计法、回归分析试验设计法等。由于配方中的组成较多，每一种组分对于性能的影响都不相同。有时两种组分还会产生协同效果或排斥效应，因而长期以来采用了“炒菜式”的试验方法，即选择若干的试验点，一点点地进行实验。这种方法试验量大，也很难全面地反映材料性能的影响因素。因而要采用一种方法，在尽可能减少试验次数的基础上，得到性能良好的配方，就要利用数学的方法进行试验设计。目前，常用的试验设计方法有正交试验设计和正交回归试验设计。(一)正交试验设计所谓正交试验法就是用一种排列整齐的规格化的表，即正交表来安排试验和分析试验结果。正交试验设计在生产和科研中已得到了广泛的应用。特别是当一个试验中所考查的因素很多时，正交设计的方法非常有效。1.制定因素水平表制定因素的水平表时，首先要对各个因素进行分析，找出对性能有显著影响的因素，按照一定的顺序分别称为因素1、因素2、因素3。在选定因素后，就要对各个因素进行分析，以确定这些因素的水平。所谓水平就是各因素在其变化范围内所取的试验点。根据经验及专业知识，选择因素的三个水平A、B、C,相应的因素1的三个水平为A1、B,、C1,相应的因素2的三个水平为A2、B2、C2,相应的因素3的三个水平为A3、B、C3。2.设计实验方案在因素以及因素的三个水平确定后，就要选择一张合适的正交表安排实验。正交实验表参考相应的正交设计书籍。例如，三因素三水平的试验，可选的三水平正交表中试验次数最少的是正交表Lg(34)。此时的试验次数为9次，可以代替全部的27次试验。6···试读结束···...

2023-12-12 主编出版社采访董宇辉 主编 出版人

图书名称：《旅游业高质量发展研究》【作者】金蓉著【页数】188【出版社】兰州：甘肃人民出版社,2023.02【ISBN号】978-7-226-05877-0【价格】57.00【分类】旅游业发展-研究-中国【参考文献】金蓉著.旅游业高质量发展研究.兰州：甘肃人民出版社,2023.02.图书封面：图书目录：《旅游业高质量发展研究》内容提要：本书共分七章，主要内容包括：概述、旅游业高质量发展规划与研究、旅游业高质量发展面临的机遇和挑战、旅游业高质量发展的资源基础、旅游业高质量发展的产业基础、旅游业高质量发展的政策基础、旅游业高质量发展路径。《旅游业高质量发展研究》内容试读第一章概述日第一章概述第一节研究背景与研究意义一、研究背景2018年12月召开的中央经济工作会议指出，“世界面临百年未有之大变局，变局中危和机同生并存，这给中华民族伟大复兴带来重大机遇。要善于化危为机、转危为安，紧扣重要战略机遇新内涵，变压力为加快推动高质量发展的动力。”①党的十九大报告对我国发展历史方位做出了新的重大判断，明确指出，“我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”®2017年、2018年连续两年的中央经济工作会议都重点强调推动高质量发展，可见高质量发展已经成为我国经济社会发展的总指引，也为旅游高质量发展提供了战①中央经济工作会议在北京举行[N].人民日报，2018-12-22(001)。②习近平在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告[EB/0L].人民网，2017-10-28。htt://cc.eole.com.c/1/2017/1028/c64094-29613660.html001旅游业高质量发展研究略指引和基本遵循。我国经济正处于转变发展方式、优化经济结构和转换经济增长动力攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和国家战略目标。在此背景下，作为国民经济的重要组成部分，旅游业也顺应时代发展的要求，深入推进质量、效率以及动力变革，迈向高质量发展的道路。2019年中央经济工作会议上明确指出，“着力推动高质量发展，要以创新驱动和改革开放为两个轮子，全面提高经济整体竞争力，推动旅游业高质量发展。”①中央经济工作会议为旅游业的发展指明了方向和相关要求。人民对于美好生活的需求，不是简单的物质满足，而是在物质需求满足的基础上，进一步实现精神上的充实。作为幸福产业的龙头，旅游逐步成为人们对于美好生活的期待，旅游消费有利于满足人民更高层次的需求，增强获得感和福幸福。旅游业高质量发展，不是传统发展方式的延续，而是在新发展理念的指导下，以创新、智慧、绿色、共享等为特征的发展，不仅有利于促进经济发展，带动就业，同时对于提高人民生活水平也有着重要的意义。可见，旅游业高质量发展分为两个阶段：第一阶段是2017年以前，属于旅游业发展质量内涵与测度的探索阶段：第二个阶段是2017年以后，是国家宏观政策和发展战略指引发展阶段。(一)旅游业高质量发展是社会经济发展的必然要求“十三五”期间，中国经济增速强劲，除2020年外，其余年份增速均在6.0%以上。到2020年，中国国内生产总值(GDP)总量已经突破100万亿元，达到1015986亿元，同比增长2.3%（图1-1），中国经济总量占世界GDP的比重达到17%，人均GDP超过1万美元，进入中等偏上收入国家行列，与高收入国家差距不断缩小(2016年划分标准为12475美元)。全国居民收人和消费水平大幅提升，2020年，全国居民人均可支配收入达到32189元，其中：城镇居民人均可支配收人中位数40378元，增长2.9%；农村居民人均可支配收入中位①中央经济工作会议在北京举行习近平李克强作重要讲话[EB/OL].新华网，2019-12-12。htt://www.xihuaet.com/olitic/leader/2019-12/12/c_1125340392.htm002第一章概述日数15204元，增长5.7%，城乡居民人均可支配收入差距进一步缩小，比值较上年缩小0.08。①收入的增加促进了消费支出水平的提升，2020年，全国居民人均消费支出21210元，其中城镇居民人均消费支出27007元，农村居民人均消费支出13713元，用于餐饮服务、教育文化娱乐服务等生活服务的人均服务性消费支出达到9037元。从社会发展水平看，2020年中国常住人口城镇化率超过60%。党的十八大以来，9899万农村贫困人口全部实现脱贫，贫困县全部摘帽，绝对贫困历史性消除，全年贫困地区农村居民人均可支配收入12588元。中等收入群体逐步扩大，社会保障实现全面覆盖，基本养老金标准逐步提高，居民主要健康指标总体优于中高收入国家。■国内生产总值（亿元）一比上年增长(%)120000020.09865151015986100000091928183203674639515.080000060000010.06.86.94000006.76.05.02000002.30.02016年2017年2018年2019年2020年图1-12016一2020年中国国内生产总值及增长速度随着全面建成小康社会，我国旅游需求大众化不仅是规模化，而且呈现细分化和中高端化发展势头。传统旅游消费模式将因80后、90后成为消费主力的代际更替和收入水平的提高而发生巨大的变化。温饱阶段走马观花的旅游消费模式将日益弱化，小康阶段的体验性消费、参与式消费和休闲度假旅游消费模式磅礴兴起。可以预见，未来一个时期广大游客对目的地产品的质量和服务要求会越来越高，对旅游的便捷、安全、舒适度要求会越来越高，对旅游的品①中华人民共和国2020年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL]。中华人民共和国中央人民政府网站，2021-02-28。ht:/www.xihuaet..com/olitic/1eader/2019-12/12/c_1125340392.htm003旅游业高质量发展研究质化和优质旅游的要求将进一步凸显。品质化和中高端化将成为新时代旅游消费的突出特征。为此，建构高质量的旅游产品和服务体系，推动旅游业高质量发展是我国经济社会发展水平跃升在旅游领域的客观体现，是新时代我国整体消费结构提升的必然要求，也是旅游业转型升级的必由之路。(二)旅游业高质量发展是转变发展思路的时代呼唤党的十八大以来，市场从依赖入境旅游的开放封闭红利、国内旅游的人口红利转向资源、资本和技术多要素驱动①。党的十九大以后，市场需求、科技进步和政策促进对旅游业的提质升级特别是内容创造和文化引领提出了更高的要求。2018年，国家撤销文化和旅游部，重新组建了文化和旅游部，旅游业发展进入文化和旅游融合发展的新阶段，面临着高质量发展的新要求。2019年，国内旅游和出境旅游人次分别达到60亿、1.55亿，国民平均出游率达到4次②，开始进入大众旅游全面发展的新阶段。旺盛而多元的消费需求孕育了强大的市场主体，多元市场、个性定制、内容创新成为旅游需求和消费升级的发展方向。与此相对应，面向游客满意、企业活力和动能创新的高质量发展成为旅游业发展的未来方向。随着时代的变化经济的发展、国民对旅游的向往以及旅游消费的普及、旅行经验的丰富，原有的标准化产品、流程化服务和规模化生产方式已无法满足广大游客多样性和个性化需求③。从企业层面来看，近年来我国旅游项目投资快速增长，大规模的旅游项目投资对扩大旅游业总供给起到了重要推动作用。从政府层面来看，许多地方政府在经济快速增长的同时，不再唯GDP导向，将关注的重点投向当地旅游业整体竞争力提升上，通过选择好项目、整治好环境和涵育文化品位，建设高质量旅游目的地，大力提升旅游业的经济、社会和生态综合效益。急功近利、盲目①戴斌：《从改革开放前沿到经济社会发展中心》，载《中国旅游报》，2017-08-21(004).②戴斌：《智慧旅游：小康旅游时代的新期待》，载《北京日报》，2020-12-14(014).③戴斌：《努力让旅游从堵心到舒心》，载《环球时报》，2019-05-05(007).004第一章概述迎合市场、“大进大出”“快进快出”和“一锤子买卖”方式逐渐被摒弃。从深化供给侧结构性改革看，在全国深化供给侧结构性改革的大背景下，各地以大力发展全域旅游为抓手，加快推进“去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板”，推进旅游业从高速旅游增长阶段迈向优质旅游发展阶段，统筹解决传统景点旅游模式下旅游有效供给不足的结构性问题。旅游业作为新兴产业、新产能、新动能，必然是供给侧结构性改革的受益者和发展方向之一。(三)良好的发展环境倒逼旅游业高质量发展国际国内旅游发展成效显著。从国内旅游发展看，我国旅游收入及旅游人次持续增长，旅游接待能力显著提升。国内旅游收入从2010年的1.26万亿元增长到2021年的2.92万亿元，年均增速高达13.62%，呈快速发展态势。从国际旅游发展看，2019年，我国公民出境旅游人数达1.69亿人次，出境消费超过1400亿美元，出境旅游人数和境外旅游支出均居全球第一位，显示出强大的消费购买力。2009一2019年，我国入境旅游呈现小幅增长态势，接待入境游客从2009年的1.26亿人次到2019年的1.45亿人次，增长了15.08%。旅游业有较长的产业链，各环节之间相互协调。经过几十年的发展，中国旅游业各环节之间趋于平衡，地区旅游业整体效益和竞争力大幅提升。传统“食、住、行、游、购、娱”六要素更加完善和充分，要素内部的发展也更加趋于合理。合理的要素结构为优化旅游业发展结构提供了动能，表现出高质量发展的特征。随着全域旅游的发展，地方政府更加注重区域间的旅游合作和互利共赢，以往的单点和分散化配置向全域化发展，效益的最大化更加凸显。一大批旅游功能区、特色旅游区、旅游风景道等旅游载体建成，提高了资源配置的效率，旅游集聚发展和高效管理特征更加明显，为高质量发展提供了可能。作为外部性很强的经济产业，旅游业能优化当地生态环境、促进文化保护传承并带动欠发达地区发展，这种正外部性的存在使得地方政府的支持力度更大，发展热情更高，对相关旅游项目的土地优惠、政策扶持方面不遗余力，为旅游业的高质量发展注入了活力。005旅游业高质量发展研究(四)高质量发展是旅游业迎接时代变革的需要旅游业是提高人民生活水平的重要产业，是国民经济的战略性支柱产业。在经济发展进入新常态、人民需求发生重大变化时，旅游业正发生着深度调整和深刻变革。新发展阶段，在“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念指引下，我国持续推进旅游发展供给侧结构性改革，以变革推动旅游业高质量发展。2015年，原国家旅游局印发《关于开展国家全域旅游示范区创建工作的通知》（旅发〔2015）182号)，先后公布了两批共500家国家全域旅游示范区创建单位，并多次召开全国全域旅游推进工作会议，全域旅游成为旅游高质量发展的新路径，并迅速凸显与国家战略体系对接和融合发展的优势。2016年7月，习近平总书记在宁夏视察时明确指出，发展全域旅游，路子是对的，要坚持走下去。2016年5月19日，李克强总理在首届世界旅游发展大会开幕式上的致辞《让旅游成为世界和平发展之舟》中指出，“中国将推进全域旅游和‘旅游+’行动。”2017年3月，李克强总理在政府工作报告中指出，“完善旅游设施和服务，大力发展乡村、休闲、全域旅游。”2018年3月，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》（国办发〔2018）15号)，全面推动全域旅游落地实施。全域旅游的兴起，为认识旅游提供了新的视野，系统而深刻地推动着旅游变革。全域旅游的本质是以新发展理念来指引旅游，把旅游置于区域协调发展的宏观视野来审视，这是推动旅游高质量发展的最新落实，旅游业正逐渐成为区域高质量发展的重要纽带。二、研究意义习近平总书记强调指出，高质量发展就是体现新发展理念的发展，是经济发展从“有没有”转向“好不好”的新突破。推动高质量发展，是遵循经济发展规律的必然要求，是保持经济社会持续健康发展的必然要求，是适应我国社会主要矛盾变化和全面建设社会主义现代化国家的必然要求。高质量发展是我们当前和今后一个时期确定发展思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求，必须深刻认识、全面领会、真正落实。006···试读结束···...

2023-12-12

图书名称：《这样玩孩子智商高情商高》【作者】(清)金兰生作；程玉秋编；东篱子译【页数】182【出版社】北京：中国纺织出版社,2019.11【ISBN号】978-7-5180-6523-3【价格】55.00【分类】智力游戏－儿童读物【参考文献】(清)金兰生作；程玉秋编；东篱子译.这样玩孩子智商高情商高.北京：中国纺织出版社,2019.11.图书封面：图书目录：《这样玩孩子智商高情商高》内容提要：《这样玩孩子智商高情商高》收录了众多生动的趣味游戏，并浓缩了先进的家教理念，提出“培养孩子的智商与情商从学会如何陪孩子玩儿开始”的早教理念，根据年龄段总结了适合0-3岁孩子玩的生动的趣味游戏，教父母应该怎样与孩子玩儿，才能够让孩子在认知、语言、性格、心理等多方面健康地发展，非常适合孩子家长阅读。《这样玩孩子智商高情商高》内容试读教育孩子最佳的方式绪论便是陪孩子一起玩0~3岁，是宝宝的敏感期也是黄金发育期就每一位父母而言，都希望自己的宝宝聪明活泼，学习好、成绩好，能拥有个美好的将来。正因为如此，自宝宝降生之际，他们就开始给宝宝规划人生，实施或者给宝宝的教育作计划，希望能通过一条有效的途径去提高宝宝的智商、情商。德其实，要想让宝宝变得更聪明，智商、情商更高，父母需要把握好宝宝0~3岁这一阶段。教育孩子因为0~3岁这一阶段，是宝宝的敏感期，也是黄金发育期。现代科学研究表最佳明，宝宝在出生时，脑重量一般为350~400克，智力是成年人的25%；宝宝方式便的智力到了第6个月则迅速发展为成年人的50%，1岁的时候就达到了成年人的是陪66%左右，而3岁则达成年人的80%左右。这也就是说，宝宝在3岁的时候，智力、体能、个性能已经定型80%左右。1父母如果忽略宝宝的早期教育，不予以正确的引导，可能会延误宝宝大脑生长发育期的开发。宝宝的脑组织结构趋于定型后，再进行开发就会有所限制，即便宝宝有着优异的天赋，也难以获得良好的发展。美国著名的早期教育专家布鲁姆曾做过一个实验，他对近千名婴儿进行了长达20年的跟踪研究，得出了一个结论：如果一个人的智力为100，在8岁时进行开发，只能开发出20%；在4岁时开发却能达到50%，而更大的潜能开发在3岁以前。蒙台梭利教育法的创始人、意大利教育家蒙台梭利曾经说：“儿童出生后头3年的发展，在其程度和重要性上，超过儿童整个一生中的任何阶段…如果从生命的变化、生命的适应性和对外界的征服以及所取得的成就来看，人的功能在0~3岁这一阶段实际上比3岁以后直到死亡的各个阶段的总和还要长，从这一点上来讲，我们可以把这3年看做是人的一生。”由此可见，宝宝的早期教育不可忽视。可以这么说，宝宝在0~3岁所受的教育会影响他们的一生。在我国流传的“三岁看大，七岁看老”这句俗语，对此就作出了有力的诠释。这样玩孩子智商高情商高2爱玩是宝宝的天性，也是宝宝心智成熟的过程“早教”，并不是填鸭式地教给宝宝什么，而是在陪伴宝宝的过程中，把握儿童敏感期的反应特点，跟宝宝玩，让宝宝在玩的过程中，提高相关的能力。例如，3岁以前是宝宝口头语言的敏感期。在这段时间内，他们最喜欢妈妈的声音；对于妈妈声音的识别也最敏感；在听懂妈妈的声音后，会做出动作反应，慢慢地才有语言表达。此阶段，为了培养宝宝的语言能力，最好的方式就是陪宝宝玩，跟宝宝做游戏。例如，在给宝宝喂奶的时候，妈妈可以轻轻地拍打或哼唱一些儿歌，即便是发出一些咿咿呀呀的音节，去跟宝宝交流，也能锻炼宝宝的语言发育能力。而当宝宝稍微大一些、能简单地说一些词语的时候，边唱儿歌边做着相应的游戏，能达到很好地训川练宝宝语言理解及语言表达能力的效果。事实上，宝宝是在玩的过程中认识这个世界的。爱玩可以说是他们的天性，因为这个世界上有太多的东西对他们来说是神奇的、陌生的，他们想要了解他们。宝宝在玩的过程中，才能感知、认识到不同事物的软硬、大小、凉热、颜色、方圆、光滑与粗糙等各种特性，熟悉环境中各事物的性能、功用等属性，从而达到认识世界和适应环境的目的。而这一过程，恰恰是他们心智成长的过程，也是他们智力或者情商得以开发的过程。教育孩子最佳的方式便是陪孩子3游戏，是激发宝宝潜能的最佳方式德国教育家、“幼儿园之父”福禄贝尔曾说过：“儿童早期的各种游戏，是一切未来生活的胚芽。”在他看来，游戏也是学前教育的一个主要内容，是儿童认识世界的最自然最合理的途径。为此，他专门设计了一系列的游戏，通过六个不同颜色的小球和立方体、球体、圆柱体的玩具，让儿童借此认识事物的颜色、形状及其关系。众多的教育专家认为：陪同宝宝做游戏是开发宝宝智力、提升宝宝情商的最有效的途径。在实际的生活中，越来越多的父母也已经意识到了这一点。因为：1.在游戏的过程中，妈妈与宝宝的互动，如轻抚及轻声的语言交流等，能让宝宝感受到妈妈对他的关爱，是一种爱的教育，可以促进宝宝智力及情商的发展。2.游戏中欢乐愉快的氛围，给宝宝创造了良好的生长环境，也为宝宝智力和情商的发展提供了快乐的环境因素。这样玩孩子智商高情商高43.在游戏的过程中，宝宝是用自己的感知去体验和认识这个世界的，玩游戏能培养、开发宝宝的创新精神及思考能力等。例如，在一些游戏中，宝宝要及时作出某种反应判断，并且做出相应的动作，这有利于培养宝宝的思考及快速反应判断能力。4.在游戏的过程中，有趣的体验能引起宝宝的好奇心，激发宝宝的求知欲望，而强烈的兴趣及求知欲则是宝宝打开毯智慧大门的金钥匙。5.带有一定目的和针对性的游戏，在妈妈的引导下，可以激发宝宝在成长过程中某些能力的提升，让宝宝的智商和情商得到平衡发展。教育孩子最佳的方式便是陪孩子一起玩5游戏，要符合宝宝不同时期的生理发育特点“一把钥匙开一把锁”，就如同这句话所说，虽说游戏对宝宝智商、情商的发展有着诸多的好处，但妈妈只有根据宝宝不同时期的生理、心理发育特点，才能真正地达到事半功倍的效果。例如，宝宝在十个月的时候，才学会扶住站立，此时选择在户外快步走、奔跑之类的游戏，就极其不适宜了，不但不利于锻炼宝宝的腿部力量，促进脑细胞的生长发育，反而还会给宝宝的正常生长发育带来隐患。在这个时候，适合宝宝的是扶着物体缓慢站起、站立、扶走的游戏。又如，一般来说，宝宝在2岁左右才能说一些简单的话，而妈妈在这之前，就让他背诵一些唐诗宋词，虽说出发点是好的，但是宝宝连话都说不清楚，能做到吗？像这样，不仅难以培养宝宝的语言表达能力，宝宝还可能因为不会背，变得情绪不稳定；严重的话，还可能会影响到宝宝的自信心。这样玩孩子智···试读结束···...

2023-12-12 东篱把酒黄昏后 有暗香盈袖

图书名称：《高绩效的HR》【作者】（美）戴维·尤里奇，韦恩·布罗克班克，乔恩·扬格，迈克·尤里奇著；朱翔，吴齐元，游金等译【页数】264【出版社】北京：机械工业出版社,2020.04【ISBN号】978-7-111-65137-6【价格】69.00【分类】人力资源管理【参考文献】（美）戴维·尤里奇，韦恩·布罗克班克，乔恩·扬格，迈克·尤里奇著；朱翔，吴齐元，游金等译.高绩效的HR.北京：机械工业出版社,2020.04.图书封面：图书目录：《高绩效的HR》内容提要：人力资源大师戴维尤里奇带领团队，历时25年，通过对“全球人力资源胜任力调研”项目的六轮研究，分析了全世界范围内有待管理者深入了解的优佳人力资源实践，提出了未来人力资源必须修炼的六项能力（战略定位、社会活动、能力构建、变革能力、人力资源创新和整合、技术支持。本书适合所有人力资源从业者（首席人才观、HR通才、HR专才、打算进入这一领域的学生和其他人员）、业务部门经理、人力资源领域研究人员或顾问阅读与使用。《高绩效的HR》内容试读第1章下一代的HR“跟我们说说你的业务吧。”这通常是我们与资深HR专业人员交流的开场白，我们发现这是检验一家企业的HR专业人员及HR部门水平的试金石。大多数HR专业人员回答这个问题时，会从HR实践中的最新挑战或变革开始（包括人员雇用、领导力发展、激励薪酬体系设计、人力资源分析等)，或是如何从企业负责人那里获得支持并拥有话语权的，抑或如何应对日益提高的工作要求（例如，时间如何分配，在面对过多要求时如何保持乐观态度等)。也就是说，HR专业人员几乎总是把“业务”等同于“HR业务”，并且倾向于谈论他们主要关注的领域，如领导力训练、人员招聘、敬业度、薪酬回报等。这些工作都很重要，但它们不是“业务”，它们是对业务的支持。真正的“业务”是要面向外部的，它包括业务运作所处的环境、主要利益相关者（包括客户、投资者、社区、合作者、员工等）的期望，以及能给企业带来独特竞争优势的战略。如果HR专业人员确实想在业务绩效上有所贡献，就要有聚焦业务目标的思维方式。在所有工作中，都必须将外部因素考虑进来，从业务的整体角度出发，而非仅仅关注自己所在的部门。2高绩效的HRHR专业人员如果能够聚焦于与业务相关的HR工作，势必会给企业带来更有意义、更持久的价值。如果R专业人员能够始终围绕业务活动开展工作，那么他们的思考和行动方式就具有“由外而内”的特点了。“由外而内”的工作方式可以使HR的工作重心产生一些虽细微却十分重要的变化。·由外而内的招募及晋升。客户的期望将决定企业雇用新人和内部晋升的标准。最新的准则是：我们要做“最佳雇主”，并且是那些真正被客户认可的员工所认为的“最佳雇主”。·由外而内的培训。专家当老师，员工会跟着学：业务部门管理者当老师，员工会跟着做；外部的利益相关者当老师，员工则会做“正确的事”。所以，企业应当邀请客户、供应商、投资者和监管机构帮助设计培训内容，以确保这些内容符合外部期望。这些外部人员也应与企业员工一起参与培训课程，并以实际案例或客座讲授的形式提供培训素材。·由外而内的激励。客户参与决定员工应得的回报。例如，我们经常乘坐的一家航空公司将一定比例的奖金分配权赋予它的常旅客，由这些旅客将价值不等的奖金券发放给应受奖赏的员工。这家公司的领导者就是通过给予客户2%的分配奖金的权力，来提醒员工外部因素的重要性。·由外而内的绩效管理。与以往根据HR的常规原则来设定绩效标角不同，HR部门给予关键客户机会，让他们对企业的绩效考核标准进行评价，以让企业知道这些标准是否与关键客户的期望相一致让外部利益相关者参与对企业内绩效考核标准的有效性进行评价，领导力的360度评估实际上就变成了包括客户和其他外部利益相关者在内的720度评估了。第1章下一代的HR3·由外而内的领导力。HR需要帮助企业全力打造“领导力”的品牌，要能够使外部客户的期望转变成内部领导力行为。我们发现，很多以领导力著称的企业在设定领导者的胜任力标准时，都会考虑客户的意见。·由外而内的沟通。HR需要确保信息在传递给员工的同时，也能够与客户和投资者分享，反之亦然。·由外而内的文化。我们所说的“文化”，是指一个企业在关键客户心目中的个性标志，而这种关注客户视角的文化在每个员工的日常工作中都会有所体现。这种“由外而内”的文化与“由内而外”的文化大不相同，后者是以企业自身为中心进行思考和行动，而这种从白身出发的导向又会通过规章制度、价值观、期望值和员工的行为方式反映出来。由外而内的HR说起来容易，做起来难。它有一个前提，即HR工作也属于企业经营活动。这个逻辑超越了当前HR的职业现状，即当前HR的着眼点在于使HR的工作与企业战略关联起来。我们曾一度很努力地帮助HR专业人员把战略转化为结果，但现在我们认识到，与其将经营战略当成HR实践的一面镜子，毋宁说它是一扇窗户，HR专业人员可以通过它观察、理解外部情况和利益相关者的期望，并转化成内部行动。在本书中，我们首先回答本书开头的那个问题(“跟我们说说你的业务吧”)，概述业务的基本状况，然后再谈它们对R的影响。句忠告：如果你所做的事情跟我们的产品设计、产品制造或产品销售都没有关系，那么你最好想一下自己是不是该离开这里了。百事可乐菲多利食品部高级主管第1章下一代的HR5邀请我们再次去餐厅体验，以改变我们对该餐厅的看法和评价。当一些消息灵通的HR专业人员向我们介绍他们的“业务”时，他们经常会列出一长串对自己有影响的趋势清单。但是，这些清单很可能局限于他们的个人经验，往往会过分强调某些部分而忽略其他部分。因此，我们将这些趋势做了整理，按优先顺序归纳成六大类。1.社会。个人在家庭观、城市化、道德观、宗教信仰和对幸福的定义等方面发生的变化，会带来他们在生活方式上的变化。2.技术。人们不仅通过信息化实现了新技术、新观念的接触通道及透明化，而且通过新技术、新观念推动人际关系更加密切甚至透明，而当新技术、新观念引发新产业诞生后，原有的整个产业就被摧毁了。3.经济。经济周期会影响消费者和政府的信心：资本在经济体之间的流动更加自由，这使得人们对投资和风险有更为细致（或者说更为精确）的思考，并且催生了一些新兴产业。4.政治。监管方式的转变也使得企业和个人对政府的期望有所变化，政局动荡通常标志着民众对政府机构已失去信心。5.环境。地球上可供使用的能源是有限的，需要人们认真负责地进行管理：另外，社会责任感也在影响着人们的行为表现。6.人口。不断变化的出生率、教育状况和收入水平影响着员工和消费者的行为。当以上任一趋势在世界范围内和其他因素发生相互作用时，其影响都会被放大高效能的H专业人员对这些外部环境的感知比较敏感，而这些环境因素又会影响他们所在企业对自己未来的定位。未来的不确定性会带来恐惧，但如果人们可以对外部经营环境进行有效的组织和安排，可以对这些不确定性进行界定、预期以及管理，那么，他们对未知的未来的恐惧就会变为白信6高绩效的HR利益相关者每个企业在商业环境中都存在着特定的利益相关者，企业与这些利益相关者之间通过契约关系（书面的或隐性的）明确了彼此间的预期利益一既有应给予的，也有应获得的。厘清谁是重要的利益相关者，并将他们对企业的利益期望具体化，这就可以把一般性的经营环境转变成具体化的运营目标，进而有针对性地选择应对策略。图1一1是大多数企业都会面对的六种利益相关者类型以及他们对企业的利益诉求点。市场价值声誉价值·财务绩效社区与·社会责任·无形资产投资者监管机构·监管监督·风险·文化意识客户占有率利益相关合作价值·目标客户客户合作伙伴·伙伴关系·客户亲密度者价值点·业务外包基于生产力战略价值的员工价值(各级)员工·形成战略·胜任力业务管理者·创造组织动力·承诺·贡献图1一1关键利益相关者和他们的价值期望我们可将企业与利益相关者相互的价值期望归纳如下：。客户期望产品或服务能够达到或超出他们的预期，作为回报，他们将会为企业带来稳定的市场份额和营业收入。·投资者关注的是透过企业市场价值所反映出来的当前及未来的财务绩效，作为回报，他们会对企业进行投资。·社区，包括监管机构，期望企业能够承担社会责任、遵守法律、注重环保和尊重员工，企业所获得的回报则是良好的企业声誉。···试读结束···...

2023-12-12 mobi epub哪个好 mobi epub azw3是什么格式

图书名称：《高效能对话》【作者】（日）金井英之作；陈磊译【页数】238【出版社】北京：中华工商联合出版社,2022.11【ISBN号】978-7-5158-3550-1【价格】58.00【分类】口才学-通俗读物【参考文献】（日）金井英之作；陈磊译.高效能对话.北京：中华工商联合出版社,2022.11.图书封面：图书目录：《高效能对话》内容提要：本书向读者展示了如何在面对陌生人时，也能高效、自如地进行对话，完美地展示自己，给对方留下深刻的第一印象，同时恰如其分地向对方传达自己的谈话意图，巧妙地影响和说服对方，达到自己预期的结果。说话是一门艺术，会说话是一种技能，学会高情商的对话，才能达成高效能的沟通。《高效能对话》内容试读序篇写给不擅长说话的你1美好的相遇造就美好的人生2主动说话才有相遇的机会3自如表达成就美好相遇4相信你也可以！高效能对话美好的相遇造就美好的人生主动攀谈改变人生在日常生活中，我们几乎每天都要和公司的同事打招呼，招待客户，向上司和客户汇报工作，又或者在我们的私人空间里和亲朋好友交流，由此看来，事实上我们每天都需要和很多人会话。无论是多么不善言谈、不善交际的人都不得不面对人际交往，甚至很多时候都需要主动去打招呼。可是，等到要和陌生人打招呼的时候，便不由得会想一些多余的事情，比如：那个人会怎么想呢？说不清楚会不会被误会呀？要是之后无话可说怎么办呀…一旦陷入这种想法无法自拔的话，就会过度在意对方的想法，进而踌躇不前。如果你也有这种不擅长交际的想法的话，不妨像下面这样想一想。“如果没有遇到那个人的话，就不会有现在的我。”002序篇写给不擅长说话的你“如果没有遇到那位老师的话，我一定不会有现在的成就。”我想到目前为止，一定有几位给你的人生带来重大影响的人。那么，不妨回想一下，你是如何与他们相遇的呢？下面，我们一起来看一下某大型企业营业部长T的经历吧。他中学时非常讨厌学习，讨厌到什么程度呢？曾经多次拒绝上学，甚至险些留级。可是，升入高中之后，他遇到了一位数学老师。有一次，T拒绝了朋友的邀请，没有去玩，而是专心地完成了作业。当他忐忑不安地把作业拿给数学老师看时，老师夸奖他道：“你真努力呀！很好。再加把劲儿，你一定能进全班前五名，加油吧！”从那以后，T像是变了一个人似地喜欢上了学习，并且成绩直线上升。不但成功考上了大学，还在录用比例为25比1的工作笔试中脱颖而出。对此，T曾深表怀念地说：“如果当时我没有拿出勇气去找老师，或者没有得到老师的认可的话，也就不会有现在的我了。”再举一个例子，有一个营业员A,他在朋友的婚礼上和坐在身旁的一位先生主动攀谈，并且越谈越投机，最后竟成交了一笔大的订单，也赢得了一位固定客户。这使他每个月的业绩都是公司最高的，连经理都对他刮目相看了。相遇即机遇人出生以后就会遇到很多人，比如家里的父母兄弟姐妹；学校的老师同学：公司的上司同事、客户，等等。种种相遇很有可能会蕴藏着给自己的人生带来无限幸福的重大机遇。那么，你在与人相遇时，有没有想过“这个人可能会对我的人生产生重大影响”呢？又有没有重视这个机会呢？003序篇写给不擅长说话的你无声。以这样的状态学习会话，也学不到什么东西。于是，授课老师提示说：“主动攀谈造就相遇，而相遇则会为我们带来无限可能。”然后让大家进行一分钟的会话练习。练习期间，所有人都要站起来，和旁边或者前面的人进行一分钟的自由交谈。然后调换对象再练习，一共三次。会话练习过后，再看大家的脸已经不像之前那么紧张兮兮的了，都换上了明快的色彩。在这样欢快的学习氛围中，就会有人相邀一起去喝茶或者喝啤酒什么的。甚至还有人在会话过程中一见钟情，进而相知相守，两年后步入婚姻殿堂。举行婚礼时，他们邀请了所有学员，大家玩得非常开心。由于他们的相遇方式非常独特，还被“玫瑰花开”节目组采访了昵。记住，主动与他人攀谈是美好相遇的开始。试试主动开口无论男女，只要是和朋友、同事等一大群人在一起的时候，大都会忘记周围人的感受而肆意地大声说话。但是，一个人出行，或者进入陌生的圈子里时，说话就会变得没有底气。即使有人主动和你说话，也只能用蚊子大点儿的声音回答。这样一来，不就错过了难得的机会吗？我们的祖先是以农耕劳作为主，大家一起下地干活，讲究集体主义。所以，人们都很害怕太过招摇而被别人疏远、排斥。即使现在，我们也会尽量避免太过显眼，总会习惯看着别人的行为而行动。所以，当自己主动与人说话时，就会产生种种顾虑，害怕给人留下005高效能对话“不知深浅”“不懂礼貌”“没品”“轻浮”等不好的印象。我们必须打破这种不好的习惯，拥有开放的心态。试想你在参加一个聚会，周围没有一个熟人，这时如果有位并不认识的绅士非常亲切地和你攀谈的话，你会有什么感觉呢？你一定会非常高兴地和那位先生交谈吧？重点是不要等着别人主动与你说话，而是你要主动出击。其实相遇的起始点就是一场互动的游戏。主动开口、给予回答。这时，请不要处于被动的位置，而是要主动搭讪，自己去创造美好的相遇。当然，有很多人都不擅长主动搭讪，这就需要不断练习，来使自己更加善于表达。自如表达成就美好相遇原来都是陌生人仔细想一下，夫妇、邻居、亲友、恩师、上司、部下、客户，所有这些错综复杂的关系都是依靠不可思议的缘分牵引而形成的，而我们的社会正是由这种种人际关系交织组成的。正因为受到众多人的影响，得到大家的帮助，才有了今天的你和我。然而，即使这般缘分深厚的人原来也只是陌生人。偶然的相遇，再由缘分不断加深彼此的联络。以前有一种说法，说是夫妻生前就已经由一根红线相连。果真如此006g···试读结束···...

2023-12-12 陈磊个人简历 陈磊半小时漫画

图书名称：《第N次求婚》【作者】金萱著【丛书名】梦花园爱情小说系列【页数】156【出版社】呼和浩特：远方出版社,2008.12【ISBN号】978-7-80723-376-3【价格】5.00【分类】中篇小说-中国-现代-中篇小说【参考文献】金萱著.第N次求婚.呼和浩特：远方出版社,2008.12.《第N次求婚》内容提要：《第N次求婚》内容试读DreamGarde第N次求婚楔子家里的小说店，从小慧懂事的时候就已经存在了。而自从她按捺不住过多的不解、怀疑与好奇，终于看了人生中的第一本小说，并一头栽了进去之后，她便开始觉得好奇，好奇这些各行各业爱看罗曼史小说的朋友们，在看多了充满幻想与美好的爱情小说之后，会不会对未来的另一半充满过多的幻想与期待？因为小说里的男主角每一个都是完美情人、完美老公，完美到令人怀疑这世界上真有这样的男人吗？其实她本人一直都觉得世上是不会有小说里的那种男人的，可是近来她却遇到一个客人跟她说人生如戏，戏如人生，她就碰到一个让她的真实人生有如一部爱情小说的情人，而且还结了婚，有了身孕。哇啊！这该不会是真的吧？一1斯梦彩题8Sarde本来她还半信半疑，之后某天在卖场巧遇了那位客人和她先生，那个男人啊，唉，该怎么说呢？简直就美好得光是回想就让她想流口水。总之，因为太神奇了，她忍不住和别的客人分享并讨论这件事，没想到因而让她听见更多关于完美情人的故事。像最近呀，她就听到一个客人跟她说，她的一个一日同事嫁给帅上司的真实故事。故事曲折离奇，简直比小说还夸张。想听吗？来，坐下来听我慢慢说…1突然遇见记忆中那张脸，还是在油烟四溢的早餐店里，让莫天与一瞬间因极度惊震而呆若木鸡地愣在原地。“先生，请问你需要什么？”莫天与完全无法开口回答问题，只能目不—2DreamSarde第N次求婚转睛地瞅着她。她为什么会在这里工作？为什么一副很熟练的样子？为什么会有这么职业的笑容，好像她做这份面对人群的工作，已经做了一辈子似的？“先生“小姐，我要两份萝卜糕和一个总汇三明治，不加西红柿酱。”一个刚从外头走进店里的客人扬声说。“两份萝卜糕和一个总汇三明治，不加西红柿酱。”她对刚点餐的人点头说，一边将吐司放进烤面包机里，一边回过头来再次问他，“这位先生，你呢？要什么？”莫天与根本没办法回答她的问题。眼前的她不可能会是她吧？也许只是一个长得像她的人罢了，毕竟自己已有好多年没见过她，嗯，至少有十年了吧？十年可以改变许多事，但他就是没办法接受眼前这个女人是以前住在“城堡里”的那个公主。不可能会是她的。“你叫什么名字？”他不禁脱口问道，想证明自己的想法没错，他记得那女孩姓夏，名叫心宁。这突如其来的问题让她倏然皱起眉头，一瞬间恢复笑脸，当做没听到他刚才那句话般地再次问他，“先生，请问你需要什么？”—3—斯梦花面8金量“你的名字。”他目不转睛地看着她。她再度皱起眉头，这回干脆当他不存在似的径自转头去招呼别的客人，不再理他。“小姐，请问你需要什么？”她对另一位刚走进店里的女客人问道。“我要两个蛋饼和两杯奶茶，带走。”“好的，麻烦你稍等一下。”说完，她转身去装奶茶，完全无视他的存在。即使如此，莫天与仍然目不转睛地盯着她，看她以熟能生巧的动作做着早餐店里所有的工作，装饮料、煎蛋饼、做三明治、打包客人所要的东西，再一手交钱一手交货地向客人微笑道歉。虽然他心里说不相信她就是她，但是所有思考逻辑却将答案导向相信那一端，因为她的长相几乎和十年前一模一样。优雅的眉、会说话的眼、挺俏的鼻和一张红润诱人的樱唇。她依然和十年前一样令他惊艳，不同的是，十年前的她仍是个青涩少女，始终穿着漂亮优雅的衣裙，头发又长又直又黑地住在像座城堡的大房子里，就像个高不可攀的公主，但是现在她却站在油烟四溢又忙碌的早餐店里，身上穿着满是洗不干净的油渍的围裙。她的长相没变，神情少了份单纯，却多了份成熟与忍耐，那种他很熟悉，被现实逼迫磨-4···试读结束···...

2023-11-09 EPUB图书下载 EPUB 图书下载网站