• 《高情商提问》牛津|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商提问》【作者】牛津【页数】214【出版社】天津:天津人民出版社,2020.11【ISBN号】978-7-201-16555-4【价格】42.00【参考文献】牛津.高情商提问.天津:天津人民出版社,2020.11.图书封面:图书目录:《高情商提问》内容提要:本书共分为12章,主要内容包括:营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多心理训练:排除不敢提要求的心理障碍打足底气:做好5项准备工作有备无患等。《高情商提问》内容试读第一章营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多试想一下:当你的努力和才能被忽略,或者付出没有得到回报时,你是否会因为不敢提要求而闷声自责?明明自己很想要,可就是不敢说出口,这种感觉真的很糟糕。但是,你要知道,对方又不是我们,怎么可能了解我们内心的真实想法,所以从现在开始,大胆地向他人提出要求吧,去追求自己想要的。高情商提问::002为什么不提要求?是否拒绝是他人的事提出要求,你会得到三种可能的结果:第一,对方很爽快地答应了你的要求;第二,你的要求被对方明确地拒绝;第三,对方很犹豫,不知道是同意还是拒绝你的要求。对方欣然接受固然好,被明确拒绝也别气馁,如果对方在犹豫,那么你还可以努把力,说不定对方会被你的气质折服呢。但是,如果你不主动提要求,那么结果就只有一种:你不仅得不到自己想要的东西,还会错失很多,比如一张麦当劳限时优惠券,或者是一次影响你职业生涯的晋升机会…生活小剧场前几个月,我因为一件财务纠纷去咨询一位律师,我们约定的谈话时间是半个小时,在谈完以后,临走时我想帮朋友咨询一些问题,不料却被律师拒绝了:“你没有权利要求我额外的时间。”我知道这样的要求不合理,而且我也是第一次知道,原来律师也是“卡表办事”的一类人,于是立刻解释:“是的,我提出这样第一章营养鸡汤:敢提要求就可以得到更多::003的要求很不合理,很抱歉!”抛出这句话后,我能想象我们会以这样一种方式结束今天的谈话:他微笑着点点头表示没关系,或是贴心地来一句“没关心,这次真的是赶时间,下次我们还是多约一点时间吧”。可令我诧异的是,我预想的情况并没有发生。律师扶了扶稍微倾斜的眼镜框,抬起头问我:“你不允许自己提不合理的要求吗?”“我能提不合理的要求吗?不合理的要求谁都不会接受吧?”我小声问。“你可以提要求,不管是合理的还是不合理的,因为这是你的权利,而拒不拒绝是我的事,这是两码事。”律师的回答虽然很简单,但令我非常震撼:是的,无论我提怎样的要求,这是我自己的事,而拒不拒绝是他的事。道理如此简单,可是我在将近三十多年的岁月中竟然丝毫没有意识到,所以我不敢提要求,尤其是那些自认为不合理的要求。比如,我有一段时间因为工作的原因总是加班加点,因为太累了,需要早睡,可是跟我一起合租的朋友每天都玩游戏玩到很晚,我几次鼓起勇气想和他说,可最后还是放弃了,因为在我看来我的要求是不合理的,凭什么我要早点睡觉,人家就必须配合我不玩游戏呢?而事实上,当我明白这个道理后再去和朋友沟通时,朋友很爽快地说:“你怎么不早说呢?最近影响到你休息了吧,我早睡一点就好了。”你看,原来在我看来不合理的要求也被对方欣然接受了,而如高情商提问::004果我不提,永远不知道对方会给出怎样的答案。当然,很多时候提出要求会被拒绝,不过我们应该明白:既然提出要求,就有被拒绝的可能,这是一件很自然的事。我希望读者能明自这个道理,然后在“提要求”和“被人拒绝”这两件事上抛却那些没必要的心理负担,把它们当成一件很轻松、很平常的事情。场景练习从某个角度来讲,提要求是自己的事,而拒不拒绝是他人的事,这根本是两件事,所以不管怎么看,敢于提要求都是一件很合理的事。回顾以往的生活场景,你是否有过这样的体会呢?把自己的感想写下来吧。我的感想:···试读结束···...

    2023-12-12

  • 《高情商沟通的法则》谢涛编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商沟通的法则》【作者】谢涛编著【页数】214【出版社】北京:中国纺织出版社,2020.09【ISBN号】978-7-5180-7177-7【价格】39.80【分类】心理交往-通俗读物【参考文献】谢涛编著.高情商沟通的法则.北京:中国纺织出版社,2020.09.图书封面:图书目录:《高情商沟通的法则》内容提要:现代社会,每个人都想凭借超强的语言表达能力获得成功,但是良好的语言表达能力却并非天生的。说话和把话说得恰到好处,完全是两码事,唯有掌握说话心理策略,我们才能更加轻松自如地表达自己。本书是作者多年培训心得的经验总结,以心理学知识为基础,从心理学角度出发,为人们阐释实用的说话智慧,只有了解心理学知识,才能学会沟通的方法,从而提高沟通的效率,帮助自己更加顺利地与人交流。希望本书能够帮助读者朋友们在实际工作中,在与人沟通中,抓紧重点,有章法,把每一句话都说到要点上,成功打动他人,使生活和工作都能够受益匪浅。《高情商沟通的法则》内容试读第1章说话与心理有着很微妙的关系如果说眼睛是心灵的窗口,那么语言则是心灵的通道。心理学家经过研究证实,语言能够表现人的心理。我们在说话时,如果懂得心理学知识,我们的语言就会更加打动人心,也会对语言表达和沟通起到辅助作用。很多人能言善辩,巧舌如簧,正是因为他们攻心有术,所以才能由口及心、我口说我心、我口动人心。总而言之,说话与心理的关系是非常微妙的,这其中的奥妙正等待着我们去揭开哦!高情商沟通的法则1002/心态浮躁焦急的人,说话夸大其词日常生活中,大多数科研专家或者学者,都本着严谨认真的态度做学问,搞研究。但是对于普通人而言,他们经常说起话来却满嘴跑火车,甚至于夸大其词,根本不知道自己在说什么。前文说过,语言是人心灵的表达,能够反映出人的心理。因此,通过某些人夸大其词的表达方式,我们不难知道他们内心深处非常急躁,或者爱慕虚荣,或者急功近利,总而言之,他们说话绝不是言之凿凿,而是虚无缥缈。近年来,中国的房地产业发展迅猛,因而人们炫耀自己的方式不再是说自己拥有多少知识、多少成就,而是张口闭口就说自己有多少套房子。诸如一些大城市的拆迁土豪,自身素质很低,也没有什么成就,但是见人就说自己家有几套房子,甚至还有些拆迁二代土豪想借此找到拜金女,从而成就一段姻缘。当然,不可否认,的确有些女孩是物质的,但是相信更多的女孩都具有火眼金睛,也知道人生中最宝贵的是什么。曾经有个拆迁二代土豪相亲时显摆自己家的房子,还告诉女孩自己开奔驰车上班,去当公交车司机。这能说明什么呢?只能说明他急功近利,穷得只剩下钱了。爱慕虚荣的人、喜欢吹嘘的人,都是内心不够淡定从容的第1章说话与心理有着很微妙的关系/0031人。他们之所以先发制人自我吹嘘或者炫耀,恰恰是因为他们知道自身资质很差,害怕别人瞧不起他们,因而才抢先为自己辩白。相反,那些有足够自信的人,是不会以如此幼稚拙劣的语言为自己“增光”的。如果说,在计划经济时代人们吃大锅饭,家家户户都过得差不多,也没有那么多的攀比,那么现代社会经济发展迅速,人们生活水平提高,许多人家的经济实力都不再相当,也因此导致很多人陷入吹嘘和攀比的怪圈。实际上,每个人的日子都是自己的,而不应该是过给别人看的,又何必要把自己的一切展示给他人看呢?如今,电子产品盛行,炫耀和吹嘘也成为更便捷的事情。很多人四处旅游,不再是为了用眼睛欣赏美景,让美景走进心里,而是为了用手机四处拍照,然后发到朋友圈炫耀。尤其是到了节假日,没钱的穷人简直足不出户,就可以欣赏到全世界的美景,因为不是这个朋友去了马尔代夫,就是那个朋友在北欧游,真不知道是因为出国变得太容易,还是因为盗图不用负版权责任。大多数真正过得幸福如意的人,反而非常低调,他们本分地过着自己的日子,不愿意把自己的隐私公之于世,让所有人都对自己以及自己的家庭品头论足。有一个奇怪的现象恰恰可以说明这一点,有的富人穿着皱皱巴巴、非常普通的衣服招摇过市,但是有的穷人却哪怕吃得差一点,也要买名牌包装自高情商沟通的法则/004/己。这说明什么?这恰恰意味着穷人心里缺乏底气,因而只能自我标榜。当然,这里并没有贬低穷人的意思,只是以这样两个极端的例子告诉大家,我们要活得淡定从容、充满自信,才能戒骄戒躁,不再肆意吹嘘。大智慧者,幽默而又寡言少语在西方国家,人们尤其重视幽默,甚至有很多女孩在寻找人生伴侣时,都要求对方一定要很幽默。的确,幽默是生活的调味剂,能够让生活中充满欢声笑语,更能够给身边的人也带来快乐。但是,很多人对幽默都存在误解,觉得说些低俗的玩笑就是幽默,更有人把快乐建立在调侃别人之上。实际上,幽默是最高明的智慧,幽默需要极高的文化素养,所以要想真正做到幽默,并非人们想象中那么容易。现实生活中,有些人喋喋不休,惹人生厌。虽然他们自以为说的是幽默的话,却不知道别人早就觉得乏味尴尬,也不愿意再为了配合他,而牵动嘴角的肌肉勉强微笑。真正的大智慧者,真正懂得幽默的人,并不是话痨,而是平时话虽然不多,寡言少语,但是却总是能够突然蹦出如珠妙语,使得别人发自内心地笑起来。这才是真的幽默,这样的人才是能够得到他人认可和赞许的,也才是真正的大智慧者。第1章说话与心理有着很微妙的关系/005/智慧,是人由内而外散发出来的素质和涵养,绝不是轻易能够伪装出来的。与其以浅薄的文化底蕴佯装幽默,不如坦然承认自己的无知,这样反而不会遭到他人的嘲笑,因为至少还有淳朴在。在人多的场合,我们总是情不自禁地被那些大智慧者吸引。他们看起来沉默寡言,但是一旦开口,就能给身边的人带来欢声笑语,使得身边的人由衷地感到快乐。他们是众人瞩目的焦点,总是能够以智慧和幽默给自己加分,也能够让自己绽放出独特的光彩。不过,有些朋友虽然天生缺乏幽默细胞,也无须沮丧。因为幽默并非是天生的,而是可以经过后天培养的。幽默需要丰厚的文化底蕴,需要随机应变的机智灵活,幽默尽管很难具备,但是经过长久的努力,却是可以得到有效改善的。一个有智慧的人未必真的幽默,但是幽默的人一定是有大智慧的,尤其是平日里说话不多,但是一张口却能博得满堂彩的人,更是社交达人,会处处受人欢迎。幽默的话语,能够消除人与人之间的隔阂,也能够打破人们之间的僵局和难堪的沉默,从而彰显出幽默者独特的人格魅力和与众不同的睿智。美国人最喜欢幽默,甚至在严肃且风云迭起的政界,也要求从政治者具备幽默能力。众所周知,美国采取选举制,因而那些政客想要得到民众的认可,获得更多的选票,就必须具备幽默能力,而且还要最大限度拉拢选民的心,赢得选民的认可和喜爱。美国政界甚至认为,一个不懂得幽默的人,根本不配高情商沟通的法则/006/担任政府职务。可想而知,美国人把幽默放到多么至高无上的位置。在中国,虽然在传统观念的影响下,人们更趋向于一本正经,但是也有很多聪明睿智的人善用幽默。尤其是在封建社会,为官者伴随在皇帝身侧,都说伴君如伴虎,因而整日提心吊胆。如果懂得幽默,就能成功化解危机,从而使得龙颜大悦,岂不是比别人更多一个自保的绝妙招数。可见,幽默在中国也同样受欢迎。尤其是现代社会,人际关系被提升到前所未有的高度,每个人都喜欢与幽默的人打交道,幽默对于我们拓展人脉关系、与人和谐友善地相处,更是起到至关重要、无可取代的作用。古代是得人心者得天下,现代社会的人也是得人心者得天下,因为只有人际关系和谐,才能让人拥有好人缘,不管做人做事,还是生活工作,都能顺遂如意。心那么,那些平日里沉默寡言的人,到底是如何幽默的呢?实际上,他们虽然话不多,但是眼睛却没有闲着。话少的人,有更多的时间用于观察和思考,因而他们总是能够以敏锐的观察力注意到被他人忽视的细节,因而有时间从容不迫地思考,从而理清思路,组织好语言,做到妙语如珠。其次,他们因为不喜欢热闹,在成长的过程中就有更多的时间读书游历,因而知识渊博,见多识广,博古通今,词汇量也很丰富,所以才能出口成章,表现出深厚的文化修养。此外,他们性情温和,心胸开阔,不爱以语言与他人争长论短,因而人缘很好。总而言···试读结束···...

    2023-12-12 高情商沟通epub 高情商沟通学 陈建伟著

  • 《高情商表达力》慕云之著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商表达力》【作者】慕云之著【页数】211【出版社】上海:文汇出版社,2020.01【ISBN号】978-7-5496-3073-8【分类】语言表达-通俗读物【参考文献】慕云之著.高情商表达力.上海:文汇出版社,2020.01.图书封面:图书目录:《高情商表达力》内容提要:本书通过真实的案例,展示工作、生活、学习中不喜欢沟通的根本原因,分析不愿意沟通的主要因素,查找不擅于聊天的各种现象,揭示不会聊天的诸多危害结果,解决要会聊天的各种办法。这是一部有指导性、建议性、悦读性的沟通书籍,给正处于无聊至极不愿开口的千万读者提供了改变自我、成就自我的忠告。《高情商表达力》内容试读客花政取0.第一章不谈不如健谈,健谈不如会谈戴尔·卡耐基说,人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律。猫做疆行名,期可改市南面的丝时.海7计1小。平程16高情商表达力C●1.Office里的相顾无言很多人都希望Office里的环境其乐融融,能给人以积极向上的乐观情绪,使工作成为一种享受,甜蜜地负担生活的压力。更多的时候,比起家人,相处时间更长的也许是同事,你们愿意选择欢声笑语还是相顾无言?某天晚饭时间,我接到安雅的电话:“哎哟,快出来陪我聊会儿天,我都快闷死了。”我顺势八卦了一下,才了解到安雅的工作环境很压抑,也着实难为了向来健谈的她。安雅把简历投给杭州的一家工程公司后,结果她就顺利地跳了槽,准备开启自己的快乐工作模式。因为专业限制,她只能做行政工作,但这丝毫不影响她的工作激情,她依然像个小鸟一样叽叽喳喳地跟任何同事都自来熟。002C●第一章不谈不如健谈,健谈不如会谈但是,最近安雅对于新公司的吐槽越来越多,其中最多的一点也是让她最受不了的就是,上班时间办公室里太安静。偌大的一间办公室,有着将近20个工位。安雅的工位在最角落里,中间对半分成工程部和设计部。但安雅发现,不论是哪个部门的同事,一起吃午饭时气氛明明很融洽,上班时间一到,就立刻像用拉链牢牢缝上了自己的嘴。安雅其实很理解他们,做工程和设计不比她做行政,他们都需要有连贯的思路,但这只剩下键盘敲击声的办公室,让她觉得特别压抑。这时,安雅看到设计部的薇薇姐去茶水间倒水,她偷偷地跟了进去,迫不及待地问道:“薇薇姐,平时你们都不聊天吗?这工作虽然忙,也要找时间轻松一下啊?”薇薇姐给安雅一个“嘘,小声点儿”的表情,然后轻声跟她说:“等下我告诉你。”说完,留下一脸懵圈的安雅离开了。安雅回到自己的位置,还没坐下,就看到QQ里跳动的头像,是薇薇姐。“小安,我们办公室里都很少说话啦。你看,主管和几个老总的位置就在那边,隔音也不算太好,我们怕言多必失,所以私底下都是用QQ沟通呢。”003高情商表达力经过薇薇姐的点拨,安雅躲在自己的位置上观察了一天,发现确实是薇薇姐说的这么回事。有两个特别要好的同事,他们的键盘声会同时响起,然后就同时起身出去了;有好几个同事,整整一天都是闷着头在看电脑做事;还有几个同事偶尔晃晃鼠标,偶尔捂着嘴偷笑,但从来没有笑出过声…安雅看了一天的哑剧,嘴上缝着的无形拉链关了她一肚子的话。一见到我,她劈头盖脸就是一句:“你说他们都不难受吗?一整天都在靠打字沟通,想说话还要相约去洗手间聊天,累不累?”一口气说了这么多,她喝了口水接着吐槽,“就连午休都是几个人站在那边相顾无言,我差点以为他们要“无语问苍天’。”此时我还没反应过来,傻气地问她:“问苍天干吗?”安雅没好气地瞪了我一眼,叹了口气,说道:“问问苍天,为什么人家的办公室都能轻松愉快,我们的办公室像哑剧现场呢?”她转而又认真严肃地说,“我不管,我一定要改变这个局面!”原本在办公室里聊天是一件再平常不过的事,却经常会因为领导坐在不远处而不敢大声说话,担心不知道哪一句逆了耳,从而给自己的工作带来诸多不便。为了躲避这样的“无妄之灾”,更多的人愿意选择用通信工具代替日004【●第一章不谈不如健谈,健谈不如会谈常的语言沟通,从而提高自己的安全系数。而更多的时候,在线聊天方式并不能完全替代语言沟通,那不仅会使办公室的气氛尴尬,也会使同事之间感情疏远。荔枝姑娘已经很久没有来找我聊天了,所以她的QQ头像跳动的时候,我还意外了一下。打开对话框,荔枝姑娘说:“我们公司的环境真是越来越沉闷,我都想跳槽了,再这么下去,我该得抑郁症了。”“怎么?还是没有改善吗?”我有些疑惑。荔枝姑娘发了个叹气的表情,继续抱怨:“都已经习惯了,哪能说改善就改善哪。你看,就像我和小王在吃饭的时候也会聊天,但是一到办公室就跟施了魔咒一样,居然相顾无言,只会大眼瞪小眼。”人“那你们就张开嘴,大声地说敞亮话呗,说多了不就热闹起来了?”我觉得这并不难。“难呀,都习惯了。”她发了一个哭晕的表情,“本来还会聊QQ,现在连QQ都很少聊了,感觉大家的关系越来越疏远了。”我嘲笑她,说哪有这么严重。她很严肃地表示,就是有这么严重!计时背水马量大005高情商表达力早前就听说过荔枝姑娘的办公环境与安雅他们公司差不多,都是用QQ代替说话的那种沟通氛围。安雅平时就爱说话,她适应不了,我们还都表示理解。可荔枝姑娘本来就不太爱说话,我们一直以为她会比较适应这样的环境,却没想到有一天也会听到她来吐槽。听荔枝姑娘说,在上班时间能听到同事说话的机会,也许就只剩下午休去食堂点菜的时候,她都快忘记大家的声音都是什么样的了。平时沟通少,交集也会越来越少,除了工作中有疑问时联系以外,其他时间大都是各管各的,就连原本跟荔枝姑娘很要好的鹿鹿和小王,现在也都是吃完饭就各回各的工位去了。还有,现在早上偶尔落下一班公交车,想找个人代替打一下卡,感觉都不好意思跟人家开口。荔枝姑娘说,这让人特别难受,她好怀念以前吃完饭她们三人在公司所在的园区走走的情景。那时候有说有笑,还会偶尔吐槽一下彼此的男朋友。“前阵子,不是听说你们主管鼓励你们工作之余多在办公室说说话,增进一下大家的感情吗?也没有效果?”我记得荔枝姑娘跟我说起这事,当时还特别兴奋。“效果不大,主管还带头在办公室直接跟我们聊天,可大家好像都不愿意多说,没说几句又低头看自己的电脑006···试读结束···...

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  • 《高情商养育》徐婧英著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商养育》【作者】徐婧英著【页数】192【出版社】北京日报出版社,2020.04【ISBN号】978-7-5477-3599-2【价格】48.00【分类】情商-家庭教育【参考文献】徐婧英著.高情商养育.北京日报出版社,2020.04.图书封面:图书目录:《高情商养育》内容提要:对孩子,父母尽心尽力,倾其所有,可孩子却不听话、叛逆、不好好学习,甚至离家出走……如此努力抚育孩子,结果却适得其反,这到底是为什么其实,根本原因在于,好多时候,父母只是以自己的想法、看法、标准、期待来和孩子互动,却忽略了孩子的感受。教育根植于爱,没有爱就没有教育。真正的教育其实很简单,只要父母给予足够爱的滋养,满足孩子爱的诉求,唤醒生命的灵性和欲求,孩子的问题自然消失,教育的目的自然达到。每种教育的误区,就是父母爱的误区、认知的误区。本书为帮助父母改变思维认知,学会爱孩子,作者从心理学的角度分析,追本溯源,力求抽丝剥茧,对读者有所帮助。这本书,与其说是一本家庭教育书,不如说是一本教父母学习爱的艺术、提升爱的能力的书。给自己一个好情绪,给孩子一个好性格。《高情商养育》内容试读PARTONE目你对了,你的孩子就对了时代变了,孩子的想法变了,可有的父母还站在原地,既不和时代接轨,也不考虑孩子需要,只照搬上一代的方式,拿老一套管孩子,孩子当然不接受,所以对抗、叛逆状况频出。SECTION三一、时代变了,可很多父母还站在原地常有家长感慨:现在的孩子为什么这么难带、问题这么多?自己小时候,父母没怎么管,照样成长得不错,有许多好的品质,可如今,为教育孩子付出了大量的时间、精力和金钱,为什么孩子还是问题一大堆、各种不省心?其实原因很简单,如今的经济社会情况、家庭结构、教养方式、家长的心态和过去不可同日而语,孩子的表现当然也不同。1,社会发展太快了随着我国国力日渐强大,社会发展也越来越快。时代的迅猛发展,各行各业压力加大,几年前还特别火的朝阳产业,转眼间就惨遭淘汰。很多父母身处其中,压力很大,害怕被淘汰,加上贫富差距的增大,各种原因交织在一起,导致自身心理失衡,焦虑不已。或担心孩子未来,或自觉前途无望,希望孩子完成自己未完成的理想,将压力转嫁给孩子。孩子背负的压力太大,又得不到正常的释放,内心当然会爆发、会出问题。同样因为社会的高速发展,进入“互联网+”时代,孩子们每天面对的信息铺天盖地,好多事情,父母都一知半解,他们早已“门儿清”。接收的信息多,—003PARTONE孩子也成熟得早、成熟得快。社会变了,时代变了,孩子也变了,家长如果不能及时调整自己就跟不上孩子的脚步,没法与孩子沟通,孩子怎会不出问题?当然,由于网络的迅猛发展,一些负面信息的扩散也非常迅速。过去,和父母发生矛盾,孩子很少离家出走。但近年来,孩子离家出走的案例逐渐增多,跳楼自杀的比率也在逐年上升。这一方面说明未成年人缺乏自我防护意识,不珍惜生命,另一方面,也不得不承认,网络的负面示范效应在起作用。如果缺乏生命安全教育,或亲子关系不好,即使家长劝说,孩子也不听,反而效仿网络上的负面行为,问题自然增多。2.家庭结构和过去截然不同过去,生活条件普遍不好,父母的关注点更多放在一家人的衣食冷暖上。而且过去独生子女很少,一家好几个孩子,父母照顾不过来,这样反而顺应了孩子的成长规律。过去的孩子自己的事自己做,孩子通过亲身感受和体验,获得生活经验,锻炼生活能力,长大后,自然可拥有一些好的品质和能力。如今的家庭结构与过去截然不同。没有放开二胎政策之前,家家只有一个孩子,到现在,第一代独生子女也大多为人父母。“独子难教,独柴难烧。”正像美国青春期心理学之父斯坦利·霍尔所说:“独生子女仅就这一客观事实本身就是一种病。”“独二代”们从小享受父母祖辈至少六个大人的爱和关心。这些爱,如果方式恰当,孩子会获得充足的安全感,内心也更强大、更丰盈。坏就坏在,好多家长过度关注孩子,常常走两个极端。要么过度溺爱,该孩子做的不让做,包办代替。某综艺节目报道,一个16岁女孩,身体健康,吃饭、穿衣、剪指甲,却全靠妈妈帮忙。女孩每天的生活就是“买买买”,买东西从不看价,一出手就004高情商养育好几万。这样的孩子,内心往往十分脆弱,很难面对复杂的人生。虽然,这只是极端、个别的例子,但在溺爱中长大的孩子却不在少数。从小缺乏必要的管教和约束,孩子的人生之路怎会顺畅,问题怎能不多?另外一个极端是过度关注,时刻监督孩子的一举一动。“赶快起床,要迟到了。”“快点吃饭,怎么这么磨蹭。”此类话语是很多家庭的日常。甚至有孩子跟我说:“我上厕所,我妈都要掐时间,稍微长些,就要破门而入。”一个孩子,每天被好几双眼睛像监视器一样盯着,没有心灵的自由和安宁,时刻紧张压抑,怎会不出问题?有的家长不清楚孩子的成长规律,只知道严格管教,把孩子的正常反应当问题,把不是问题的当问题,孩子自然容易出问题。比如,小婴儿大多爱吃手,这是因为心理上的“口唇欲”阶段,孩子会通过吮吸手指等来获得满足。父母并不用担心,只要把小手洗干净或用磨牙棒、饼干替代,过了这段时间,孩子自然不吃了。可是,有的父母并不了解这一规律,认为吃手脏,怕孩子生病,所以强行制止孩子,有的父母甚至把辣椒水抹在孩子手上,让孩子吃尽苦头。这样做,吃手的毛病是没了,不过又有了其他毛病,比如,爱咬指甲。有的孩子,指甲被咬得不成样子;有的孩子特别爱吃零食,嘴闲不下来,一会儿不吃都不行;还有的孩子年纪轻轻就染上了酗酒、吸烟的习惯…探究其心理根源,好多都是因为婴儿期口唇欲没有得到满足。3,孩子的需求和过去不同14岁的腾飞是个初三男生,妈妈经营着一家拥有几十个连锁店的餐饮公司,生意做得很大。腾飞妈妈说,自己小时候家里穷,常常吃不饱,衣服也打补丁,总之回忆过去,除了贫困就是自卑。腾飞出生后,她拼命赚钱,终于让孩子过上了自己小时想都不敢想的生活:吃穿用一色名牌,上贵族学校,找外国家教,005PARTONE其他孩子没有的,腾飞都有。可即便这样,腾飞也不满足。他变得越来越不听话,开始逃学、上网吧、离家出走,和妈妈的关系也很差,总说妈妈根本不爱他。妈妈很伤心,自己拼死拼活都为了他,可他怎么能这样。其实,并不是腾飞不领情,是妈妈不懂孩子,不明白孩子心里真正想要的是什么。美国著名心理学家马斯洛把人的需求从低到高分了五个层次,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重和自我实现需求。每层需求满足后,另一层需求就会出现。生理需求主要指物质方面的需求,安全需求则是指人身安全、生活稳定等需求,这两种都属于初级需求,社交以及尊重属于中级需求,而自我实现则属于高级需求。运用这一理论,就能很好解释腾飞妈妈的疑问:她竭力给腾飞的名牌穿用、贵族学校等,满足的只是初级物质需求,而腾飞想要的、想被满足的,是中级需求。写到这儿,我想起一个有趣的小故事:小白兔去钓鱼。第一天,一无所获:第二天,还是如此:第三天,小白兔刚到河边,一条大鱼就从河里跳出来,大叫:“你再敢用胡萝卜当鱼饵,我就扁死你…”一你给的,都是你“想”给的,不是对方想要的,活在自己世界里的付出,当然没价值!“给”和“得”的错位,这也是绝大多数亲子矛盾的问题所在。父母一定要了解孩子的想法和需求,不要想当然、给孩子自以为是的爱。4,时代变了,父母的教育方式没有变时代变了,孩子的想法变了,可有的父母还站在原地,既不和时代接轨,也不考虑孩子的需要,只照搬上一代的方式,拿老一套管孩子,孩子当然不接受,所以对抗、叛逆、状况频出。006高情商养育···试读结束···...

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  • 《做个情商高的孩子》秀英编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《做个情商高的孩子》【作者】秀英编著【丛书名】做个有出息的青少年【页数】181【出版社】北京:中国纺织出版社,2020.11【ISBN号】978-7-5180-7643-7【分类】情商-青少年读物【参考文献】秀英编著.做个情商高的孩子.北京:中国纺织出版社,2020.11.图书封面:图书目录:《做个情商高的孩子》内容提要:有人说,一个人的成功,只有20%归于智商,80%则取决于情商。对于孩子的成长来说,情商培养有时比智商培养更重要。别只注重对智力的培养,而忽略了自己情商的训练。情商的价值通常是无可估量的,情商将伴随着我们的一生,不过经过后天培养与修炼是可以提升的。本书从青少年的自我意识、自我管理、人际意识、心理素质、情商失控、情商运用、情绪修炼等全方面解码,努力激发情商潜能,使你能更充分地发挥情商的作用,进行全方位的情商修炼,充分而又完善地发挥你所拥有的各种能力!《做个情商高的孩子》内容试读/第01章/解码情商,你对情商知多少孩子们,情商是开启心智的钥匙、激发潜能的秘诀,它犹如一面镜子,令人时刻调整自己、激励自己,是一个人获得幸福的力量源泉,同时也是人们重要的生存能力和生存技巧。情商越高,交际能力就越强,人际关系也就越和谐,收获的幸福感也就越强。学班淡人暖道度面氏班生来兴能区醇摩做个情商高的孩子R心8,酸分体是处然,多母国什么是情商情商,也就是情绪智力,主要是指人在情绪、情感、意志及耐受挫折等方面的品质,青春期是其发展的黄金时期。所谓的高情商,其实就是聪明的另一种说法,但这并不是智力上的聪明,而是指一个人生活能力,比如,如何为人处世、控制自己、控制情绪,是否关心别人以及是否能有效地激励自己。那或许有人会问:情商究竟有什么用呢?我们可以简单地说,高情商的年轻人是协调者、创造者,是幸福生活的推动者。因为拥有了高情商,他就懂得如何趁着青春时光将人生的罗盘拨向好运和成功的一面。情商可以让我们改变心情。在生活中,我们不能改变事情的结果,不能左右天气的阴晴,不能改变人生的苦难,但是,我们可以改变自己的心情。对于每个人来说,需要接受一切可以接受的,改变自己能改变的。也许生活中的某些事情,会让我们的心情变得很差,这时不妨换一种心情,你会发现事情并没有想象中那么糟糕。天气没有变,但是心里的天气变了。其实,你对任何事物的看法,取决于你的心情。所以,当自己心情糟糕的时候,给/002//第01章/解码情商,你对情商知多少自己换一种心情,会让你有全新的发现。有时我们的心情表现出消极的时候,你就无法用理智的眼光来看待问题,因为这时你的思路已经被消极给封闭了,而这是低情商的显现。小贴士情商高的年轻人,总是能够在生活和学业中获得自己的成功。他们大都目光长远,不计较眼前的利益,而是关注于长远的利益。他们考虑问题,总是深思熟虑;做事情,总是未雨绸缪。在生活中,他们能够打开心扉接受各种情绪的影响,具有很强的情绪承受能力。他们总是保持乐观、积极向上的心态面对生活,所以他们常常能战胜人生路途中的每一个艰难险阻,最终摘得成功的果实。情商影响你的心态情商是青少年获得幸福的力量源泉,因为情商高,人们会变得更幸福。高情商的人,他们会把每一天都当成新的开始,无论昨天多么困难,毕竟都已经过去了,从今天开始,又是新的生活、新的开始。当他们这样想的时候,他们已经精神百倍地开始新的生活了。在他们看来,每天醒来,能够自由地呼吸,能够灿烂地微笑,那就是莫大的幸运,因此他们无时无刻10031/第01章/解码情商,你对情商知多少心情好的时候,才着手去做。而高情商的人就不会这样,他们一旦心里有了什么想法,就会放开手去做。只有投入到实际的行动中去,才会发现问题所在,才会及时更正,才有成功的机会。当你对一个计划有所改变或者创新的时候,行动才是取得成功的关键。高情商的孩子不管自己的心情处在什么样的状态,都会坚持向着目标前进。他们努力克服自己的不良情绪,把自己放入一个最可能获得成功的心态中。他们只要有一点点想法,哪怕是不成形的,都会勇于尝试。因为他们知道,如果不去尝试,就永远没有机会获得成功。而且,在尝试的过程中,高情商的人更是拿出自己内心的坚韧与执着,永不放弃,朝着既定梦想和目标前进。其实,做人与做事有异曲同工之妙,做成一件事情,首先需要立即行动,否则你就丧失了机会。其次必须要经历挫折与困难,若是不够坚韧,缺乏执着的精神,那事情肯定不会成功。高情商的人懂得如何获取成功,那就是心动不如行动,在通往成功的路上,需要坚持、坚持、再坚持。许多人都忽视了这样一个道理:人的好心态比漂亮的外貌更重要。好心态,就是可以坦然地接受自己;即使在逆境中,也以乐观的心态待之。当青春美貌来不及缱绻情长,像过客一样飘然离去的时候,那些相貌平平,甚至身体残缺但心态好的人却更容易被人们记住,因为他们成功了。1005/做个情商高的孩子小贴士高情商的年轻人时刻怀着一颗乐观的心去对待生活,积极向上。如果自己改变不了厄运,那就改变心情。拥有积极向上的心态的他们,不但善于去克制自己的情绪,也在生活中影响着他人的情绪,不知不觉就把乐观感染给身边的每一个人。遇到烦恼时,他们也不烦躁,因为他们知道,生气是没有用的,唯有乐观才能让那些痛苦、烦躁烟消云散。情商决定你的命运卡耐基说:“如果只有柠檬,就做杯柠檬汁。”当你第一次尝到柠檬,那一口酸入心脾的味道一沾舌尖,你立即就会龇牙咧嘴忙不迭地吐出来。如果上天给你的是个柠檬,确实是一件郁闷的事情,但我们却可以将这个酸柠檬做成甜的柠檬汁。柠檬本身是又苦又酸的,难以下咽,可是如果你把它榨成汁,加上糖,倒进蜂蜜,就能变成味道很好的柠檬汁。尽管生命给我们酸苦,但是我们可以让它变得甘甜。有的人不幸拿到柠檬,他就会自暴自弃地说:“我垮了。这就是命运,我连一点机会都没有。”高情商的孩子善于用柠檬做成柠檬汁,将那些所谓的劣1006/···试读结束···...

    2023-12-12 情商 epub百度网盘 情商epub

  • 《做一个高情商的女子》篱落主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《做一个高情商的女子》【作者】篱落主编【页数】182【出版社】哈尔滨:黑龙江科学技术出版社,2020.02【ISBN号】978-7-5719-0381-7【价格】36.80【分类】女性-情商-通俗读物【参考文献】篱落主编.做一个高情商的女子.哈尔滨:黑龙江科学技术出版社,2020.02.图书封面:图书目录:《做一个高情商的女子》内容提要:美貌似春天的花朵,即使耀眼夺目,也总有凋零的一天;高情商则像秋天的果实,历经岁月的沉淀,总有果香四溢的时候。一个女子,不管她有没有出众的美貌,都要拥有出众的情商。因为美貌会随着时光的流逝变得苍老,但情商不会,它会像陈年的老酒那样拥有更加浓厚醇香的味道。此外,一个拥有高情商的女子也比一个只有美貌的女子更让人喜欢。在现今社会中,一个有高情商的女子无疑会获得更多的发展机会。所以,努力做一名高情商的女子吧,争取拥有一个有趣的灵魂。《做一个高情商的女子》内容试读ZUOYIGEGAOQINGSHANGDENUZIChater1如果真正理解“情商”的概念,会发现它包含着一个重要的标准:识别自己的情绪。但情商我们几乎都是拿一个人是否让别人舒服来作为情商的评判标准。实际上,判断一个人情商的女人的高低,不仅在于如何对待别人,也在于如何对待自己。门必修课做一个高情商的女子002与人交往,是一门大学问大千世界里,每个人都会和不同的人相遇,有人是萍水相逢,有人是点头之交,有人是携手前行,有人是生死与共。人和人的相遇是一种缘分,而人与人交往的方式及愉悦程度往往决定了缘分的长短。与人交往,不是简单的互动,它是一门学问,也是一种艺术。蕾儿和逊儿是圈里公认的铁闺蜜,两人关系好到能穿同一条裤子,一同上班、健身、做饭、打游戏…蕾儿没地儿住的时候,逊儿把自家的房子腾出一间随她住,有时就睡同一张床,能通宵聊天。逊儿受委屈的时候,蕾儿永远都是那个站出来出头的。没有人敢在蕾儿面前讲逊儿的不对,也不会有人在逊儿面前说蕾儿的不好。在这个利益相交的工作圈里,能有这样的同事友谊实属令人羡慕。某段时间,蕾儿和逊儿居然见面不讲话了,朋友圈里也没有Cte1情商是女人的一门修课003了互动。起初,没有人敢问发生了什么,大家以为两人只是闹闹女孩子间的情绪。可一个月过去了,还是老死不相往来的状态。有人在蕾儿另一个闺蜜那里探听到,原来逊儿趁蕾儿不在的时候,翻看了她的手机,结果被蕾儿知道了。逊儿认为不是什么大事,可这已经触犯到了蕾儿的底线。两人大少吵一架之后,直到现在依然是冷战。不管是朋友还是家人,两人感情亲近的时候就如同一个人,可一旦闹翻就是覆水难收。有些原则性的事,即使关系再亲近,也不宜触碰,否则就是越雷区。越是关系密切,越容易随心而为,可关系再好,彼此也是独立的,也应有度。有些朋友仗着关系好,就丝毫不知分寸。曾经问过几个朋友,有没有因为朋友无心的玩笑而想要绝交,就有人吐槽:最讨厌有些人仗着关系好拿那些伤心事和家里人开玩笑,其实一点儿也不好笑,像什么“没关系,你都这么胖了,再吃一点儿也看不出来”“你知道吗?她以前有个绰号是‘绝缘体’,完全没异性缘”“她老公和她一样,都是这智商”…虽然不会和伤人者当场绝交,也不会戳破对方,但心里难免会有疙瘩,这样说话不注意的次数多了,和对方的距离自然就远了。关系再好,言语里没有尊重,就会有隔阂,越是关系好,越应懂得珍惜!朋友新入了一个书友群,周末的时候定期会有活动。她和其做一个高情商的女子004中的一个书友在网上有过一些互动,在阅读上很有共同话题。线下见面的时候,彼此的第一印象还算不错。然而聊着聊着,朋友就没有继续下去的想法了。对方不是问朋友的家庭情况,就是问她有过怎样的感情经历。这又不是相亲,问这些有必要吗?后来,书友多次约朋友外出活动,朋友都没有答应,就连聊天也没有热情了。很多人应该都有这样的经历,当一个交情尚浅的人不停地打探你的隐私的时候,你内心都会不自觉地有一种抵触情绪,尤其是初次认识的人有这样的行为就越发让你有警惕心。也许有些人打听是出于一种找话题的需要,或者是想进一步走进对方的生活,但是探听隐私只会引起对方的反感。有些人在初次见面的时候,就毫无保留地把自己的家事、人生故事一股脑儿地吐出来,这样的人也不一定招人喜欢。陌生人之间,说话留几分才是分寸感。有分寸感,才会给对方舒服感。年轻的时候,以为与人交往就是毫无保留地祖露,这样才会让人感觉到真诚,也希望对方怀有同样的期待。随着年龄的增长,发现每个人都有权利保留一个属于自己的空间,接受这个空间的存在是对彼此最好的尊重。不要试图去探听对方不想说的秘密,也不要把自身的秘密祖露人前,这是一种自我保护。年轻的时候,以为只要怀着一颗善良的心和人交往,就能得hte1情商是女人的一门必修课005到他人同样的心。随着年龄的增长,发现不是每个人都怀着同样的善良。若是你一味地忍受,没有限度地接受,别人只会踩在你头上得寸进尺,且毫不怜惜。只有以善良为底线,坚守你为人处世的原则,对方才会怀着敬意和你交往,让这段关系处于对等。人性是最为复杂的东西,有人憨厚老实,有人面善心狠,有人圆滑世故,和不同的人交往有不同的方式。总之,与人交往就是一把尺,尺度由你衡量。古语有云“君子之交淡如水,小人之交甘若醴”,只要你有一颗平静的心,你会在时间的考验中品出和人交往的应有的味道,留住最真最纯的情。究竟什么是情商不少人听到“情商”二字,首先想到的就是那些左右逢源、善于揣摩人心、能言善辩、在不同的场合都能应付自如的外向开朗的人。其实,这多少对情商有一定的误解。所谓的情商,一般包括自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪、处理相互关系五个方面,它和性格的内向、外向并没有多少关系。情商最基本的体现就是情绪掌控的能力。高情商的人控制情绪,低情商···试读结束···...

    2023-12-12 高情商指的是哪方面 高情商的十大表现

  • 《高情商HR的底层逻辑》王萍著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商HR的底层逻辑》【作者】王萍著【页数】218【出版社】北京:台海出版社,2022.07【ISBN号】978-7-5168-3329-2【价格】69.80【分类】人力资源管理【参考文献】王萍著.高情商HR的底层逻辑.北京:台海出版社,2022.07.图书封面:图书目录:《高情商HR的底层逻辑》内容提要:HR是企业中最特殊的岗位,特殊在有机会和公司内部的所有人打交道,而且还要为所有人负责,因此拥有高情商对于HR来说尤为重要。本书作者结合自己14年的职业讲师工作经验以及多年培训咨询的经历,为HR总结了8堂情商提升课。全书分为基础和进阶两大篇章。基础篇《优秀HR的实战运用》包括自我管理、向上管理、平行管理和向下管理。进阶篇《通往HRD的必备技能》包括思维模式、洞悉问题、辅导能力和敬业度。每个章节都会以案例和场景来切入,然后进行问题剖析和方案解析,所以内容通俗易懂,又相当接地气。作者力求帮助大家以高情商的人所关注的“人性”为视角,让处于HR人力资源或非人力资源岗位的你,因为掌握“人性”而拥有“温柔而坚定”的情绪力,以及“敢说不得罪人”的沟通力。《高情商HR的底层逻辑》内容试读01L。」基础篇优/秀/HR/的/实/战/运/用成为一名优秀的HR,首先要成为一位高情商的职场人,高情商的职场人最重要的一项能力,就是拥有驾驭自己情绪的能力,这是前言中我们提到的第一个“c”一Cotrol,即情绪驾驭力,它包含两层,控制情绪和管理情绪,换言之,单单“忍”而不发飙,并不是高情商的展现,你更需要拥有化消极为积极的能力。而且,只要你拥有高情商驾驭情绪的能力,你的第二个“C”一Commuicatio,即人际沟通力自然就会倍增。因此,在本篇的第一章“自我管理”中,我会深度解析情绪与沟通之间的关联,然后再为你展现驾驭情绪的理论和方法,之后我会在“向上管理”“平级管理”和“向下管理”这三章中,以案例为切入点,剖析其背后为人所忽略的真实原因,并为你呈现高情商解决问题的方案。为什么开篇是自我管理呢?因为只有你有了敏锐的觉察力,并获得了相应的掌控力,才能够提升对他人的影响力。尤其HR在企业内部是最特殊的岗位,有机会和各个岗位甚至每个人发生关联,如果你不希望自己只停留在服务或配合其他部门的角色上,更希望展现HR的专业度和影响力,那么,自我管理篇的情绪主线与三大工具,将是助你迈向这个目标的核心理论基础,之后的向上、平行与向下管理篇则为你开启实战环节。第一章高情商HR的自我管理●。●既然自我管理是迈向成功的基础,那么,到底哪些板块属于自我管理的范畴呢?从情商的角度,人们可能最容易联想到的就是自我情绪管理,但我认为这是一个高阶能力,因为它不是忍而是化解。所以,在达成这项高阶能力之前,你必经历以下三个思维迭代的阶段:情绪虽然看不见摸不着,但它为何是沟通和解决问题的关键按钮;沟通常常“沟”而不“通”,到底准应该为这糟心的结果负责;想拥有高手的沟通力,你的底层逻辑应该打下怎样坚实的地基。这三阶段通关成功,你才能顺畅地进人“高手底层逻辑的楼宇搭建”阶段,也就是成为有情绪但又情绪平稳、讲事实但又相当走心的高级感满分的职场红人。因此,第一节的“情绪认知”是贯穿全程的主线,之后三节的“沟通失败由谁买单”“底层逻辑人门篇”和“底层逻辑进阶篇”,将为你呈现三大颠覆思维的模型与工具,让你带着全新的自己进人第二章的实战篇。第一章高情商HR的自我管理···003沟通中弄丢了情绪是何结果“为了设定的目标,把信息、思想、情绪在个体或群体间传递,并达成一致的过程”,这是管理学家对于沟通的标准定义。我们先聚焦“信息、思想、情绪”这三个要素,如果我问你:在日常沟通中,你更关注传递的是什么呢?我猜想你多半会选择“信息”,可是,我邀请你再回看这三个宾语之间的关系,我相信此刻你开始意识到它们应该是并列关系,所以,从理论上来说它们是同等重要的。由此,这也带给了我们一个重要的思考题:沟通为什么总是“沟”了不“通”呢?因为我们忽略了其他两个因素,尤其是“情绪”。在你未来的沟通中如果忽略“情绪”的影响,其结果就是你想传递的“信息”一定会大打折扣。比如,在生活中我们特别容易这样与孩子沟通:“你为什么不好好吃饭?”“你为什么不好好写作业?”“你怎么今天又被老师批评了?”这些完全不需要孩子回答的反问甚至是质问,传递着浓浓的批判与指责,孩子听了一定会很郁闷、生气,甚至委屈,而这些情绪的损耗正是沟通无果的原因所在。再比如,工作中你遇到下属负责的培训项目,被业务部门评分很低,你会不会这样对下属说:“为什么这么糟糕?课前需求你到底有没有认真调研?”此刻你说话的分贝多半比上一个场景中对孩子的要低,表情也多半比对孩子的柔和,所以你会觉得自己没有情绪,但是很遗憾,下属体会到的仍然是浓浓的指责,由此,接下来他的第一章高情商HR的自我管理···005回答基本就是找各种借口,于是,你的内心更抓狂。请记得:沟通中弄丢了情绪,其效果一定大打折扣!沟通中只关注“事件”有何后果正确信息十负面情绪二错误信息沟通中的误区公式,你“中枪”了吗?图1-1沟通误区公式与沟通定义如李生姐妹般的沟通误区公式:正确信息+负面情绪=错误信息,你是否会惊讶,为什么正确信息叠加了负面情绪,居然会变成错误信息呢?举一个我写书阶段访谈一位HR经理的案例。0O6···高情商HR的底层逻辑···试读结束···...

    2023-12-12 高情商HR的底层逻辑 高情商HR的底层逻辑电子版

  • 《做个高情商的领导者》华阳编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《做个高情商的领导者》【作者】华阳编著【页数】175【出版社】广州:广东人民出版社,2022.04【ISBN号】978-7-218-15687-3【价格】49.80【分类】企业管理【参考文献】华阳编著.做个高情商的领导者.广州:广东人民出版社,2022.04.图书封面:图书目录:《做个高情商的领导者》内容提要:本书为管理类书籍,全书共7个章节,分别从培养管理者素质、提升管理者能力、识人用人、领导团队、沟通艺术、管理技巧、特色管理团队等方面展开,并结合古今中外优秀领导者的成功案例及管理学方面的实践经验撰写成文。书稿内容详实、实战性强,可有效帮助现代企业管理者快速转变固有思路,合理部署管理事务,是管理者掌握成功的珍贵实用指南,为如何成为高情商的现代企业管理者指出了方向,对领导者情商与自我魅力的提升具有一定的指导意义。《做个高情商的领导者》内容试读PARTONE第一章管人先做人,德行是领导者的第一面旗帜如何修炼成为一名情商高、魅力足的领导者呢?要做情商高的领导者,首先要成为道德品行高洁的人。一个行为不端、为人不正的人,再高的情商也如空中楼阁,对于下属来说他的一切言行都难有说服力。作为一名领导者,只有才没有德是难以立足的,甚至可以说,德行是领导者的第一面旗帜,有德才能得人心,高情商才有用武之地。管理下属之前,先管理好自己,是事半功倍的诀窍,也是成为一名卓越领导者的捷径。做个高情商的领导者管人之前先做人,有德才能服众很多人觉得,管理重在一个“管”字,只要规矩定得严,效果就一定好。而无数事实告诉我们,严厉的上司或许能让下属顺从,但不一定会真心服从;繁杂严苛的制度能让员工听话办事,但很难尽心作为。管理是一门学问,要想学好它,首先要搞清管理的本质。管理的对象是人,而非制度或绩效,管理的本质其实是一种特殊的人际关系。想成为一个优秀的领导者,要将重点放在“管人”上,正所谓“小领导管事,大领导管人”,好的领导是将员工团结在一起,打造完美团队,共司创造成绩。几个日本男人组织了一场宴会。其间,大家一边喝酒一边畅谈,其中一个说:“当时公司只是一家小企业,那时的大学毕业生是不肯进入这样难以施展才华的小企业的,但是你们却进来了,还坚持了这么久。全靠你们的努力,才让公司有00201/第-章管人先做人,德行是领导者的第一面旗帜了今天。”旁边一个男人说:“您不知道,当时我们的亲戚朋友都很担心,劝我们找家靠谱一点的公司,当时我们几个对未来也很担忧,但在见到您之后,心里就产生了一个坚定的念头一假如是跟着这个人千的话,我们心甘情愿追随,即使失败也无怨无悔。正是有了这份信念,我们才从大学毕业一直坚持到了今天,现在仍然为当时的决定感到庆幸!”旁边几个人听了,纷纷点头表示赞同。看到这样的场景,很多人或许会觉得这是一次拍领导马屁的行为“大赏”。事实上,这是几位已经退休的下属自发组织的答谢宴,答谢对象是昔日的老板、京都陶瓷和日本第二大通讯公司KDDI创始人稻盛和夫。这几人在65岁退休前一直追随稻盛和夫工作。那么如何管人才能让下属心服口服、甘愿追随?稻盛和夫给出了答案,他始终坚持一个选拔领导者的标准:德一定要高于才。选择领导者,必须将人格排在第一位,其次才是能力和勇气。管人说到底是“管心”,品行不端、行为不正、不具备足够人格魅力的人,即使侥幸成为领导,也难以得到下属的尊敬和服从,因而无法成为优秀的领导者。可见要想做好管理,首先要取得做人方面的成功。领导者一定要是一个正直的人。所谓“上梁不正下梁歪”,领导者就是职场中的领头羊,前面带路的人如果走得歪歪扭扭,做事投机取巧,后面跟队的人就会见样学样,一个团队的风气就会被带歪。无论在哪个行业,走偏门的做事方法注定无法成就大事业,还有可能身败名裂。一个合格的领导者,首要素质就是正直做人、踏实做事。被称为创业界百变女王的黄欢,曾在一档节目中分享这样一件事:作为一个女性创业者,难免会遇到用心不良的客户,提出让她以色相换取商业合作的机会。她每次都不假思索地拒绝,并把对方拉入合作黑名单。次数多了,她身边出现了003做个高情商的领导者一些不同的声音,甚至有人对她说“青春不卖也是会过期的”,劝她为了事业妥协一下。黄欢却说:“如果我是一个在不正当交易中妥协的人,就不会坐到今天的位置上。”黄欢创业十几年,办公司、搞投资、做设计,在多个不同领域均做出不俗成就。而她也凭借正直的作风,深受为她工作过的员工,特别是年轻的女员工所敬佩。有德的领导者也是善良、有人情味的领导者。有些领导者认为公司是工作的地方,除了利益、绩效、赏罚制度等,其他事情诸如员工的私事等都不该拿出来讨论,否则便加以不专业、不敬业、浪费工作时间、喜欢找借口等罪名。不用说,在现如今越来越讲究个性化管理的职场中,这样的领导生涯是难以长久的。管理要以人为本,不可将员工当作工作机器。常常关心、理解下属的管理方式,是一剂温良的补药,可以催生下属更多的工作动力。手里握一条鞭子,远远不如在适当的时候给予倾听的耳朵、鼓励的微笑、关心的话语。德行出众的领导者必不可少的还有谦虚谨慎的品质。一些人在经历了辛苦的职业生涯初级阶段后,好不容易熬到管理层,免不了会出现高高在上的傲慢毛病,时不时摆一点领导架子,或者自命不凡,不把员工放在眼里。有趣的是,如果我们细心观察,会发现这类颐指气使的往往是“小领导”,而真正有实力的大领导,总是低调、谦虚,不会摆出自己高人一等的姿态。走向高峰时,人往往会忘掉谦卑的力量,但在一段时间的艰难攀爬后,终会发现它才是不断向上的助力。一个人的德行是安身立命的根本,对于领导者更是如此。司马光说:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”一个只有才能而没有美好德行的人,注定无法成为帅才。身为领导者,在提升个人才能的同时,更要重视德行的修养,这样才有可能成为一个卓越的领导者。00401/第-章管人先做人,德行是领导者的第一面旗帜低调做人,以微积德要想成为一名领导者,才能是必不可少的;而要想成为一名优秀的领导者,并不断进步向上,则必须兼具良好的道德修养。如果说才能是生存的基本技能,道德就是引领正确方向的基石。一个想要在管理方面有所作为的人,在提高个人能力的同时,更要重视提高道德修养,这样才能使个人的能力有所依归,才能使德行与才能互为依托、相辅相成,最终成就一番大事业。提高道德修养是细水长流的事,它不似一项具体的工作,只要投入时间就能在短期内看到成果、得到收益,因此很多领导者不免对其疏忽。实际上,立德要从小事做起,以微积德。不辞小流才能汇成大河,不拒小善方可终成大德。如果因为小事不起眼就不愿花力气去做好它,那么大事也会成为空谈。做好小事的关键是拥有正确的心态,成为领导者不应有高高在上的倨傲感,反而要更加谦虚,保持谦卑、低调的姿态。低调的人是懂得居安思危的,即使处于顺境,也会保持不断学习和努力的心态,日积月累,最终会在谦卑中获得意外的收获。人越在高处,就越可能忽视谦卑的力量。曾任某证券公司经理的陈安就因为这方面的不足,导致事业在大起之后又经历大落,管理生涯在刚开始就遭受重挫。陈安是一位金融新贵,靠着努力打拼当上了领导者,并在两年内一路上升。也许正是因为成功来得太快,他对自己产生了无比的信心,在平步青云的快感中忘记了保持谦逊,忽略了长期以来不断为他提供力量的团队,变得骄傲自满、张扬狂妄。他屡屡被委以重任,却没有意识到自己慢慢失去了下属的心,团队中愿意追随他的人越来越少,重要工作也一再被他搞砸,事业数次受阻。在后来的管理评估中,他又被得罪过的几位下属给予低分,这样一来他不但升职无望,也失005做个高情商的领导者去了领导的信任。在变幻莫测的金融圈,这样的打击几乎是致命的,从此他失意落魄,一蹶不振,再难在这个领域做出成绩。在一个团队中,虽然领导者比普通职员更有高调、张扬的资本,但低调、谦逊却是一个明智的领导者必备的素养。正所谓“地低成海,人低成王”,低调是一种品格,它代表着一个人的风度、胸襟和谋略,是身为领导者的最佳姿态。做领导并不意味着独特和权威,相反,时时保持低调,才是领导者自我修炼的最佳方式。低调并非只是要求领导者在工作中保持谦虚,在和下属、同事进行日常交际时也应尽量保持谦逊的态度,不摆架子、不自视甚高、不招惹是非,如此德行便会一点一滴积累起来。这种看似放低自己的做法,实际上是在为自身找到能不断增加职场高度的能量。以德管人,在管理中以微积德,还体现在对下属的关心和尊重上。重视和关心员工的感受,并不会降低领导者的身份,反而会大大提高领导者在下属心中的位置,使其更受下属尊重。值得说明的是,关心员工要建立在尊重的基础之上,给员工真正需要的东西,如果以一己好恶强加于人,则有可能会出现吃力不讨好的结果。为了提升员工工作动力、改善工作环境,某公司行政部主管罗南申请了一笔添置办公设备的资金,趁着周末买了几套新桌椅和一些盆栽,将办公室布置一新。周一,罗南早早来到公司,期待着大家的感谢和赞美。然而,似乎所有人都不太满意他的布置,有的说自己的工位挪动后会晒到太多阳光,有的说盆栽太多夏天招小虫子,而更多的人则认为桌椅不需要换新,反而是水垢难除的饮水机早该更新换代了…罗南虽然有些失落,但仔细思考后,发现自己确实没有考虑到实用性,于是006···试读结束···...

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  • 《高情商沟通力》许晋杭|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商沟通力》【作者】许晋杭【页数】236【出版社】北京:新华出版社,2021.09【ISBN号】978-7-5166-6064-5【价格】49.00【参考文献】许晋杭.高情商沟通力.北京:新华出版社,2021.09.图书封面:图书目录:《高情商沟通力》内容提要:《高情商沟通力》内容试读01BASICCHAPTER基础篇○O印象:如何给人留下良好的印象印象列何给人留下良好的印象初次见面聊什么M初次与人见面,想要给对方留下好印象,一定要事先做好功课,了解对方的基本情况。1.看对方的朋友圈很多人都会在朋友圈里发一些动态,这些动态往往会透露出对方的爱好、性格、人际关系等。在与对方见面后,你可以聊对方感兴趣的或者关注的话题,准没错。2问朋友。你能跟对方见面,很大概率上,你们会有共同的朋友。你可以去问问你的朋友,让他给你提供一些对方的基础信息。有次黄英去拜访一个前辈,提前问了一个好姐妹,她告诉黄英,跟这位商会前辈聊天的时候,可以多聊聊养生的话题,同时叮嘱她,不要在他面前提某一位商会的成员,他们表面上都是副会长,但是他们之间有过节。这个提醒,可帮了她大忙,由此可知,提前做功课的重要性。003·高情商沟通力3.查资料如果你要拜访的是一个很有名望的人,那么你可以先在网络上提前查找一下对方的基本资料,避免在聊天过程中,问一些尴尬的问题。例如,有一次某个记者采访一位名人,那位名人虽然已经50岁了,但是没有结婚。而这个记者并不了解对方的情况,于是他问了一个非常尴尬的问题:“你平时是怎么陪伴孩子的?”气氛瞬间凝固了。.004···试读结束···...

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  • 《高情商表达》肖祥银作|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商表达》【作者】肖祥银作【页数】182【出版社】天津:天津人民出版社,2021.03【ISBN号】978-7-201-17094-7【价格】42.00【分类】语言表达-通俗读物【参考文献】肖祥银作.高情商表达.天津:天津人民出版社,2021.03.图书封面:图书目录:《高情商表达》内容提要:为什么你总是分不清场合,容易说错话为什么你总是与人较劲,跟同事搞不好关系为什么你总是开口就冷场,成为话题终结者……归根结底是因为你情商太低,不会说话。表达不只是一门技术,更是一门艺术,不仅要把心里的想法说出来,还要表述得体,从而为自己赢得好人缘、好印象,这就需要高情商。《高情商表达》是一本教你洞悉人性,提高表达能力的书!会表达的人,通常都有高情商情商是一种基本生存能力,既决定了你的心智,也决定了你的成就。一个高情商的表达者总能把话说到点子上,时刻都能展现自己的个人魅力,在关键时刻能扭《高情商表达》内容试读:第一章掌握高情商沟通技巧,每个人都能赢得人心沟通是人与人交流的基本方式。在当今社会,人际交往越来越频繁,与人沟通就显得越来越重要。只有掌握了沟通的技巧,才能在竞争中脱颖而出。为通不仅是一门学问,更是一门艺术。一个人与他人沟通的本领,在很大程度上决定了他受欢迎的程度。一个会沟通、会说话的人能把话说到他人的心里去,令他人听着舒心,为自己赢得好印象、好人缘,进而给自己的生活、事业带来便利。0:高情商表达002沟通是人人都必须掌握的一项本领有关研究表明,善于沟通的人通常具有以下特征:聆听多于表达,尊重他人的隐私,不过于谦虚,犯错误时勇于承认并坦诚道歉,不给自己的不当行为找借口,不过分讨好他人,珍惜自己和他人的时间。而不善于沟通的人主要具有以下几个特征:不懂得尊重他人,以自我为中心,过于看重功利,过于依赖他人,忌妒心强,自卑,偏激,退缩,内向,不合群,对外界充满敌意等。在生活中,沟通离不开语言这个有力的工具,熟练掌握语言的艺术,有助于你获得好人缘,助你走向成功之路。经典案例有一位女士,她的性格偏内向,不怎么爱说话。可每当有人就某件事情向她征求意见时,她说出来的话总是特别“刺”人。有一回,办公室的同事穿了一件颜色鲜亮的新衣服,别人都说“漂亮”“合适”之类的话。但当人家问她感觉怎样时,她却直接回答说:“你身材太胖,这件新衣服不适合你,并且颜色太艳了,跟你的年纪很…》第一章掌握高情商沟通技巧,每个人都能赢得人心003不相配。”这“直爽”的话一说出口,弄得当事人十分生气,并且其他称赞衣服好看的人也感到很尴尬。这使得当事人和周围的同事在以后的场合里,都不由自主地把这位女士排除在集体之外,很少有人再就某件事情去征求她的意见。但这位女士仍旧没有觉察到这种状况,经常把他人最不愿意听的话说出来。以至于到现在,全公司里几乎没有人愿意主动搭理她。可见,在我们的日常工作与生活当中,不讲究谈话技巧就直截了当地指出别人的不足之处,这种做法明显是不受人欢迎的。要知道,这个世界上没有任何人是完美无缺的,所有人都或多或少存在某些缺陷与短处。当你想“如实”揭别人短的时候,要反求诸己地想想自己的短处,这样在说话时就会适当有所保留。给他人留一分面子,就等于给自己留一条后路,也就是给自己创造良好的人缘。经典案例小兰是个很热情的人。前些天,她参加了一次同学聚会,一个同学无意间向她提起,某商场正在准备设立一个饰品柜台,具体工作由他负责。说者无心,听者有意,小兰偷偷到商场看了一下,预计设立柜台的地方在商场的位置极佳,可谓寸土寸金。小兰立即找到自己的同学,告诉他自己想承租。小兰的同学不放心,因为在此之前小兰从来没有做过饰品行业,更没有那么雄厚的家底。小兰告诉同学,其实自己是一个饰品厂家的代理人,铺货是免费的。同学勉强同意让小兰试试,小兰立即联系了精通饰品生意的好朋高情商表达友,说自己已经找到了一个很不错的商场,销售绝对没有问题,只要免费铺货,她保证业绩会很好。好朋友对小兰非常信赖,不但答应给她免费铺货,还给她推荐了几个很有经验的销售人员。柜台开张后,业绩果然不错,小兰这个饰品生手也成了一个响当当的小老板。学会沟通,善于沟通,是我们生存必备的本领。假如你懂得将这种本领融会贯通,得心应手地将其运用在你的生活与工作之中,你会发现你原来也是颇受他人欢迎的人。更为奇妙的是,从此以后,原来你感到束手无策的诸多问题,现在轻易就可以得到他人的热心相助。你的生活将处处充满灿烂的阳光,事业将更加顺心如愿。事实上,你的社交活动越频繁,你成功的概率就越高。若能与各种人物广交朋友,并让他们乐意为你提供各种帮助,你还有什么事情办不成呢?沟通箴言在当代社会,学会与人沟通是我们每个人都应掌握的一项本领。善于与他人沟通,你会收获更多的友谊,得到更多的帮助;而不善于与人沟通,你会被孤立、被排挤,从而影响自己的工作与生活。高情商表达0车第4年年。年e年年车4车年年第车用1.与客户沟通当客户对你说:“尽管我们公司很想买升级电脑,但最重要的是费用上的考量。”如果你掉头就走,觉得这笔订单无法成交,那你就大错特错了。会沟通的人是不会放弃与客户沟通的机会的,他们会用自己的口才说服客户,让客户改变心意,主动埋单。因此,当客户这样对你说时,你可以如此回复:“我了解贵公司有费用方面的考量,所以我才会提这样的建议,让贵公司使用升级电脑,不仅处理速度快,还可以搭配更多的应用软件,使人事费用和其他业务成本大大降低。从长远来看,贵公司反而可以省下更多经费。”顺着客户的话,跟客户站在同一立场,使其将你的话听进心里。客户意识到这样做的好处,便很可能马上答应签约。内行的推销员去拜访客户时,一进门就会先寻找和这家主妇能产生共鸣的话题一就算是极小的东西,也能作为谈话的开端。比如看见花瓶中的玫瑰花,便脱口而出:“这玫瑰花好漂亮,我最喜欢花…”简单的几句话,就可以降低客户的抵触心理。2.与下属沟通同样的策略,我们也可以运用于公司内部。每个公司都少不了几个比较顽固或激进的员工,这时,身为上司的你完全可以跟下属这样说:“你的建议我非常赞成,我也很愿意支持你去做,但是,只要出现任何差错,我这个支持者就会失去立场,甚至要担起责任,到那时,可能没人敢再支持你了。”这样一来,激进的下属考虑到可能会连累你,大多会静下心来反省自己;或者对自己很有信心的下属,在实施这个你全力支持的任务时,···试读结束···...

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  • 《高情商》磨剑著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商》【作者】磨剑著【页数】179【出版社】北京:中国法制出版社,2019.11【ISBN号】978-7-5216-0613-3【价格】36.00【分类】情商-通俗读物【参考文献】磨剑著.高情商.北京:中国法制出版社,2019.11.图书封面:图书目录:《高情商》内容提要:男人和女人不同,并不是说男人比女人好,或是女人比男人好,仅仅是不同而已。男人和女人唯一的相同点,就是同样是属于人类。男人和女人活在不同的世界里,有不同的价值观,秉持不同的原则。即便是爱情到来的时候,男女双方看待的角度,处理问题的方式也不一样。本书将介绍男女的性别差异,以及如何获得更幸福的恋爱、婚姻。《高情商》内容试读Chater1男人是这样的Chater1男人是这样的漫长的男人身体成长日记男女之间的身体、情感、心理等都存在着差异。男孩要成长为一个肉体和精神方面都成熟且健康的男人是一个漫长且艰难的过程。一般来说大部分女性认为男人的成长单纯而且省事,至少他们不用忍受身为女性每个月生理期到来时身体不便所带来的苦楚。但实际上,男性也有着自己的烦恼。著名的精神分析学家弗洛伊德根据人从身体不同部位获得性冲动的满足时间,将人格的发展分为五个阶段,其中有一个“性器期”,即男孩长到四五岁的时候,通过触摸性器官获得满足,这个时候男孩就能感受到“性”这种东西。从进入幼儿园开始,男孩则开始对女孩产生兴趣,当然他们的方式让女孩深恶痛绝,如揪女孩的头发、在她们的书桌里放毛毛虫等。很多时候大人将这种行为方式归结为淘气,并不会想到男孩的难言之隐,或者连他们自己都说不清楚这么做可能是为了发泄隐藏的欲望。再长大一些,进入青春期的男孩普遍地让父母和老师头疼,但这并不能怪他们,因为他们的身体发生了不可控的变化,欲望觉醒,可是难以启齿,这让他们躁动不安。一方面面对身体的躁动,另一方面男孩也面临着沉重的学业压力。因为担心影响学习,家长和老师对男孩管得很严,他们不能早恋。那么,他们如何将体内的躁动释放出来呢?如果能够大量地运动就好了,可现实情003高情商:掌控你的爱情与婚烟况是,他们被要求整天闷在教室里学习,回到家还要学习,整日呆坐,体内的能量被蓄积起来。严重的话,男孩会越来越叛逆,他们将体内的躁动转化到打架、打游戏等父母反对的行为上,让父母和老师十分头疼。随着男孩的成长,他们的性欲也越来越强烈,同时学业的压力也越来越大。所以说,对男孩来说,能否表现优秀、脱颖而出,重要的就是克服自己的躁动,学会抑制自己。在我们的文化中,青少年的性欲是一直被忽视、掩盖起来的。但是,青少年对女性的好奇并不能断绝。电影《朗读者》讲述的就是16岁德国少年米夏对女性的好奇以及和中年女人汉娜的爱情故事,两人在尝试了性爱的快乐后无法自拔。在度过一段快乐时光后,有一天汉娜消失了,这带给了米夏巨大的伤害。以至于过了很长时间,米夏也没有从情伤中走出来。故事的背景是20世纪50年代,汉娜原来是纳粹集中营的看守,她的行为使她成为战犯而接受法庭的审判。米夏后来成为一名年轻的律师,与汉娜在法庭上相见,两人再一次产生了交集。从整个电影来看,与汉娜的感情影响了这个16岁少年的人生,特别是在感情方面。当然,大多数男孩能度过有惊无险的青春期,进人大学,进入社会。他们终于可以理直气壮地谈恋爱、结婚。这时候他们的身体成熟,可以不再压抑自己的欲望。同时,他们也要面对情感、工作上更多的问题。首先是感情问题,在恋爱的同时还有来自工作的压力。男人十分重视自己的经济状况,就像女人重视自己的相貌一般。男人为了事业努力奋斗,履行他们作为男人的责任。在努力奋斗的同时,一些男人的身体却越来越向自暴自弃的方向发展,除了在短暂的青年时期能够让人欣赏之外,一旦进入三十岁,这些男人就开始发胖,有啤酒肚的男人甚至不在少数。004高情商:掌控你的爱情与婚姻是二十出头的小伙子,还是七八十岁的老头,都喜欢20岁的漂亮姑娘。”文人才子风流多情,恣意情场,人们已经见怪不怪了。现实中也有许多风流多情种,如台湾的文学大师李敖。李敖多年来备受关注,除了其犀利的文风、深邃的思想,另一个原因便是他的多情。李敖有很多段情史,他的第一任妻子是被誉为“七十年代台湾第一美女”的电影演员胡因梦,在当时的台湾,胡因梦是名副其实的“女神”,是闻名于世的才女和美女。他们的相恋曾被看作“才子佳人”式的爱情,甚至上了当年《时代》周刊的封面,可惜,这段婚姻只维持了3个月零22天,两个人就“散伙”了。李敖的第二任妻子比他小30岁,是典型的“老少配”。李敖第一次见到妻子小屯,是在台北市仁爱路的一处公交站牌前。看到19岁的少女身材高挑,外表亮丽,李敖立刻就走上前要了电话号码,当时,李敖49岁,妻子19岁。此后,妻子从护校插班考入文化大学中文系和中兴大学中文系,李敖一路陪伴,终于在8年爱情长跑后结婚。李敖自称“勾女有术”并不是吹嘘。他曾经送18岁的女朋友17朵玫瑰花,然后对她说,“差的那一朵就是你!”如此高级的赞美,恐怕若干粗俗男人想破脑袋都想不出来。李敖曾经发表“美女论”,谈论什么样的女子才算美。在他眼里,太肥太胖的不能选(进化本能决定的吗?),像维纳斯的腰就太粗了,像美国人那种看起来很壮的女子也不能选,中国女孩的纤细倒是可取的。从他交往过的女性来看,无不是貌美如花的窈窕美女,倒是符合他对女人一贯的审美态度。男人是视觉动物这个定论,并不是没有科学依据的。一份来自美国的006···试读结束···...

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  • 《高情商沟通》青音著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商沟通》【作者】青音著【页数】227【出版社】陕西新华出版;西安:太白文艺出版社,2023.04【ISBN号】978-7-5513-2360-4【价格】52.00【分类】心理交往-通俗读物【参考文献】青音著.高情商沟通.陕西新华出版;西安:太白文艺出版社,2023.04.图书封面:图书目录:《高情商沟通》内容提要:这是一本教人如何说话、与人沟通的书。分为基础篇、进阶篇、彩蛋篇,通过真实生活案例+实用心理学知识+发声练习,教你如何有自信、有情商、有气质、有气场地说话。如何反抗父母“爱的操控”如何说,领导才更喜欢听怎样道歉才能打动人明明是赞美的话,为什么不被待见面对语言暴力,如何优雅地“高级”普通人如何拥有主播般的好声音谈升职加薪的高情商话术、提升声音质感的六大技巧……全国播音主持“金话筒”奖获得者、心理咨询师青音,根据在播音主持和心理咨询两个领域的多年实践积累,针对日常生活中的各个场景,教你有情商地说话,更好地与人沟通。《高情商沟通》内容试读基础篇PART-1有自信的说话之道用底气反抗父母“爱的操控”“强势控制型”父母的语言控制模式是“你的人生归我管”+“我还不都是为你好”。你可以用的语言模板是:“我可以,请放心。”坚定并自信地告诉他们,你有足够的能力面对和解决自己人生里的问题。“弱势控制型”父母的语言控制模式是“这一切都是我不好”+“你不听话就是没良心,太自私”。你可以用的语言模板是:“你们的能力有限,我的能力也是有限的。”迅速划清心理边界,抵抗他们不断推给你的内疚感。“我这么做还不都是为了你好?”“孩子是我生的,我想怎么教就怎么教!”“我是用我的整个生命在爱我的孩子。”这样的语气、这样的话我们是不是很熟悉?是不是一听就感觉到了无形的枷锁,有种室息感?有一期综艺节目《我家那小子》,嘉宾朱雨辰和朱妈妈的相处方式曾引起了超高的话题讨论度。因为怕朱雨辰上火,朱妈妈连续十年全年无休,坚持早上四点起来给儿子炖一个半小时梨003不高兴了”。那些成年女孩连穿什么衣服,自己都做不了主。再放大一点,“强势控制型”父母还会怎样?干涉你的工作,不稳定的工作不能找,最好要“钱多事少离家近”:不要冒险不要追求梦想,梦想太遥远,安安稳稳过一辈子最理想;干涉你的交友,交男女朋友之前一定得他们先把关。还有就是婚姻大事,爸妈一定要主导,等等。这些都是“你的人生归我管”的表现,而父母们常用的理由就是:我还不都是为了你好,别人我还不管了呢!“强势控制型”父母的语言控制模式就是“你的人生归我管”+“我还不都是为你好”。如果你不听从父母的,他们就会痛心疾首地说:“我怎么会养了你这么个没良心的孩子?”“我为你付出这么多,你怎么就这么不听话呢?”“爸妈会害你吗?我们还不都是为了你好?”或者会说:“你再怎么怎么样,我就死给你看!”等等。他们打着“一切都为了你好”的旗号,无底线地接近你的生活,干涉你的自由,阻挠你的决定。“弱势控制型”父母的表现你可能会纳闷,弱势还怎么控制呢?那你不妨想一下,当你没有满足父母的某个期待、某个要求,他们眼泪汪汪地看着你时,你会不会感觉到愧疚,从而顺从他们、满足他们?这种类型的父母平时都有哪些表现呢?第一个表现,父母总是身体不好,但凡你不听话,他们就病了。只要你和他们意见不一致,他们就会不是这儿疼就是那儿疼,不是这儿难受就是那儿难受,就没有好的时候。第二个表现,父母总也高兴不起来。这种父母总是不高兴,永远一脸忧郁、忧伤,在孩子面前总喜欢诉苦、抱怨,做什么···试读结束···...

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  • 《高情商接话》吉光片羽编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高情商接话》【作者】吉光片羽编著【页数】180【出版社】北京:中华工商联合出版社,2023.07【ISBN号】978-7-5158-3693-5【价格】35.00【分类】心理交往-语言艺术-通俗读物【参考文献】吉光片羽编著.高情商接话.北京:中华工商联合出版社,2023.07.图书封面:图书目录:《高情商接话》内容提要:真正的接话高手,既能把话说得让别人舒服,又能让自己获得尊重。是否会接话不仅考验沟通力,还考验洞察力和反应力。本书以语言心理学、人类行为学为基础,从聆听和发问的技巧、说话的方法,到微表情、肢体语言的捕捉,切入话题的方式,转换话题的技巧等,探讨沟通和接话艺术。《高情商接话》内容试读第一章沟通中的谈话规则k带数出人出款天法美国总统卡尔文·柯立芝说过一句名言:“从来没有人因为倾听过头而丢了工作。”可见,所有的聪明人,都重视“听”这门功夫。古希腊哲学家爱比克泰德有言:“上天给了人类一张嘴、两只耳朵,无非是要我们多听少说。”所谓口才,并不在于辞藻是否华丽,见识是否广博,而在于能不能切中要害,赢得人心。当一个人有了“耳才”,口才就是自然而然的事情。在成年人的世界,总是充满了各种暗示语。比如在职场、商场、情场等场合,“暗示语”挺多的,能领会其中微妙,方能作出正确的应对,甚至还能作出令人由哀赞赏的应答。沟通中的谈话规则丨3主管讲话,往往话里有话音族,人在职场,言行举止往往都会受到各种因素的影响。很多话,不能明说,又不能不说。所以,很多时候,经理、主管的讲话,往往是话里有话。柯立芝毕业于美国雪城大学,曾当选美国第30任总统。”年惊查银大相对于其他美国总统的高谈阔论,柯立芝的语言风格却以简洁著称,甚至连他最后一份遗书也只有23个字。因此,柯立芝被美国人称之为“缄默的卡尔文”。柯立芝属于“人狠话不多”的角色,也是善于使用“暗示语”的高手。柯立芝只要一开口,往往能句句“击中”要害。在某次白宫宴会上,一位女士与柯立芝十分器重的某位大使展开了唇枪舌剑的争论。这位女士故意贬低对方,说他粗野、鲁莽、无知。这时,一只大黑猫懒洋洋地跑到餐桌旁,靠着桌腿蹭起痒来。柯立芝转过身对右边的人说:“这只猫已经是第三次到这里来捣乱了。”柯立芝这句话说得很响亮,在他左边的那位“凶悍”的女士听到后,马上就安静下来了。整个宴会期间,再也沟通中的谈话规则5缘。而自己能否有这个能力,再次挽救美国经济,就不得而知了。而且,当时柯立芝已经56岁了,也到了退休的年龄。何不趁着此次机会,将总统之位留给更能干的人呢?他不是真的因为总统没有提升的机会,而是急流勇退的一种明智之举。柯立芝的这种语言风格,也对后来美国的部分政治家产生了影响。在白宫一次讨论削减预算经费的会议上,里根总统风趣地对大家说:“有人告诉我,紫色的软糖是有毒的。”说着,他随手拿起一粒紫色的软糖塞进嘴里。里根所为,其实就是一种暗示语,他要以此态度暗示:不管别人怎样反对,他都要大大削减政府开支。听懂讳饰与讳语「出几千年来,中国以“礼仪之邦”著称于世。这其中,对于谈话中应该遵守的基本规则,也有属于自已的见解和认知,比如对讳语的使用。讳语,即避讳,即指说话时为避免触犯某种忌讳,就不直接说出,并使用别的话来指代。孔子编纂删改《春秋》时,就秉持着“为尊者讳,为亲者讳,为贤者讳”的原则和态度。61高情商接话特定的讳语在当代已经非常少见了,但是讳饰作为一种语言表达习惯已经进入了我们的日常用语中。在中国北方,老人去世了,以“老了”讳饰;生活中,对跛脚老人说“您老腿脚不利索”,对耳聋的人说“您耳背”,对孕妇说“您有喜”,长途汽车停在路边让旅客如厕以“让各位方便一下”来避讳;用餐时需上厕所,一般以去“洗手间”来避讳。当代社会,我们无须使用特定的讳语。但是出于对他人的尊重与谅解,应做到“矮子面前莫说矮”,应做到“哪壶不开就别提哪壶”。我们在沟通与谈话中,仍然需要学会使用讳语,也要学会听懂讳饰。这样,才能显示出自己是一个情商高的人。和出门看天色,说话看时机同样的话,对张三说,张三会全神贯注地听;对李四说,李四却顾左右而言他。同样的话,此一时对张三说,张三乐于接受;彼一时对张三说,他却可能会觉得不耐烦。这表明说话要区分对象,就算是同一对象,也要区分不同时机。历史上,赵高要陷害李斯,便拿李斯当枪使:赵高对···试读结束···...

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  • 《高敏感与高情商》林锦|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高敏感与高情商》【作者】林锦【页数】200【出版社】北京:中国纺织出版社,2022.07【ISBN号】978-7-5180-9393-9【价格】49.80【分类】成功心理-通俗读物【参考文献】林锦.高敏感与高情商.北京:中国纺织出版社,2022.07.图书封面:图书目录:《高敏感与高情商》内容提要:有人说,过度敏感是焦虑与恐惧的罪魁祸首,敏感的人总是喜欢多想,很难有轻松的状态,但其实,高敏感也是一种天赋。高敏感的人能走在人前、能发现潜在危险,他们有更深刻的思考力和大智慧,能更快、更早地实现人生理想。但是高敏感者凡事也要追求适度,否则会在心理上如负重荷,难有轻松快乐的生活状态。本书是一本心灵指导用书,它对高敏感的人具有疏导作用,一改人们对高敏感者的负面认识,帮助他们重塑一个全新的自我,并告诉高敏感者,拥有健康的生活状态,还要靠自己的主动认知与积极应对,才能跟不好的自己说“再见”,才会让生活更加美好。《高敏感与高情商》内容试读第一章对时间足够敏感,辨别虚假繁忙3高敏感⑤高情商珍惜时间,积极向前人生短暂,岁月匆匆,时间就是生命,时间对于每个人来说,都是一种既公平又宝贵的资源。一个人如果没有了时间,除了无比灰暗外,就是等着死亡时刻的到来了。我们永远也无法留住时间,它会在不经意间溜走,而当你觉醒时,已经晚了。然而,正是因为时间的不可逆转性,很多人产生了反正人总有一死,还不如做一天和尚撞一天钟的消极想法,而实际上,正是因为时间有限,我们更应该让每一分每一秒都活得精彩。因此,哲人曾提醒我们,要珍惜时间,积极向前。一次,恩格斯坐船去英国。一路上,船上的其他人都在无聊饮酒作乐和聊天,以此来消磨时光,但恩格斯却一直坐在甲板上,拿着一个小本子,不时地往本子上记录太阳的位置、风向及海潮涨落的情况。原来,他利用乘船时机正在研究航海学。达尔文是个非常珍惜时间的人。一次,一名青年男子从达尔文门口路过,当他知道躺在门口晒太阳的那个生病的老人就是著名的达尔文时,他很诧异地问道:“达尔文先生,你这样体弱多病,怎么还可以做出那么多的成就呢?”达尔文回答说:“因为我在任何一个三十分钟里都能做出002第一章对时间足够敏感,辨别虚假繁忙有用的事来。”曾经,在给苏珊·达尔文的信中,他这样写道:“一个竞会白白浪费一小时的人,是不懂得生命的价值的。”智者总是劝我们珍惜时间、努力充实自己,而我们常常称没时间,有人算过这样一笔账:只要每天在临睡前挤出15分钟看书,一年就可以读20本书,这个数目是可观的,远远超过了世界上人均年阅读量。然而这并不难实现。因此,我们生活中的每个人,都要培养自己对时间的紧迫感,具体来说,我们应该这样做:1制订计划,按计划做事每日为自己制订一个工作计划,做一个工作列表,把每日需要做的具体工作按照轻重缓急排列,另外相似的工作最好排在一起,便于思考,先处理紧急的工作,再处理重要的工作,最后处理简单、缓慢的工作。制订每日的工作计划才有方向,才不走冤枉路,车好不如方向对,没有方向瞎忙活,再努力也是枉然。2.集中精力工作时一定要集中精力,全身心地投入工作,避免分心,要学会善于集中精力做一件事,而且是做好这件事。工作切忌不能三心二意,那样只会捡了芝麻掉了西瓜,甚至每件事都做不好,让别人否定你的能力。3.简化工作将简单的东西复杂化不是本事,将复杂的东西简单化才是003第一章对时间足够敏感,辨别虚假繁忙有限的,大脑也是需要休息的,超负荷的工作只能降低工作效率,产生事倍功半的结果。不会休息就不会工作,适当的放松下,工作间站起来活动15分钟,喝杯水,听听音乐都可以让身心放松下来。工作时要为自己保留弹性时间。8.平衡工作和家庭我们除了要工作外,还有家庭,对此,我们要做到平衡处理:第一,工作和家庭生活要划清界限。对家人做出承诺后,一定要做到。制定较低的期望值以免造成失望。第二,学会忙中偷闲。不要一投入工作就忽视家人,有时10分钟的体贴比10小时的陪伴更受用。第三,学会怎么利用碎片时间。例如:家人没起床的时候,你就可以利用这段空闲时间去做你需要的工作。第四,注重有质量的时间。时间不是每一分钟都是一样的,有时需要全神贯注,有时坐在旁边上网就可以了。要记得家人平时为你牺牲很多,度假、周末是你补偿的机会。总之,我们需要明白的是,时间不能消费,也不能买卖。我们工作和生活时一定要有时间意识,消耗时间就是消耗青春,虚度光阴。连工作都做不好更谈不上效率,没有人会赏识这种人。所以一定要加强紧迫感,在做每一项工作时都要有紧迫的意识,不断的督促自己。005高敏感⑤高情商合理安排,做事分清轻重缓急我们都知道,现代社会,时间已成为一种有限的资源,时间就是金钱,时间就是生命,于是,忙碌的人们总是不断地与时间赛跑,高度紧张的神经让人们开始疲乏,甚至身心俱疲,而我们不妨反问一下自己,难道真的做不到让脚步放慢一点吗?事实上,人们之所以忙乱,是因为他们不懂得合理安排时间,这就是他们做事效率低下的缘故。如果我们在做事之前先静下心来,厘清思绪,合理安排,列出事务处理的先后顺序,那么,事情往往会达到意想不到的效果。小的罗先生是一家机械公司老总,这天,他会见了一名效率专家。这名效率专家叫皮埃尔,他声称自己可以帮助罗先生管理好这家机械公司,罗先生以为这名皮埃尔先生是市井之徒,于是,他赶紧称自己不相信那些书本上的管理知识了,而需要的是实际的执行计划。皮埃尔知道让罗先生相信自己就要拿出真本事来,于是,他说:“只要10分钟就好。”接下来,他拿出一张白纸,然后递给罗先生说:“罗总,你先在这张纸上写下你明天要做的你认为的最重要的6件事。”罗先生照做了。然后,皮埃尔又说:“现在,按照你认为的重要性进行排序,在它们后面标上数字。”罗先生又照做了,就这样,5分钟过去了。“现在,请把你手里的这张纸放到你的口袋里,明天早上006···试读结束···...

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  • 【完结】胡慎之高情商进阶 关系心理学课|百度云网盘

    【完结】胡慎之高情商进阶关系心理学课目录:└─├─文档└─│├┈01.如何判断我是哪一种内在关系模式?.docx└─│├┈02.蜗牛型——粘人的“小可爱“.docx└─│├┈03.鸵鸟型——自信的“霸道总裁”.docx└─│├┈04.袋鼠型——喜欢照顾人的“老妈子”.docx└─│├┈05.斑鸠型——自私的“理性派”.docx└─│├┈06.哪两种类型的人适合在一起?本课重点:.docx└─│├┈07.哪两种类型的人不适合在一起?.docx└─│├┈08.场景1:怎样做,才能真的有安全感?.docx└─│├┈09.场景2:哪种类型的人,更有可能遇到or成为渣男渣女?.docx└─│├┈10.场景3:为什么越是喜欢对方,就越是苛责对方?.docx└─│├┈11.场景4:不同类型的人如何才能越吵越爱?.docx└─│├┈12.场景5:是什么阻碍你找到合适的另一半?.docx└─│├┈13.场景6:为什么明明对方让你痛苦,你还是无法选择放手?.docx└─│├┈14.场景1:总是去讨好别人,要怎么办?.docx└─│├┈15.场景2:讨厌一个人又不得不和他共事,怎么办?.docx└─│├┈16.场景3:哪种类型人容易在工作中背锅?.docx└─│├┈17.场景4:如何与控制型领导相处?.docx└─│├┈18.场景5:如何拒绝同事不合理的要求?.docx└─│├┈19.场景6:害怕权威,与领导交流紧张怎么办?.docx└─│├┈20.场景1:总是否定自己,怎么办?.docx└─│├┈21.场景2:独自在外,如何处理内心的孤独感?.docx└─│├┈22.场景3:如何处理自己的虚荣心.docx└─│├┈23.场景4:追求完美,让自己很痛苦,怎么办?.docx└─│├┈24.场景5:如何才能够不那么“丧”?.docx└─│├┈25.场景6:为什么我越来越“佛系”,对什么都无所谓.docx└─│├┈26.场景1:为什么我总是对外人友善对亲人不耐烦?.docx└─│├┈27.场景2:父母过度干涉自己,怎么办?.docx└─│├┈28.场景3:哪种类型的父母最容易养出“巨婴”?.docx└─│├┈29总是不听我的话,怎么办?.docx└─│├┈30.场景5:控制不住对孩子发火,怎么办?.docx└─│├┈31.场景6:如何培养有安全感的孩子?.docx└─│├┈【试听】发刊词:小时候形成的内在关系模式,决定了你长大后的人际关系.docx└─│└┈答疑.docx└─├┈01.如何判断我是哪一种内在关系模式?.m3└─├┈02.蜗牛型——粘人的“小可爱“.m3└─├┈03.鸵鸟型——自信的“霸道总裁”.m3└─├┈04.袋鼠型——喜欢照顾人的“老妈子”.m3└─├┈05.斑鸠型——自私的“理性派”.m3└─├┈06.哪两种类型的人适合在一起?.m3└─├┈07.哪两种类型的人不适合在一起?.m3└─├┈08.场景1:怎样做,才能真的有安全感?.m3└─├┈09.场景2:哪种类型的人,更有可能遇到or成为渣男渣女?.m3└─├┈10.场景3:为什么越是喜欢对方,就越是苛责对方?.m3└─├┈11.场景4:不同类型的人如何才能越吵越爱?.m3└─├┈12.场景5:是什么阻碍你找到合适的另一半?.m3└─├┈13.场景6:为什么明明对方让你痛苦,你还是无法选择放手?.m3└─├┈14.场景1:总是去讨好别人,要怎么办?.m3└─├┈15.场景2:讨厌一个人又不得不和他共事,怎么办?.m3└─├┈16.场景3:哪种类型人容易在工作中背锅?.m3└─├┈17.场景4:如何与控制型领导相处?.m3└─├┈18.场景5:如何拒绝同事不合理的要求?.m3└─├┈19.场景6:害怕权威,与领导交流紧张怎么办?.m3└─├┈20.场景1:总是否定自己,怎么办?.m3└─├┈21.场景2:独自在外,如何处理内心的孤独感?.m3└─├┈22.场景3:如何处理自己的虚荣心?.m3└─├┈23.场景4:追求完美,让自己很痛苦,怎么办?.m3└─├┈24.场景5:如何才能够不那么“丧”?.m3└─├┈25.场景6:为什么我越来越“佛系”,对什么都无所谓.m3└─├┈26.场景1:为什么我总是对外人友善对亲人不耐烦?.m3└─├┈27.场景2:父母过度干涉自己,怎么办?.m3└─├┈28.场景3:哪种类型的父母最容易养出“巨婴”?.m3└─├┈29.场景4:孩子总是不听我的话,怎么办?.m3└─├┈30.场景5:控制不住对孩子发火,怎么办?.m3└─├┈31.场景6:如何培养有安全感的孩子?.m3└─└┈【试听】发刊词:小时候形成的内在关系模式,决定了你长大后的人际关系.m3...

    2023-06-01 关系模式百科 关系模式是指什么

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