都市天际线2 V1.1.1F1 新DLC海滩资产包+全DLC

资源名称：都市天际线2V1.1.1F1新DLC海滩资产包+全DLC资源简介：Citie:SkylieII是有史以来最精细逼真的城市建造游戏，将推动您的创意和问题解决能力更上层楼。其精致美丽的高分辨率图形也将激励您打造自己的梦想城市。...

2024-06-11 天际线都市下载 天际线都市攻略

余额宝是谁的

余额宝是谁的？余额宝是蚂蚁金服集团旗下的一款金融产品，于2013年6月18日正式上线。余额宝的本质是货币基金，是一只专门为支付宝用户设计的基金产品，它将用户的零钱进行汇总，购买货币基金，并以余额的形式显示在支付宝账户中。余额宝的推出，让支付宝用户在使用支付宝支付时，可以享受货币基金的收益。余额宝的收益率虽然不算很高，但由于其使用门槛低、操作简单、收益稳定等优点，很快就受到了广大用户的欢迎。余额宝的成功，也让蚂蚁金服集团成为了国内金融科技的领军企业。蚂蚁金服集团在余额宝的基础上，又推出了花呗、借呗、网商贷等一系列金融产品，这些产品都受到了广大用户的欢迎。余额宝的推出，对国内的金融行业产生了深远的影响。传统金融机构的业务受到了余额宝的冲击，它们不得不推出类似的产品来应对余额宝的竞争。余额宝的出现，也让更多的人开始关注金融产品，提高了全民的金融意识。余额宝的优势：使用门槛低：余额宝对用户的资金没有门槛要求，只要是支付宝用户，都可以使用余额宝。操作简单：余额宝的操作十分简单，用户只需在支付宝中点击“余额宝”就可以进行操作。收益稳定：余额宝的收益率虽然不算很高，但它胜在稳定，能够为用户带来稳定的收益。安全可靠：余额宝是蚂蚁金服集团旗下的一款产品，蚂蚁金服集团是国内领先的金融科技企业，拥有强大的技术实力和风控能力，能够保证余额宝的安全可靠。余额宝的不足：收益率不算高：余额宝的收益率虽然稳定，但它不算很高，如果用户想要获得更高的收益，可以考虑其他金融产品。流动性差：余额宝的流动性较差，用户在使用余额宝支付时，往往需要提前将余额宝中的资金转出。存在风险：余额宝虽然是货币基金，但它也存在一定的风险，用户在使用余额宝时，需要了解自己的风险承受能力。...

2024-01-09 余额宝蚂蚁金服安全吗 余额宝 蚂蚁金服 关系

查话费余额

查话费余额查话费余额是指通过某种方式查询自己手机上剩余的话费。话费余额是移动通信运营商为用户提供的一种服务，它可以让用户随时了解自己手机上的话费情况，以便及时充值。查话费余额的方法有很多，最常见的有以下几种：拨打客服电话：拨打移动通信运营商的客服电话，按照语音提示查询话费余额。发送短信：发送短信到移动通信运营商的服务号码，查询话费余额。使用手机APP：下载并安装移动通信运营商的手机APP，然后登录APP查询话费余额。使用微信或支付宝：关注移动通信运营商的微信公众号或支付宝小程序，然后登录微信或支付宝查询话费余额。除此之外，一些手机还支持通过拨打特定号码或使用特定代码来查询话费余额。具体方法请参考手机说明书。查话费余额是一项非常方便的服务，它可以帮助用户及时了解自己手机上的话费情况，以便及时充值，避免因话费不足而导致手机停机。下面是一些查话费余额的常见问题：如何查询话费余额？拨打客服电话：拨打移动通信运营商的客服电话，按照语音提示查询话费余额。发送短信：发送短信到移动通信运营商的服务号码，查询话费余额。使用手机APP：下载并安装移动通信运营商的手机APP，然后登录APP查询话费余额。使用微信或支付宝：关注移动通信运营商的微信公众号或支付宝小程序，然后登录微信或支付宝查询话费余额。拨打特定号码或使用特定代码：一些手机还支持通过拨打特定号码或使用特定代码来查询话费余额。具体方法请参考手机说明书。查询话费余额需要收费吗？一般情况下，查询话费余额是免费的。但是，一些移动通信运营商可能会对某些查询方式收取费用。具体详情请咨询移动通信运营商。查询话费余额的频率有什么限制吗？一般情况下，查询话费余额的频率没有限制。但是，一些移动通信运营商可能会限制用户每天查询话费余额的次数。具体详情请咨询移动通信运营商。如果查询话费余额时遇到了问题，怎么办？如果查询话费余额时遇到了问题，可以尝试以下几种方法：重新启动手机。重新连接网络。尝试其他查询方式。联系移动通信运营商的客服人员。...

2024-01-09 查询话费? 在线查询话费

余额宝钱包

余额宝钱包是什么？余额宝钱包是支付宝推出的理财产品，用户可以通过支付宝将闲置资金存入余额宝钱包，以获得利息收益。余额宝钱包的年化收益率随市场情况而变化，但通常高于银行存款利率。余额宝钱包的特点收益稳定：余额宝钱包的年化收益率稳定，通常高于银行存款利率。流动性强：余额宝钱包的资金可以随时支取，不会产生任何费用。安全性高：余额宝钱包由支付宝提供安全保障，资金安全有保障。操作简单：余额宝钱包的操作非常简单，只需在支付宝中点击“余额宝”即可。余额宝钱包的优势收益稳定：余额宝钱包的年化收益率稳定，通常高于银行存款利率。流动性强：余额宝钱包的资金可以随时支取，不会产生任何费用。安全性高：余额宝钱包由支付宝提供安全保障，资金安全有保障。操作简单：余额宝钱包的操作非常简单，只需在支付宝中点击“余额宝”即可。余额宝钱包的劣势收益率较低：余额宝钱包的年化收益率虽然高于银行存款利率，但仍低于其他理财产品的收益率。存在风险：余额宝钱包的资金虽然有支付宝的安全保障，但仍存在一定的风险，比如市场波动风险和流动性风险。余额宝钱包适合哪些人？适合闲置资金较多的人：余额宝钱包适合闲置资金较多的人，可以将闲置资金存入余额宝钱包以获得利息收益。适合对收益率要求不高的人：余额宝钱包的年化收益率虽然高于银行存款利率，但仍低于其他理财产品的收益率，因此适合对收益率要求不高的人。适合对风险承受能力较低的人：余额宝钱包的资金虽然有支付宝的安全保障，但仍存在一定的风险，因此适合对风险承受能力较低的人。...

2024-01-09 余额宝钱包在哪里 余额宝钱包冲值什么意思

余额宝收益率怎么算

余额宝收益率的计算方法如下：年化收益率：余额宝的年化收益率是根据过去一年的收益率计算出来的，它反映了余额宝在过去一年的平均收益水平。年化收益率可以通过以下公式计算：年化收益率=（本金收益率365天）/本金例如，如果你的余额宝本金为1万元，过去一年的收益率为5%，那么你的年化收益率就是：年化收益率=（10000元*5%*365天）/10000元=5%日收益率：余额宝的日收益率是根据每天的收益率计算出来的，它反映了余额宝在当天的新增收益水平。日收益率可以通过以下公式计算：日收益率=（本金*收益率）/本金例如，如果你的余额宝本金为1万元，当天的收益率为0.01%，那么你的日收益率就是：日收益率=（10000元*0.01%）/10000元=0.01%七日年化收益率：余额宝的七日年化收益率是根据过去七天的收益率计算出来的，它反映了余额宝在过去七天的平均收益水平。七日年化收益率可以通过以下公式计算：七日年化收益率=（本金收益率365天/7）/本金例如，如果你的余额宝本金为1万元，过去七天的收益率为1%，那么你的七日年化收益率就是：七日年化收益率=（10000元*1%*365天/7）/10000元=52.14%万份收益：余额宝的万份收益是根据每10000份余额宝份额获得的收益计算出来的，它反映了余额宝在当天的新增收益水平。万份收益可以通过以下公式计算：万份收益=（本金*收益率）/10000例如，如果你的余额宝本金为1万元，当天的收益率为0.01%，那么你的万份收益就是：万份收益=（10000元*0.01%）/10000=0.01元希望这些信息能够帮助您了解余额宝收益率的计算方法。...

2024-01-08 余额宝收益率多少 余额宝收益率怎么算的

什么是余额宝

余额宝是什么？余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务平台，是货币基金的一种。余额宝于2013年6月13日正式上线，用户可以通过支付宝将闲置资金转入余额宝，即可享受货币基金收益。余额宝的收益率与银行活期存款利率挂钩，一般高于银行活期存款利率。余额宝的特点安全可靠：余额宝是由蚂蚁金服旗下天弘基金管理有限公司管理的货币基金，天弘基金管理有限公司是经中国证监会批准的基金管理公司，具有良好的信誉和管理经验。收益稳定：余额宝的收益率与银行活期存款利率挂钩，一般高于银行活期存款利率，但低于银行定期存款利率。流动性强：余额宝的资金可以随时转出到支付宝账户，无需手续费。操作简单：余额宝的操作非常简单，只需要几步即可完成转入和转出的操作。余额宝的优势收益率高于银行活期存款利率：余额宝的收益率与银行活期存款利率挂钩，一般高于银行活期存款利率，可以为用户带来更高的收益。流动性强：余额宝的资金可以随时转出到支付宝账户，无需手续费，非常方便。操作简单：余额宝的操作非常简单，只需要几步即可完成转入和转出的操作。安全可靠：余额宝是由蚂蚁金服旗下天弘基金管理有限公司管理的货币基金，天弘基金管理有限公司是经中国证监会批准的基金管理公司，具有良好的信誉和管理经验。余额宝的劣势收益率低于银行定期存款利率：余额宝的收益率与银行活期存款利率挂钩，一般低于银行定期存款利率，因此如果用户需要较高的收益，则可以选择银行定期存款。存在一定的风险：余额宝虽然是一只货币基金，但仍存在一定的风险，如利率风险、信用风险和流动性风险。余额宝适合人群有闲置资金的用户：余额宝适合有闲置资金的用户，可以将闲置资金转入余额宝，赚取收益。对收益率要求不高的用户：余额宝的收益率与银行活期存款利率挂钩，一般高于银行活期存款利率，但低于银行定期存款利率，因此如果用户对收益率要求不高，则可以选择余额宝。对流动性要求高的用户：余额宝的流动性非常强，资金可以随时转出到支付宝账户，无需手续费，非常方便，因此如果用户对流动性要求高，则可以选择余额宝。余额宝使用注意事项不要将所有资金都转入余额宝：余额宝虽然是一只货币基金，但仍存在一定的风险，因此不要将所有资金都转入余额宝，以免发生意外损失。不要频繁转入和转出余额宝：频繁转入和转出余额宝会增加交易成本，因此尽量不要频繁转入和转出余额宝。注意余额宝的风险：余额宝虽然是一只货币基金，但仍存在一定的风险，如利率风险、信用风险和流动性风险，因此在使用余额宝时要对这些风险有充分的了解。...

2024-01-08 余额宝 银行活期存款利率是多少 余额宝 银行活期存款利率怎么算

Steam钱包余额提现（有方法在team钱包提现吗）Steam是一个流行的游戏平台，允许用户购买和下载游戏。Steam钱包余额可以用于购买游戏、DLC和其他内容。但是，Steam钱包余额不能直接提现。有方法在Steam钱包提现吗？目前还没有直接从Steam钱包中提取现金的方法。但是，有几种变通方法可以用来将Steam钱包余额转换为现金。**出售游戏：**您可以通过出售游戏来将Steam钱包余额转换为现金。您可以使用Steam市场或第三方平台来出售游戏。在出售游戏时，您需要考虑游戏的价值和需求。**购买礼品卡：**您可以使用Steam钱包余额购买礼品卡。然后，您可以将礼品卡出售给别人，或者自己使用礼品卡购买商品。**使用第三方服务：**您可以使用第三方服务来将Steam钱包余额转换为现金。这些服务通常会收取手续费。在使用第三方服务时，需要注意以下几点：确保服务是合法的，并且不会损害您的Steam帐户。在使用服务之前，仔细阅读服务条款和条件。确保服务不会收取高额的手续费。在使用服务之前，先了解一下服务的使用方法。结论Steam钱包余额不能直接提现，但是有几种变通方法可以用来将Steam钱包余额转换为现金。在使用这些方法时，需要考虑手续费、服务的合法性和安全性等因素。...

2023-12-21 钱包余额在哪里找 钱包余额模拟器

资产周转率多少为好？资产周转率是衡量企业资产利用效率的指标，是企业总资产与营业收入的比率，反映了企业在一定时期内利用资产产生销售收入的能力。资产周转率越高，则表明企业资产利用效率越高，企业盈利能力越强。一般来说，资产周转率在1.5-2.5之间为好。如果资产周转率低于1.5，则表明企业资产利用效率较低，需要改进资产管理，提高资产利用率。如果资产周转率高于2.5，则表明企业资产利用效率较高，但也有可能存在过度利用资产的风险，需要适当控制资产周转率。资产周转率的水平还与企业的行业和经营模式有关。对于重资产企业，如制造业、采矿业等，资产周转率一般较低。对于轻资产企业，如互联网企业、服务业等，资产周转率一般较高。影响资产周转率的因素主要有：存货管理：存货周转率越高，资产周转率越高。应收账款管理：应收账款周转率越高，资产周转率越高。固定资产管理：固定资产周转率越高，资产周转率越高。总资产管理：总资产周转率越高，资产周转率越高。企业可以通过改进资产管理，提高资产利用率来提高资产周转率。提高资产周转率的措施主要有：加强存货管理，减少存货积压。加强应收账款管理，减少坏账损失。加强固定资产管理，提高固定资产利用率。加强总资产管理，优化资产结构。...

2023-12-21 资产周转率总资产周转率关系 资产周转率 总资产周转率怎么算

向华强的资产并没有5000亿那么多，他的资产约为200亿港币，约合人民币170亿元。向华强出生于香港，是永盛电影公司的创始人之一，曾投资制作过《英雄本色》、《赌神》、《逃学威龙》等经典影片。他也是中国星集团的董事总经理，中国星集团是香港最大的电影制作公司之一。向华强的妻子陈岚也是一位成功的商界人士，她创办了天幕电影制作公司，并投资了一些房地产项目。向华强和陈岚夫妇的儿子向佐也是一位演员，曾出演过《澳门风云3》、《封神榜》等影片。向华强家族是香港最富有的家族之一，他们在电影界和房地产界都有着广泛的投资。...

2023-12-21 向华强澳门风云3 向华强澳门风云3剧照

余额宝和零钱包哪个利息高？余额宝和零钱包都是阿里巴巴旗下的金融产品，都是将闲置资金进行理财的工具。1.余额宝余额宝是余额宝基金的简称，是天弘基金推出的货币基金，于2013年6月14日正式上线。余额宝的投资门槛低，1元起投；年化收益率相对稳定，但会随着市场利率波动而变化；安全性高，有阿里巴巴和天弘基金的背书；流动性强，支持实时赎回，赎回资金可立即转入银行卡。2.零钱宝零钱包是蚂蚁集团推出的余额增值服务，于2018年12月14日正式上线。零钱宝的投资门槛低，1分钱起投；年化收益率相对稳定，但会随着市场利率波动而变化；安全性高，有蚂蚁集团的背书；流动性强，支持实时赎回，赎回资金可立即转入银行卡。3.利息对比余额宝和零钱包的利息收益率基本相同，都在2%左右。但由于余额宝的资金体量较大，因此总收益可能会更高一些。4.其他差异除了利息收益率之外，余额宝和零钱包还有其他一些差异：**投资方式：**余额宝需要购买货币基金，零钱宝不需要购买任何产品。**资金来源：**余额宝的资金来自支付宝账户余额，零钱宝的资金来自银行卡余额。**使用场景：**余额宝可以用于支付、转账、理财等，零钱宝只能用于支付和转账。5.哪一个更好？余额宝和零钱包各有优缺点，很难说哪个更好。如果注重资金流动性，那么零钱宝更适合你；如果注重资金收益，那么余额宝更适合你。...

2023-12-21 零钱宝余额宝 零钱宝 余额宝有风险吗

沧州市个人住房公积金查询余额沧州市个人住房公积金查询余额的方法有很多，可以通过以下几种方式进行查询：网上查询登录沧州市住房公积金管理中心官网（htt://www.czgjj.gov.c/），在首页点击“个人业务”下的“余额查询”。输入您的身份证号码、姓名、住房公积金账号等信息，点击“查询”即可。电话查询拨打沧州市住房公积金管理中心客服电话（0317-6666666），根据语音提示输入您的身份证号码、姓名等信息，即可查询您的住房公积金余额。柜台查询前往沧州市住房公积金管理中心任意一个营业厅，带上您的身份证、住房公积金存折等证件，即可查询您的住房公积金余额。住房公积金查询余额的注意事项查询住房公积金余额时，需要准确输入您的身份证号码、姓名、住房公积金账号等信息，否则可能无法查询到您的余额。查询住房公积金余额时，如果发现您的余额有误，请及时与沧州市住房公积金管理中心联系，以便核实更正。查询住房公积金余额时，如果您的住房公积金账户中有贷款，则您的余额中将扣除贷款的金额。住房公积金的使用住房公积金可以用于以下几种用途：购买住房建造、翻建、大修住房偿还住房贷款租赁住房装修住房支付房租如果您满足以上条件，可以携带相关证件到沧州市住房公积金管理中心申请使用住房公积金。住房公积金的缴存沧州市住房公积金的缴存比例为职工工资的5%-12%，其中职工个人缴存比例为5%-12%，单位缴存比例为5%-12%。职工个人缴存的住房公积金，从其工资中扣除后汇缴到沧州市住房公积金管理中心；单位缴存的住房公积金，由单位从其工资总额中提取后汇缴到沧州市住房公积金管理中心。...

2023-12-20 住房公积金余额查询 住房公积金余额可以直接还贷款吗?

课程介绍课程来自于大师课·陈庆炜·系统化全球资产配置实战本课程以全球资产配置为核心，以实战为目的，从投资理念、金融资产、增强优化、风控手段和实践应用，五个方面层层递进，详细阐述了系统化的全球资产配置的构建思路，配置流程以及最终的策略结果。通过这门课程的学习，你不仅可以获得一个完整的资产配置实战策略，更可以形成自己的系统化资产配置体系！课程特色：1、20节课，给您带来全球视野的投资理念，助您理解系统化全球资产配置的投资思路，为您开启一线实盘的投资策略。您将得到丰富的数据和图表支持，详细的语言阐述，以及严谨的量化策略回测与搭建思维。2、这门课一切以实战出发！与其他金融课程不同，本课程从金融理论为起点，但不过多的停留在理论上。层层递进，步步优化，手把手带领大家最终形成一套真实可行的资产配置策略。3、本课程不是简单的理财课。它将帮您真正的打开全球大类资产配置的思路，了解股票、债券、黄金等投资工具的属性和特点。为您以后建立自己的投资决策，打下坚实的基础。文件目录1.1投资理念（1）哪款净值曲线适合你？.df1.2投资理念（2）投资的“二八法则”.m41.1投资理念（1）哪款净值曲线适合你？投资理念：哪款净值曲线适合你？.m41.2投资理念（2）投资的“二八法则”.df2.3如何选择底层资产（3）黄金：从古至今的财富信仰.df2.2如何选择底层资产（2）经典股债配组合剖析.df2.4如何选择底层资产（4）大宗商品：可交易的柴米油盐.df2.1如何选择底层资产（1）股票：成也股票，败也股票.m42.4如何选择底层资产（4）大宗商品：可交易的柴米油盐.m42.2如何选择底层资产（2）经典股债配组合剖析.m42.5如何选择底层资产（5）致敬大师.m42.1如何选择底层资产（1）股票：成也股票，败也股票.df2.5如何选择底层资产（5）致敬大师.df2.3如何选择底层资产（3）黄金：从古至今的财富信仰.m43.6如何增强各大类资产的收益（6）大宗商品增强：分类轮动增强.m43.1如何增强各大类资产的收益（1）股票增强1：国家与地区股票轮动.m43.2如何增强各大类资产的收益（2）股票增强2：股票风格因子增强.df3.5如何增强各大类资产的收益（5）黄金增强2：货币属性出发的增强.df3.5如何增强各大类资产的收益（5）黄金增强2：货币属性出发的增强.m43.6如何增强各大类资产的收益（6）大宗商品增强：分类轮动增强.df3.4如何增强各大类资产的收益（4）黄金增强1：商品属性出发的增强.m43.3如何增强各大类资产的收益（3）债券增强：利率债与信用债轮动.m43.3如何增强各大类资产的收益（3）债券增强：利率债与信用债轮动.df3.4如何增强各大类资产的收益（4）黄金增强1：商品属性出发的增强.df3.2如何增强各大类资产的收益（2）股票增强2：股票风格因子增强.m43.1如何增强各大类资产的收益（1）股票增强1：国家与地区股票轮动.df4.4如何风控（4）案例解析：风险平价的滑铁卢.m44.1如何风控（1）危机时期各大类资产的表现.m44.3如何风控（3）流动性指标的风控.df4.2如何风控（2）波动率指数(VIX)的赌局和风控.df4.3如何风控（3）流动性指标的风控.m44.2如何风控（2）波动率指数(VIX)的赌局和风控.m44.4如何风控（4）案例解析：风险平价的滑铁卢.df4.1如何风控（1）危机时期各大类资产的表现.df5.3资产配置实践应用（3）策略实战与总结.m45.2资产配置实践应用（2）ETF与全球资产配置实战.df5.1资产配置实践应用（1）细节决定成败：再平衡周期与交易成本测试.m45.3资产配置实践应用（3）策略实战与总结.df5.2资产配置实践应用（2）ETF与全球资产配置实战.m45.1资产配置实践应用（1）细节决定成败：再平衡周期与交易成本测试.df...

2023-05-20 资产配置 资产的收益怎么算 资产配置 资产的收益包括

图书名称：《ITIL与DEVOPS服务管理与案例资产详解》【作者】刘通，周志权，刘秦豫，梁敏编著【页数】323【出版社】哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社,2019.01【ISBN号】978-7-5603-7157-3【价格】58.00【分类】信息产业-商业服务-高等学校-教材【参考文献】刘通，周志权，刘秦豫，梁敏编著.ITIL与DEVOPS服务管理与案例资产详解.哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社,2019.01.图书封面：图书目录：《ITIL与DEVOPS服务管理与案例资产详解》内容提要：本书结合ITIL和PMP，对多年实施IT服务和项目管理的资产案例进行总结，希望对中国的企业在其内部全面实施标准化的项目和服务管理会有一定的参考价值，从而降低企业项目和运营的成本与风险，为打造基于资产交付的企业而努力，使企业全面提升未来应对多变商业模式的灵活性和敏捷性。《ITIL与DEVOPS服务管理与案例资产详解》内容试读第1章服务战略企业的发展离不开企业的战略和战略管理。企业的战略是指企业自身对重大、带有全局性的或决定全局问题的谋划和策略。企业的战略管理是指确定企业使命，根据企业外部环境和内部条件认定企业组织目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态的过程管理。企业的战略管理是企业战略资产的主要组成部分，并在企业管理中居于核心地位。在历史进入21世纪的今天，信息技术的飞速发展给企业的战略和战略管理注入了新的含义。对应用信息技术最为广泛的电信运营商和银行这类企业来讲，信息技术与企业的经营模式早已实现更加高度紧密的结合。例如，支持中国移动公司全国用户计费和营账处理的“业务支撑系统(BOSS)”和支持中国银行日常柜面服务的“银行后台业务系统(BANCS)”,如果没有IT系统软硬件的全方位服务和高效的服务管理作为有力支撑，很难想象如此庞大的应用系统能够真正运转如常和持续满足企业全天候运营的需要。事实证明，信息化改变人类生活的昨天、今天和明天，也必将改变企业对未来服务战略的布局。我们且从T服务战略管理入手来深入诠释企业的战略管理等相关问题。1.1T服务战略管理代表信息化未来的T服务战略问题一定会成为现代企业在制定其商业战略和阶段商业模式调整时所需要考虑的核心议题。T服务战略就是通过有效的T服务管理把企业或组织的服务能力转化为企业或组织的战略资产。并且，T服务战略为将来如何设计或开发新的服务和实施有效的服务管理流程提供了战略的指导。企业的T服务战略主要解决的是T如何适应企业未来商业模式发展方向的问题，这无疑成为许多企业的CIO或者CE0正在考虑的核心关键。作为T服务管理最佳实践的TL就提出了T服务战略管理流程来试图解答企业对T服务战略管理的相关疑问。TL与DEVOPS服务管理与案例资产详解为了帮助企业定义清晰的服务战略，TL列举了如下问题来引发思考，从而制定出适合每一个企业的服务战略。(1)我们应该提供什么样的服务？(2)谁应该是我们的目标客户？(3)如何去开发内部和外部的市场与渠道？(4)在市场中当前和潜在的竞争是什么？(5)客户是如何感知和度量服务价值的，价值如何才能够被客户真正体验到？(6)服务的质量和效能是如何被衡量的？1.1.1国际电信公司服务战略我们以典型国际化大公司的T服务战略为例来具体回答以上问题。该公司在欧洲是第一大的电信公司。其在欧洲市场的主营业务除了移动或市话业务之外，该电信公司一直打造基于自主产权的云计算数据中心并经营在云数据中心上的T基础设施和应用等托管业务。截至目前，该公司全球的云计算数据中心已经达到数十万平方米的规模，并且很多世界500强企业都把自己的T基础设施及应用托管到该电信公司的云数据中心上，这些被托管的企业不乏像壳牌、宝马、大众和飞利浦这样的世界级品牌。并且，该电信公司是德国SAP公司的金牌合作伙伴，也是SAP公司唯一认证的在云计算环境下运行SAP的总代理。我们且通过该公司对TL所提及的针对服务战略问题的具体回答来进一步了解这样一个在欧洲有很好声誉和业绩的公司是如何拓展其在中国的市场业务的。(1)我们应该提供什么样的服务？①提供T服务管理全生命周期的咨询、搭建和运维服务，咨询的范围主要包括数据中心、云计算和SAP云服务的搭建和运营管理。②销售T产品解决方案，如销售云计算平台和T服务管理软件等。③提供人力外包服务，外包的对象包括能够从事T项目实施的项目经理、服务经理和技术专家等。(2)谁应该是我们的目标客户？第1章服务战略①第一阶段，客户关系好的在中国投资的欧洲企业，如宝马、大众和西门子等②第二阶段，中国本土在国外有分支机构的大型民营企业，如联想、TCL和华为等。③第三阶段，中国本土的国有企业，如中国石油、中国石化和中国邮政等。(3)如何去开发内部和外部的市场与渠道？①通过收购国内有ICT资质或数据中心牌照的公司进行优势互补。②寻求与国内的品牌公司进行战略合作，通过本地公司的渠道优势打通中国市场。③通过媒体和市场销售渠道来树立公司的服务品牌在业界的影响力。(4)在市场中当前和潜在的竞争是什么？①在中国的T服务及管理领域存在激烈的竞争，比如BM、惠普和埃森哲等公司就是其强劲的竞争对手。②该电信公司必须打造强大的咨询、架构设计、解决方案实施和运营团队来与市场上老牌的T服务提供商相抗衡。(5)客户是如何感知和度量服务价值的，价值如何才能够被客户真正体验到？①树立在中国成功的咨询或解决方案的销售案例，比如数据中心或云计算咨询的国内成功典型案例。②服务价值来自降低客户的T服务成本与风险，提高客户的生产力，或增强客户适应未来商业发展的灵活性和敏捷性。(6)服务的质量和效能是如何被衡量的？①咨询交付成果是否达到客户预期的效果。②销售的服务产品是否解决客户目前在T服务及服务管理中存在的问题。③服务交付的人员是否专业和敬业。通过以上T服务战略问题的思考和回答，我们会对T服务战略管理有一个基本的感性的认知，下面再以美国某国际商业公司的整体战略和企业文化为例，来具体了解企业的战略是如何落地的。1.1.2国际商业公司服务战略某美国国际商业公司在其内部全面推行“1-3-9”战略：1是指一个目标，即成为不可或ITIL与DEVOPS服务管理与案例资产详解缺的公司；3是指三个价值观，即成就客户、创新为要和诚信负责：9是指九个做法，即把目标和价值观付诸实践的具体办法。1.一个目标自公司成立以来，该公司人员就始终遵循恒久的目标，该目标是其安身立命之本，期望对客户和世界产生影响，成为不可或缺的公司。公司的CE0在内部分享会议上对这一目标进行更加具体的诠释如下：“使公司成为客户不可或缺的公司，不仅在于提供卓越的产品、服务以及公司的整合能力，同样重要的是，我们让客户感到喜出望外。我们每天持之以恒，于细微处见真章，最终给客户留下难以磨灭的印象。”2.三个价值观公司通过共同秉承的价值观来定义其在市场中的品牌地位，并因此使公司员工团结在一起。价值观之一是成就客户。公司员工应满怀热情地与客户建立稳固、长远的关系，这激励着公司人不断超越客户的期望。专注于结果，按照每一位客户衡量成功的标准，帮助他们取得成功。价值观之二是创新为要。希望公司员工都是前瞻的思想者。相信智能、理性和科学的应用，可以改进企业、社会和人类的现状，即所谓积跬步而至千里。价值观之三是诚信负责。公司人与公司的所有相关方建立信任关系，包括客户、合作伙伴、社区、投资人与同事等。通过每一天的努力，培养信任。3.九个做法公司创造性地把三个价值观细化为公司人的九个做法，实现了价值观的真正落地，即规范公司员工的行为方式，将价值观付诸行动。该公司的九个最佳做法可以参见图1.1。第1章服务战略成就客户“客户的事就“积极倾听，是自己的预见客户的“持续精进，事。”未来。”分享专业。”创新为要“勇于提出和“珍视奇思妙“不断再造自实践新构想：君子和我。”想。”而不同。”诚信负责“深思熟虑，“一起做、现“关切他人，做足功课，在做、做出建立长远关反复演练。来。”系。”图1.1公司的九个做法以上图例的知识版权归该国际商业公司所有，它所示的九个做法详解如下：(1)“客户的事就是自己的事。”公司人需要像关心自己的业务一样关心客户的业务。将客户的利益置于自身的利益之上，绝不让自己的组织架构或流程阻碍完美的客户体验。(2)“积极倾听，帮助客户预见未来。”公司人应积极倾听客户的声音，努力了解客户所面临的挑战。洞察客户尚不知道如何描述的期望和梦想。基于对客户行业内和全世界其他领先企业正在开拓的领先科技的理解，向客户展示各种可能性。勾画出生动的蓝图，让客户了解该公司为客户预见的未来，帮助客户看到他们未来的自己。(3)“持续精进，分享专业。”公司人不断学习，培养技能，对自身所在领域、专业和学科的发展做出贡献。善用同事、合作伙伴、客户和学者们的技能，为客户提供最相关的专家和专业，增加客户对知识的理解。(4)“不断再造自我。”始终在寻找更有效率和效力的方式来完成工作。挑战自己的假设和习惯，适应不断变化的现实世界。(5)“勇于提出和实践新构想。”永远保持好奇心，辨认各种模式，探寻事物背后的本质。在日常工作中产生原创思想，并勇于提出大胆的想法。(6)“珍视奇思妙想：君子和而不同。”欢迎新的构思，培养思维方式与众不同的人才，建TIL与DEVOPS服务管理与案例资产详解设开放的文化。公司人来自不同的背景和领域，以不同的方式看待世界。努力营造一种多元的环境，在所有领域中鼓励这种多样化。(7)“深思熟虑，做足功课，反复演练。”始终预先做好功课，理解客户的背景、经验和观点。尊重他人的时间、精力和智慧，做好充分准备，有效地沟通。(8)“一起做、现在做、做出来。”联合公司内外最优秀的专业资源，以无边界的方式协同工作，呈现给客户最佳的表现。周密部署，始终恪守承诺并做到。行动迅速，把工作上的承诺放在首位。(9)“关切他人，建立长远关系。”事无巨细，表现出对客户和同事的关心。培养人际间的信任关系，始终记得其他人也有工作职责、愿望、顾虑以及个人生活。建立持久的关系，帮助客户、合作伙伴以及同事在其组织内取得长期成功。为了践行公司人的九个做法或最佳实践，该公司已经推出了ThikFriday的在线学习论坛。ThikFriday是为全体员工全新设计的知识大讲堂。公司的CE0在2013年第一场ThikFriday分享课堂上说：“我们要一起展开这段长远的学习之旅，持续讨论许多重要的主题。这个学习行动富有前瞻性，与公司的转型与发展息息相关。”公司将会通过这个每周五举办一次的分享论坛持续精进，分享专业，为再造一个对客户“不可或缺”的公司而持续努力。2013年对该公司来讲是不平凡的一年，从这一年开始公司已经确立向一个全新的终身学习组织迈进的目标而持续努力。该公司除了通过定义公司人的九种做法来有效地把服务战略落地，还适时收购一些品牌公司来持续打造公司的核心战略资产。其之前的对普华永道T咨询部门的收购，对Tvo和Not等产品的成功并购等，这些都是大家以前所熟知的经典收购案例。我们仅以其最近的一次并购案来阐述企业如何通过公司的收购来加强其对自身T服务战略资产的逐步完善。该公司于2013年6月成功收购全球最大私人控股云计算基础设施即服务(IaaS)的供应商SoftLayer公司以加强其在企业云计算交付领域的领导地位，并帮助加速其对公有云和私有云解决方案的业务实践。SoftLayer是众多创新云服务提供商之一，其客户可以购买到基于企业级的专用或共享服务器的云服务，并可以自由选择在何地进行部署应用。对So-Layer收购将使该公司现有的SmartCloud云服务产品线更加完整，帮助其全球客户向云转变。随着越来越多的企业使用公有云，市场上需要更加可靠和安全的云计算管理服务平台。抓住这次机遇，把公司现有的产品都转化成云服务的产品线，为企业建立高价值的私有云、公有云和混合云的产品组合服务和行业解决方案。该公司收购SoftLayer后，将加速其自身···试读结束···...

2023-05-15 epub格式书籍 epubpdf

1.余额宝是一个很棒的财富管理平台。与其他财富管理平台相比，转入转出更灵活，用户也更多。从余额宝提款需要手续费。这也是每个人都关心的话题。今天，我将为您介绍余额宝的提现手续费。2.下载余额宝系列软件的最新版本。今天的文章到此结束，希望对您有所帮助。...

2023-04-26

下图是农业银行卡余额查询的示例图片：关于农行卡余额查询图片，很多人不知道农行卡余额查询。今天飞飞就为大家解答以上问题。我们现在就来看看吧！1.找到任何一家银行的ATM。2、2、开通手机银行后，您可以使用手机查询银行卡余额。3、3、开通网上银行后，您还可以查询余额。...

2023-02-21 余额 农业银行卡怎么查 余额 农业银行卡怎么查询