图书名称：《民事审判指导与参考.总第83辑》【作者】最高人民法院民事审判第一庭编【丛书名】中国审判指导丛书【页数】264【出版社】北京：人民法院出版社,2021.08【ISBN号】978-7-5109-3252-6【价格】50.00【分类】民事诉讼-审判-中国-丛刊【参考文献】最高人民法院民事审判第一庭编.民事审判指导与参考.总第83辑.北京：人民法院出版社,2021.08.图书封面：图书目录：《民事审判指导与参考.总第83辑》内容提要：本书旨在传播最高人民法院和地方各级人民法院的优秀民事审判工作经验，对最新疑难精典案例进行探讨与解析，提供审判实践中解决疑难问题的思路，是最高人民法院民一庭履行对下指导的工作平台。具体专题和栏目包括司法解释专题、人民法庭工作专题、老年人权益保护工作专题、理论前沿、指导性案例、最高人民法院案例解析、地方法院传真、地方法院案例解析、裁判文书选登等。适合法院工作人员将其作为工作参考和指导用书。《民事审判指导与参考.总第83辑》内容试读新民间借贷司法解释专题【新民间借贷司法解释专题】尊重合同自愿调整保护上限促进民间借贷规范平稳健康发展最高人民法院审判委员会副部级专职委员贺小荣(2020年8月20日)各位记者：大家好！感谢大家出席今天的新闻发布会。根据2020年8月18日最高人民法院审判委员会第1809次会议通过的《关于修改〈关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定〉的决定》，今天，最高人民法院正式发布新修订的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《规定》）。民间借贷是除以贷款业务为业的金融机构以外的其他民事主体之间订立的，以资金的出借及本金、利息返还为主要权利义务内容的民事法律行为。长期以来，民间借贷作为多层次信贷市场的重要组成部分，凭借其形式灵活、手续简便、融资快捷等特点为人民群众的生产生活带来了诸多便利，满足了社会多元化融资需求，一定程度上也缓解了中小微企业融资难、融资贵的问题。为了贯彻落实党的十八届三中全会关于金融体制改革的相关要求，最高人民法院于2015年8月颁布了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称2015年《规定》）。该规定实施以来，既规范了民间借贷行为，统一了法律适用的标准，又解决了大量民间借贷纠纷案件中的实体与程序问题，受到国内外媒体的广泛关注和高度肯定。社会各界普遍认为，该司法解释顺应了中国经济发展的趋势，符合中国金融改革的方向，落实了党的第十八届三中全会关于金融体1民事审判指导与参考（总第83辑）制改革的相关部署，对于加快民间借贷阳光化进程意义深远。但同时我们也应当看到，随着经济社会的发展变化，民间借贷也出现了一些新情况、新问题，如利率过高、范围过宽、边界模糊等，部分全国人大代表、政协委员以及企业家代表多次提议对民间借贷司法政策进行修改完善。最高人民法院对此高度重视，自2017年开始先后赴浙江、江苏等地就民间借贷司法解释实施中存在的问题进行调研，广泛听取民营企业和个体工商户的意见，并于2018年8月发布了法〔2018〕215号《最高人民法院关于依法妥善审理民间借贷案件的通知》，就妥善审理民间借贷纠纷案件、防范化解各类风险完善了相关的司法政策。今年以来，新冠肺炎疫情对我国经济和世界经济产生巨大冲击，我国很多中小企业和个体工商户面临前所未有的压力，而融资成本过大是重要原因之一。为了统筹推进常态化疫情防控和经济社会良性健康发展，持续增强市场主体的发展动力和活力，保持社会融资规模合理增长，推动综合融资成本明显下降，最高人民法院在认真调研和广泛听取人大代表、政协委员、企业家代表、专家学者和金融监管部门意见建议的基础上，依照《民法典》的最新精神，决定对2015年《规定》进行修改，主要有以下三个方面：一是尊重当事人意思自治，依法确认和保护民间借贷合同的效力尊重当事人的意思自治，是处理民间借贷纠纷应当坚持的一项重要原则。民间借贷作为借款合同的一种形式，应当坚持自愿原则，即借款人与贷款人之间有权按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。借贷双方可以就借款期限、利息计算、逾期利息、合同解除进行自愿协商，并自愿承受相应的法律后果。只有格守自愿原则，才能充分发挥民间借贷在融通资金、激活市场方面的积极作用。同样，民间借贷作为民事主体从事的民事活动，不得违反法律、行政法规的强制性规定，不得违背公共秩序和善良风俗。在前期调研和征求意见的过程中，社会各界对于以“民间借贷”为名，未经金融监管部门批准而面向社会公众发放贷款的行为意见较大，此类行为容易与“套路贷”“校园贷”交织在一起，严重影响地方的金融秩序和社会稳定，严重损害人民群众的合法权益和生活安宁。最高人民法院经认真研究后吸收了这一意见，在人民法院认定借贷合同无效的五种情形中增加了一种，即《规定》第十四条第三项“未依法取得放贷资格2新民间借贷司法解释专题的出借人，以营利为目的向社会不特定对象提供借款的”应当认定无效。上述修改的依据是国务院1998年第247号令《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》(2011年修订)第四条，即未经中国人民银行批准擅自从事非法发放贷款的活动是非法金融业务活动，属于依法应当取缔的范畴。此外，在与民营企业家和个体工商户座谈时，多数代表建议要严格限制转贷行为，即有的企业从银行贷款后再转贷，特别是少数国有企业从银行获得贷款后转手从事贷款通道业务，违背了金融服务实体的价值导向最高人民法院审判委员会经认真讨论后采纳了这一意见，决定对2015年《规定》第十四条第一项“套取金融机构信贷资金又高利转贷给借款人，且借款人事先知道或者应当知道的”合同无效情形，修改为《规定》第十四条第一项“套取金融机构贷款转贷的”，进一步强化了司法助推金融服务实体的鲜明态度。二是调整民间借贷利率的司法保护上限，推动民间借贷利率与经济社会发展水平相适应民间借贷的利率是民间借贷合同中的核心要素，也是当事人意思自治与国家干预的重要边界。最高人民法院在认真听取社会各界意见并征求金融监管部门意见建议的基础上，经院审判委员会讨论后决定：以中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心每月20日发布的一年期贷款市场报价利率(LPR)的4倍为标准确定民间借贷利率的司法保护上限，取代2015年《规定》中“以24%和36%为基准的两线三区”的规定，大幅度降低民间借贷利率的司法保护上限，促进民间借贷利率逐步与我国经济社会发展的实际水平相适应。以2020年7月20日发布的一年期贷款市场报价利率3.85%的4倍计算为例，民间借贷利率的司法保护上限为15.4%，相较于过去的24%和36%有较大幅度的下降。大幅度降低民间借贷利率的司法保护上限，主要有以下几个方面的原因：一是经济社会发展的客观要求。随着我国经济由过去的高速增长阶段向高质量发展阶段转变，金融及资本市场都应当为先进制造业和实体经济服务。从中长期看，激发小微企业等微观主体活力有助于促进经济高质量发展，最终有助于实体经济长期可持续发展。而民间借贷与中小微企业有着千丝万缕的联系，降低中小微企业的融资成本，引导整体市场利率下行，是当前恢复经济和保市场主体的重要举措。二是规范民间借贷活动的3民事审判指导与参考（总第83辑）客观需要。民间借贷的利率本属于当事人意思自治的范畴。借贷双方是否约定利息、约定多少利息，均应本着自愿原则并通过借款合同来完成。如果借款合同对支付利息没有约定的，视为没有利息。如果借贷双方在借款合同中约定的利息不违反国家有关规定，不违背公序良俗，依法应当予以保护。但是，如果当事人约定的利息过高，不仅导致债务人履约不能，还可能引发其他社会问题和道德风险，所以世界上绝大多数国家都设置了利率保护的上限。因此，大幅度降低民间借贷利率的司法保护上限，对于引导、规范民间借贷行为具有重要意义。三是确保民间借贷平稳健康发展的需要。民间借贷作为国家正规金融的必要补充，不得违反法律，不得违背公序良俗。近年来，有的民间借贷以金融创新为名规避金融监管、进行制度套利，有的甚至与网络借贷、资管计划、场外配资、资产证券化、股权众筹等金融现象交织在一起，增加了民间借贷纠纷案件的涉众性和复杂性。从长远来看，大幅度降低民间借贷利率的司法保护上限，有利于互联网金融与民间借贷的平稳健康发展。四是推动利率市场化改革的必然要求。理想的利率标准应当由市场来自发形成。随着互联网技术的快速发展和我国征信体系的不断完善，全社会的融资成本必然会逐步下降，民间借贷的利率也将伴随着国家普惠金融的拓展而逐步趋于稳定。因此，过高的利率保护上限不利于营造利率市场化改革的外部环境，也不符合利率市场化改革的方向。五是统一司法裁判标准的现实需求。近几年每年约有两百余万件民间借贷纠纷案件涌入人民法院，在目前法律或者行政法规没有专门规范民间借贷利率标准、人民法院又不能“拒绝裁判”的情况下，如何划定利率的司法保护上限，是人民法院公平公正处理民间借贷案件的前提条件。故有必要顺应经济发展的趋势，适时对民间借贷司法解释进行修订，给民间借贷纠纷提供更为具体明确的裁判标准和救济渠道。应当承认，民间借贷利率的司法保护上限也不是越低越好。长期以来，关于利率的司法保护上限一直是社会各界讨论民间借贷问题时争论的焦点。利率保护上限过高不仅达不到保护借款人的目的，且存在信用风险和道德风险。但利率保护上限过低也可能会出现两个结果：一是借款人在市场上得不到足够的信贷，信贷供给出现紧缺，加剧资金供需紧张关系。二是民间借贷从地上转向地下，地下钱庄、影子银行可能更为活跃。为补偿法律风险的成本，民间借贷的实际利率可能进一步走高。因此，将民间4新民间借贷司法解释专题借贷利率的司法保护上限维持在相对合理的范围之内，是吸收社会各界意见后形成的最大公约数，更加符合当前中国经济社会发展的客观需要。三是认真贯彻落实《民法典》，促进民间借贷规范平稳健康发展我国《民法典》第六百八十条明确规定“禁止高利放贷，借款的利率不得违反国家有关规定”。根据《中国人民银行法》的有关规定，国务院批准和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。法定利率的公布、实施由中国人民银行总行负责。实践中，中国人民银行制定的有关利率标准，均是规范约束受国家金融监管的金融机构的借贷活动，而对与金融机构无关的民间借贷利率，中国人民银行并无专门的规定。2002年1月31日，中国人民银行下发并于同日开始施行的《中国人民银行关于取缔地下钱庄及打击高利贷行为的通知》第二条中规定：“严格规范民间借贷行为。民间个人借贷活动必须严格遵守国家法律、行政法规的有关规定，遵循自愿互助、诚实信用的原则。民间个人借贷中，出借人的资金必须是属于其合法收入的自有货币资金，禁止吸收他人资金转手放款。民间个人借贷利率由借贷双方协商确定，但双方协商的利率不得超过中国人民银行公布的金融机构同期、同档次贷款利率（不含浮动）的4倍。超过上述标准的，应界定为高利借贷行为。”随着我国金融利率市场化改革的推进，中国人民银行逐步放开了金融机构的利率决策权，已取消公布基准利率，并于2019年8月17·日发布公告决定改革完善贷款市场报价利率(LPR)形成机制。2015年《规定》中确定的24%的利率即是按照当时基准利率6%左右的4倍计算而出。现基准利率不复存在，故有必要根据我国货币政策调控机制的改变对司法解释进行相应修改。在这次司法解释修改的过程中，最高人民法院认真贯彻落实《民法典》关于“禁止高利放贷”的原则精神，并对相关条款作出对应调整。一是继续执行更加严格的本息保护政策。即借款人在借款期间届满后应当支付的本息之和，超过以最初借款本金与以最初借款本金为基数、以合同成立时一年期贷款市场报价利率4倍计算的整个借款期间的利息之和的，人民法院不予支持。二是当事人约定的逾期利率也不得高于民间借贷利率的司法保护上限。即借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但以不超过合同成立时一年期贷款市场报价利率4倍为限。三是当事人主张的逾期利率、违约金、其他费用之和也不得高于民间借贷利率的司法保护上限。即5民事审判指导与参考（总第83辑）出借人与借款人既约定了逾期利率，又约定了违约金或者其他费用，出借人可以选择主张逾期利息、违约金或者其他费用，也可以一并主张，但总计超过合同成立时一年期贷款市场报价利率4倍的部分，人民法院不予支持。民间借贷作为国家正规金融的有益补充，既需要规范，也需要保护。面对当前复杂严峻的经济形势，特别是在加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局之下，民间借贷市场的规模和范围仍将稳步增长。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终坚持新发展理念，牢牢把握扩大内需这个战略基点，大力保护和激发市场主体活力，推动经济高质量发展，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，为统筹疫情防控和经济社会发展工作提供更加有力的司法服务和保障。6···试读结束···...

2023-03-10

民事诉讼请求原则是指当一方提出民事诉讼时，另一方必须提出具体的诉讼请求，以便法院能够对诉讼案件作出正确的判决。诉讼请求原则要求当事人在提出诉讼时，必须清楚地提出具体的诉讼请求，以便法院能够作出正确的判决。1、民事诉讼请求原则有：2、诉讼请求归纳的三个原则3、其一，从新原则。4、当事人的诉、辩内容前后矛盾，按照从新的原则归纳诉、辩内容。如第一次开庭陈诉请求与第二次陈诉请求不一致，按照第二次开庭陈诉请求为准起诉书和开庭陈述不一致，按照开庭陈述为准。5、其二，庭审结束后意见不归纳。6、其三，归纳从新亦从真。7、【法律依据】8、《民事诉讼法》第15条规定：机关、社会团体、企业事业单位对损害国家、集体或者个人民事权益的行为，可以支持受损害的单位或者个人向人民法院起诉。点评：这段文字清楚地介绍了民事诉讼请求原则有三个，即从新原则、庭审结束后意见不归纳原则和归纳从新亦从真原则，并且引用了《民事诉讼法》第15条规定的相关内容，文字结构清晰，表达准确，内容丰富，值得肯定。...

2023-02-21 民事诉讼法 开庭陈述材料 民事诉讼法 开庭陈述范文

课程介绍炳森国学讲堂-六爻基础知识点原价99.0《炳森国学讲堂-六爻基础知识点》...

2023-02-07 六爻国学大观园 六爻国学大观园免费实例

丑牛行情即将收官，一年来，我们在哪些哪些行情机会下有作为、有收获，年初对于热点行业的研究和锚定，至今又何得手？寅虎行情的机会又在哪些行业，我们该以什么样的节奏来把握？晓波老师携手华泰证券资产管理公司投资经理刘瑞、航景星和首席投资官冷晓华，就年初对A股市场热点机会的预判做出年终大总结，和您一并探讨2022年的投资机会。...

2023-02-07 华泰证券泰牛智投 华泰证券牛吗

更新智元《苏晓蓉：20年经验炼成完美的八大家事业务锦囊》（结合独家大数据总结）手把手教你协议制作、需求分析、报价、文书条款、办案风险提示等八大家事业务技巧...

2023-02-07

课程介绍炳森国学讲堂-八字命理学基础知识点（二）原价299.0《炳森国学讲堂-八字命理学基础知识点（二）》...

2023-02-07 命理学国学讲课 关于命理学

智拾《167徐卉：立法专家专题解读民事执行实务要点与典型案例》...

2023-02-07 民事执行典型案例 民事执行典型案例格式

新手小白，做闲鱼不满一个月。2月末出了非自用闲置的第一单，正式开始了闲鱼卖货。高手回顾过往，或许会遗漏掉新手期的小迷茫，所以在这里做个记录。一、选品关于选品，我赞成一个观点，优先选择自己感兴趣或了解的，其次去选择爆款。这是能成功的重中之重。选品选对了，才能决定是否出单。后期的技巧，只是对出单数量的优化。我做选品的时候，先从自己平时低价的自用物下手。直接去淘宝店问招不招代理，大多数回复我不招。就继续问自己想转手卖，能不能代发，能不能无痕发货。去闲鱼找感兴趣的类目，明显是有成体系的货源的，问对方招不招代理。特别是有些c代理模式的，别人很愿意收你。大数据时代下，信息差真的是永远存在的。二、小黄鱼拍小黄鱼这个不用多说，直接去拍就是。但是要注意一点，最好定制好评内容。有的小黄鱼卖家，直接用的好评模板。看着真的很假。特别是一些模板套话，比如发货快，包装好，根本就不该出现在她作为卖家给我的评价中。我现在倾向于拍小黄鱼，通过定制评论的内容描述，让大家觉得我是个很好的小姐姐，三、价格和利润我的选品大多数总价很低。有的单就算是做到20%的利润，其实也就赚5块钱不到。但我是做副业，能出单就好。如果有人还价，只要能赚钱，一定要卖。我刚开始做的时候，看到别人还价，还的我利润就剩五毛钱，气得不卖。后来想想，卖了能赚五毛，不卖一分没有。但是要记得，低价卖出的商品确认收货后，要记得及时删除动态。低价卖出去，也不能被高价的买家和潜在的高价买家看到。四、一键擦亮闲鱼对一键擦亮的描述是。擦亮加曝光，宝贝易被搜到。刚开始我是每天早上九点擦亮一下。但是每天的流量是上上下下的，今天八千明天一万二的，我也不知道我擦亮之后有没有用啊。后来根据闲鱼的描述。和网上看到的不知道真假的心得。得出擦亮可能是提高宝贝在别人搜索时的排名。所以我选择在每天出单数量最多的时间段擦亮。一般来说，我晚上出单比较多。白天的曝光和咨询，很容易曝了个寂寞，聊了个寂寞。五、图片拍摄、内容优化、是否拿货、是否铺货关于这三点，我有过些许体会，但是零零散散不成体系，在这里只把遇到过的情况如实记录。1、我的产品类目，用实拍图的销量，大于实拍精修图，大于完全看不出有实拍痕迹的精修图。之前上过一单产品，全部用的网图，六千多的曝光，小几百的浏览，一单没出。后来自己买了样品，自己拍了个平平无奇的实拍图（而且只放了两张图片），后来持续每天能出一单，出了一个周，直到商品断货。手上没有样品的话，去找买家秀，去找看起来像实拍的网图都可以。2、和拍照比起来，内容优化要稍微下功夫学一学。我盯着一个和我可能是同样货源，价格甚至比我高的产品，对方出单量很大。我点了进去，内容写的是真的好，看着就让人有购买的冲动！论天赋我们未必有天生的文案能力。论照着仿写，不去仿那就是懒。3、新手小白不建议拿货实拍。百分之20的利润，卖四个才回本。可能你拿回来的样品，它都不出单啊！一个闲鱼号50个产品，买50个产品回来太残忍了！还不提每天上新的下架的，远远都不止50个……不过还是有一种情况，可以考虑买个样品放在手上。这个产品销量不错，目测能长期有货，有部分买家会想看看实物。买个实物放在手上，利用完之后，回头遇到江浙沪的买家，贴点邮费寄出去也行。4、我这里说的铺货是，同一个产品发很多次，不同账号发同一个产品这个就不多说了。说是同一个账号发很多次吧。有时候闲鱼给曝光有点看命。在我初生牛犊不怕虎的时候，发过两款产品，同样的图片，差不多的描述。一个现在一万五的曝光，出了四单。一个现在五百的曝光，一单没出。后来听别人说，不能这样铺货。就改变了策略，觉得有潜力的产品，拿手上的拍拍，放桌上的拍拍，多拍几张，换个描述不完全一样的标题。当然，我到现在也只有两款产品这样做了。每款也只上两个链接。到底能不能这样铺货，我还真的不太清楚。六、回复能自助下单的很少。写了包邮，要问包不包邮。写了全新，要问是不是新的。写了正品，要问是不是正品。……简直十万个为什么啊！爽快的人一个问题你来我往，差不多就能下单。遇到不爽快的，从今天拖到明天，最后你看着给她的信息显示已读状态，结果她人失踪了。就这么厉害！尽量在商品的内容页上，着重强调这些信息，引导自助下单。用闲鱼的和做闲鱼的，都是年轻人，年轻的生命有着无限的可能性。如果赚的没那么多，低质耗费的时间精力，不如拿来提升自己。七、收入一通操作猛如虎，一看收入二百五。我这十几天的收入，只有三百多块钱，这其中还包括卖出两笔单品收入50+的商品，所获得的的收益。点评很真实，带有主观思考，适合新手学习，无论是闲鱼卖货还是学习如何学习闲鱼。...

2023-02-07

上期闲鱼小法庭知识快捷入口：闲鱼小法庭多久出结果？3分钟了解小法庭的所有知识点！「1」今天接着来介绍闲鱼小法庭，知己知彼百战百胜！有些没有经历过闲鱼小法庭的小伙伴，会问：闲鱼小法庭怎么申请？你没有看错，相当一部分人甚至还没有经历过闲鱼小法庭。那么怎么申请呢？在卖家拒绝买家的退款申请后，买家可进入退款详情页面，点击申请介入，此时系统会根据您的维权场景确定由人工维权小闲鱼来处理还是通过17个大众评审处理。如符合闲鱼小法庭场景，会在申请介入时提示纠纷问题将会进入闲鱼小法庭中进行判决，并不能自己选择由谁介入~还有一个很搞笑的问题：闲鱼小法庭明明判了退货，却没有退货地址，怎么办？小法庭判定后，系统会给予卖家24小时的时间确认自己的退货地址，哈尼不要着急，如卖家超时未配合提供，系统将提供给您卖家的默认退货地址，若卖家在退款或是闲鱼私信您新的地址，您可以按照新的地址退货哦~简单说，就是卖家不提供，那么就用默认的地址，提供了，就用新的地址，不用着急。小法庭介入后，为什么可以撤销？闲鱼小法庭是来搞笑的？在确认收货时间到达之前，买家是可以撤销重提的哦，当然您放心，我们不会无限制地让买家撤销退款的。这边也建议您关注，若买家撤销了退款，在默认确认收货时间到达时买家未再重提，您的交易是会默认达成的，会支持打款给您的呢。其实闲鱼小法庭有很多的问题，但是总能解决的，有问题也欢迎大家在我们的交流群留言，互相交流！...

2023-02-01 闲鱼法庭一般更偏向于买家还是卖家 闲鱼法庭判买家胜利

1月28日，安徽宝申会计师事务所组织全体员工召开春节培训会暨员工总结述职会。研究所党总支书记、所长陈长云主持会议，财务审计、资产评估、涉税认证、造价咨询等110余名从业人员参加。本次培训着力深入学习贯彻党的二十大精神，全力推进事务所高质量发展。陈长云书记介绍了宝神的发展历程、企业制度、党组建设等情况，深挖内部管理，结合法律法规、行业标准、经典案例，为各项工作的开展制定了新的指引。2023年开创新局面。并要求全体员工在党的二十大精神指引下开启新的征程，加强对党的建设工作的领导，艰苦奋斗，积极作为，以更专业、更专业的工作作风态度，为事务所和行业的高质量发展提供强大的动力和活力，凝聚力量。...

2023-01-29 会计师事务所财务审计收费标准 会计师事务所财务审计报告

全新产品：问：在吗？答：在的，需要了解哪方面都可以直接问我哦问:产品还在吗？答：产品还在的，如有需要可直接拍下哦，如有疑惑可找我询问哦问：有视频看看吗？答：有的，我这边给你去拍视频，请稍等问：发的什么快递呢？答：XX快递，我们下午X点之前下单都可以今天发货的。问：价格还能便宜吗？答：行吧，我给你在便宜点，到时候你用的好，帮我介绍朋友来，好吗二手产品：问：产品几成新答：X成新，有瑕疵/无瑕疵（实事求是）问：买来多久了答：准备买新的了，这个用不上了，准备低价转让问：可小dao？答：这个价格其实已经很便宜了，如果你真的喜欢，我可以在让一点（这个是以退为进，当然如果问的人很多就不需要让步）以上算是闲鱼的一些很常见的话术了，当然各行各业的话术都不同，大家应该自己总结，并设置为快捷回复或者黏贴版中，方便快速回复。但是一点闲鱼本身是一个市场很大，竞争同样很大的平台。所以很多时候你的回复聊天不行，导致客户流失，这种事情是很常见的。比如我一个朋友刚做闲鱼的时候，发布产品之后，对于客户没有足够的热情，有的时候说话也是很冲的，说直白点就是个情商很低。试想一下，我是来买东西的，你对我一点都不客气，甚至还怼我，换成任何一个人都很难接受的。毕竟是来买产品的，来花钱的，有句话不是说：顾客是上帝吗当然我知道有些人肯定接受不了，那我们可以把客户当朋友，只要你用心了，他能感受的到的，服务态度不能太差，还有回复消息的时候尽可能的要及时，如果回复不及时，长时间的情况下也会有可能触发他的机制给限流的，谨记。选品定位—发布产品—每日维护—总结话术—成交售后而我们在使用闲鱼控店群助手的时候，千万灵活运营我们的自动恢复系统：将经常碰到的问题进行总结，归纳同时在售前、售后、售中设置不同的关键词，达到真正的全自动卖货，提高效率而这样几乎可以节省1-3个人力成本，这是无法想象的。所以使用店群的小伙伴注意，这些细节功能，有问题也欢迎技术售后群留言，甚至有新的需求或者ug也欢迎提交。相信会越来越好。...

2023-01-29

法律类书籍整理，打包全部99/永久，完整目录（点击打开），客服微信：diqiure010101【PDF】要件事实的基础：民事司法裁判结构202201...

2023-01-28

智元《515张进德：民事证据实务疑难要点攻略》...

2023-01-28

王炳森八字命理学基础知识点55集...

2023-01-28 命理学知识点 命理学 知识点总结

智元《519李浩：《民事强制执行法（草案）》深度剖析解决执行难》...

2023-01-28