• 【老纪服务营销课】杭州第五届营销课,传统企业如何通过抖音短视频转型

    【老纪服务营销课】杭州第五届营销课,传统企业如何通过抖音短视频转型

    课程介绍【你能得到什么】豪车毒是如何用服务做到年27亿的营销思维多元化营销是如何依靠服务去完成用服务改变商业盈利模式的实操案例公域获客,私域销售,服务留客的闭环打法如何让客户变成你的推荐官文件目录1.纪总为什么做短视频.m42.纪总分享服务.m43.纪总分享服务2.m44.纪总分享私域.m45.纪总如何找客户.m46.参哥分享抖音.m47.参哥公司模型.m48.加入纪总课程可以获得什么.m49.有钱人如何富过三代.m410.纪总讲解私黄会价值.m411.提问纪总.m412.纪总操盘手分享.m413.毛阿姨操盘手分享.m414.上午纪总(抄+拍摄形式).m415.上午纪总(产品服务类内容).m416.成功案例.m417.案例拆解1.m418.案例拆解2.m419.案例拆解3.m420.萤一菲经历.m421.流量所带来的好处.m422.毛阿姨经历.m423.毛阿姨怎么抖音.m424.毛阿姨讲三个孩子.m425.纪总总结.m4...

    2024-03-18

  • 互联网人Al化转型实操能力课,人人都能听懂的Al课程

    互联网人Al化转型实操能力课,人人都能听懂的Al课程

    课程介绍课程来自于互联网人Al化转型实操能力课,人人都能听懂的Al课程文件目录风险提醒(先看).txt1_引入课-人人工智能时代,如何抓住「新机会」-深刻理解AI——为什么被称为百年「新机遇」.m42_引入课-人人工智能时代,如何抓住「新机会」-AI时代下的「商业」变化与「新赛道」机会.m43_引入课-人人工智能时代,如何抓住「新机会」-迭代自身——AI时代下的「职业」变化与「AI产品经理」的能力.m44_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-人工智能关键概念梳理及逻辑关系.m45_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-人工智能三大基础:数据、算法、算力.m46_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-机器学习原理、应用、步骤、算法精讲.m47_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-知识图谱定义、应用场景、及构建方法.m48_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-计算机视觉CV与卷积神经网络CNN.m49_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-自然语言处理NLP与循环神经网络RNN.m410_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-语音交互:ASR、TTS、SSML与隐马尔可夫模型.m411_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-AIGC:Traformer模型与RLHF.m412_第一章:AI基础基础认知、核心应用场景、深度学习算法-「5分钟总结」第一章重点内容.m413_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-AI项目落地关键环节及PM核心工作流程与价值.m414_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-如何从0-1挖掘业务需求,AI赋能业务发展.m415_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-AI产品落地前需求评估的关键维度.m416_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-AI产品解决方案产出与产品PRD.m417_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-AI模型评估的关键方法与产品落地决策.m418_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-AI产品业务价数据分析估与ABtet.m419_第二章:项目闭环能力-独立领导AI项目0-1落地-「5分钟总结」第二章重点内容.m420_第三章:万能【项目实践】-结合自身业务应用AI算法-增长策略项目-用户价值分层与K-mea算法.m421_第三章:万能【项目实践】-结合自身业务应用AI算法-增长策略项目-用户复购预测与决策树模型.m422_第三章:万能【项目实践】-结合自身业务应用AI算法-增长策略项目-智能化营销投放预算设置与线性回归模型.m423_第三章:万能【项目实践】-结合自身业务应用AI算法-C端项目-电商个性化推荐系统与协同过滤.m424_【持续更新】直播知识点回放整理-AI时代下的产品特性-AI是「行业能力」-而不是行业.m425_【持续更新】直播知识点回放整理-AI时代下的产品变化-AI是对「产业核心成本」的该表.m426_【持续更新】直播知识点回放整理-「AI功能」与「软件功能」本质区别与特点.m427_【持续更新】直播知识点回放整理-如何看待AI浪潮将「取代人类」工作.m428_【持续更新】直播知识点回放整理-AI「赛道划分」-及各个赛道传统产品经理「切入点」.m429_【持续更新】直播知识点回放整理-AI产品经理核心“替代决策思维”详解.m430_【持续更新】直播知识点回放整理-C、B、数据、增长、商业化产品的「核心思维」.m431_【持续更新】直播知识点回放整理-AI产品经理在项目5大关键环节中的「工作核心方法论」.m432_【持续更新】直播知识点回放整理-「智慧医疗」赛道分析与赛道划分.m433_【持续更新】直播知识点回放整理-大咖分享-知识图谱、大大模型、硬件产品工作过程-R(独角兽公.m434_【持续更新】直播知识点回放整理-「产品设计的本质」am不同职级的产品在产品设计上的差异.m435_【持续更新】直播知识点回放整理-CRM线索智能化分配项目落地.m436_【持续更新】直播知识点回放整理-AIGC对互联网广告的影响.m437_其他-AIGC应用产品-1年.m4...

    2024-03-04

  • 《零售O2O心法 招法与实战 零售业互联网转型布局》郑复生主编;张陈勇,万明治著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《零售O2O心法招法与实战零售业互联网转型布局》【作者】郑复生主编;张陈勇,万明治著【丛书名】紫藤院出品【页数】222【出版社】北京:中国经济出版社,2016.05【ISBN号】9787513637923【价格】45.00【分类】零售业-电子商务【参考文献】郑复生主编;张陈勇,万明治著.零售O2O心法招法与实战零售业互联网转型布局.北京:中国经济出版社,2016.05.图书封面:《零售O2O心法招法与实战零售业互联网转型布局》内容提要:O2O概念包含很广,比如零售O2O、餐饮O2O、旅游O2O、教育O2O……不同行业差异很大。目前市面上关于O2O的书多是把这些行业糅在一起,说一些共性、理论和案例,缺乏关于零售行业的,深入招法和实战的O2O书籍。故此,本书少说O2O是什么,多说怎么做,力图让读者读后就能落地和实践。本书由心法招法实战三个部分组成,从理论到模式再到实践。书中有关于零售O2O未来的逻辑猜想,也探讨了传统企业如何扎实稳健地探索布局,还细致入微地讲述了实战经验。零售O2O目前还处于探索阶段,未来蕴含大变化、大机会。让我们一起在零售O2O的道路上前行!作者简介张陈勇零售o2o实践者,曾在苏宁易购、淘常州、申通爱买网超、万商集团万购电商担任战略经理、运营总监、副总经理等职。专注零售o2o和最后一公里创新方向,是虎嗅网、联商网、亿欧网、品途网、天下网商专栏作者。万明治零售互联网转型道路探索者,现任中百集团董事总经理。曾供职家乐福长达15年,是家乐福中国六大区总中唯一中国籍区总,治下的江苏区一度是家乐福全国区业绩增长最显著的样板市场。2013年,苏宁去电器化转型,至苏宁集团任超市公司总经理,2015年上半年苏宁超市创下销售800%的增长业绩...

    2023-12-24 零售业教程 零售的秘诀

  • 《高质量发展 资源经济的绿色发展转型研究》梁坤丽著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高质量发展资源经济的绿色发展转型研究》【作者】梁坤丽著【页数】178【出版社】北京:中国商务出版社,2023.03【ISBN号】978-7-5103-4164-9【价格】79.00【分类】资源经济学-研究-中国【参考文献】梁坤丽著.高质量发展资源经济的绿色发展转型研究.北京:中国商务出版社,2023.03.图书封面:《高质量发展资源经济的绿色发展转型研究》内容提要:本书以构建资源经济高质量发展体系为研究目的,以绿色发展为切入点,通过阐述绿色转型对资源经济发展质量提升的作用,系统全面地分析和研究了资源经济的转型及发展质量的提升。本书共分七章三个部分对研究主题进行分析,第一部分为第一章到第三章,通过对资源经济、绿色发展、资源经济绿色发展必要性以及资源经济绿色转型的内部激励进行分析和介绍,明确了绿色发展是资源经济实现高质量发展的主要途径。第二部分为第四章到第六章,这一部分从绿色经济切入,着重对绿色经济的相关内容进行分析,主要包括绿色经济模式的原则与本质、绿色经济发展态势、绿色经济发展的社会模式以及实现机制等内容。最后一部分为七章,本章内容将资源经济与绿色发展相结合,并从金融、科技、制度以及文化四个方面对资源经济的绿色转型发展进行了探索,明确了在资源经济发展质量提升的过程中,以绿色发展为目标的基本思路和措施。...

    2023-12-12 经济学书籍百度云 经济学百度网盘资源

  • 《企业高维度经营转型》李世勇著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《企业高维度经营转型》【作者】李世勇著【页数】206【出版社】北京:中国商业出版社,2023.03【ISBN号】978-7-5208-2356-2【价格】55.00【分类】企业经营管理-研究【参考文献】李世勇著.企业高维度经营转型.北京:中国商业出版社,2023.03.图书封面:图书目录:《企业高维度经营转型》内容提要:本书分为上、中、下三篇,系统地介绍了高维度经营的基层逻辑、高维度经营体系内容“一体”、高维度经营体系落地抓手“两翼”等内容,以帮助企业实现良性发展。上篇主要介绍了高维度经营体系形成的过程和基层逻辑。高维度经营的理念是作者从16年职业生涯的经验中归纳提炼所得,本书提出的“新四大红利”和“高维度经营”会导致企业之间产生不平衡竞争,因此企业要通过遵循规律,系统性地打造企业竞争优势。中篇主要介绍了“一体”高维度经营要素。“一体”包括产品利润经营、现金流经营、股权经营、政策经营,这些是构成高维度经营的主要要素。下篇主要介绍了“一体”通过“两翼”来落地。“两翼”之一指的是企业的“组织架构”,涉及如何对产业链进行重构,如何构建价值链、价值网和生态链等内容。另外一翼指的是“企业银行家”,高维度经营的实际操盘人、财务总监转型为“企业银行家”推动企业经营维度落地。《企业高维度经营转型》内容试读上篇高维度经言的基层逻辑企业高维度经营转型得笔者能够在一个较短的时间内,让自己的知识体系在不同行业内交流和碰撞。图1-2笔者MBA课程结束时和同学的合照(右一为笔者)最近几年,在不同项目中积累的经验让笔者的理论体系得到了检验和完善。笔者实现了现金流经营体系重构,优化了集团财务架构、融资方案、资金管理等内容,探索成立集团财务公司,优化私募基金管理运行方案。笔者具体的成就如下:(1)在抵押、保证金不变的情况下,银行贷款增加x亿元。(2)在保证现有融资规模的情况下,利息收益增加y亿元。(3)将融资团队细分为筹资组和产业链金融组。笔者完成了组建筹资组、增加公司评级、统筹规划贷款事宜、降低筹资成本等任务。笔者还组建了产业链金融组,探索资金价值。此6···试读结束···...

    2023-12-12

  • 陈春花中国企业数字化转型必修课《数字化时代的管理训练》

    课程介绍:课程来自春花中国企业数字化转型必修课《数字化时代的管理训练》,资源大小:10.0GB数字化时代企业更需要组织学习,巨变的环境下,未知大过已知,只有学习者掌握未来,管理的核心是激活人。要让企业具有组织学习力,从而变得更有成长性。正和岛middot首席管理学家陈春花老师带领你快速驾驭数字化管理的前沿模式,轻松抓住管理的命脉,提升企业经营力,让提质增效。讲师介绍陈春花正和岛首席管理学家数字化时代管理理论引领者middot代表作有《共生》《协同》等数十部;middot曾任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官;middot开创管理学者到企业理论自洽实践的先河;middot数次获得《财富》ldquo中国25位最具影响力商界女性领袖rdquo、《财富》ldquo中国最具影响力50位商界领袖rdquo。学员评价季玉兰苏州基业景观营造装饰公司董事长我一直在寻找适合跟团队一起学习的课程,折腾了好几年一直没有找到。以前我和高管自说自话,老觉得自己是对的,花老师说ldquo沟通就是达成共识rdquo,震撼了我。胡颖妮广州凌玮科技股份有限公司董事长我每年定任务都非常头疼,永远都是讨论再讨论,讲一堆理由,但是没人落到实处。参加完学习后,我们感受到共识的能量特别强!把核心的时间用在核心价值的事上。郑承烈双枪集团董事长花老师讲计划管理给我们一种颠覆性认知,我们公司现在都知道,目标不能讨价还价,行动必须合理,我们要做的就是向上司争取资源。吕曦英扬传奇整合营销公司董事长我对管理长年固步自封,直到接触了花老师的课程,我才发展自己对管理的认知是需要被打破的。花老师不仅让我重新认识了管理,更让我检视、升级了自己。活动亮点陈春花亲授《数字化时代的管理训练》听课10小时,2年EMBA陈春花教授集30年管理研究与实践于一身,ldquomdah个人的商学院"打透企业家和企业增长关键需求,浓缩为20堂视频课相比传统商学院学习,现在,你只需要百分之mdah的费用,即可用最少的时间、最适合自己的方式,实现人的认知突破和企业的管理升级文件目录/学习智库9/Y250【完结】中国企业数字化转型必修课|├──01【试听】中国企业数字化转型必修课.m431.0MB|├──02【自我成长】1.1好沟通创造无限价值.m41019.0MB|├──03【自我成长】1.2做好计划管理杜绝虚假繁忙.m41.8GB|├──04【自我成长】1.3做自己时间的主人.m4639.0MB|├──05【自我成长】1.4高效会议的5项原则.m4688.0MB|├──06【自我成长】1.5泥泞中快乐前行的管理者.m4475.0MB|├──07【自我成长】1.6如何让自己在工作中更有价值.m4325.0MB|├──08【自我成长】1.7面向未来的全新领导力.m4276.0MB|├──09【自我成长】1.8领导力并不是天生的.m4244.0MB|├──10【自我成长】1.9五大理论训练你的领导力.m4529.0MB|├──11【自我成长】1.10所以优秀的人都是自我生长的.m4483.0MB|├──12【管理升级】2.1为什么要训练你的战略思维.m4451.0MB|├──13【管理升级】2.2驱动增长的引擎是为顾客创造价值.m4606.0MB|├──14【管理升级】2.3数字时代营销要做好哪些事情.m4539.0MB|├──15【管理升级】2.4服务的真谛是员工给顾客创造意外惊喜.m4358.0MB|├──16【管理升级】2.5品牌与顾客心心相印.m4505.0MB|├──17【管理升级】2.6数字时代组织发生的根本性改变.m4360.0MB|├──18【管理升级】2.7领导是种职能非权力.m4346.0MB|├──19【管理升级】2.8钱并不是最重要的激励措施.m4717.0MB|├──20【管理升级】2.9向上管理,与老板互相成就.m4224.0MB|├──21【管理升级】2.10知识革命,要让组织真正拥有知识.m4318.0MB...

    2023-06-06 数字化时代 必修课学什么 数字化时代的教学

  • 【三节课】组织数字化转型的端到端打通

    课程介绍课程来自【三课】组织数字化转型的端到端连接(已完成)标题="[三课]组织数字化转型的端到端图解"alt="[三课]组织数字化转型的端到端图解"gt当今世界,零碳转型、能源转型和数字化转型是全球发展的三大趋势。就我国而言,数字经济不断发展,新业态新模式层出不穷。数字经济正在成为中国经济高质量发展的新引擎。对于企业来说,数字化转型不是简单的从“非数字化”到“数字化”的转变,也不是简单地通过采购各种“高端”软硬件就能实现的。技术和设备的投入是必要条件,但不是充分条件。企业的数字化转型必须结合自身的业务系统来实现。不仅体现在技术创新和应用场景上,还体现在业务流程、组织管理、人才等方面。建筑等企业全链路战略部署与实施。本课将为您详细解析组织数字化转型的痛点与难点,打通组织数字化转型端到端的底层逻辑,从多端业务感知全球数字化转型链路的构建从0-1到组织端,建立组织数字化转型的全球观。你会收获快速看清企业在数字化转型中的痛点和难点,做好准备思考数字化转型下的企业定位,将课程内容应用到实际转型工作中0-1业务多端感知到组织端实现全球数字化转型的纽带适合人群不熟悉数字化转型准备开始数字化转型的传统品牌或组织已经开始数字化转型但在整体组织转型中遇到困难或障碍的品牌或组织转型中的数字化运营商结束文件目录1.课程介绍.df1.课程介绍.m42、数字化转型的痛与难1.组织数字化转型痛点分析.m41.组织数字化转型痛点分析.df2、组织数字化转型的难点.m42、组织数字化转型的难点.df3、端到端组织数字化转型的底层逻辑1.数字化不是买来的.df1.数字化不是买来的.m42、组织数字化转型.m42、组织数字化转型.df3、“人”的转变.df3、“人”的蜕变.m44.业务流程转型.df4.业务流程改造ed.m45.技术转型.df5.技术端转型.m44、组织数字化转型需对症下药.df4、组织数字化转型需对症下药.m45.多端对组织端数字化的五大能力提升.df5.从多终端到组织数字化的五大能力提升.m46.课程总结.df6.课程总结.m4...

    2023-02-09

  • 【三节课】数字化转型OPERA小闭环

    课程介绍课程来自【三课】数字化转型OPERA小闭环,用实战案例的方式和技巧打通企业数字化转型之路讲师介绍王纪舟数字化转型双闭环理论创始人行业领导小组管委会年中会议大数据独角兽学院专场分享多家传统巨头转型B+轮消费公司合作伙伴负责运营/产品/trategie等前中后台部门人员,负责运营/BI/供应链/财务/融资等2B/2C/线上/线下业务。经历多次融资、组织变革、扭亏为盈影视/广电/985论坛/人物周刊专访,八维坐标生活创始人标题="【三课】数字化转型OPERA闭环小图"alt="【三课】数字化转型OPERA闭环小图"gt文件目录1、闭环与闭环思维简介0。导入.m41.转型企业学习痛点与闭环思维特征.m42.数字化转型OPERA小闭环简介.m43、数字化转型闭环介绍.m42、数字化与商业价值整合方式1.导入.m42、数字化回归商业本质的方法与盲点.m43、商业计划书转型前后看数字化的商业价值.m44.从财务模型量化推导数字化的价值与价值.m43、小闭环(一)应用的前提是数据化1.导入.m42、为什么应用的前提是dataizatio.m43、数据需求规划切入方式选择.m44.企业进入第一阶段:突破点.m45.企业进入第二阶段:畅通线路.m46.企业进入第三阶段:全面覆盖和总结.m47.digitizatio完成后的下一步.m44、小闭环(二)数字化的前提是信息化4.3如何根据数据需求提升信息化水平.m44.4信息化完成后的下一步.m44.1导入.m44.2为什么数字化的前提是信息化.m45、小闭环(三)信息化的前提是流程5.1导入.m45.2为什么信息化的前提是roce.m45.3信息化与业务流程如何匹配.m45.4流程完成后的下一步.m46.小闭环(四)流程的前提是组织6.5组织完成后的下一步.m46.3转型和组织变革(第1部分)先聚焦.m46.1导入.m46.4转型组织变革(第2部分)无边界组织.m46.2为什么roce的前提是orgaizatio.m47、小型闭环数字蓝图绘制.m48.不依赖于完整闭环的快速微创新.m49.使用第一性原理来理解数字认知。推倒重来.m410。广义数字化转型闭环介绍.m411、课程总结.m4...

    2023-02-09

  • 《华章书院-视频课l金融科技驱动数字化转型】》|百度网盘下载

    目录[00005]8.关于银行数字化转型的行动建议.m4[00006]7.金融科技创新:奖励成功、容忍失败.m4[00007]5.案例-星展银行.m4[00008]6.“大处着眼、小处着手、快速前进“—金融科技创新.m4[00001]1、导学-金融科技驱动数字化转型.m4[00002]2.金融科技引领的银行数字化转型.m4[00003]3.数字化转型的关键特征.m4...

    2023-02-07 金融科技 数字化转型 关系 金融科技 数字化转型 作用

  • S2960企业数字化转型通关指南20讲|百度网盘下载

    880《S2960企业数字化转型通关指南20讲》],即可获得学习权限...

    2023-01-28

  • 高建华《传统企业如何转型升级》视频讲座9节

    课程介绍课程来自于高建华《传统企业如何转型升级》视频讲座9节主讲老师:高建华历任ale苹果公司中国区市场总监,HP中国惠普公司助理总裁、公司决策委员会成员,中国第一位首席知识官(CKO)。国际CMC中国区顾问导师,中央电视台《商界名家》特邀对话嘉宾。腾讯董事长马化腾等联合推荐大师。北京大学汇丰商学院客座教授,中国十大战略管理咨询专家和营销咨询专家,真正做过24年顶层设计的实战专家:前15年,帮助跨国公司进入中国后15年,帮助中国企业走向世界。高建华先生也是中国航天科技、伊利、万科、欧普照明、海洋王等上市公司的特聘管理顾问。文件目录传统企业如何转型升级01.m4传统企业如何转型升级02.m4传统企业如何转型升级03.m4传统企业如何转型升级04.m4传统企业如何转型升级05.m4传统企业如何转型升级06.m4传统企业如何转型升级07.m4传统企业如何转型升级08.m4传统企业如何转型升级09.m4...

    2023-01-17

  • 中国古代史大题篇·大清复习中华文明的变革与转型知识点|百度云网盘

    中国古代史大题篇·大清复习中华文明的变革与转型知识点大全,高考在即复习内容要系统全面,不然混乱的复习没有成效哦!清朝是中国历史最后一个大一统封建王朝,共传十帝,享国二百七十六年。军事上在随后的二十余年间平定大顺、大西、南明等政权。后又平定三藩之乱、统一郑氏台湾,逐步掌控全国。康雍乾三朝走向鼎盛,在此期间,中国社会的各个方面在原有的体系框架下达到极致,改革最多,国力最强,社会稳定,经济快速发展,人口增长迅速,疆域辽阔。统一多民族国家得到巩固,清朝统治者将新疆和西藏纳入版图,并在西南推行改土归流政策。最终确定了中国近代的版图,积极维护国家领土主权的完整。但是封建专制也推向了最高峰。中后期由于政治僵化、文化专制、闭关锁国、思想禁锢、科技停滞等因素逐步落后于西方。鸦片战争后多遭列强入侵,主权和领土严重丧失。也开始了近代化的探索,开启了洋务运动和戊戌变法。甲午战争和八国联军侵华战争使得民族危机进一步加深,清朝后期彻底沦为半殖民地半封建社会。1911年,辛亥革命爆发,清朝统治瓦解,1912年2月12日,北洋军阀袁世凯逼清末帝溥仪逊位,隆裕太后接受优待条件,清帝颁布了退位诏书,清朝从此结束。清朝灭亡后复辟势力一直存在,例如张勋复辟和伪满洲国,二战末期苏联红军出兵东北,伪满洲国彻底灭亡。学习讲究方法,复习也是!所有的复习都要按部就班的,这样才可以真正做到查漏补缺,提高成绩!快复习起来吧!...

    2022-12-14 中国古代史选择题 历史中国古代史试题

  • 《新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究》刘永辉,吴开尧,李佩瑾,邵宏华|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究》【作者】刘永辉,吴开尧,李佩瑾,邵宏华【页数】448【出版社】北京:中国商务出版社,2021.07【ISBN号】978-7-5103-3742-0【价格】58.00【分类】数字技术-应用-企业管理-调查报告-中国【参考文献】刘永辉,吴开尧,李佩瑾,邵宏华.新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究.北京:中国商务出版社,2021.07.图书封面:图书目录:《新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究》内容提要:《新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究》内容试读当前我国外贸企业数字化转型的现状、问题和建议吴开尧崔昊天摘要调查结果显示,疫情叠加贸易摩擦对外贸行业的冲击严重,在疫情的倒逼下企业负责人对企业数字化转型愈发重视,尤其是在数字化营销方面;大部分企业目前实现了业务流程化和部分信息化,在采购、研发、制造、销售、物流、服务等经营环节开展局部数字化转型,但距离核心制造环节实现标准化和数字化、各环节间全部打通还有一段距离。大部分企业负责人虽然对数字化转型很重视,但对今后的企业数字化转型出路不是很明确,企业缺少相对应的人才,能投入的资金不足。最后,本文从技术、组织和环境三个方面对外贸企业在数字化转型中遇到的困难给出建议以供决策参考。关键词:新冠疫情;数字化转型;问卷调查;政策建议一、调查样本基本情况本次调查对象包括环球慧思的外贸企业客户、“访万企,读中国”第一个年度调研过的企业,采用网络问卷结合线上访谈的方式,邀请企业负责人进行线上访谈,并邀请企业负责人填写发布于问卷网上的电子问卷。截至2020年9月5日,共采访了204家企业,回收到有效问卷204份。表1调查样本基本情况非外贸直接相关企业22农林牧渔业11企业性质外贸综合服务平台20细分行业采矿业3外贸物流企业2制造业13502新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究—基于“访万企,读中国”专项调查报告续表外贸生产企业130建筑业5外贸流通企业18交通运输、仓储和邮政业2企业性质外贸配套服务企业1细分行业信息传输、软件和信息技术服务10其他5批发和零售业254亿元以上60其他行业122019年2000万元~4亿元1032亿元以上44营业额300万元~2000万元352000万元-2亿元732019年300万元以下5500万元~2000万元36出口额亏损F50万元~500万元243%以下2250万元以下2019年3%-5%331000人以上35公司利润率5%-109%71公司员工300-1000人4010%以上35规模20~300人105不适用3420人以下23二、受访企业当前数字化转型状况国务院发展研究中心曾在2019年于《数字化转型发展与政策》中对数字化转型做了如下定义:利用新一代信息技术,构建数据采集、传输、存储、处理和反馈的闭环,打通不同层级与不同行业间的数据壁垒,提高行业整体的运行效率,构建全新的数字经济体系。本文以TOE架构为基础对外贸企业的数字化转型进行分析。TOE即技术(Techology)、组织(Orgaizatio)和环境(Eviromet)的缩写,该架构由Tomatzky和Fleicher(1990)两位学者基于创新扩散理论提出,虽然综合考察了技术、组织、环境等多类因素,但并未指定三类因素下的具体解释变量,因此具有较强的系统性、灵活性及可操作性。就本文研究对象而言,外贸企业利用数字化转型实现复工复产以及进一步发展的过程中,同样受到技术、组织、环境的影响,因此本文在对204家企业(见表1)的调查研究中引入TOE框架,并根据我国外贸企业实际情况调整了框架中的具体解释变量。(一)技术鉴于不同企业所处的生命周期、盈利模式和具体业务迥异,目前并没有公认的当前我国外贸企业数字化转型的现状、问题和建议03衡量企业数字化程度的统一标准,各企业需要摸着石头过河,结合公司实际情况做出相对应的变革。但在技术发展上,大部分公司能选择的技术选项大致相同,包括从办公、营销、经营等方面采用新的数字化手段以及按照自身需求购买和配置成熟的系统或软件等。1.数字化办公能力提升,数据互联互通水平仍待提高我们调查了企业负责人对于公司信息系统互联互通实际使用情况的看法,并通过矩阵量表进行衡量,通过对总分累加后求平均值,得出该调查群体的平均意向或态度。从结果来看(如图1,满分为5分),做得相对较好的方面是企业内人、物、设备之间的即时通信(平均得分为3.69),以及企业移动办公的实现率(3.61);而在企业是否建立了合理、标准、灵活的数字化平台以及企业内部消息系统打通程度上则不如人意(平均得分均为3.38)。数字化办公能力的良好表现主要有两方面原因:一是疫情期间我国第三方信息服务企业为国内企业提供支撑,钉钉、腾讯会议等平台和软件为企业远程会议办公提供了基础服务。二是信息系统的铺设率以及软件兼容性两个原因共同导致了内部系统打通不畅。在对企业已部署的信息系统的调研中(如图2),发现普及率排名第一的0A系统也未及70%;同时,根据我们对企业负责人的网络访谈,不同系统间多数不能兼容。3.83.7OA(办公系统1423.7、3.62CRM(客户管理系统)1213.6ERP(企业资源计划)1173.553.5WMS(仓库管理系统)3.393.43693.4SCM(供应链管理系统)523.393.3MES(制造执行系统)38PLM产品生命周期管理)27SCADA(数据采集与监控)■25ESB(企业服务总线)■13一个都没有111其他120200图1企业信息系统互联互通自我评价图2企业目前已部署的信息系统2.过半企业使用大数据分析,但数据分析能力不理想对公司使用数字化技术的调研(如图3)发现大数据分析与挖掘是普及率最高的,其次是物联网、移动技术和云计算。从大数据分析的角度来看,其具有使用成本较低、能进行大数据分析的开源软件较多、使用方便的特点,同时近几年中国的04新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究基于“访万企,读中国”专项调查报告大学也极其重视培养这一方面的人才,网络上也容易获得相关的自学资料,因此企业不难招到符合要求的员工。另一方面,从企业角度来看,在以往的历史数据积累中有许多有价值的内容需要深挖,且无须投入大量研发资金,企业乐于在这一块领域进行投资。然而,目前企业对这一技术的运用还十分有限(见图4),大部分企业希望通过大数据实现精准营销,但在创新研发、业务流程配置、优化物流配送等方面未得到很好的利用。大数据分析与挖掘131物联网移动技术613.773.8云计算513.693.6人工智能393.53.423.43.44机器人353.33.23.26区块链22其他■14虚拟现实■13050100150图3公司已使用数字化技术图4评价企业获取用户数据(二)组织针对受访企业的组织状况进行的调研包括企业负责人对于数字化转型的认识、企业数字化的战略设计等方面。调查结果发现,大部分企业已主动或被动地卷入数字化转型中,疫情的到来更是裹挟着企业在数字化浪潮中前进;面对这一不可避免的新情况,企业有必要根据实际情况及时调整公司的组织架构和战略,以便在新环境中维持生存和发展。1.转型落地有困难,顶层设计与数字化团队人才缺失企业负责人对企业数字化转型战略并不是十分自信。关于企业推动数字化转型中遇到的瓶颈(见图5),整体战略上的问题被反复提及,如缺少具有战略视野的顶层设计、缺乏信任与开放协同的互联网思维、不知如何有效结合业务制定相关的战略和路线图。在缺少的数字化人才类型上(见图6),企业认为自己目前最缺少的是数字化项目经理、数字化落地推动者和数字化企业战略领导者。这两个问题背后,都反映了目前企业在数字化转型这一条道路上缺乏参照,没有成功案例进行借鉴;传统企业不熟悉目前数字化新技术,无法掌握企业数字化转型的顺序、节奏和投资收益。当前我国外贸企业数字化转型的现状、问题和建议05缺乏具有战略视野的顶层设计102不知如何有效结合业务制定相关的战略82缺乏信任与开放协同的互联网思维和文化82缺乏数字化的认识和意愿不同系统之间无法有效实现集成与互联互通58企业管理组织架构无法有效推进58缺乏转型升级所需资金支持42早期缺乏规划导致后续项目需要不断返工标准化水平低、多种品牌设备并存3完成采集的数据,不知道如何使用20业务流程混乱其他■1d020406080100120图5企业在推动数字化转型过程中遇到主要的瓶颈数字化项目经理131数字化落地推动者109数字化企业战略领导者104数字化市场营销专家97用户互动和体验设计师58数据科学家45人工智能工程师29区块链专家25机器人工程师9其他50100图6企业最缺乏的数字化人才类型另一方面,企业将运营环节数字化也非易事。组织架构不明确和缺少专业人才是最大的两个障碍。运营环节数字化牵扯众多部门,设立跨部门数字化转型团队有助于加强不同部门之间的交流沟通,提升企业整体工作效率。然而目前从组织层面来看(见图7),只有37家公司设立了跨部门的数字化转型团队。在人才方面,除了缺少顶层设计者之外,企业数字化人才培训不足,调查结果显示(见图8),目前只有23家公司表示已经全面制订了适应不同层级员工实际需求的数字化人才培养计划。06新冠肺炎疫情下企业数字化转型研究—基于“访万企,读中国”专项调查报告口设置了跨部门的负责中央统筹协调的专职工作部门32%37%口设置了跨部们的负责中央统筹协调的兼职工作团队319%■设置了部分职能工作人员37%■有计划对相关架构进行调整,但尚未实施■无相关调整计划图7企业数字化转型设置的职能和团队现状全面制订了适应不同层级口员工实际需求的数字化人才培养计划28M23%针对工作实际相关部分人口群,制订了相应的数字化人才培养计划349%■当前正在制订相应的数字68%化人才培养计划有计划制订数字化人才培养计划,但尚未启动■无相关计划图8企业在数字化人才培养方面的情况2.企业对数字化转型资金投入有限现金流是企业赖以生存的血液,虽然当下企业具有很强的数字化转型意愿,但外贸企业,尤其是中小微外贸企业不具有足够的资金投于数字化转型,众多企业负责人在回答希望政府在推进企业数字化上提供哪些服务时(如图9),70%的企业认为项目投入补助是最重要的服务之一,其次是培训服务,占44.3%。而在询问企业在数字化转型方面是否有专门的投资计划时(如图10),仅有28%的企业表示目前有专项预算且已经在相关领域进行投资。提供数字化诊断指导服务示范项目学习技术对接平台培训服务项目投入补助144其他13020406080100120140160图9希望政府在推进企业数字化上提供的服务···试读结束···...

    2022-11-01 数字蝶变 epub epub格式转化

  • 9527 混沌大学《高瓴:数字化转型,重估企业核心竞争力》

    教学大纲混沌大学“高瓴:数字化转型,重新评估企业核心竞争力”一提到百丽,很多消费者的第一反应就是百丽女鞋。其实,这个名字的背后,是一个涵盖鞋履、运动、服装三大行业的时尚运动产业集团——百丽国际,旗下拥有30多个品牌,近2万家自营店,近10名销售人员。万人。2015年,很多传统行业在电子商务的冲击下面临业绩下滑的困境,百丽国际也不例外。2017年7月,百丽国际完成私有化,高瓴成为百丽国际新的控股股东。此后,高瓴和百丽国际大力推进数字化转型。在此期间,HillhoueParter.DVC(DeeValueCreatio)负责人李亮带领120多名技术和运营专家进入百丽国际,与百丽团队一起开启了公司的数字化转型。经过几年的努力,结果很明显:2018.2019.2020连续三年被评为“双11”,成为天猫女鞋行业前10名。百丽国际旗下品牌连续三年排名第一,百丽排名第一,TATA.STACCATO.TEENMIX。BASTO进入TOP10,时尚鞋业线上销售额每年能以40%以上的速度增长;更难得的是,线下门店的销售额也在不断增长。今年10月,百丽国际旗下的体育业务线淘博分拆上市,目前市值已超过700亿港元。2020年疫情期间,百丽国际逆势而上,走出了完美的“微笑曲线”。在疫情后的第一次618促销中,百丽国际时尚鞋服业务线销售额同比增长45%,线下增长10.5%,创历史新高。……从一开始就落后于别人。市场变化如此之快。竞争格局如此复杂。为什么百丽国际能够取得这样的发展?高瓴在其中扮演什么角色?教学大纲01高瓴投资百丽背后的故事.m402高瓴深度价值创造方法论.m403美女案例:数字化转型的实现.m404企业数字化转型路径探索.m405互动问答.m4...

    2022-10-28 百丽 企业核心竞争力分析 百丽 企业核心竞争力是什么

  • 《清华大学互联网产业研究院数字化转型系列丛书 智慧医疗 医疗行业的数字化转型和价值再造》朱岩,赵红燕,郑杰编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《清华大学互联网产业研究院数字化转型系列丛书智慧医疗医疗行业的数字化转型和价值再造》【作者】朱岩,赵红燕,郑杰编【丛书名】清华大学互联网产业研究院数字化转型系列丛书【页数】243【出版社】北京:知识产权出版社,2020.12【ISBN号】978-7-5130-7363-9【分类】数字技术-应用-医疗卫生服务【参考文献】朱岩,赵红燕,郑杰编.清华大学互联网产业研究院数字化转型系列丛书智慧医疗医疗行业的数字化转型和价值再造.北京:知识产权出版社,2020.12.图书封面:图书目录:《清华大学互联网产业研究院数字化转型系列丛书智慧医疗医疗行业的数字化转型和价值再造》内容提要:本书立足于当前经济社会环境,结合国家政策,梳理智慧医疗发展历程和发展模式,探讨智慧医疗应用价值。分析数字技术在医疗健康领域的应用模式,对比研究中国与发达国家在智慧医疗领域的发展情况。基于国内外智慧医疗发展现状,描绘出智慧医疗生态体系框架,深入剖析各体系内部重点应用的市场运行情况,并提出智慧医疗发展建议,以期为我国医疗健康行业数字化转型升级提供建议和参考依据。《清华大学互联网产业研究院数字化转型系列丛书智慧医疗医疗行业的数字化转型和价值再造》内容试读第一部分基础篇3第一部分基础篇我国人口老龄化和慢性疾病患病率高速增长,对诊断和治疗提出了更高要求,政府医疗资金投入显著增加。但医院地域分布数量差异明显,医师资源多集中于东部和中南部地区,人才缺口大且培养周期长,医疗供给弹性小不适应快速增长的多元化医疗需求。智慧医疗的应用能够促进医疗资源的合理配置,推动未病先防智能化,助力医疗产业转型升级。新一代信息技术在医疗服务过程、健康管理、医疗支付、医疗教育、药物研发与流通、中医服务等领域发挥提质增效的作用。本篇梳理了我国智慧医疗在萌芽、成长和快速发展三个阶段的主要特点,并以技术为基础、以应用模式为依据,绘制了智慧医疗的产业生态图谱,对智慧医疗主要应用模式进行总结分析。一、初识智慧医疗智慧医疗涵盖范围较广,各个阶段聚焦重点有所不同。既有科学技术推动产生的新兴产业,也包含以数字技术赋能传统医疗实现的模式创新,关键在于如何解决当下医疗行业发展痛点。(一)智慧医疗内涵智慧医疗作为智慧城市的重要部分,其所涉及的服务对象和技术应用方式类似,本研究对智慧医疗的定义则是基于国家对智慧城市的定义,参考业界专家对智慧医疗的认识,借鉴国家发展改革委、工业和信息化部等部门联合发布的《关于促进智慧城市健康发展的指导意见》对智慧城市的定义,结合国务院《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,总结智慧医疗4医疗行业的数字化转型和价值再造智慧医疗是从模式和技术角度为医疗产业降低医疗成本、提高服务效率优化治疗效果、智能化服务方式,从宏观上打破医疗资源供不应求、供给结构失衡的状态,扩大医疗服务规模,提升医疗服务水平,在微观上以数字技术精准对接个性化医疗和健康需求,提升全民健康满意度。为此,本研究将智慧医疗定义为:依托物联网、人工智能、大数据和云计算等新一代信息技术,推动医疗院前疾病咨询及健康监测、院中诊疗服务与医患管理、院后慢性疾病康复和医疗保险等环节的信息化与智能化,真正落实到个体疾病与健康的智能化管理,构建医疗服务与健康管理生态系统,推动协同发展。智慧医疗的发展也必将推动新一轮的供给侧改革一医疗服务模式的多元化和智能化、人才培养的数字化创新和跨界创新、医疗行业要素市场改革、全产业链的协同发展等,图1-1所示为智慧医疗关键词。精准医疗是在线医疗医院药企降低成本数字人人工智能小横式创新时界人才虚拟助手世智慧医疗智能医疗服务义政府效率墨云计算医药电商保险机构1健康管理个性化方案院前机器取代AI药物研发图1-1智慧医疗关键词(二)智慧医疗发展历程医疗作为一个关乎公众安全和社会稳定的民生行业,对科技应用具有可靠、成熟的要求,其智慧化程度往往并非先于其他行业的发展,而是随着科技的成熟和政策的推动逐步向前发展。智慧医疗行业呈现出资源禀赋要求高、产业机制复杂、个体应用低频性等特征,其发展历程总体经历了萌芽、成长、快速发展三个阶段。第一阶段:萌芽阶段(20世纪70年代末到90年代初)。该阶段智慧医疗的主题是改变以前医院的手工计费方式,实现医院对5第一部分基础篇药品和患者就医流程的信息化管理,重要标志是医院信息系统(HS)进入医院。20世纪70年代末80年代初,我国开始应用医院信息系统,医疗效率较之以往已经有了提升,但各部门之间的互联互通仍难以快捷实现,主要应用体现在收费、资源管理等;20世纪80年代中期,开始以部门为单位发展局域网,典型的应用主要有住院部系统、门诊收费发药系统等:20世纪90年代初,我国部分大型医院相继以互联网为基础建立相对完整的医院信息系统,医院在挂号、收费、管理等方面的效率得到提升,就诊压力得到缓解。由此,卫生公共机构和组织开始对医院信息系统予以重视,医院信息化逐步开展。第二阶段:成长阶段(20世纪90年代末到2010年)。该阶段主要是实现基于各诊疗阶段的信息化管理和院级共享系统,并开始建立公共卫生体系加强健康监测。该阶段逐步完善医院内部各个诊疗系统的信息化管理,建立诸如电子病历系统、医院管理系统、医院临床系统、医学影像等信息系统,形成院内信息共享机制,提高了诊断和管理效率;此外,时任国务院副总理李岚清多次强调,“加快建设和完善疫情报告系统,提高和加强国家疫情防报工作水平”,随后时任国务院总理温家宝在防治“非典”工作会议上强调要加强公共卫生体系的建设,从应急处理、疾病预防、监督管理等方面建立相对成熟的体系;2009年4月新医改方案《关于深化医药卫生体制改革的意见》中提出,推动医疗信息标准化和信息平台的建设,提升疾病预警能力,构建居民健康档案,同时该意见推出了区域卫生信息平台建设的具体方针政策;政策的重视和“非典”防治的经验促进了各类医疗信息系统和基础平台的开发应用,如区域卫生信息系统、医疗服务信息系统、社区卫生服务等。然而由于区域和各医院系统的独立性,信息化程度大多仍以业务流程管理为主,我国大多数系统平台会基于厂家系统的差异、地域的差异、信息系统技术规范不一、数据标准化的差异等方面的原因而产生不融合的现象,导致资源和信息难以共享实现互联互通而产生“数据孤岛”现象,区域卫生信息平台的建设还处于开发阶段。第三阶段:快速发展阶段(2011年至今)。该阶段主要是基于互联网平台的医疗行业新模式的发展和以人工智智慧医疗6医疗行业的数字化转型和价值再造能、大数据、物联网、互联网、云计算等技术为核心的智慧应用的兴起。《2011年公立医院改革试点工作安排》中从多个具体的角度进一步提出远程医疗在全国范围内的应用,强调基层医院与上级医院之间开展远程会诊、远程培训、信息共享等,整合资源发挥其区域辐射作用,重点加强远程医疗在基层医疗机构和偏远地区的普及。在政策的支持、市场的热度资本的推动下,一批互联网医疗企业应运而生,春雨医生、趣医网、平安好医生等企业开始了以在线诊疗业务为主的商业模式。“互联网+”医疗战略着重了物联网、移动网络、互联网、大数据、基因技术、人工智能技术等新技术在医疗服务过程中的应用,加强便捷患者、医务人员、医疗机构之间的智能互联。国内部分大型医院也开始了“互联网+”医疗的探索,如机器人手术、3D模拟手术、智能影像等方案的使用。非传统医疗行业的企业如互联网企业BAT、地产企业,在分级诊疗制度和互联网医疗政策的推动下,以新技术和新模式为入口涉足互联网医疗行业。互联网技术的发展推动了在线问诊、医药电商、医疗大数据、医疗服务智能化等方面的应用,依托于新一代信息技术涌现了一批新型互联网企业和创新型的诊疗方式。尤其是在新冠肺炎疫情发生以来,以在线问诊、AI医学影像、智能机器人等为代表的智慧医疗应用发挥新动能,助力一线防疫工作和居民健康管理。在互联网医院、数字经济等领域一系列政策的支持下,医疗行业正走向新技术革命下的转型升级之路。(三)智慧医疗产业图谱传统医疗产业结构的划分注重产业内部各个环节的发展,局限了产业内部不同价值链的互动和交流,导致医疗相关产业之间存在一定的动态协同的经济壁垒。在新兴技术革命背景下,医疗产业与互联网、物联网、大数据、人工智能等新兴技术的融合,与知识的结合,与不同机构和利益相关者的协同成为促进传统医疗产业转型升级的加速器。从跨学科、跨行业的角度分析新一代互联网技术在医疗行业的重要应用,整合产业内部因素和外部驱动力量,重塑产业分工模式和联结机制,推动产业转型升级和合理化布局。如图1一2所示,以人工智能、大数据、物联网、互联网、云计算···试读结束···...

    2022-10-28

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