• 2022年注会战略重要知识点:战略管理过程

    勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。2022年注会考试备考已经开始,各位考生开始学习了吗?以下是东奥小编整理的2022年注会战略重要知识点,一起来看看吧!推荐阅读:2022年注会《战略》重要知识点全梳理【内容导航】战略管理过程【所属章节】第一章战略与战略管理——第二节公司战略管理【知识点】战略管理过程战略管理过程战略分析、战略选择和战略实施共同构成了公司的战略管理过程。(一)战略分析【回答的问题】公司的目前状况。【目的】评价影响公司目前和今后发展的关键因素,并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。【内容】外部环境分析:外部环境分析要了解公司所处的环境(宏观环境、产业环境和竞争环境)正在发生哪些变化,这些变化将给公司带来哪些机会和威胁。内部环境分析:内部环境分析可以从公司的资源与能力、价值链和业务组合等几个方面展开。内部环境分析要了解公司自身所处的相对地位,公司具有哪些资源以及战略能力。(二)战略选择【回答的问题】公司向何处发展【内容】1.可选择的战略类型:总体(公司层)战略:包括发展战略、稳定战略、收缩战略三种基本类型业务单位(竞争)战略:包括基本竞争战略、中小企业的竞争战略、蓝海战略三种战略职能(职能层)战略:包括市场营销战略、研究与开发战略、生产运营战略、采购战略、人力资源战略、财务战略等多个职能部门的战略2.战略选择过程:制订战略选择方案:公司可以从对公司整体目标的保障、对中下层管理人员积极性的发挥以及公司内部各部门战略方案的协调等多个角度考虑,选择自上而下的方法、自下而上的方法或上下结合的方法来制订战略方案评估战略备选方案:评估战略备选方案通常使用三个标准①适宜性标准,把公司的使命和目标作为评估战略的依据。即考虑选择的战略是否发挥了公司的优势,克服了公司的劣势,是否利用了外部环境提供的机会,将外部威胁削弱到了最低程度,是否有助于公司目标的实现;②可接受性标准,了解和公司有关的利益相关者的利益期望,在战略制定、评价和实施过程中,这些利益相关者会有哪些反应,选择的战略能否被公司各利益相关者接受;③可行性标准,要了解公司自身所处的相对地位,具有哪些资源以及战略能力,因为对战略的评估最终还是要落实到战略收益、风险和可行性分析的财务指标上,即考虑是否有相应的资源和能力来实施该战略选择战略:指最终的战略决策,即确定准备实施的战略。当用多个指标对多个战略方案的评价产生不一致的结果时,确定最终的战略可以考虑选择下列方法:①把公司目标作为选择战略的依据;②提交上级管理层审批;③聘请外部专家进行战略选择工作(三)战略实施【回答的问题】如何将战略转化为实践并取得成果依据企业选择的战略类型,切实做好以下工作:1.调整和完善企业的组织结构,使之适合公司战略的定位。2.推进企业文化的建设,使企业文化成为实现公司战略目标的驱动力和重要支撑,以及调动企业员工积极性,促进战略实施的保证。3.运用财务和非财务手段、方法,监督战略实施进程,及时发现和纠正偏差,确保战略实施达到预定的目标,或者对战略做出适当修改,以利于企业绩效的持续提升。4.采用先进技术尤其是数字化技术,构建新型企业组织,转变经营模式,支持企业数字化转型和数字化战略的实施。5.协调好企业战略、组织结构、文化建设和技术创新与变革诸方面的关系。注:本文知识点整理自东奥田明老师-2022年注会战略基础精讲班课程讲义●●●●●2022年注会考试基础阶段备考资料推荐全年学习计划2022年注会全年学习计划!基础阶段备考正在进行中教材变化解读田明老师:2022年注会财管教材变化解读及备考建议名师课程免费听2022年注会新课开讲!32位名师课程免费听,赶快收藏!轻松过关®试读2022年注会《轻松过关®》系列图书试读来袭!注会战略科目并不难,只要大家学会将知识点与实际案例相结合,难题便迎刃而解。2022年注会考试时间是8月26-28日,小编预祝考生们都能够顺利通过考试。(本文为东奥会计在线原创文章,仅供考生学习使用,禁止任何形式的转载)...

    2022-04-05 注会公司战略与管理 注会的战略管理怎么学

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    2022-04-02 圈子营销的核心

  • 酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店英语(txt+pdf+epub+mobi电子书下载)|百度网盘下载

    作者:赵小玲出版社:暨南大学出版社格式:AZW3,DOCX,EPUB,MOBI,PDF,TXT酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店英语试读:前言《酒店英语》是酒店服务与管理专业基于工作过程系统化的核心教材之一。教材以国家职业标准为依据,以综合职业能力培养为目标,根据典型工作任务和工作过程而编写。其特点是以酒店服务与管理典型工作任务为载体,以学习者为中心,按照工作过程的顺序来设计学习情景和教学活动。本教材内容由“前厅服务英语”、“餐厅服务英语”、“客房服务英语”三大学习情景,内设二十项工作任务,以及供学习者参考的“SamleDialogue(样例)”和“Aedice(附录)”构成。其中,每项工作任务包含了LearigOjective(学习目标)、HotelSituatio(情境导入)、WorkigProcedure(工作程序)、WorkigKowledge(工作知识)、HotelTak(酒店任务)、Activity(语言活动)、TakEvaluatio(任务评估)七项活动,学习目标明确,针对性强,强调学以致用,使学生在学习中体验工作责任和经验,在工作中学习知识与技能,促进其对酒店职业英语知识的建构。本书融“教、学、做”为一体,教学模式新颖,内容丰富,既适用于酒店服务与管理专业的教学,也适用于酒店行业、企业员工职业英语培训。在本教材编写过程中,承蒙校企合作单位广州首旅建国酒店有限公司、广州市嘉逸国际酒店有限公司、广东大厦等多家企业大力支持,暨南大学出版社总编史小军教授对本书的出版也给予了具体的指导和帮助,对此我们深表谢忱。此外,衷心感谢同行专家、本教材主审——中国教育学会外语教学专业委员会“教学研究与教师教育指导委员会”委员、广州大学外国语学院外语教育研究中心副主任、硕士生导师马静雅副教授给予的指导和帮助。由于时间仓促和水平有限,教材中难免存在疏漏之处,恳求同行和读者予以指正。编者2013年6月总序随着经济全球化的迅猛推进,中国已逐步迈进世界旅游大国的行列,酒店业的飞速发展使其对服务型人才所具备的能力素质要求不断提高。为培养具备综合职业能力的高技能酒店服务与管理人才,编者以“工学结合”为指导思想,引入国外先进职教理念,深入广州地区酒店行业及企业实地咨询、访谈和调研,以酒店岗位从业人员的实际工作任务为主线,依托校企合作,共同对酒店服务与管理人才培养模式、培养目标、职业能力和课程设置进行分析及定位,提炼典型工作任务,创新并开发了基于工作过程的“酒店服务与管理专业”系统化系列教材。该系列教材的创新点在于摆脱了传统学科知识型的教学模式,突出以学习者为中心,以酒店服务典型工作任务为载体,课程目标更具“定向性”,学习内容体现了“应用型”,促进了酒店服务与管理专业教学的实践性、开放性和职业性,为酒店服务企业“量身裁衣”,培养人才,也为学习者的职业生涯和成长提供了发展的空间,从而达到行业、企业的用人需求和高技能人才职业生涯发展需要,即“职业+人生”的完整一体,增加了从业人员的职业认同感与综合职业能力。该系列教材由具有丰富职业教育经验,多年从事酒店专业教学的一线专业带头人和骨干教师编写,全新的实践教学内容与方法相辅相成,不仅适用于酒店专业的教学,也适用于酒店行业、企业员工的职业培训。这是以职业能力和岗位需求为目标,符合工学结合高技能人才培养模式要求的新型系统化系列教材,为酒店服务与管理专业工学结合教学模式、教材编写提供了指导及借鉴。2013年7月1EglihforFrotDekService前厅服务英语1-1RoomReervatio预订房间●LearigOjective学习目标Afterfiihigthitak,youwillealeto:·akguet'iformatioaoutookigroom·offerheltoguet●HotelSituatio情境导入Name:KellyJo:ReervatioitReoiility:Tohelguetookroomtheywat.●WorkigProcedure工作程序Beforeookigroomfortheguet,leaereadtherocedurecarefully.1Greettheguet2Aktheguetthereervatioiformatio3Searchfortheroomavailaleythecomuter4Getthedetailiformatiofromtheguet5Cofirmthereervatio6Exreyourwihe7Formthereervatiorecord●WorkigKowledge工作知识1.Whemakigreervatio,youhouldaktheguetthefollowigiformatio:•Thedateofarrivaladdearture客人到达和离开酒店的时间•Theumerofeole住店的人数•Theroomtyeadtheumerofroom客人所要的房型和房间数•Secialrequet特别的要求2.Youhouldalocofirmthefollowigfromtheguet:•Theameoftheguetorameofthegrou入住客人的姓名或团队名称•Theguet'telehoeumer入住客人的电话号码•Thecotactameadhitelehoeumer联系人的姓名及电话号码3.Politelaguageicommolyuedithehotelituatioelow.4.TheformelowareroomtyeadtheircorreodigChieeame.●HotelTak酒店任务SuoeyouareKelly,owyou'regoigtoookroomfortheguet.Pleaeerformthetakaccordigtothehitelowwithyourarter.角色A你是GeorgeBrow,准备和妻子到广州旅游,你打电话给酒店预订一间双人间,时间为3月6日至9日,你告诉预订员你们将在早上9点到达。角色B你是预订员Kelly,你正在受理电话预订业务。WordtoKowreervevt.预订reervatio.预订cofirmvt.确认availaleadj.可提供的ellvt.拼写refervt.更喜欢roomrate房价arrivaldate到达日期dearturedate离开日期lookforwardto期待UefulExreio1.Heligtheguetookroom帮助客人预订房间(1)RoomReervatio.Howmay/MayIhelyou?(2)I'llcheckourroomavailaility.(3)I'dliketocofirmyourreervatio.(4)Welookforwardtoervigyou.2.Akigiformatioaoutookigroom询问客人预订的信息(1)Forwhichdate?(2)Howmayguetwillthereeiyourarty?(3)Whatkidofroomwouldyoulike/refer?(4)Howmayightareyougoigtotay?(5)MayIhaveyourameadhoeumer,leae?3.Exlaiigroomrate解释房价(1)Wehaveatwiroomat$180eright.Willthateallright?(2)Aigleroomi$80eright,witha10%ervicecharge.●Activity语言活动Lookattheictureelowadwritedowtheameofroomtye.观察下面的图片并写出房间类型的英文名称。Picture1__________Picture2__________Picture3__________Picture4__________SuoeyouareaclerkattheRoomReervatio.You'reowreceivigareervatio.Practiceakigthereervatioiformatioaccordigtotheworditheoardelow.假设你是前台预订部的服务员,你正接受客人的预订,根据下面的提示词练习询问客人有关预订的信息。HotelTi世界著名酒店集团概览HotelGrouItroductio1.洲际国际酒店集团(ItercotietalHotelGrou)2.希尔顿酒店集团公司(HiltoHotelCororatio)3.万豪国际酒店集团公司(MarriottIteratioal,Ic.Hotel)4.凯悦国际酒店集团(HyattHotelamReort)5.最佳西方酒店管理集团(BetWeterIteratioal)6.圣达特国际集团(CedatCororatio)7.凯宾斯基国际酒店集团(KemikiHotelamReort)8.喜达屋国际酒店集团(StarwoodHotelamReortWorldwide)9.雅高集团(ACCOR)10.香格里拉酒店集团(SHANGRI-LAHoteladReort)●TakEvaluatio任务评估Leariglog学习日志WhatIhavelearedfromthetak:我在本次学习任务中学到:__________TheetartIhavelearedfromthetak:对于本次学习任务,我学得最好的部分:__________TheimrovemetIeedtomakeafterlearigthetak:完成本次任务后,我需要改进的地方:__________1-2CheckigI为客人办理入住登记●LearigOjective学习目标Afterfiihigthitak,youwillealeto:·welcomeadregiterguet·relytorequetforroom●HotelSituatio情境导入Name:JoaJo:RecetioitReoiility:Tohelguetcheckiadmakeacomfortaletayforguet.●WorkigProcedure工作程序Beforeheligtheguetchecki,leaereadtherocedurecarefully.1Smilewarmlyadwelcometheguet2Verifytheguet'firtadlatame3Cofirmthereervatioiformatio4Circletherate5Aktheguettoigtheiriitialexttotheroomrate6Aktheguettoigtheirregitratiocard●WorkigKowledge工作知识1.Fortheguetwithareervatio,therecetioithouldcofirmwithhim/herthereervatiodetail:•Roomtye房间类型•Roomrate房间价格•Legthoftay住店天数Forthewalk-iguet,therecetioithouldakthefollowigquetio:•Howmayight要住几个晚上•Howmayeoleithearty一共有多少位客人•Whatkidofroom需要什么类型的房间2.Themaidutieoftherecetioit:3.Thefollowigitheamleofregitratioform,leaerememertheitemitheformadheltheguetfillouttheform.REGISTRATIONFORMSurame姓__________Name名__________Sex性别__________Natioality国籍__________D.O.B出生日期__________TyeofIdetificatio证件类别__________No.号码__________DateofIue签证日期__________ValidUtil有效期__________PermaetAddre永久地址__________Occuatio职业__________Tel.电话__________MethodofPaymet付款方式(leaecheckoe:)□Cah□Creditcard□CheckDateofArrival抵达日期__________DateofDearture离店日期__________RoomNo.房号__________Guet'Sigature客人签名__________FrotDekStaff员工签名__________●HotelTak酒店任务SuoeyouareJoa,owyou'regoigtoheltheguetchecki.Pleaeerformthetakaccordigtothehitelowwithyourarter.角色A你是GeorgeBrow,你到酒店前台办理登记入住手续,你已打电话给酒店预订房间。角色B你是前台接待员Joa,你告诉Brow夫妇他们的房间在16层,房号是1608。你还告诉他们服务员会带领他们到房间。WordtoKowrecord.记录aymet.支付、付款aort.护照creditcard信用卡igvt.签名regitratioform入住登记表filli(out)填写how.to带领某人去……UefulExreio1.Heligtheguetchecki帮助客人登记入住(1)Doyouhaveareervatiowithu,ir?(2)Jutamomet,leae.I'llcheckourreervatiorecord.(3)Couldyoufillouttheregitratioform,leae?(4)Couldyouighere,leae?(5)Here'yourkey.It'room401,othefourthfloor.(6)Aellmawillhowyoutoyourroom.2.Akigiformatiooftheguet询问客人信息(1)MayIhaveyouratioality,leae?(2)Couldyouellyourame,leae?(3)MayIeeyouraort,leae?3.Exreigwihetotheguet表达祝愿(1)Ihoe/Hoeyouwillejoyyourroom/tayhere.(2)Haveaejoyaletay!(3)Pleaeejoyyourtayhere.●Activity语言活动Matchtheicturewiththefollowigvocaulary.Theexlaiwhat'haeigieachicture.用给出的词汇与图片匹配,然后解释每幅图片所发生的事情。vacatiofrotregitratiohotelelloydekcheck-iroomigreervatioNumertheartofthecoveratioelowiorderfrom1to8.把下面的对话按正确的顺序重新排列。1.“Doyouhaveareervatio?”2.“I'dliketochecki.”3.“Ye,Ido.TheameiMarie.”4.“Thakyou.Iwill.”5.“WelcometoCityGardeHotel.HowmayIhelyou?”6.“Howdoyouellthat?”7.“You'reallet,Mr.Marie.Hereiyourkeycard.Ejoyyourtay!”8.“M-a-r-i-e.”HotelTiFamouHotelBradLogo世界著名酒店品牌凯悦酒店试读结束[说明:试读内容隐藏了图片]点击下载...

    2022-04-04 酒店职业素质与职业能力 国际酒店职业经理人需具备什么能力

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    2022-04-04 圈子营销的核心

  • 《酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店英语》|百度网盘下载

    作者:赵小玲出版社:暨南大学出版社格式:AZW3,DOCX,EPUB,MOBI,PDF,TXT酒店服务与管理专业基于工作过程系统化系列教材·酒店英语试读:前言酒店英语是基于工作流程系统化的酒店服务管理专业的核心教材之一。教材以国家职业标准为基础,以综合职业能力培养为目标,任务和工作流程编写。其特点是以典型的酒店服务管理任务为载体,以学习者为中心,按照工作流程的顺序设计学习场景和教学活动。本教材内容包括前厅服务英语、餐厅服务英语、客房服务英语三个学习场景,内置20项任务,供学习者参考SamleDialogue(样例)Aedice构成(附录)。其中,每项任务都包含在内LearigOjective(学习目标),HotelSituatio(情境导入),WorkigProcedure(工作程序),WorkigKowledge(工作知识),HotelTak(酒店任务),Activity(语言活动),TakEvaluatio(任务评估)七项活动,学习目标明确,针对性强,强调学以致用,让学生在学习中体验工作责任和经验,在工作中学习知识和技能,促进酒店专业英语知识建设。本书集教、学、做为一体在编写本教材的过程中,济南大学出版社总编史小军教授在校企合作单位广州首旅建国酒店有限公司、广州嘉义国际酒店有限公司、广东大厦等企业的大力支持下,也对本书的出版给予了具体的指导和帮助。我们对此深表感谢。此外,我衷心感谢中国教育学会外语教学委员会教学研究与教师教育指导委员会委员、广州大学外语学院外语教育研究中心副主任、硕士导师马静雅副教授的指导和帮助。由于时间仓促,水平有限,教材中难免会有遗漏,请同行和读者纠正。编辑于2013年6月总序随着经济全球化的快速发展,中国逐渐进入世界旅游大国的行列,酒店业的快速发展不断提高了服务型人才的能力和素质要求。为了培养具有综合专业能力的高技能酒店服务和管理人才,编者以工学结合为指导思想,引入国外先进职业教育理念,深入广州酒店业和企业实地咨询、访谈和研究,以酒店员工的实际工作任务为主线,依托校企合作,共同分析定位酒店服务和管理人才培养模式、培养目标、专业能力和课程设置,完善典型任务,创新开发基于工作流程的酒店服务与管理专业系统系列教材。本系列教材的创新点是摆脱传统学科知识教学模式,以学习者为中心,以典型的酒店服务任务为载体,课程目标更定向,学习内容反映了应用,促进酒店服务管理专业教学的实践、开放和专业,为酒店服务企业定制,培养人才,也为学习者的职业生涯和成长提供了发展空间,从而满足行业和企业的就业需求和高技能人才的职业发展需求,即职业生活的完整整合,增加了员工的专业认同感和综合的专业能力。本系列教材由一线专业领导和多年从事酒店专业教学的骨干教师酒店专业教学的骨干教师编写。新的实践教学内容和方法相辅相成,不仅适用于酒店专业教学,也适用于酒店行业和企业员工的职业培训。这是一系列新的系统教材,旨在满足工程与高技能人才培训模式相结合的要求,为酒店服务与管理相结合的教学模式和教材编写提供指导和参考。2013年7月1EglihforFrotDekService服务英语的前厅1-1RoomReervatio预订房间●LearigOjective学习目标Afterfiihigthitak,youwillealeto:·akguet'iformatioaoutookigroom·offerheltoguet●HotelSituatio情境导入Name:KellyJo:ReervatioitReoiility:Tohelguetookroomtheywat.●WorkigProcedure工作程序Beforeookigroomfortheguet,leaereadtherocedurecarefully.1Greettheguet2Aktheguetthereervatioiformatio3Searchfortheroomavailaleythecomuter4Getthedetailiformatiofromtheguet5Cofirmthereervatio6Exreyourwihe7Formthereervatiorecord●WorkigKowledge工作知识1.Whemakigreervatio,youhouldaktheguetthefollowigiformatio:?Thedateofarrivaladdearture客人到达和离开酒店的时间Theumerofeole住店人数Theroomtyeadtheumerofroom客人要求的房型和房间数Secialrequet特别的要求2.Youhouldalocofirmthefollowigfromtheguet:?Theameoftheguetorameofthegrou客人姓名或团队名称Theguet'telehoeumer客人的电话号码Thecotactameadhitelehoeumer联系人姓名及电话号码3.Politelaguageicommolyuedithehotelituatioelow.4.TheformelowareroomtyeadtheircorreodigChieeame.●HotelTak酒店任务SuoeyouareKelly,owyou'regoigtoookroomfortheguet.Pleaeerformthetakaccordigtothehitelowwithyourarter.角色A你是GeorgeBrow,准备和妻子一起去广州旅游。你打电话给酒店预订一个双人房,时间是3月6日到9日。你告诉预订员你会在早上9点到达。B你是预订员Kelly,您正在接受电话预订业务。WordtoKowreervevt.预订reervatio.预订cofirmvt.确认availaleadj.可提供的ellvt.拼写refervt.更喜欢roomrate房价arrivaldate到达日期dearturedate离开日期lookforwardto期待UefulExreio1.Heligtheguetookroom帮客人预订房间(1)RoomReervatio.Howmay/MayIhelyou?(2)I'llcheckourroomavailaility.(3)I'dliketocofirmyourreervatio.(4)Welookforwardtoervigyou.2.Akigiformatioaoutookigroom询问客人预订的信息(1)Forwhichdate?(2)Howmayguetwillthereeiyourarty?(3)Whatkidofroomwouldyoulike/refer?(4)Howmayightareyougoigtotay?(5)MayIhaveyourameadhoeumer,leae?3.Exlaiigroomrate解释房价(1)Wehaveatwiroomat$180eright.Willthateallright?(2)Aigleroomi$80eright,witha10%ervicecharge.●Activity语言活动Lookattheictureelowadwritedowtheameofroomtye.观察下面的图片并写出房间类型的英文名称。Picture1__________Picture2__________Picture3__________Picture4__________SuoeyouareaclerkattheRoomReervatio.You'reowreceivigareervatio.Practiceakigthereervatioiformatioaccordigtotheworditheoardelow.假设您是前台预订部的服务员,您正在接受客人的预订,并根据以下提示练习询问客人的预订信息。HotelTi世界著名酒店集团概览HotelGrouItroductio1.洲际国际酒店集团(ItercotietalHotelGrou)2.希尔顿酒店集团公司(HiltoHotelCororatio)3.万豪国际酒店集团公司(MarriottIteratioal,Ic.Hotel)4.凯悦国际酒店集团(HyattHotel点击下载...

    2022-04-03

  • [每天读本书] 解谜潜意识行为背后《神经的逻辑》

    在我们的潜意识深处,有一个系统在悄悄地处理我们所看到、听到、触摸和记住的一切。在我们与环境的互动中,我们的大脑不断受到无数感觉的轰击。电影编辑会收集和安排所有的镜头和声音,剪辑有意义的电影,而人类大脑深处的逻辑系统也会将我们所有的想法和感知组装成一个合理的故事。这个故事不断丰富,最终成为我们的生活经历和自我感(eeofelf)。这本书是关于如何创造我们的意识体验的隐藏逻辑。无论是患者最奇怪的神经系统疾病,还是我们普通人最简单的日常感受和决策,这种逻辑都在背后发挥作用。我们的目标类似于其他科普书籍和心理学书籍,这些都是寻找我们自己思考和行动背后的原因。但我们的方法与他们不同。你可能读过很多关于人类大脑的科普书籍,它们都是基于行为研究的。虽然这些研究给了人们独特的灵感,但它们往往无法深入研究人类大脑,并告诉我们这些行为的具体来源。假设我向你展示了一台隐藏在黑色盒子里的机器,并要求你说出它的工作机制;我还提出了一个条件,即不允许你观察黑色盒子的内容,它的所有杠杆和齿轮都必须隐藏在黑色外壳中——那么你应该如何理解这台机器的功能呢?你不能检查它的内部机制,只能以不同的方式使用它,并在结果中找到固定的模式,然后从这些固定的模式开始,然后推断它的机制。无论你的猜测有多准确,都会有猜测。这也是一个真正的问题,它真的存在于工程和软件开发领域。想象一下,一个软件工程师必须分析一组程序的工作模式,而不知道代码。在这种所谓的黑盒测试中(lackoxtetig)软件工程师输入各种操作(如按键),记录输出(即观察结果),然后根据知识和经验判断系统的工作模式。他从头到尾都不知道这个程序的实际内部结构或机制。如今,这种方法也被用来研究人脑。例如,在2010的一个著名实验中,哈佛大学、耶鲁大学和麻省理工学院的学者要求86志愿者参加一次模拟商务谈判,要求他们为一辆价格为16500美元的汽车讨价还价。这些受试者一个接一个地坐在椅子上,与扮演销售员的受试者讨价还价。这个实验的关键是椅子:在所有的受试者中,一半坐在硬木椅子上,另一半坐在毛绒垫椅上。结果如何?坐在硬木椅上的受试者已经成为更积极的谈判者。他们以强硬的态度迫使销售人员降价,最终交易价格低于软椅组,347美元。显然,坐垫的额外舒适性使另一组受试者接受了更高的价格。研究公布后,各种杂志、书籍和评论文章都表示,这是无意识研究这门新科学的又一个新突破。例如,颂歌(Ode)杂志在2012年刊登的一篇文章中写道:一股新的研究浪潮揭示了许多关于人类无意识的谜团,展示了人类如何掌握的巨大力量。硬椅效应是这股浪潮的一部分……在过去的十年里,神经科学家和认知心理学家逐渐解码了这个无意识的操作系统。现在,他们已经能够干预这个系统,从清洁到聪明的各种品质。这项研究告诉我,椅子的舒适性与谈判的硬度有关,但它并没有解释这种关系的原因。所谓的解码是什么?软硬的感觉如何影响决策?哪个系统工作?我们发现了哪些模型可以投入应用程序并与其他现象相关?这项研究是黑箱测试的一个例子。就像上面提到的软件工程师一样,研究人员从未看到隐藏的代码。他们观察到了输入和输出的趋势,但产生这种趋势的操作机制仍然没有出现。在这本书中,我们将打开我们脑海中的黑盒子,观察它的内部操作机制,以探索与人类意识相关的各种问题。在这个过程中,我们会发现,在许多最神秘的人类经验现象背后,甚至在许多最简单的日常决策背后,都有一个独特的神经循环,这里可以统一解释我们生活经验中看似不相关的方面。这本书的结构是由问题组成的。我有很多问题。我们经常看到一个孩子在旅行车的后座上提问。听到父母的回答后,我们不断地问为什么,直到我们把父母逼疯。我就是这样一个孩子的成人版本。这种气质让我在大学里学会了提问的艺术:哲学。哲学教会我们准确地提问,引导我们穿透事物的表皮,直到我们到达核心原则,解释事物的方方面面。后来,我从哲学中学习了神经科学和医学,最后研究了这两个领域的交叉神经病学。本着同样严格的探索精神,我开始探索一系列新问题:人们的决策是什么?精神疾病如何影响思维?我们如何与自己的大脑相互作用?大脑是如何创造我们的?这些问题将把我们带到知觉、习惯、学习、记忆和语言的谜语中,最终将我们引向自我(elfhood)和身份(idetity)探索。一路上,我们会提到各种各样的话题,包括被外星人绑架、识破虚假的微笑、精神分裂症的真相、梦游杀人事件、体育迷的大脑和挠痒痒的秘密。我们将打开黑盒子,并尽可能多地利用神经科学的结果,将这些行为追溯到他们最初的大脑机制。每次我们回答一个问题,新问题就会随之而来。新一轮的问答都是基于上一轮的问答。我们一步一步地探索现代神经科学的中心主题。在这本书中,我们将调查大脑中两个系统的运行:意识和无意识。我们不仅会探索它们如何平行运行,还会关注它们如何相互作用,从而创造我们的生活体验,保持我们的自我意识。我希望你能理解,类大脑中有一些无意识的机制,它们以各种独特的固定模式引导我们的行为。正是这种神经的逻辑驱动着我们对世界的体验;你也可以把它看作是一个软件。我们的任务是破译这个逻辑系统。我们的方法不仅是观察系统。我们的方法不仅是观察系统的输入和输出,还要找到产生系统的大脑系统。破解大脑中的软件代码将对许多领域产生深远的影响,包括对神经病学和精神病学的研究,包括对人类关系和交流的思考,以及我们对自己的理解。注:上文节选自本书引言。————————————–本书书摘:错觉(illuio)只是我们的大脑在处理外部视觉线索来扩展场景;幻觉(halluciatio)它完全发生在我们的大脑中,与外界无关。意识反思功能可以覆盖无意识的自动过程,防止它们习惯性地填补空缺。心理演练不仅能提高身体的表现,甚至还能增强肌肉的力量。心理模拟是沟通有意识系统和无意识系统的桥梁。任何系统都可以互相影响。当有意识的系统被用作训练手段(如运动)时,它可以磨练无意识的功能,并调整由习惯驱动的运动控制机制。无意识的系统也可以通过镜像神经元启动它,以塑造我们的有意识行为,调整我们的社会行为,并帮助我们将他人的经历转化为我们内心的一部分。情节记忆储存在海马,位于大脑深处,毗邻颞叶。更多书摘…————————————–原作名:NeuroLogic:TheBrai’HiddeRatioaleBehidOurIrratioalBehavior作者:[美]埃利泽·斯滕伯格译者:高天羽评分:8.5从最奇怪的梦想和幻觉,到精神分裂症和多重个性,大脑是各种奇怪行为的肇事者。从外部来看,这些现象通常是疯狂的,但事实上,它们都有逻辑要遵循,这使我们能够创造经验和拯救自己。理解大脑和神经系统的运作模式和逻辑不仅可以改变我们对心理疾病和超自然体验的看法,还可以让我们更好地理解自己的秘密,做出更正确的决定。作者深入大脑和神经系统,揭示和解释大脑和神经中理性的有意识系统和深刻的无意识系统,解释这两个系统如何创造我们或普通或奇怪的行为,并提供专业指导如何面对人脑的无意识逻辑。...

    2022-04-04 无行为能力的受试者在受试者、见证人 无行为能力的受试者

  • [每天读本书]《当尼采哭泣》心理咨询的诞生过程

    有一个嘲笑心理学的老笑话,也可以应用于精神分析或哲学:所谓的心理学,就是用困难和模糊的说法来解释生活中的简单真理。这本书的作者是精神病学家、心理治疗师、精通存在主义哲学的欧文D.亚隆(IrviD.Yalom)相反,他试图以一种简单易懂的方式解释心理治疗和存在哲学的概念和过程,让人们明白这些概念和过程是每个人生活的焦点,生活的焦点,值得关注和追求的终身事件。他传达的方式之一是写心理治疗小说。亚隆继承新弗洛伊德学派(eo-freudim)大师哈里·斯塔克·沙利文(HarryStackSulliva)沙利文提出了基于人际关系的心理治疗理论,亚隆将发扬光大,成为美国团体心理治疗的当代权威。亚隆的心理治疗背景也融合了心理治疗的存在(exitetialychotheray),罗洛·梅(RolloMay)它是美国第一个将存在问题与心理学相结合的人,心理学与以人为本的心理学也有着密切的关系。亚隆擅长人际心理治疗和存在心理治疗。他在美国西岸斯坦福大学工作了几十年是当代美国精神医学的大师了。除了几本关于团体心理治疗和存在心理治疗的经典教科书外,他还写了许多心理治疗小说,将他最关心的存在问题和关系问题融入情节动人的小说。他的写作风格一直集中在用平易近人的语言解释尴尬的专业概念和语言上。就像这本书一样,在曲折的情节和流畅的对话和反思中,他自然地深入讨论了许多存在和关系的问题,这真的让人感受到了这些主题在现实生活中的重要性。这本书就像作者的许多其他作品一样,被列入小说畅销书名单。至于书中的主角尼采和布雷尔,配角弗洛伊德和路·莎乐美,安娜·欧(贝莎·作者在后记中注明了帕朋罕等人物在现实生活中的历史背景,作者在此不再赘述。关于这部小说,从情节的角度来看,它是一部心理推理小说的高潮。作者假设19世纪末的两位大师:尼采和医学大师布雷尔,通过真实的历史、思想和个性特征,将他们连接成医生和病人,并开始了一个令人兴奋的对话疗法。故事开始于布雷尔,一位著名的医生,他对病人的肉体幻想感到无法自拔,善于挑衅男人·在莎乐美的诱惑下,试图治疗哲学大师尼采的绝望,他根本不愿意接受帮助,并用奇怪的诱饵说服尼采接受治疗,但他面临着自己的绝望。因此,经过心理治疗,他不知道谁是病人,谁是医生。在治疗可能随时死亡的情况下,经过几次高峰转弯,他们面临着高处不寒的疑虑,最后,他们以意想不到的方式超越了自己的生活困境。在形式上,故事讲述了心理治疗(谈话疗法)的起源和形状,这是虚拟的起源和真实的形状。在本文中,生动的故事描述了催眠、行为疗法、完形疗法等各种心理学派的概念和治疗技能,当然,墨水最多的是书中配角弗洛伊德创始的精神分析,以及后来衍生的动态心理治疗,以及作者专门的存在心理治疗。从书中的论点来看,作者也是一个不局限于特定心理学派的实践者,只要是有效的实践,优雅地接受,但仍然没有脱离人类学者的立场,深质疑行为学派中人的观点。在内容方面,本书讨论了广泛的话题。你可以看到中年危机、女性意识、婚姻问题、操纵和要求、情感勒索、自我探索、实际问题以及歇斯底里症、强迫性思维、偏头痛、焦虑等症状的描述。然而,这些话题并没有脱离主轴:存在(exitecc)问题可以说是哲学和心理学对存在的探索,也可以说是血肉生活中需要面对的问题,也就是人生的四大终极关怀(ultimatecocer):死亡、自由(包括意志的选择和自由的责任)、孤独、生命的意义(或无意义)。这四个主题不断出现在书中,或出现在各种身体、心理、人际关系和环境问题的背后,或隐藏在梦想和幻想中,让人们在天地之间无法逃脱。布雷尔,一位著名的医生,生活富裕,但害怕衰老,怀疑整个生活,如何摆脱无法控制的色欲幻想和婚姻风暴?超人尼采有着卓越的理性,情绪激烈,恶性偏头痛,不能自由,他如何超越,继续走先知的道路?读者与其把单词的对话作为真理的陈述,不如仔细思考和人性的探索,可以引发人们与自己的对话,探索真实而有价值的自己。在这个过程中,这本书展示了治疗师和被治疗师在心理治疗过程中相互关系对治疗的影响,以及自我探索和帮助他人探索的心理过程。在治疗关系中,是受病人影响的治疗师,仍然感到自我怀疑,还是充满真理和权威的导师,可以有更深入的治疗?治疗师和患者必须真诚,才能取得真正的进展?博览理论,熟练的技能,但拒绝,不敢面对内部治疗师,能帮助患者探索自己吗?书中的治疗过程,就像现实生活一样,呈现出心理治疗和自我探索中关系和情感转移问题的关键作用。布雷尔和贝莎·帕朋罕到底是男女关系、父女关系,还是母子关系呢?布雷尔与尼采是在什么关系下,才使尼采能勇于面对自己的残缺呢?对“背叛”深恶痛绝,因此不相信人而感到孤独的尼采,又为什么接纳坦然说出自己背叛尼采过程的布雷尔呢?这些耐人寻味的“关系”与“探索”,只有请读者亲自品尝和咀嚼了。假设历史名人所呈现的各种问题和超越的过程实际上反映了世界上的人性和生活。虽然这个故事很精彩,但在生活中似曾相识并不难。虽然主角很特别,但它不是人性的异数。当一个著名的医生遇到一个超人时,发生了什么,遇见了你和我这些普通人,事实上,是一样的。注:以上节选自本书导读当名医遇超人。——————-作者:[美]欧文D·亚隆译者:侯维之评分:8.8这是一部经典的心理推理小说。书中的大多数人物都来自真实的历史。作者假设19世纪末的两位大师:尼采和布雷尔根据历史事实将他们合理的虚构连接成医生和病人,并开始了令人兴奋的对话治疗。...

    2022-04-05 尼采心理学 尼采 心理学家

  • 朱维铮:什么书对我思想的形成产生过帮助

    编辑先生,我是秘密书架专栏的作文,让我很难回应。还在中学的时候,我相信开卷有益。将来,如果我学习历史,相信马克思的话,我认为除了自然科学,世界上所有的知识都可以被称为历史科学。所以我养成了翻书的习惯。到目前为止,它已经超过了耳顺。无论是文学、历史、哲学和经典,还是医学、占星术,所有未经阅读的旧书和新书都可以立即阅读。虽然他们中的大多数人在阅读后面对文字垃圾,但他们对生产和鼓励生产这类垃圾的历史和文化生态环境也有很长的了解。当然,积累习惯和积累弊端的共存是半个世纪的起起落落。他们仍然只值得被嘲笑为杂项家庭。所谓从孔子到孙中山,或者中国的前天和昨天,他们都教过作文,但他们只能说一些自以为是的经验,然后他们分心学习。在同行专家看来,毫无疑问,杂七杂八。因此,在阅读了编辑先生的邀请的两个问题后,即:1.什么书有助于你思想的形成?2.为什么是这些书?我苦思冥想,发现只能抄鲁迅的话,聊着回答:我从来没有注意过,所以现在说不出来。困难在于,如果你说不出来,你必须说出来。想想看,虽然你的书架上没有秘密,但有几本书经常被放在可取的地方。其中之一是王亚南和郭大力翻译的马克思的《资本论》。我还记得45年前,我大学毕业,留在这个系担任陈守实教授的助教。我第一次拜访陈先生,问他应该读什么书。陈先生总是沉默寡言,说不出话来半个小时。他说:你应该再读一遍资本论。我很惊讶,因为我没想到他对中国土地制度史上新助教的第一个要求是阅读《资本论》,包括《剩余价值学术史》。当时是三面红旗在实践中大败的开始,复旦党委书记公开倡导青年助教服从导师,甚至要有倒夜壶的精神。陈先生没有对待旧行会的学徒,而是让我通读马克思的主要经典。这让我既困惑又感动。拿到第一个月的工资后,我赶紧买了《资本论》,从第一卷开始,每周写一张阅读笔记,呈现给陈先生。这么多年过去了,看完第一卷,就是因为被命令同时担任周宇同教授主编的大学文科教材《中国历史文选》的助手,开始讲这个系的基础课,却不能全力以赴。我不知道陈先生每天晚上散步都会来寒舍,像往常一样很少说话,但每次他说话,他都会指出我的学术方式,包括如何阅读《资本论》。正因为如此,我逐渐意识到陈先生实际上希望我摆脱大学时代《共产党(布)简明教程》中斯大林教条的影响,从阅读马克思原著开始,了解唯物史观是怎么回事。从那以后,我很惊讶《走出中世纪》(1987年上海人民出版社)出版,收到了数百名读者的来信。一开始,我用中世纪这个词取代了历史学界使用的封建时代。因为我读了《资本论》,我发现马克思和恩格斯所谓的封建最多只能描述中国的先秦或鲜卑、契丹、女真、蒙古和满洲进入中原的早期历史现实。秦统一后,列朝的主流不是马克思所说的封建。因此,列宁称王安石为11世纪中国的改革家,似乎关注王安石的反封建。此后,斯大林称赞中国当代革命是一场农民战争,并将中世纪和现代混为一谈。众所周知,恩格斯早就称《资本论》为工人阶级圣经。如果他甚至没有读过《资本论》的第一卷,他可以称之为发展马克思主义,这不符合马克思主义的批评。只能说,与这样的马克思主义者相比,他不是马克思主义者吗?因此,蒙古编辑先生询问并要求我谈谈我的阅读经验。结合我50年的学术过程,我能向读者推荐的一个常见的阅读项目是马克思的《资本论》第一卷。首先是这篇文章的序言,其次是劳动日和原始积累的章节。我不佩服一些国内经济学家的高论,因为另一代人就像资本论再版中批评的辩护者一样,他们将商业勾结或盗窃国库或剥削农民工的一些富有历史描绘成诗意的夏秋变迁。如果读者没有时间,他们希望读《资本论》第一卷的初始序言和再版跋涉。这两篇文章都很短。浏览不需要半个小时。如果你不坚持刻板印象,你读完后可能会意识到这一点?由于广泛的工作和杂项的工作,寒舍早已被各种各样的书籍填满,以至于游客没有地方坐着。我更担心找书,经常不知道自己在哪里出版了笨拙的作品。由于担心时间会消失,经常在案件旁边,只有几本所谓的工具书,包括谭其祥先生编写的《中国历史地图集》、陈元、董作宾编制的两种中西历日对比表、姜亮夫编写的《历代名人年纪念碑传记总表》、叶圣陶编写的《十三经索引》、24个历史索引、《说文》段注等。我经常说,时间和地点的人员是历史治理的最低常识。如果你经常犯错误,甚至混淆时代、地理、官员、目录等,也就是前贤所说的历史阅读的钥匙,它可以被称为历史学家吗?最近,以历史学的名义,竞争上市,但在这些常识中,有多少人没有严重伤害?所谓的人是有自知之明的。我知道我没有永远不会忘记的天赋。我读得越多,我就越不敢相信我的记忆。教学作文,所有涉及古代和近代历史的当地人员,特别是在什么问题上不同意前圣人石燕的判断,总是要检查前面的书,努力检查原来的来源,所谓的信,敢于在课堂上写作。这就是为什么我能达到的常用书,但仅限于几本可信的工具书。顺便说一句,我的案子并没有把流行的新辞书放在一边,而是很受子议的旧《辞海》和《中国大字典》,有时候会被发现翻过来。原因也很普通。查辞书是回顾过去,而新大多侧重于让读者知新。说白了,看似客观,实则止以导迷。——————-原标题:《朱维铮:我的书架没有秘密》作者:朱维铮来源:南方周末“秘密书架”专栏...

    2022-04-04 关于资本论

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