• 9527 企业管理、办公表格模板文件大全

    资源信息:资源大小:122MB资源介绍:公司管理、办公表格模板文件合集这些文件是我从各种渠道收集的。收集了企业办公常用的各种模板,包括企业行政、财务、人事、后勤、办公、管理系统表格和公文书写材料word和excel模板。文件目录:600人力资源管理350个生产管理表格65种营销管理表格100份员工绩效管理表280种办公室常用表格25个印章管理表格300个财务管理表格180个采购管理表格50个仓库管理表格30种车辆管理表格120个档案管理表格400个行政管理表格70个时间表250个培训管理表格80种其他形式...

    2023-02-09 表格 员工绩效管理怎么写 表格 员工绩效管理怎么做

  • 婚姻家庭咨询指导师课程合集(17套课程合集)

    资源介绍:婚姻家庭辅导导师课程合集(17门课程合集),资源大小:15.3GB如果你有感情问题我期待提高家庭生活质量需要帮助他人解决工作中的性别、婚姻、家庭关系问题立志成为婚姻家庭领域的专业帮手那么婚姻和家庭顾问计划适合您!教学大纲01王伟——性别心理学之谜课时11.1社会角色决定男女不同的行为模式.m4课时21.2男女价值观不同,决定男人要“仰慕”,女人要“宠爱”.m4课时31.3两性情绪中性别导致的思维差异.m4课时41.4“Aima”和“Aimu”在两性关系中的作用.m4第5课时1.5情感中的“个体无意识”和“集体无意识”.m402夏丁玲——恋爱心理——夏丁玲课时12.1产生喜欢和爱的因素.m4课时22.2“外表吸引人”的刻板印象.m4课时32.3择偶需求的相似性和互补性.m4课时42.4你总是喜欢喜欢你的人.m4罗伯特·斯腾伯格的第5课2.5“爱的三角”.m4第6课2.6做一个“成熟度测试”.m4课时72.7你真的愿意“练习亲密关系”.m4第8课时2.8“学习爱的语言”带来幸福.m403陈磊-和谐咨询-共存的艺术课时13.1影响婚姻关系的三个心理因素.m4课时23.2合作伙伴三大差异的习惯差异.m4课时33.3伴侣之间的三大差异是性格差异.m4课时43.4合作伙伴的三大差异思维方式差异.m4课时53.5如何正确处理差异.m4第6课3.6促进婚姻关系的技巧.m4Cla73.7婚姻的黄金法则.m404罗瑞琪——婚恋中的性问题第一课婚姻与爱情中的性问题讲座1.m4第二课婚姻与爱情中的性问题讲座2.m4第三课婚姻与爱情中的性问题讲座3.m4第四课婚姻与爱情中的性问题讲座4.m4第五课婚姻爱情中的性问题讲座5.m4第6课婚姻与爱情中的性问题讲座6.m4第7课婚姻与爱情中的性问题讲座7.m4第8课婚姻与爱情中的性问题讲座8.m4第9课婚姻与爱情中的性问题讲座9.m4第十课婚姻与爱情中的性问题讲座10.m4第11课婚姻与爱情中的性问题讲座11.m4第12课婚姻与爱情中的性问题讲座12.m4第13课婚姻与爱情中的性问题讲座13.m4第14课婚姻与爱情中的性问题讲座14.m4第15课婚姻与爱情中的性问题讲座15.m4第16课婚姻与爱情中的性问题讲座16.m4第17课婚姻与爱情中的性问题讲座17.m4第18课婚姻与爱情中的性问题讲座18.m4第19课婚姻与爱情中的性问题讲座19.m4第20课婚姻与爱情中的性问题讲座20.m405景承宏——原生家庭与夫妻关系课时1原生家庭与夫妻关系讲座1.m4课时2原生家庭与夫妻关系讲座2.m4课时3原生家庭与夫妻关系讲座3.m4课时4原生家庭与夫妻关系讲座4.m4课时5原生家庭与夫妻关系讲座5.m4第六课:原生家庭与夫妻关系讲座6.m4第7课:原生家庭与夫妻关系讲座7.m4第8课时原生家庭与夫妻关系讲座8.m406淘淘-家庭问题处理第1类家庭问题处理第1部分.m42类家庭问题处理第2.m4部分第3类家庭问题处理第3.m4部分第4课家庭问题处理讲座4.m4第5课:处理家庭问题第5部分.m4第6课:处理家庭问题讲座6.m47班家庭问题处理讲座7.m48班家庭问题处理讲座8.m4第9课家庭问题处理讲座9.m4第十课家庭问题处理讲座10.m4第11课家庭问题处理讲座11.m4第12课家庭问题处理讲座12.m4第13课家庭问题处理讲座13.m4第14课家庭问题处理讲座14.m4第15课家庭问题处理讲座15.m407张兴礼——家庭教育心理学第一课家庭教育心理学讲座1.m42班家庭教育心理学讲座2.m4第三课家庭教育心理学讲座3.m44班家庭教育心理学讲座4.m45班家庭教育心理学讲座5.m46班家庭教育心理学讲座6.m47班家庭教育心理学讲座7.m48班家庭教育心理学讲座8.m49班家庭教育心理学讲座9.m410班家庭教育心理学讲座10.m411班家庭教育心理学讲座11.m412班家庭教育心理学讲座12.m408张荣礼—婚姻家庭法知识第一课:婚姻家庭法知识Part1.m4第二课:婚姻家庭法知识Part2.m4第三课:婚姻家庭法律知识Part3.m4第四课:婚姻家庭法律知识Part4.m4第五课:婚姻家庭法律知识Part5.m4第六课:婚姻家庭法律知识讲座6.m4第7课:婚姻家庭法律知识讲座7.m4第八课:婚姻家庭法律知识讲座8.m4第九课:婚姻家庭法律知识讲座9.m409向锦晶——绘画疗法在婚恋辅导中的应用第一课绘画疗法在婚姻咨询中的应用讲座1.m4第二课绘画疗法在婚姻咨询中的应用讲座2.m4课时3绘画疗法在婚姻咨询中的应用讲座3.m4课时4绘画疗法在婚姻咨询中的应用讲座4.m4第五课时绘画疗法在婚恋辅导中的应用讲座5.m410王伟——专注短期治疗第1课:重点解决方案的短期处理讲座1.m4第2课:短期治疗重点解决方案讲座2.m4第3课:专注于解决方案的短期处理Lecture3.m4第4课时:专注于解决方案的短期处理Lecture4.m4第5课:重点解决方案的短期处理讲座5.m4第6课:专注于短期治疗讲座6.m4第7课:重点解决方案的短期处理讲座7.m4第8课时:专注于短期治疗,Lecture8.m4第9课:专注于短期治疗讲座9.m4第10课:专注于解决方案的短期处理Lecture10.m4第11课:专注于短期治疗讲座11.m4第12课:专注于解决方案的短期处理Lecture12.m411Rodi-关于家庭治疗的知识第一课:家庭治疗相关知识讲座1.m4第二课:家庭治疗相关知识Part2.m4第三课:家庭治疗知识讲座3.m4第四课:家庭治疗相关知识讲座4.m4第五课:家庭治疗相关知识讲座5.m4第六讲:家庭治疗相关知识讲座6.m4第7课:家庭治疗相关知识讲座7.m4第八课:家庭治疗相关知识讲座8.m4第九课:家庭治疗相关知识讲座9.m4第十课:家庭治疗相关知识讲座10.m4第11课:家庭治疗相关知识讲座11.m4第12课:家庭治疗相关知识讲座12.m4第13课:家庭治疗相关知识讲座13.m4第14课:家庭治疗相关知识讲座14.m4第15课:家庭治疗相关知识讲座15.m4第16课:家庭治疗相关知识讲座16.m412郭勇-辅导技巧(婚姻与爱情)第一课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座1.m4第二课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座2.m4第三课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座3.m4课时4心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座4.m4第五课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座5.m4第六课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座6.m4第7课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座7.m4第8课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座8.m4第九课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座9.m4第十课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座10.m4第11课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座11.m4第12课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座12.m4第十三课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座13.m4课时14心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座14.m4第15课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座15.m4第16课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座16.m4第17课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座17.m4第18课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座18.m4第19课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座19.m4第20课心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座20.m4课时21心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座21.m4课时22心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座22.m4课时23心理辅导技巧(婚姻与爱情)讲座23.m413赵锡刚——约会辅导第1课:爱与配偶辅导讲座1.m4第2课:爱与配偶咨询Part2.m4第3课:爱与配偶辅导课3.m4课时4爱与伴侣辅导art4.m4第5课:爱与配偶辅导课5.m4第6课:爱与配偶辅导讲座6.m4第7课:爱与配偶辅导课7.m414顾俊峰——夫妻关系辅导第1课:夫妻关系辅导讲座1.m4第2课:夫妻关系咨询第2部分.m4第3课:夫妻关系咨询Part3.m4第4课:夫妻关系辅导讲座4.m4第5课:夫妻关系咨询第5部分.m4第6课:夫妻关系辅导课6.m4第7课:夫妻关系辅导讲座7.m415顾俊峰——外遇辅导课时1婚外情辅导art1.m4课时2婚外情辅导art2.m4课时3婚外情辅导art3.m4课时4婚外情辅导art4.m4课时5婚外情辅导讲座5.m4第6课婚外情辅导课6.m4第7课婚外情辅导课7.m4课时8婚外情辅导讲座8.m416赵西刚——亲子关系辅导课时1亲子关系辅导讲座1.m42班亲子关系辅导art2.m4第三课亲子关系辅导art3.m4课时4亲子关系辅导art4.m4第五课亲子关系辅导讲座5.m46班亲子关系辅导讲座6.m47班亲子关系辅导讲座7.m48班亲子关系辅导讲座8.m49班亲子关系辅导讲座9.m4第十课亲子关系辅导讲座10.m411班亲子关系辅导讲座11.m4第十二课亲子关系辅导讲座12.m4第十三课亲子关系辅导讲座13.m4第十四课亲子关系辅导讲座14.m4第十五课亲子关系辅导讲座15.m4第十六课亲子关系辅导讲座16.m417刘超英——与其他家庭成员的关系咨询课时1其他家庭成员关系辅导讲座1.m4课时2其他家庭成员关系辅导art2.m4课时3其他家庭成员关系辅导讲座3.m4课时4其他家庭成员关系辅导讲座4.m4课时5其他家庭成员关系辅导讲座5.m4第6课其他家庭成员关系的辅导讲座6.m4课时7其他家庭成员关系辅导讲座7.m4第8课其他家庭成员关系的辅导讲座8.m4第9课其他家庭成员关系的咨询讲座9.m4...

    2022-10-29 家庭治疗课程 家庭治疗课件

  • 安越咨询-陈冰老师主讲《企业经营分析与问题解决》透视业务、解决问题、培养团队

    课程介绍课程来自安悦咨询-陈兵老师讲授《业务运营分析与问题解决》看业务,解决问题,培养团队他们都在谈论良好的业务分析。然而,传统的财务分析如何将其转化为有效支持决策的业务分析根本没有眉毛。通俗来讲,随着企业的不断发展,会面临各种业务中的困难与挑战,这就需要数字化能提供持续有力的支撑,通过整合企业各业务间(采购、生产、营销、财务与人力资源)的信息,将各业务流程环节的调度、协作、监督和控制打通,更要打破ldquo信息孤岛rdquo现象,这也就从信息化进阶到了数字化,数字化不光要打通个业务环节,还需要根据企业自身的情况,有效对业务创新与发展的变化作出灵活的反应,为业务提供持续改善的能力,进而全面提升执行力,获得企业持久的竞争力。财务部门一直定期分析三份财务报表,但得出一些没有实质性意义的结论,从来没有发现过任何问题,觉得自己所做的都是无用的。各部门整天忙着准备各种报告,但管理层仍然找不到有效的业务信息来支持战略决策。问题已经分析出来,但如何解决这些问题确实令人困惑。业务分析在企业经营管理中非常重要。有助于及时分析和研究企业经营战略、措施和制度是否合理,准确识别企业经营过程中存在的问题。然而,在企业实践过程中,这项工作长期以来一直是空白的,或者只是停留在浅层阶段,只是肤浅的。员工找不到问题、真正的原因和有效的解决方案。基于这些问题和困惑,安悦致力于开发企业业务分析和问题解决课程,引导企业避免常见误解,掌握分析要点,准确发现企业问题,提出建设性建议,提高业务效果,提高企业价值。通俗来讲,随着企业的不断发展,会面临各种业务中的困难与挑战,这就需要数字化能提供持续有力的支撑,通过整合企业各业务间(采购、生产、营销、财务与人力资源)的信息,将各业务流程环节的调度、协作、监督和控制打通,更要打破ldquo信息孤岛rdquo现象,这也就从信息化进阶到了数字化,数字化不光要打通个业务环节,还需要根据企业自身的情况,有效对业务创新与发展的变化作出灵活的反应,为业务提供持续改善的能力,进而全面提升执行力,获得企业持久的竞争力。百度网盘截图文件目录/k41.et共享/【安越咨询】陈冰:企业经营分析与问题解决标准版|├──企业经营分析与问题解决课件||├──企业经营分析与问题解决课件|||├──1-经营分析的价值-透视业务、解决问题、培养团队.df2.0MB|||├──2-经营分析承接组织战略.df2.0MB|||├──3-经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系_陈冰.df1.0MB|||├──4-经营分析提升盈利能力_陈冰.df3.0MB||├──1-经营分析的价值-透视业务、解决问题、培养团队.df2.0MB||├──2-经营分析承接组织战略.df2.0MB||├──3-经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系_陈冰.df1.0MB||├──4-经营分析提升盈利能力_陈冰.df3.0MB|├──企业经营分析与问题解决课件||├──1-经营分析的价值-透视业务、解决问题、培养团队.df2.0MB||├──2-经营分析承接组织战略.df2.0MB||├──3-经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系_陈冰.df1.0MB||├──4-经营分析提升盈利能力_陈冰.df3.0MB|├──010经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-03案例:统筹规划实现目标(上).m4204.0MB|├──011经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-03案例:统筹规划实现目标(下).m4266.0MB|├──012经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-04财务目标层层分解为财务指标.m4244.0MB|├──013经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-05财务指标转化为业务行动计划.m4198.0MB|├──014经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-06案例材料降本落实到业务行动和绩效指标.m4231.0MB|├──015经营分析提升盈利能力-01传统利润表分析盈利的利与弊.m4254.0MB|├──016经营分析提升盈利能力-02区分变动成本和固定成本.m4347.0MB|├──017经营分析提升盈利能力-03本量利分析提升盈利的思路.m4215.0MB|├──018经营分析提升盈利能力-04保本点和目标利润.m4215.0MB|├──019经营分析提升盈利能力-05寻找利润敏感点.m4219.0MB|├──01经营分析价值-01经营分析-深入业务、解决问题-陈冰.m4.m4351.0MB|├──020经营分析透视业务盈利能力-01传统利润表v经营利润表.m4176.0MB|├──021经营分析透视业务盈利能力-02这张订单该不该接.m4302.0MB|├──022经营分析透视业务盈利能力-03哪个产品更赚钱-陈冰(上).m4183.0MB|├──023经营分析透视业务盈利能力-04哪个产品更赚钱-陈冰(下).m4215.0MB|├──024经营分析透视业务盈利能力-05业务分部盈利能力分析-陈冰(上).m4220.0MB|├──025经营分析透视业务盈利能力-06业务分部盈利能力分析-陈冰(下).m4212.0MB|├──02经营分析价值-02经营分析与财务分析的关系.m4330.0MB|├──03经营分析价值-03华为通过经营分析培养团队.m4349.0MB|├──04经营分析承接企业战略-01经营分析关注的战略要素.m4324.0MB|├──05经营分析承接企业战略-02经营分析承接战略的ldquo道法术器人ldquo.m4279.0MB|├──06经营分析承接企业战略-03案例:某企业经营分析的发展历程.m4333.0MB|├──07经营分析承接企业战略-04各类竞争战略之分析要点.m4285.0MB|├──08经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-01企业目标:为投资人赚钱.m4288.0MB|├──09经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系-02聚焦三个财务环节实现企业财务目标.m4287.0MB|├──1-经营分析的价值-透视业务、解决问题、培养团队.df2.0MB|├──2-经营分析承接组织战略.df2.0MB|├──3-经营分析打通目标与执行-建立业财融合的指标体系_陈冰.df1.0MB|├──4-经营分析提升盈利能力_陈冰.df3.0MB|├──经营分析专题课表(1).xlx11KB...

    2023-01-29

  • 安越咨询柴老师主进《企业全生命周期的税务筹划与风险管理》税务风险管控与税务稽查应对之道

    课程介绍课程出自安悦咨询柴先生金税第四期税务风险管理与税务审计应对之“企业全生命周期税务筹划与风险管理”深入解析最新税收政策,提前安排涉税事项,掌握税务风险防范要点,掌握实用有效的税务筹资方法,揭秘降低企业税务风险和重税的秘诀负担,并最大限度地提高企业利润的效率。课程1金税四期信息管理税2企业报告项目涉税风险提示3所得税审计问题4增值税税务审计问题税务审计师的5项软技能...

    2022-10-28 税务筹划税务筹划 税务筹划 税务规划

  • 《上市公司典型违规案例剖析》信公咨询编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《上市公司典型违规案例剖析》【作者】信公咨询编著【页数】223【出版社】上海:复旦大学出版社,2019.04【ISBN号】978-7-309-14196-2【分类】上市公司-投资行为-案例-中国【参考文献】信公咨询编著.上市公司典型违规案例剖析.上海:复旦大学出版社,2019.04.图书封面:图书目录:《上市公司典型违规案例剖析》内容提要:本书通过案例专题的形式归纳总结了2018年度中国证券监督管理委员会及其派出机构和沪深两市证券交易所对各上市公司或有关责任方采取的监管动作,并逐一做出了详细的分析与提示。希望能以史为鉴,更好地帮助市场参与各方提高规范运作意识,,使市场生态环境得以净化,市场的法治基础更加坚实,防范系统性风险的堤坝更加牢固。《上市公司典型违规案例剖析》内容试读第一篇信息披露违规信息披露的真实、准确、完整、及时是资本市场健康运行的重要基础,是充分保障投资者知情权的法定要求,我会通过严格执法,督促发行人、上市公司及其大股东、实际控制人、董监高等责任主体切实依法履行信息披露义务,不断夯实资本市场健康发展的制度基石。—证监会第一篇信息披露违规案例1-1-1公告格式莫遗忘,交易所函件需重视[案例简介]2018年9月29日,深交所主板某上市公司(以下简称“公司”)披露了三份“关于资产出售的提示性公告”(以下简称“出售公告”),公司拟把6家全资子公司100%的股权(交易定价20.6亿元)、20家全资子公司100%的股权(交易定价31.8亿元)以及一家控股子公司60%的股权(交易定价4.59亿元)分别出售给山东某公司、湖南某股权投资企业及长沙某私募股权基金企业(以下三家公司统称“交易对手方”)。在三份出售公告中,公司仅披露了交易对手方的公司名称、住所、法定代表人、注册资本、主要股东等信息,对于交易对手方的实际控制人、最近一年主要财务数据等重要情况未进行披露。对于相关交易标的情况,公司也仅披露了名称、住所、法定代表人、注册资本、历史沿革等信息,对于财务数据、定价依据等重要内容亦未进行披露。出售公告发布后,公司因公告内容多处遗漏重要信息收到了深交所要求补充的函件,要求公司在10月11日前就遗漏信息进行补充公告。但公司一直未对遗漏信息进行补充,直至2018年10月15日收到深交所下发的监管函才于次日披露了补充公告[纪律处分及监管措施]深交所认为,公司遗漏重要信息、不及时按照函件要求披露补充公告的行为违反了《深圳证券交易所股票上市规则》第2.1条、第2.16条、第17.1条的规定,对公司下发了监管函。[规则摘要]《深圳证券交易所股票上市规则》2.16上市公司及相关信息披露义务人应当关注公共媒体关于本公司的报道以及本公司股票及其衍生品种的交易情况,及时向有关方面了解真实情况。公司应当在规定期限内如实回复本所就相关事项提出的问询,并按照本规则的规定和本所要求及时、真实、准确、完整地就相关情况作出公告,不得以有关事项存在不确定性或者需要保密等为由不履行报告、公告和回复本所问询的义务。17.1本所对本规则第1.5条规定的监管对象实施监管,具体监管措施包括:(一)要求上市公司及相关信息披露义务人或者其董事(会)、监事(会)和高级管理人员、保荐人及其保荐代表人、证券服务机构及其相关人员对有关问题作出解释和说明:(二)要求公司聘请相关中介机构对公司存在的问题进行核查并发表意见;(三)向公司发出各种通知和函件等;专题一信息披露真实、准确、完整(四)约见相关人员:(五)对相关当事人证券账户采取限制交易措施:(六)向中国证监会报告有关违法违规行为;(七)向相关主管部门出具监管建议函;(八)其他监管措施。本规则第1.5条规定的监管对象应当积极配合本所的日常监管,在规定期限内回答本所问询,并按本所要求提交说明,或者披露相应的更正或者补充公告。扫描二维码在信公小安上查看《深圳证券交易所股票上市规则》▣[信公提示]信息披露是上市公司最为基础和重要的工作之一。上市公司应当根据法律、行政法规、部门规章、规范性文件、交易所规则等相关规定,及时、公平地披露信息,并保证所披露的信息真实、准确、完整,不得有虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏。为了促进上市公司信息披露质量的提高,对于收购、出售资产、关联交易、担保等典型事项,深交所编制了《主板信息披露业务备忘录第7号一信息披露公告格式》,对应不同事项共有41号公告格式指引。上市公司在披露对应事项时应当按照格式要求披露具体要素,对于重要财务数据、重要基本信息等要素应尽可能地做到真实、准确、完整的披露,若公告时某些重要要素尚未知晓,应当说明未披露的原因并在获悉后及时披露,保证可能对投资者产生较大影响的内容能真实、准确、完整地在公告中反映出来。另外,交易所不仅具有服务市场的职责,也兼具监管市场、组织市场的职责,对于上市公司所披露信息的内容进行监管是交易所履行市场监管职责的内容之一。上市公司应当重视交易所下发到公司的问询函、关注函等函件,并注意与监管老师及时沟通相关情况,在规定期限内及时作出回应或披露公告。案例1-1-2董事会通知发出后议案发生调整,可以无视?[案例简介]深交所主板某上市公司(以下简称“公司”)于2018年6月8日披露《关于签署商业物业抵顶转让价款协议书的公告》,该事项经公司第八届董事会第四十二次会议审议通过。5第一篇信息披露违规2013年5月,公司将其持有的A置业有限公司(以下简称“A公司”)100%股权及其对A公司享有的债权一并转让,B资产管理集团有限公司(以下简称“B公司”)应向上市公司支付转让A公司股权及债权款项。截至2018年6月8日,仍有36930万元转让款尚未支付,B公司拟用其所属公司所持有的商业物业作价抵顶所欠公司款项。2018年6月15日,深交所下发问询函,对交易事项中的具体细节提出质疑,包括要求公司报备对外公告的协议版本以及董事会审议的协议版本,说明两份协议是否存在差异。6月23日,公司问询函回复公告显示,在协议文本发给董事审议的过程中,公司与交易对方对协议条款进行了调整,以致披露的抵顶转让价款协议书与董事会审议通过的版本不一致,在以下方面存在差异:(1)协议名称有所调整;(2)增加公司利益保障条款:(3)增加对方逾期办理产权过户相关违约责任的内容;(4)删减关于违约金或资金占用费具体数额的描述。在深交所的督促下,公司于6月25日重新召开董事会补充审议调整后的抵顶转让价款协议书。此外,在本次问询函回复中,还暴露出公司另一项违规行为,公司2015年第三次临时股东大会审议通过《关于签署借款合同的议案》,自愿借款不超过3亿元给某铁矿有限公司,借款期限自2015年9月1日至2016年3月31日,然而截至2018年5月31日,该笔债务仍未完全清偿。针对该事项,公司并未及时披露借款合同履行发生重大变更的情况和原因。[纪律处分及监管措施]深交所认为公司违反了《深圳证券交易所股票上市规则》第2.1条、第7.6条规定,于2018年11月5日对公司出具监管函。[规则摘要]《深圳证券交易所股票上市规则》7.6上市公司按照本规则第7.3条或者第7.4条规定履行首次披露义务后,还应当按照以下规定持续披露有关重大事件的进展情况:(一)董事会、监事会或者股东大会就已披露的重大事件作出决议的,应当及时披露决议情况;(二)公司就已披露的重大事件与有关当事人签署意向书或者协议的,应当及时披露意向书或者协议的主要内容;上述意向书或者协议的内容或者履行情况发生重大变更,或者被解除、终止的,公司应当及时披露变更、解除或者终止的情况和原因;(三)已披露的重大事件获得有关部门批准或者被否决的,应当及时披露批准或者否决情况;6···试读结束···...

    2022-10-19 即兴演讲河流编著电子书 书电子书编写

  • 《广东省企业管理现代化实践 2018》广东省企业管理现代化成果评审委员会,广东省企业联合会编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《广东省企业管理现代化实践2018》【作者】广东省企业管理现代化成果评审委员会,广东省企业联合会编【丛书名】广东省企业管理现代化优秀成果汇编【页数】416【出版社】广州:华南理工大学出版社,2018.11【ISBN号】978-7-5623-5746-9【价格】210.00【分类】企业管理-现代化管理-经验-广东-2018【参考文献】广东省企业管理现代化成果评审委员会,广东省企业联合会编.广东省企业管理现代化实践2018.广州:华南理工大学出版社,2018.11.图书目录:《广东省企业管理现代化实践2018》内容提要:本书稿由广东省企业管理现代化成果评审委员会、广东省企业家协会根据全省各企业单位申报的管理成果,经过评定、刷选后汇总而成的,这项工作每年组织一届,是在广东省政府有关部门、各地区经济主管部门和行业协会等单位支持的基础上进行的。全书根据内容共分9部分,包括:战略管理、营销管理、运作管理、人力资源管理、企业财务管理、安全与质量管理、信息管理、产权管理以及附录。这些成果反映了2016年度广东省企业管理创新的最新经验,许多成果在全省乃至全国都有一定的借鉴作用。《广东省企业管理现代化实践2018》内容试读第一部分战略管理与产权管理广东省企业管理现代化实践(2018)GuagdogShegQiyeGuahXiadaihuaShijia成果主创人赵岩中海油惠州石化有限公司总经理,教授级高级工程师成果主创人曹孙辉中海油惠州石化有限公司副总经理,高级工程师炼化企业以一体化运营为核心的企业重组与变革中海油惠州石化有限公司中海油惠州石化有限公司位于广东省惠州市大亚湾经济技术开发区,是大亚湾建设国家七大石化产业基地中的龙头企业,现有用工人数2415人,在运营一期建成的原油加工能力为1200万吨/年的炼油项目及配套精细化工装置,近五年年均销售收入608亿元年缴税费124亿元。正在建设中的惠州炼化二期炼油项目设计加工原油1000万吨/年,于2017年9月下旬投产。在大亚湾地区打造以惠州石化为核心的炼化一体化基地,是中国海洋石油总公司(以下简称“中海油”)积极响应国家产业基地战略部署、支持珠三角地区经济发展、完善集团产业链、建设国际一流能源公司的重要保障。中海油在2015年炼化产业改革重组过程中,将其在大亚湾石化区内分属两家二级单位的炼化企业整合重组,将中海油能源发展股份有限公司惠州石化分公司(以下简称“石化分公司”)整体并入中海石油炼化有限责任公司惠州炼化分公司(以下简称“惠州炼化”),组成中海油惠州石化有限公司(以下简称“惠州石化”)。石化分公司由于内部各分厂间关联度低、抗风险能力弱,在原油价格暴跌、市场需求减弱的大背景下,公司陷人连年亏损困境。重组后,一体化运营的惠州石化,复制惠州炼化的先进管理模式,全方位覆盖石化分公司。惠州石化厚植自身优势,推进整合重组的创新实践,使石化分公司一年扭亏为盈、实现利润8357万元,超出预算15588万元(2016年预算亏损7231万元),极大地释放出改革红利,为有同类经历的炼化企业改革起到了示范作用。一、项目背景作为中央企业全资子公司,惠州石化勇于承担国有企业保值增值、提供清洁能源的政治责任和社会责任。自一期1200万吨/年炼油项目开工建设以来,惠州石化实现了项目建设高标准、开工高水平、运行高效益的良好局面。2014年后,原油价格大幅波动,一度跌至30美元/桶以下,以原油勘探、开发为主业的中海油上游采油陷入亏损;反观以炼油化工为主业的中国石化保持了强劲的盈利势头,表现出炼化产业对上游业务具有较强的支撑能力,在当前油价低位徘徊的大背景下,加快炼化产业改革重组,持续增强对上游的支撑能力,就显得十分必要和迫切(一)是适应炼化行业特点的客观需求炼化企业加工过程复杂,生产工序多,连续性强,需要合理的原(油)料库存和中间物料库存以维持24小时不间断生产。受运输时间、加工时间的影响,从采购进口原油广东省企业管理现代化实践(2018)GUANGDONGSHENGQIYEGUANLIXIANDAIHUASHIJIAN到卖出产品大致需要50天时间。在国际原油价格震荡下跌过程中,炼化企业原料成本高、产品价格低、原料采购与产品销售价格调整不同步,使炼化企业成为对国际油价波动最敏感的群体之一炼化行业本身也是资金密集型产业,需要投入巨资才能建设、投产和运营,而这些成本需要通过管理效率的提升和持续的生产优化才能有效地降低。随着社会对石油化工产品的品种、数量需求的日益增大,炼化企业不断向大型化、集群化方向发展,以提高加工深度,综合利用资源,扩大经济效益。(二)是实现改革目标、释放改革红利的工作要求45美元/桶的油价是上游产业的利润平衡点,油价低于45美元,亏损就不可避免。中海油炼化产业改革重组,一是要求支撑上游产业的油价,用较大的炼化规模和延伸的产业链保证上游产业的原油价格不下降,持平甚至略高于布伦特油价;二是在贴水方面保障上游业务利润。具体到惠州炼化和石化分公司的整合重组,一是统一产业规划,将下游产业做得更精细、更精准,使大亚湾石化产业链价值得到更好实现;二是优化资源配置,减少中间环节,使本地区产业发展更加健康、稳定、有活力:三是统一管理体系,以制度建立为根本,以制度落实为重点,推进生产经营管理更加规范、高效;四是转换机制体制,实现价值的提升。(三)是企业过紧日子、求生存的内在需要整合重组前,石化分公司是中海油能源发展股份有限公司下属11家专业公司之一,员工总数1260人。公司依托大亚湾石化区内1200万吨/年炼油项目和100万吨/年乙烯裂解项目,就近获取原料,投资并运营了40万吨/年煅后焦、40万吨/年润滑油基础油加氢和20万吨/年丙烯酸及酯等精细化工项目。由于原油价格暴跌、石油化工行业减利加剧、人员队伍与产业不对称等问题,石化分公司暴露出势单力薄、竞争力不足的现象,石化分公司连年亏损(参见表1),2015年亏损更是达到5.08亿元,整合重组后,一体化运作的惠州石化感受了空前的危机和压力。表】石化分公司近年经营情况年份产品总量(万吨)营业收入(亿元)》缴纳税费(亿元)利润总额(亿元)2012年67.7553.940.36-0.612013年84.6845.753.75-1.082014年82.5032.445.42-1.442015年79.9022.761.39-5.08(四)具有复制优良基因、厚植自身优势的有利条件重组前的惠州炼化1200万吨/年炼油项目是中国海洋石油总公司自主投资建设的第座大型炼油厂,也是国际上第一个集中加工海洋高含酸重质原油的大型炼油厂,每年可生产汽油、航空煤油、柴油、苯、对二甲苯、液化气等产品共计1150万吨,项目于20096···试读结束···...

    2022-10-11 广东省企业管理现代化创新成果 广东企业管理有限公司

  • 《我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究》汪锋著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究》【作者】汪锋著【页数】264【出版社】武汉:武汉大学出版社,2019.07【ISBN号】978-7-307-21035-6【价格】58.00【分类】高等学校-咨询服务-研究-中国【参考文献】汪锋著.我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究.武汉:武汉大学出版社,2019.07.图书封面:图书目录:《我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究》内容提要:本书针对《关于加强中国特色新型智库建设的意见》中提出的“智库参与决策咨询缺乏制度安排”这一共性问题,通过历史与现状分析,将高校智库建设领域的这一问题归因为外在约束乏力、内生动力不足与对接机制弱化。在此基础上,本书深刻把握中国特色新型高校智库“特色”与“新型”内涵,充分借鉴国际经验,综合运用过程追踪、问卷调查、深度访谈等法,提出了解决上述问题的思路,即通过宏观、中观与微观层面的系统制度安排,推动高校智库参与决策咨询的制度模式由“有限介入”向“交互嵌入”转型,由“非正式、松散型、低效率”向“契约式、紧密型、高效率”转型。《我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究》内容试读第一章我国大学智库发展的历史源流与逻辑主线大学起源于西方,从其产生至今已有上千年的历史。当代中国是在明末清初“西学东渐”的过程中,才逐步在晚清时期真正产生了具有现代意义的大学①如果我们对大学的本质作广义的解读,将其视为一种培养知识精英的学术组织,那么我国古代在春秋战国时期诞生的稷下学宫、太学,直至后来的国子监、翰林院、学士院,都能够称为当时的最高学府。同时,这一类高等学府在职能定位上与现代大学具有某种程度的一致性,即人才培养、科学研究与社会服务,只不过在人才培养上更侧重为统治阶级培养与输送治国①“大学”的起源在中西方都有着悠久的历史,一般是指传承知识、研究学问的教学科研组织。在现当代教育学的话语体系中,大学又被称为普通高等学校(简称高校),是与义务教育、中等教育相对应的概念。因此,“大学”与“高校这两个概念在大多数情形下是可以通用的。但是,当运用这一概念进行历史分析时,使用“大学”一词更加准确。因此,本书在涉及历史分析时,使用“大学”“大学智库”的概念,其他部分则使用“高校”“高校智库”的概念。2我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究理政的人才,在科学研究上更侧重对儒学的解读与运用,在社会服务上更侧重为君王提供决策咨询服务需要强调的是,上述最高学府都属于官学性质,是知识精英参与国家治理的体制内途径或平台。而除此之外,我国几千年来,尤其是进入封建社会时期以来,在政治、文化和教育发展的历史进程中,还有一些带有非官方、民间性的制度形态也具有一定的智库或准智库功能,即书院和幕府。在体制内参与政治的途径较窄、机会较少的特定时代背景下,它们为大量优秀的知识分子从事学术研究、时政评议、决策咨询提供了平台,有些还在特定的历史时期对国家与地方重大政治决策产生了重要影响。第一节我国古代大学智库的萌芽与维形一、稷下学宫:大学智库的起源“士”排在我国传统奴隶制度与封建制度社会阶层的首位,也是当时高等学府人才的主要来源。“士”最早是指西周时期具有贵族身份的武士,武士在练习武术的同时也学习文化。但西周以降,随着贵族人口的繁衍,社会上出现了一大批失去贵族身份而又脱离劳动的读书人。随着当时私学的兴起,也有一部分庶民通过学习而成为“士”,进一步扩大了“士”这一阶层。春秋战国时期,随着当时国与国军事、政治、经济、文化竞争的空前激烈,对人才的争夺也引起了各国的高度重视。很多胸怀大志的君王、诸侯都礼贤下士,大胆任用人才,养士之风渐浓,“学成文武艺、货与帝王家”的“士”一这一特殊阶层也迎来了发展的春天。在这一时代背景下,齐国开办的稷下学宫应运而生。它是世界上第一所由官方创办、私家主持的高等学府,与差不多同一时期出现在雅典的希腊学园一起,被誉为人类早期文明史的智慧之光。希腊学园的诞生及其影响力的扩展主要是源于当时许多著名的先哲,如亚里士多德、柏拉图、苏格拉底。在这个学园里,这些著名的思想家按照他们的政治哲学培养有智慧、有美德、有治国能力的第一章我国大学智库发展的历史源流与逻辑主线3哲学王(从政者)和优秀公民,使学园不仅成为事实上的“政治训练班”,而且成为人本主义、民主科学精神的源头。而在稷下学宫存续的150多年间,也吸引、孕育了许多中国古代著名的思想家,如孟子、荀子、管子等名家大师。比较而言,希腊学园对西方哲学思想的传播、自然科学的进步起到了极其重要的促进作用:而稷下学宫则对中国古代民主政治的发展、东方文化思想的传播产生了非常深远的影响。稷下学宫因位于当时齐国都城临淄城的一个城门(稷门)附近而得名,在其间讲学、游学、著述的学者通常被称为稷下先生。它产生于齐桓公田午时期,后经过了六代王朝,历时140多年。由于齐国当时采取兼容并包、百家争鸣的教育政策,大办稷下之学,当时各国的饱学之士纷纷来到稷下学宫,使其成为战国时期文化教育的中心和百家争鸣的场所。①齐威王在即位时,曾下诏全国,提出“能面刺寡人之过者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏”(《战国策·齐策一》)。齐威王所具有的这种既豁达大度又虚心求治的精神,为学术思想和政治思想的互动发展营造了宽松的人文环境与活跃的学术气氛,开创了稷下学宫良好的学风。据史料记载,齐威王时期稷下学宫规模宏大,“为开第康庄之衢,高门大屋”(《史记·孟子荀卿列传》),广招天下贤士荟萃于此,“自如邹衍、淳于髡、田骈、接子、慎到、环渊之徒七十六人,皆赐列第,为上大夫。不治而议论”(《史记·世家田敬仲完》)。在齐宣王时期,稷下学宫更是达到了发展的鼎盛时期,来此游学者规模空前。据称:“齐宣王褒儒尊学,孟轲、淳于髡之徒,受上大夫之禄,不任职而论国事,盖齐稷下先生千有余人”(《盐铁论·论儒》)。在这些人中,“自邹衍与齐之稷下先生,如淳于髡、慎到、环渊、接子、田骈、邹奭之徒,各著书言治乱之事,以干世主”(《史记·孟子荀卿列传》)。①王志民:《稷下学宫:文明史上的奇观》,《光明日报》2015年9月17日。4我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究作为各种思想文化汇集与争锋的场所,稷下学宫具有今天研究院的特质与功能,如稷下学宫的主要活动方式有:期会、讲说、议论、研讨、诘难、争辩,这些方式都非常有利于学术的探究和深化。另外,稷下先生大多为诸子百家学派的学者,他们为后世留下了大量经典的学术著作。更为重要的是,稷下学宫具有鲜明的政治功能,其知识精英群体深度参与当时的政治决策,并因其一流的决策咨询质量而得到了统治阶层长期的信任。在这一问题上,国内著名稷下学研究专家王志民教授认为,当时的稷下先生主要扮演了“谋士”“谏臣”“外交家”的三重角色。在“谋士”一角上,稷下先生常常将自己或本学派政治主张的推行与议政建言相结合,因而其议政往往具有宏观性、指向性、理论性和政策性。孟子向齐宣王建议实行“仁政”,既是治国方略,又是统一天下之术,有明确主张,有系统论述,有清晰蓝图,有具体措施,充分体现了稷下先生的议政特色。①在“谏臣”一角上,敢于针砭时弊、直言进谏是稷下先生的主要特点。如当时著名的学士淳于髡就曾当面批评齐宣王热衷声色犬马而不尊重士人。他尖锐地批评齐宣王:“古者好马,王亦好马;古者好味,王亦好味;古者好色,王亦好色;古者好士,王独不好。”(《说苑·卷八·尊贤》)而针对齐宣王的辩解“国无士耳。有则寡人亦悦之矣”,淳于髡又一针见血地指出:“古者骅骝骐骥,今无有,王选于众,王好马矣:古者有豹象之胎,今无有,王选于众,王好味矣;古者有毛嫱、西施,今无有,王选于众,王好色矣。王必将待尧舜禹汤之士而后好之,则禹汤之士亦不好王矣”,而齐宣王则“嘿然无以应”。在“外交家”一角上,一些稷下先生更是活跃在当时战国风云际会的外交舞台上,不仅代表君王出使其他国家,而且广为宣传自己的学术见解与政治主张。如著名的阴阳家邹衍就曾多次代表齐王出使赵、燕等国,其主要学术思想“五德终始说”“五行相生说”以及相关的政治主张,更是广为传播,为当时的各国国君所推崇。①王志民:《稷下学宫:文明史上的奇观》,《光明日报》2015年9月17日。第一章我国大学智库发展的历史源流与逻辑主线总体来说,稷下学宫可以说是我国乃至世界文明史中第一个既具有人才培养、科学研究,又具有决策咨询功能的学术组织,可以说是现代大学和大学智库的滥觞。同时,稷下学宫这三重功能是紧密联系与良性互动的,其人才培养和学术研究有着鲜明的政治目的,而其政治主张的形成、发展和传播,又以人才培养和学术研究为支撑,是当之无愧的思想库、智囊团和人才库,在当时的齐国,乃至整个战国的政治、经济、文化、军事、外交格局中扮演着极其重要的角色。二、“博士官”议政:大学智库的雏形秦统一中国后,政治上推行以皇权为核心的中央集权制度,并逐步建立了一整套与之相适应的官僚制度。秦代官僚制度由中央和地方两个系统组成,其中,中央官僚主要由“三公九卿”组成。“三公”即丞相、太尉、御史大夫,“九卿”包括奉常、卫尉、郎中令等,多是皇帝或皇室服务,少数承担公共职能。除此之外,还有一些重要官职地位等同于“九卿”,如五官中郎将、太子太傅、博士官。其中,博士官制度在很大程度上沿用了齐国稷下学宫的传统从本质上说仍然是知识精英群体与统治阶层在国家与社会治理上的一种对话与沟通机制秦代的博士官虽无职权,但博古通今,能够担任皇帝的“智囊团”,尤其是在众大臣对某一重大决策争执不下时,这些博士官往往能够通过“辩于然否”,为皇帝决策提供最优选择方案。在参与决策咨询的具体途径上,当时的秦代设有“朝议”制度,皇帝在对某些重大事项做出决定之前,先交丞相、御史大夫、廷尉、博士官等朝廷官员集议,如议君主名号、王位继承、封建礼仪,以及应对紧急事件,等等。对于群臣的议论,皇帝只用来参考,也有根据议论对议者实行赏罚其至治罪的。如秦代有一个著名的博士官叔孙通,开始仅仅是待诏博士,但有一次,当秦二世胡亥听到陈胜、吴广起义的消息后,召集博士、儒生进行议论,而诸生或言反,或言盗,于是“二世怒,作色”,而只有叔孙通答道:“生言皆非。夫天下为一家,毁郡县城,铄其兵,视天下弗复用。且明主在上,法令6我国高校智库参与决策咨询的制度设计研究县于下,吏人人奉职,四方辐辏,安有反者!此特鼠窃狗盗,何足置齿牙间哉?郡守尉今捕诛,何足忧?”这次朝议的结果是,“诸生中凡是言盗者皆罢之,乃赐通帛二十匹,衣一袭,拜为博士”。(《汉书·叔孙通传》)在秦代,除朝议制度外,还设有言谏制度,与博士官制度配合使用,在具体的议事中承担着审议和监督的义务。言谏官的主要职责是对国家施政得失、皇帝诏令进行评议、规劝、封驳,言谏形式有议事制度和上书言事谏议制度。需要指出的是,秦代虽然形式上建立了类似稷下学宫的知识精英与统治阶层的对话机制,但随着秦中央集权制的建立,政治上的极权主义、专制主义兴起,其结果是导致了知识精英与统治阶层的对话机制阻断,统治阶层开始禁锢言路,因言获罪甚至丢掉性命者比比皆是,直至焚书坑儒,而这种极权主义也最终成为秦二世而亡的深层次原因之一。如当时曾做过齐国博士、秦朝仆射的淳于越就向秦始皇进谏“师古”、推行“分封制”,但遭到丞相李斯的驳斥,并最终因直言进谏而导致杀身之祸。汉代以降,儒家思想逐步成为官方的意识形态,为了达到教化于民、巩固政权的需要,我国历史上首次出现了官办的最高学府一太学,这是我国历史上有文献记载的正式大学的滥觞,其规模之大、人数之多,在世界教育史上也是罕见的。从制度变迁的角度来看,这一制度的产生既继承了“稷下学宫”尊师重教、广开言路的传统,也吸纳了秦代博士官制度的某些特点。这一重大变化始于公元前124年,当时,汉武帝接受董仲舒“兴太学、置明师,以养天下之士”的建议,开始在都城长安修筑校舍,创办太学。太学的教师称为太学博士,在当时拥有很高的政治与经济待遇,属于“高官厚禄”之爵。尤其是在政治待遇上,太学博士享有议政、制礼、藏书、教授、试策、出使六项职能①所谓议政,就是参议朝政和做顾问。两汉时期,太学博士议政的范围①肖东发:《教化于民:太学文化与私塾文化》,现代出版社2015年版,第37页。···试读结束···...

    2022-09-15 决策咨询研究课题 决策咨询研究报告

  • 《信息咨询》邹谨主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《信息咨询》【作者】邹谨主编【丛书名】21世纪高等学校信息管理与信息系统专业规划教材【页数】258【出版社】北京:北京交通大学出版社,2011.06【ISBN号】978-7-5121-0581-2【价格】26.00【分类】信息咨询-高等学校-教材【参考文献】邹谨主编.信息咨询.北京:北京交通大学出版社,2011.06.图书封面:图书目录:《信息咨询》内容提要:本书分“基本理论”、“信息咨询业”、“信息咨询技术”和“应用与发展”四篇:第一篇分别从咨询实践和咨询学理论研究这两个不同的视角,来定义和解读信息咨询;第二篇则突出信息咨询业是知识产业的重要组成部分,解析信息咨询业的各个构成要素,而且还从整体上对产业管理提出了构想;第三篇对信息咨询常见的技术和方法进行系统梳理;第四篇则是信息咨询在专门领域中的应用,分别介绍科技信息咨询、企业信息咨询、政府决策信息咨询及数字参考咨询,以专门的咨询原理与方法为主,突出咨询的针对性。《信息咨询》内容试读第1篇信息咨询概论第1章咨询与信息咨询咨询是人类智力和社会生产力发展到一定阶段的产物。科学技术越进步,社会的信息量越大,智力劳动越发达,就越要求有一种行业和一大批人员,专门从事有关知识与信息的搜集、整理、分析、研究工作,提出各种可供选择的咨询意见、建议、技术路线和政策方案,供各行业、各系统决策采用。知识经济时代,信息咨询已发展为一种知识密集型的独立的第三产业,成为社会经济体系的一个重要组成部分。1.1咨询与信息咨询的概念1.1.1咨询的概念在现代汉语中,“咨询”一词有商量、询问、谋划和征求意见的含义。但在古汉语中,“咨”和“询”原来并不构成一个词,而是分开使用的,两者都有询问和商量之意。在《舜典》中就有“咨亦谋也”的解释。三国时期诸葛孔明的《前出师表》中也指出:“事无大小,悉以咨之,必能稗补阙漏,有所广益。”我国第一部编年体史书《春秋左传·襄》中,对“咨”的解释是:“咨事为诹(u)”,“咨亲为询”,“咨礼为度”,“咨难为谋”。“咨询”连用成一词,最早见于《诗经》,其中有“载驰载驱,周爱咨询”的诗句,意思是说,君谴使臣,要使臣悉心察访民间疾苦以告天下。古代为统治者出谋划策的谋士、谏臣、军师、参事甚至食客等,在一定意义上可以说都是原始形态专门从事咨询活动的人。当然,中国古代所从事的咨询活动及对咨询一词的理解,都具有较大的随机性、随意性,跟现代咨询活动是不可同日而语的。在英语中,与之相对应的是动词coult和名词coultatio,法文为coulter,来源于拉丁文coulto,意为磋商、顾问、评议、诊断、了解意见等。还有国外学者从行为学的观点出发,将咨询称作是一种“介入”和“干预”。在日本,人们称咨询为“诊断”。1972年英国出版的《牛津辞典》给咨询人员所下的定义是“胜任提供专业建议和服务的人。”1982年美国出版的《咨询工程师》一书为从事工程咨询的工程师所下的定义是“咨询工程师是在计费的基础上,为客户提供专业工程服务的独立的专业工程师”,“他们出卖的是服务、知识和判断”。国外的咨询活动也是由来已久,早在17世纪30年代,瑞典国王古斯塔夫二世就在其军队中为将帅设置助手,专司决策咨询的职能。几乎与此同时,路易十四也在法国军队中设立参谋职务,为军队首长出谋划策。咨询作为一种社会现象,随着社会的不断发展,其本身的内涵也在不断演变。由于历史·2.···试读结束···...

    2022-09-15

  • 《肩周炎咨询》程少丹,肖涟波主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《肩周炎咨询》【作者】程少丹,肖涟波主编【丛书名】专家解读健康丛书【页数】125【出版社】上海:上海交通大学出版社,2015.05【ISBN号】978-7-313-12853-9【价格】18.00【分类】肩关节周围炎-诊疗【参考文献】程少丹,肖涟波主编.肩周炎咨询.上海:上海交通大学出版社,2015.05.图书封面:图书目录:《肩周炎咨询》内容提要:肩周炎是常见的骨关节疾病,它是由于肩关节周围软组织病变而引起以肩部疼痛和功能障碍为主症的一类疾病。本书稿介绍了肩关节的解剖、肩关节的功能,肩峰下滑囊炎、冈上肌腱炎、肩袖撕裂、肱二头肌长头腱鞘炎、喙突炎、冻结肩、肩锁关节病变等多种疾患的临床症状、诊断、治疗及预防等的内容。《肩周炎咨询》内容试读肩部的基本知识肩部的结构肩部的主要结构是肩关节,由肩胛骨的关节盂与肱骨上端的肱骨头组成。肩胛骨通过锁骨及其连接(肩锁关节及胸锁关节)与躯干骨相连;通过肩(肱)关节与自由上肢骨相连;通过周围肌肉将其附连在胸廓上。从而使其自身具有一定的活动性,并增大了上肢的活动范围。肩部的表面解剖在人体肩部,锁骨全长均可扪及。肩峰位于锁骨外侧端,为肩部最突出的部位。肩胛冈为沿肩峰向后、内方可触及的骨性嵴。喙突为锁骨中、外1/3交界处下方可触及的骨性突起。腋前襞为腋窝前壁下缘的皮肤皱襞,其深处有胸大肌下缘;腋后襞为腋窝后壁下缘处的皮肤皱襞,其深处有大圆肌及背阔肌下缘。肩部的肌肉肩关节周围的肌肉分为内外两层,又称肌袖。外层肌袖为三角肌,包围肩关节的前、外、后三面;内层肌袖为肩胛下肌、冈上肌、冈下肌和小圆肌。在关节囊前面内外两层肌袖之间,还有3块肌肉,即胸小肌、喙肱肌及肱二头肌短头。2肩部的骨骼肩胛骨、锁骨和肱骨头构成肩关节。1.锁骨锁骨为S状弯曲的细长骨,位于皮下,为颈与胸两部的分界,是上肢与躯干间唯一的骨性联系,维持肩关节在正常位置,增加上肢的活动范围和提高劳动效能。分布至上肢的大血管和神经均在锁骨中段后方通过。锁骨架于胸廓前上方,横于颈部和胸部交界处,全长于皮下均可摸到,是重要的骨性标志。锁骨上面光滑,下面粗糙,形似长骨,但无骨髓腔,可区分为一体两端。中间部分是锁骨体,内侧23凸向前,外侧1/3凸向后。呈“~”形的骨头,左右各一块。内侧端粗大,与胸骨柄相关节,称为胸骨端;外侧端扁平,与肩胛骨的肩峰相关节,称为肩峰端。锁骨支持肩胛骨,使上肢骨与胸廓保持一定的距离,利于上肢的灵活运动。由于锁骨位置表浅,容易发生骨折,骨折多发生于锁骨中外1/3交界处。2.肩胛骨肩胛骨位于胸廓的后面,是三角形扁骨,介于第2~7肋之间。分为2个面、3个角和3个缘。前面为肩胛下窝,是一大而浅的窝。后面有一横行的骨嵴,称为肩胛冈,冈上、冈下的浅窝,分别称为冈上窝和冈下窝。肩胛冈的外侧扁平,称为肩峰。外侧角肥厚,有梨形关节面,称为关节盂。上角和下角位于内侧缘的上端和下端,分别平对第2肋和第7肋,可作为计数肋的标志。内侧缘长而薄,对向脊柱。外侧缘肥厚,对向腋窝。上缘最短,在靠近外侧角处,有一弯向前外方的指状突起,称为喙突,左右各一,略作三角形。专家解读健康丛书一肩周炎咨询33.肱骨头肱骨头朝内上,与肩胛骨的关节盂相关节。在肱骨头的外侧和前方各有隆起,分别称为大结节和小结节,两者之间的纵沟为结节间沟。下端与胸骨体交界处稍细,称为外科颈,是较易发生骨折的部位。肩部的韧带韧带纤维层被下列腱纤维加强:上、下部分别由冈上肌肌腱及肱三头肌长头腱;前、后部分别由肩胛下肌健、冈下肌腱和小圆肌。关节囊下壁最为薄弱,肩关节脱位时,肱骨头常从下壁脱出。关节囊内有肱二头肌长头腱通过。肩关节的韧带主要有盂肱韧带,位于关节囊前壁内面,有加强关节囊前壁的作用。喙肱韧带自喙突根部的外侧缘斜向外下方达肱骨大结节的前面。此韧带加强关节囊上部,而且有限制肱骨向外侧旋转和防止肱骨头向上方脱位的作用。在肩关节上方,喙肩韧带与喙突、肩峰共同形成一弓状骨韧带结构,称为喙肩弓,可防止肱骨头向上脱位。肩部的血管肩关节的血液供应,主要来自锁骨下动脉及腋动脉的分支。来自锁骨下动脉的肩胛上动脉发出冈上肌支及肩胛下肌支,分布于同名肌肉及肩关节;来自腋动脉及胸肩峰动静脉,旋肱前、后动脉,通过其肩峰支和肌支,分布于三角肌、肱二头肌(长头)和肩关节。其规律是分布于肩关节的动脉,一般都由动脉的肌支发出,并在关节囊表面吻合成动脉网,以确保关节在不同体位上的血液供应。由于肩关节靠近上肢动脉主干,血供丰富,因而在肩关节手术时出血较多,应注意止血。肩部的神经肩关节为多数神经支配:(1)肩胛下神经的关节支(3~4支),分布于关节囊的前面:胸外侧神经的关节支(2支),主要分布于关节囊的上面。(2)肩胛上神经的关节支(2~3支),主要分布于关节囊的后面。(3)腋神经的关节支(2~3支),主要分布于关节囊的下面及结节间沟区等。上述所有关节支,几乎都是由支配运动该关节、并止于关节周围肌肉的神经肌支所发出,并通过其肌纤维走向关节囊的相邻部位。因此,肩关节的疼痛与周围肌腱附着部的疼痛很难鉴别。上述关节支,主要来源于颈髓第5~6节,分布于关节囊及其韧带,并在滑膜上形成神经网,故滑膜的感觉灵敏。关节囊纤维层及其韧带感觉(定位)不明显,关节面几乎没有感觉。腋窝腋窝,俗称为“胳肢窝”,是肩前侧的棱锥状间隙,位于肱盂关节内面,介于肱骨内侧及胸壁之间。腋窝有4壁,前、后壁斜向,内壁突出而外壁缩窄,另有底及顶。顶由锁骨中1/3、第1肋和肩胛骨上缘围成,是腋窝的上口,与颈根部相通。底由浅入深为皮肤、浅筋膜及腋筋膜。皮肤借纤维隔与腋筋膜相连。腋筋膜中央部较薄弱,且有皮神经、浅血管及淋巴管穿过而呈筛状,故名筛状筋膜。专家解读健康丛书—肩周炎咨询5前壁由胸大肌、胸小肌,锁骨下肌和锁胸筋膜构成。锁胸筋膜呈三角形,位于锁骨下肌、胸小肌和喙突之间。胸小肌下缘以下的筋膜,连于腋筋膜,称为腋悬韧带。外侧壁由肱骨结节间沟、肱二头肌短头和喙肱肌组成。内侧壁由前锯肌及其深面的上4个肋与肋间隙构成。后壁由肩胛下肌、大圆肌、背阔肌与肩胛骨构成。由于肱三头肌长头穿过大圆肌和肩胛下肌、小圆肌之间,其内侧为三边孔,有旋肩胛血管通过;肱三头肌长头与肱骨外科颈之间为四边孔,有腋神经及旋肱后血管通过。肩部的关节肩关节是由6个关节组成,分为肩肱关节、盂肱关节、肩锁关节、胸锁关节、喙锁关节和肩胛胸壁间关节。因为肱骨头较大,呈球形,关节盂浅而小,仅包绕肱骨头的1/3,关节囊薄而松弛。所以,肩关节是人体运动范围最大而又最灵活的关节。它可做前屈、后伸、内收、外展、内旋、外旋以及环转等运动。但肩关节的这个结构上的特点虽然保证了它的灵活性,但它的牢固稳定性都较其他关节差,是全身大关节中结构最不稳固的关节。肩关节的运动肩关节运动时,组成肩关节的各关节间的运动具有协调性。肩肱关节运动时肩胸连接处随之运动,此协调运动称为肩肱节律性。肩关节外展至30°或前屈至60°,肩胛骨是不旋转的,称为静止期。在此以后肩胛骨开始旋转:每外展15°,肩关节转10°,肩胛骨转5°,两者比例为2:1;当外展至90°以上时,每外展15°,肩关节转5°,6肩胛骨转10°,两者比例为1:2。肩关节的活动是以胸锁关节为支点,以锁骨为杠杆。因此,肩关节的活动范围又可因“肩胸关节”的活动而增加。肩关节的这些特点决定了肩部易发生脱位等疾患。···试读结束···...

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  • 《勘察设计企业全过程工程咨询管理指南》夏冰|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《勘察设计企业全过程工程咨询管理指南》【作者】夏冰【页数】425【出版社】上海:同济大学出版社,2019.08【ISBN号】978-7-5608-8607-7【分类】建筑设计-建筑企业-咨询服务-指南【参考文献】夏冰.勘察设计企业全过程工程咨询管理指南.上海:同济大学出版社,2019.08.图书封面:图书目录:《勘察设计企业全过程工程咨询管理指南》内容提要:本书第一到第八章围绕“全过程”和“全专业管理”这两个全过程工程咨询的核心理念,完整阐述了工程建设项目从前期策划至运维移交的过程中,发挥建筑师主导作用的项目管理工作内容、工作要点、工作流程和工作成果。为进一步提高本书的实用价值,本书根据国务院办公厅关于全面开展工程建设项目审批制度改革的相关要求以及上海市对标国际水准的改善营商环境最新政策,更新了当前建设领域行政审批改革等热点内容。《勘察设计企业全过程工程咨询管理指南》内容试读第1章前期策划第1章前期策划1.1全过程咨询前期策划综述1.1.1全过程咨询前期策划的概念随着建设单位在固定资产投资项目决策、工程建设、项目运营过程中,对综合性、跨阶段、一体化的咨询服务需求日益增强,国家发展改革委和住房城乡建设部联合发布《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》(发改投资规〔2019]515号)。全过程工程咨询服务在项目决策和建设实施两个阶段,分为投资决策综合性咨询和工程建设全过程咨询。相关定义如下:(1)投资决策综合性咨询:受投资者委托,就投资项目的市场、技术、经济、生态环境、能源、资源、安全等影响可行性的要素,结合国家、地区、行业发展规划及相关重大专项建设规划、产业政策、技术标准及相关审批要求进行分析研究和论证,为投资者提供决策依据和建议。(2)工程建设全过程咨询(以下简称:“全过程咨询”):建设单位在房屋建筑、市政基础设施等工程建设中,委托咨询单位提供招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等全过程咨询服务,满足建设单位一体化服务需求,增强工程建设过程的协同性。全过程咨询单位应当以工程质量和安全为前提,帮助建设单位提高建设效率、节约建设资金。设计单位在民用建筑中实施全过程咨询的,要充分发挥建筑师的主导作用。全过程咨询策划是在投资决策综合性咨询成果的基础上,进一步衔接和深化咨询成果,以工程建设全过程咨询和项目管理的视角,确定项目目标的一项重要工作,是项目建设成功的基本前提,是实现项目管理目标的前瞻性计划,其根本目的是为建设项目的决策和实施增值。全过程咨询策划是指在项目建设前期,通过调查研究和收集建设项目的相关资料,在充分占有信息的基础上,运用组织、管理、经济和技术等工具,对建设项目产品的形成和建设项目产品的实施,进行全面系统的分析、定义、估计和计划安排,形成建设项目产品策划书、建设项目管理策划书等策划成果的活动。它使项目建设者的工作有正确的方向和明确的目的。全过程咨询策划是在项目前期所做的一种预测性的工作,因此项目策划的成果不是一成不变的。随着项目的深入,项目策划的内容应根据项目的需要和实际情况的变化而不断丰富和深入。1.1.2全过程咨询前期策划的类型全过程咨询策划包括建设项目产品策划和建设项目实施策划两大类。1.建设项目产品策划主要是通过对项目前期的选址策划、环境调查与分析,进行建设项目定位、项目基本目标的论证、功能分析和面积分配等方面的分析与策划,形成建设项目产品策划报告,为项目的决一1勘察设计企业全过程工程咨询管理指南策提供依据,解决的是“建什么”的问题。2.建设项目实施策划主要是为了确保建设项目产品目标的实现,在项目开始实施之前及实施前期,对项目的实施进行项目管理组织、采购与合同管理、进度管理、造价管理以及文挡信息管理等方面的策划,建立一整套项目实施期的科学化、规范化的管理模式和方法,为建设项目产品目标的实现提供支撑和保障,解决的是“怎么建”的问题。1.1.3全过程咨询前期策划的重要性1.建设项目产品策划的重要性在建设项目的整个寿命周期中,前期产品策划工作具有决定性意义,起着极端重要的作用。其中,选址策划是项目能够立项的前提条件,立项文件为政府强制性规范要求,需与项目设计任务书编制工作相配合;而作为建设项目投资前期工作的核心和重点的设计任务书,一经确定,在整个项目周期中将发挥极其重要的作用。产品策划在建设不同阶段的重要性,其具体体现在:1)产品策划是辅助政府项目立项的依据立项文件是国家各级计划综合部门对固定资产投资实行调控管理,编制发展计划、固定资产投资、技术改造投资的重要依据。由于建设项目尤其是大中型项目涉及的范围广、投入的资金数额大,可能对全局和当地的近、远期经济生活带来深远的影响。因此这些项目的建设内容更加详细,产品策划的范围也更广泛,可作为计划综合部门对固定资产投资调控管理和编制国民经济及社会发展计划的重要依据。2)产品策划是建设项目前期投资决策的依据在项目建设的最前端,是围绕着项目定位及规划要求,整体把握项目的建设方向,对项目实施性方案设计起到指导作用:设计任务书一旦确定,建设项目的定位、建设方向基本随之确定下来:而工程项目前期工作中的重点,主要是依照可行性研究的论述,从中得出建设的必要性;同时运用了大量的基础资料论述项目的可行性,保证在政策性及技术角度上建设项目的可实施性:另外对于建设项目进行投资估算,为建设单位和国家审批机关主要根据基于产品策划的可行性研究提供的评价结果,确定对此项目是否进行投资和如何进行投资。是项目建设单位决策性的文件。3)产品策划是银行贷款的依据基于产品策划而批准的立项文件是项目建设单位筹措资金特别是向银行申请贷款或向国家申请补助资金的重要依据,也是其他投资者的合资理由根据。凡是应向银行贷款或申请国家补助资金的项目,必须向有关部门报送项目的立项文件。银行或国家有关部门通过对项目立项文件的审查,并认定项目确实可行后,才同意贷款或进行资金补助。4)产品策划明确了设计关键技术和重点环节设计任务书是产品策划文件的重要成果之一,也是进行方案设计的前提和依据。产品策划文件对拟建的项目进行系统分析和全面论证,判断项目的必要性和可行性以及资金的筹措及估算,要进行多方面的比较,寻求最佳方案,避免项目方案的多变造成的人力、物力、财力的巨大浪费和时间的延误,对于设计阶段的顺利进行以及设计管理的有效实施均具有重要的作用。2第1章前期策划5)产品策划是开展设计工作的依据对于完整的项目建设周期,设计任务书及立项文件是下一步建筑设计中编制项目实施性方案及初步设计的指导性文件。实施性方案及初步设计是根据立项文件对所要建设的项目进行设计,从而能为施工图做准备的另一个重要阶段。实施性方案及初步设计依据立项文件所提供的项目的规模、产品方案、总体布置、工艺流程、设备选型、劳动定员、三废治理、建筑节能、建设工期、投资概算、技术经济指标等内容,为下一步实施项目设计提出具体操作方案,实施性方案及初步设计不得违背立项文件已经论证的原则。因此,设计任务书及立项文件共同构成了后续的方案设计、初步设计等工作的依据。6)产品策划是项目开展投资控制的依据在项目前期工作中,投资估算是一个政府或相关机构进行审批的重要方面,它直接指导着今后项目实施的资金控制。因此,初步设计概算必须在立项文件估算控制范围之内,初步设计未获批准,不得进人施工图设计阶段,重大设计变更必须报原批准机关审批。避免工程建设中不断追加投资使工程管理失控,给国家及投资业主带来巨大损失。立项文件必须对项目所需的各项费用进行比较详尽精确的估算:项目规划阶段的投资估算(允许误差士30%):项目建议书阶段的投资估算(允许误差士30%内):初步可行性研究阶段的投资估算(允许误差士20%内):详细可行性研究阶段的投资估算(允许误差士10%内)。因此,立项文件是后期投资控制的依据之一。2.建设项目实施策划的重要性项目的前期策划工作主要是产生项目的构思,确立目标,并对目标进行论证,为项目的批准提供依据。它对项目的整个生命周期,对项目实施和管理起着决定性作用。项目实施策划对于项目筹建具有重要意义。项目的构思和项目的目标是确立项目方向问题。工程项目是由目标决定任务,由任务决定技术方案和实施方案或措施,再由方案产生工程活动,进而形成一个完整的项目系统和项目管理系统。所以项目目标规定着项目和项目管理的各个阶段和各个方面,形成一条贯穿始终的主线。如果目标设计出错,常常会产生如下后果:(1)工程建成后无法正常的运行,达不到使用效果:(2)虽然可以正常运行,但其产品或服务没有市场,不能为社会接受:(3)运营费用高,投资效益差,缺乏竞争力;(4)项目目标在工程建设过程中不断变动造成投资、超工期,等等。1.1.4全过程咨询前期策划的注意事项1,建设项目产品策划的注意事项(1)产品策划工作开展前应了解并满足相关的现行法律法规的硬性要求;(2)产品策划前需与拟建项目所在地行政主管部门进行必要的征询沟通,以保证满足区域性的行政审批要求;(3)建设单位应提供尽可能详尽的项目建设背景资料;(4)了解建设单位的建设意向,并合理引导建设单位逐步细化、明确建设意图,并确定各项建设目标;(5)应了解项目建设各项条件是否具备,以确保项目建设具有可实施性:勘察设计企业全过程工程咨询管理指南(6)产品策划应站在项目建设全过程和项目运营全寿命视角,兼顾各项不同的建设目标,统筹考虑。2.建设项目实施策划的注意事项(1)在整个过程中必须不断地进行环境调查,并对环境发展趋向进行合理的预测。环境是确定项目目标,进行项目定义,分析可行性的最重要影响因素,是进行正确决策的基础。(2)在整个过程中有一个多重反馈的过程,要不断地进行调整、修改、优化,甚至放弃原定的构思、目标或方案。(3)在整个过程中分阶段复盘和决策是非常重要的,必须设置几个决策点,对分阶段工作结果进行分析、选择。1.1.5全过程咨询前期策划与项目管理实施的界面工程建设全过程咨询策划工作侧重于解决“建什么”与“怎么建”的问题,而项目管理实施则侧重前期策划目标的具体落实与“过程管理”,根本区别在于项目管理实施工作更侧重于协调、控制,并且主动地根据项目需求和特点,制定管理细则,在满足项目实施目标的基础上利用各种技术、组织和管理手段对各实施节点工作的方案进行优化,协调内外部关系,督促实施单位具体执行并对各工作流程予以指导。1.1.6全过程咨询前期策划的新趋势和新技术1.全过程咨询策划新趋势(1)全过程咨询策划服务进一步前置。服务范围不仅仅局限于获取建设用地后的决策阶段策划,而是进一步向上游延伸至项目用地选址策划、土地竞购服务、物业收购尽职调查等新领域:(2)全过程咨询策划呈现出跨专业、综合性的趋势。交通影响评估、节能评估、社会稳定性风险评估、地质灾害评估、环评等专项服务越来越多地集中融合于单一项目中;(3)全过程咨询策划逐渐走上专项化服务的轨迹。随着未来建设项目功能需要的日益复杂以及建设单位对于建设项目控制目标要求的不断提高,全过程咨询策划的深度、广度也相应扩展,宽而泛的策划已不能紧跟未来建设项目的发展趋势,只有针对项目具体目标量身打造的专项化策划服务方能切合项目实际需求。2.全过程咨询策划新技术近年来,大数据、BIM十GIS以及三维扫描技术是全过程咨询策划,尤其是在城市更新项目和既有建筑修缮测绘中得到了广泛的应用。例如,三维扫描采用非接触式的测量方式,具有快速、精确、多方位、“所见即所得”等特点,为古建筑测绘提供了具有革命性的方法。三维扫描能够快速获取点密度和精度都非常高的建筑物点云数据,将所测量的对象进行1:1的实景复制三维成型,由传统的实地野外手工测量转变为室内计算机对点云数据的高精度测量。通过建筑设计使用的AutoCAD软件进行测绘,并绘制建筑物的平、立、剖建筑设计三视图。三维扫描非接触式的测量方式,避免了人工直接接触对象造成的文物损坏、测量精度不高、测绘人员人身安全等不利因素。大数据、BIM十GIS,三维扫描技术的出现,是全过程咨询前期策划技术工具的革命性跨越。4第1章前期策划1.2建设项目产品策划管理1.2.1建设项目产品策划主要工作内容建设项目产品策划主要是解决“建什么”的问题,主要工作内容包括“环境调查与分析”“项目需求与功能分析”“项目功能分区与面积分配策划”“项目经济规划”及建立在前述分析和策划基础上的“建设项目产品策划文件编制”。1.2.2建设项日产品策划主要工作流程(图1-1)环境测查与分析建设项目需求与功能分析建设项目方案设计目设计任务产品策划书品项目功能分区与面积分配策划立项文件策划项目经济规划图1-1产品策划工作流程1.环境调查与分析1)掌握信息(1)项目特点;(2)项目现状;(3)建设单位的建设意向。2)工作内容(1)根据项目特点编制环境调查提纲调查提纲的主要内容包括:①建设单位的建设意向:建设节点要求、建设目标、投资目标。②项目的宏观环境:项目所在地的经济环境、项目所属行业市场状况、国内对项目所属类型的政策等。③项目所在地的外部环境:规划、交通、电力、供水、排水、供暖、电信、消防、环保、人防、地震、造价等部门对本项目有影响的规定或可提供的保障。④外部环境影响专项评估:环评、节能评估、社会稳定风险评估(视实际情况而定)、交通影响评估(视实际情况而定)、地质灾害评估(视实际情况而定)、防汛评估(视实际情况而定)等。⑤项目的功能需求:项目的最终用户的使用要求,特殊使用要求,使用面积要求,物业管理的要求等。⑥建设资金的来源、融资模式。调查提纲的注意事项:①在开始调查前需向建设单位提交调查提纲,让建设单位有准备资料、安排会议等事项的时间。②为提高调查的效率,可以根据项目的特点,设计表格式问卷。(2)进行项目环境调查调查的方式:①到项目所在地进行实地调查。②通过Iteret进行资料的收集。③购买相关资料。④与项目建设单位的相关部门进行会谈,了解相关信息。-5勘察设计企业全过程工程咨询管理指南(3)编制项目环境调查分析报告3)产生文件项目环境调查与分析报告及各专项评估报告。2.项目需求与功能分析1)掌握信息(1)项目环境调查与分析报告;(2)项目相关资料。2)工作内容(1)项目总体定位根据项目的宏观背景(宏观经济、区域经济、地域总体规划等),确定并论证建设目标的可行性。(2)项目需求与功能分析①分析项目最终用户的需要:包括明确项目最终用户的类型、对项目的期望、最终用户的活动分析;②分析项目经营管理的需要:建筑物的经营管理模式、建设面积的划分要求;③分析项目物业管理的需要:物业管理公司的管理要求,办公场所的功能。(3)编写项目需求与功能分析报告3)产生文件项目需求与功能分析报告3.项目功能分区与面积分配1)掌握信息(1)项目环境调查与分析报告;(2)项目需求与功能分析报告。2)工作内容(1)项目功能分区①根据项目需求与功能分析的结果,设定功能区并对各功能区进行定义;②明确各功能区间的相互关系,根据项目工艺要求编制项目各功能区间结构图和功能区列表。(2)项目面积分配①根据需求分析,确定各功能区为满足需求所需要的使用面积:②根据规划要求,结合可建建筑面积的规定,综合平衡各功能区的面积分配;③根据项目各功能区间结构图和功能区列表,编制面积分配表。3)产生文件项目功能分区及面积分配表。4.项目经济规划1)掌握信息(1)项目环境调查与分析报告;(2)项目需求与功能分析报告;(3)项目功能分区及面积分配表。6···试读结束···...

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  • 《中国行政决策咨询概论》高宪哲,张志主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《中国行政决策咨询概论》【作者】高宪哲,张志主编【丛书名】经典教材教参系列【页数】339【出版社】天津:天津人民出版社,2016.08【ISBN号】978-7-201-10460-7【分类】国家行政管理-管理决策-咨询学-中国【参考文献】高宪哲,张志主编.中国行政决策咨询概论.天津:天津人民出版社,2016.08.图书封面:图书目录:《中国行政决策咨询概论》内容提要:行政决策咨询工作是各级政府部门工作的重要组成部分,决策咨询部门的工作成果对政府行政决策有着举足轻重的参考价值。本书从理论层面对行政决策咨询工作的相关理论进行了阐述,并结合近年来国内部分省市的决策咨询工作实际,对决策咨询工作中存在的问题提出了改进建议。本书是图书市场上第一部关于行政决策咨询工作的理论研究专著,填补了图书市场的空白。《中国行政决策咨询概论》内容试读第第一章决策章第一节决策的基本定义一、什么是决策决策,是人类的一种行为方式,与人类的生活和生产活动密切相关。有了人类就有了决策行为。人类活动与动物不同之处,就在于人类的行为受思想支配,人在实践活动之前,一般先要在头脑中对做什么、如何做、达到什么目的等进行选择和确定。这个选择和确定的过程就是决策。决策就是人们为了实现某种目的,经过思维活动做出如何行动的决定。决策是一个动态过程,在这一过程中,行为主体需要运用自己的思维,对情境进行分析、比较,做出判断与选择。一个好的决策就是那些在一定条件下,对相关条件、因素经一系列的思考活动后,选择了符合实际、能够有效达到目的的行动方案的行为。人类生存和发展的需要引发了人类的决策活动。作为人类有意识的活动,决策可以同人类的所有活动领域与活动类型相联系。人的活动是一种有目的、有意识并可以蕴涵一定理性因素的活动,在这种“有目的行动”之前所形成的支配人行动的目标和意图,在本质上就是决策行为。因此,决策是自人类有思想以来就存在的,是人类社会发展中的客观现象。上古时期,人类在以生存为目的的劳动实践中,面对复杂的现象进行选择时,就产生了早期的决策。在文字产生之前,这种决策经验以本能方式储存在人脑里。文字的产生,极大地促进了决策活动的发展,并使人类决策活动产生了质的飞跃。正是这样的飞跃,以往的各种决策经验才得以积累、保存并广为流传,逐渐使更多人的行动避免了盲目性,减少了行动的失败,从一2一中国行政决策咨询概论而更好地适应、改造大自然,以创造更佳的生活环境。决策不仅是一种纯粹的个人行为,也是一个组织乃至国家的活动,其通常含义就是做出决定(deciio--makig)的意思。我国早在先秦时代就出现了“决策”一词。《韩非子·孤愤》中有曰:“智者决策于愚人,贤士程行于不肖,则贤智之士羞主人之论悖矣。”楚汉相争时期,韩信提出“决策东乡,争权天下”的战略思想。除此以外,我国古代的《孙子兵法》《战国策》《资治通鉴》等著述也包含了在政治、军事和行政等决策方面有效的程序、监督、责任制度以及丰富的经验、思想和方法。尽管在远古和封建君主时代,个人或组织意义上的决策就已经存在,但是,人类在这一时期的决策,由于缺少对自然和人类的系统认识与把握,缺乏现代法治的制约和保障,决策有时是依纯粹偶然的“神测”而产生,有时是据君主的臆断而定夺,因而,决策也就时常会偏离科学和理性。如同人类的自身发展规律一样,人类决策的行为和理论也经历了由不成熟到成熟、由蒙昧型、经验型到科学型、法治型的发展历程。现代科学管理意义上的决策起源于西方的管理学,而作为一门学科意义上的决策科学和理论,则是在20世纪初才出现的。人们一般将美国学者西蒙(HerertSimo)有关决策的论述视为决策理论发展划时代的里程碑,其前称为古典决策理论,其后为现代决策理论。在管理学和经济学的意义上,决策被解释为公司或政府在确定其政策或选择实施政策的有效方法时所进行的一套活动。其中包括收集必要的信息以对某一方面建议做出判断,以及分析可以达到预定目的的各种可供选择的方法等活动。也就是说,决策是指为实现一定的目标,政府、企业或其他社会组织按照一定的程序制定若干行动方案并加以抉择的活动过程。二、决策的属性(一)问题导向性从心理学上说,决策不是人的本能活动,而是属于人的意志活动范畴,应当以对事物具有一定的认知为基础。决策是为解决某个问题而采取的行动。人类在生产、工作和生活的各个方面,都在不断地遇到问题和解决问题。第一章决策一3一这是人类活动的基本内容之一。要解决问题,人们就要想办法,在探寻出的多个办法中确定一个有效地解决问题的办法,就需要认知这个问题以及与这个问题相关的所有事物,去寻找其本质和规律,发现它们间的相互联系。因此,决策是一个提出问题、分析问题、解决问题的完整认知过程。(二)目标性决策不是人的盲目活动,而要解决一定的问题,它应当针对具体问题、围绕一定的目标而进行。任何决策都是为了达到既定的目标而做出的,没有目标就谈不上决策。决策的目标性与问题导向性密切相关,换言之,要解决的问题,也就是决策的目标。因此,问题认识不清,决策目标也就定不准。对于开展决策咨询工作来说,这个认识非常重要。只有能够准确识别问题、把握问题,才能辅助决策者定好决策目标,达到决策效果。(三)优化选择性决策过程实际上也是一个选择过程,通常要在多个方案之间进行分析、比较,做出决定性的选择。解决一个问题,人们通常会多方面、多角度地去寻求解决办法,往往会形成几种解决问题的方案,决策就是在若干个备选方案中进行优化选择的过程。没有选择就不算完备的决策。(四)实践性决策的目的是为了解决实际问题,决策方案必须具有可操作性,以便进入实践环节来实施,这是决策实践性的一个方面。另一方面,决策方案的优劣需要经过实践来检验,也就是说,决策是要被评价的,或者是由决策者自身进行,或者是由别人;或者是即时进行,或者是由历史进行,而实践是评价决策的唯一标准。三、决策的要素(一)决策主体决策主体即决策者,是方案的选定者和目标确定者,也是决策活动中对决策对象的认知程度和主观意志判断的体现者,还是决策过程中程序规范的贯彻者与决策责任的承担者。决策主体既可以是个人,也可以是集体或组织。决策活动是以决策者和决策组织为主体的活动。一4一中国行政决策咨询概论(二)决策对象第决策对象包含两个层面:一是需要通过决策予以解决的问题;二是问题章得到解决后,受到决策影响的事物。任何通过人的行为能够施加影响的事物均可以成为决策对象,包括自然面貌、人文景观、社会结构、思想文化等。(三)决策目标决策目标是指决策者针对决策对象做出决策、决定或通过实施决策方案而所追求的行为目的与愿景。决策目标是判断决策实施绩效以及确定决策责任的重要考量因素。(四)决策体制决策体制是指决策者或决策主体在进行决策活动时的组织形态和运行机制,以及决策主体与其他外部相关组织与个人、决策主体内部不同工作机构与人员相互之间的权力配置与分工。决策体制的性质往往影响着决策的成败以及成本与效率。(五)决策信息决策信息是指有关决策对象、决策目标、决策内容以及决策环境等各方面的知识、资料和消息。决策信息是决策活动必须要考量和把握的因素,是决策的前提和条件。信息内容的真实与虚假、信息质量的高低和信息数量的充足与否,会直接影响决策内容的科学性、针对性和可实施性。(六)决策咨询决策咨询是指决策者在决策过程中广泛征求和听取群众、专家等社会智力意见和建议,以提高决策的科学性和民主性。决策咨询要求在决策过程中充分发挥第三方智力作用。决策者不仅要依靠自己及其幕僚的智力,还要发挥决策主体内部工作系统的作用,更要广泛组织社会专家学者参与决策,以做到决策的客观、公正、科学,使决策更能符合客观规律。(七)决策方法决策方法是决策者在掌握相关信息的基础上为及时、高效做出决策而遵循的策略。决策方法既可以表现为对特定指导思想和理论模型等意识形态的运用,也可以表现为对物质形态的技术设备和手段的采用,在保障决策第一章决策一5-质量方面,决策方法具有不可或缺的意义。(八)决策程序章决策程序是规范、约束决策者做出决策的步骤、方式、顺序以及时限方面的系列要求,以避免其决策行为的随意性。程序不仅对保障决策质量中的科学性具有重要价值,对质量中的民主、效率和法治的捍卫更是必不可少。在决策过程中,如果要求决策者恪守一种具体的决策方法,此时方法就演变成程序问题。(九)决策环境做出一项决策往往会受到内外部各种环境条件的影响和限制。内部环境因素包括决策者和决策体制两个方面,外部环境因素通常会包括自然、政治、社会经济、历史、文化、人口,甚至是国际因素。上述诸多决策环境因素对不同社会领域的决策或者相同社会领域不同决策层级的决策的影响会有所不同。四、决策的分类从不同的角度,可以将决策划分为不同的类型。(一)确定型决策和风险型决策这是根据决策的客观环境不同进行划分的。确定型决策,就是决策者期望达到的目的明确,决策的客观环境条件完全具备,决策方案的效用可以被准确预期。所以,决策者可以直接根据完全确定的情况选择最满意的行动方案。风险型决策,就是决策者期望达到的目的明确,但决策的客观环境条件不能被完全确定,在这种条件下的决策即为风险决策。(二)静态决策和动态决策这是根据决策目标任务的完成情况来划分的。静态决策是指仅需一次决策,目标任务就可以完成,不需第二次决策。动态决策是指包含两个或两个以上选择阶段的连续决策。几个决策分别解决不同阶段的目标任务,但共同构成一个大的目标任务的一连串前后相关的决策。(三)群体决策和个体决策这是根据参与决策人数的多少来划分的。个体决策指起决定作用的是一个自然人;集体决策指起决策作用的是由两个以上的人组成的决策集体。···试读结束···...

    2022-09-15 决策咨询报告 决策咨询报告范文

  • 《2021全国注册咨询工程师投资职业资格考试考点突破 历年真题 押题试卷 现代咨询方法与实务》全国注册咨询工程师(投资)职业资格考试试题分析小组作|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《2021全国注册咨询工程师投资职业资格考试考点突破历年真题押题试卷现代咨询方法与实务》【作者】全国注册咨询工程师(投资)职业资格考试试题分析小组作【丛书名】全国注册咨询工程师(投资)职业资格考试考点突破+历年真题+押题试卷【页数】166【出版社】北京:机械工业出版社,2021.03【ISBN号】978-7-111-67445-0【分类】投资-咨询服务-资格考试-自学参考资料【参考文献】全国注册咨询工程师(投资)职业资格考试试题分析小组作.2021全国注册咨询工程师投资职业资格考试考点突破历年真题押题试卷现代咨询方法与实务.北京:机械工业出版社,2021.03.图书封面:图书目录:《2021全国注册咨询工程师投资职业资格考试考点突破历年真题押题试卷现代咨询方法与实务》内容提要:本书共分11章,主要包括现代工程咨询方法,数据采集、分析与知识管理,规划咨询,资源环境承载力分析,市场分析,现金流量分析,工程项目投资估算,融资方案分析,工程项目财务分析,工程项目经济分析,涉及其他科目的内容。每章包括专家剖析考点、本章核心考点试题、本章真题实训、本章真题实训答案、本章同步练习、本章同步练习答案。书中附两套2021年考试押题试卷及参考答案。本书涵盖了考试复习重点,内容精练,重点突出,习题丰富,既可作为考生参加全国注册咨询工程师(投资)职业资格考试的应试辅导教材,也可作为大中专院校师生的教学参考书。《2021全国注册咨询工程师投资职业资格考试考点突破历年真题押题试卷现代咨询方法与实务》内容试读考试介绍一、报考条件报考科目报考条件参加4个科目考试(级别为考全科)的人员必须在连续4个考试年度通过应试科目:1.取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业大学专科学历,累计从事工程咨询业务满8年2.取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业大学本科学历或者学位,累计从事工程咨询业务满6年3.取得含工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业在内的双学士学位,或者工学学考全科科门类专业研究生班毕业,累计从事工程咨询业务满4年4.取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业硕士学位,累计从事工程咨询业务满3年5.取得工学学科门类专业,或者经济学类、管理科学与工程类专业博士学位,累计从事工程咨询业务满2年6.取得经济学、管理学学科门类其他专业,或者其他学科门类各专业的上述学历或者学位人员,累计从事工程咨询业务年限相应增加2年凡符合考全科报考条件并具备下列条件之一者,可免试《宏观经济政策与发展规划》《工程项目组织与管理》科目,只参加《项目决策分析与评价》和《现代咨询方法与实务》2个科目的考试。参加2个科考2科目考试的人员,须在连续2个考试年度内通过应试科目的考试:1.获得全国优秀工程咨询成果奖项目或者全国优秀工程勘察设计奖项目的主要完成人2.通过全国统一考试取得工程技术类职业资格证书,并从事工程咨询业务工作满8年考试简介注册咨询工程师(投资)考试设4个科目,分别是《工程项目组织与管理》《项目决策分析与评价》《宏观经济政策与发展规划》《现代咨询方法与实务》。《工程项目组织与管理》《项目决策分析与评价》《宏观经济政策与发展规划》3个科目为客观题,用2B铅笔在答题纸上作答。《现代咨询方法与实务》科目为主观题,在专用答题卡上作答。考生在答题前要认真阅读试卷封二的“应试人员注意事项”和答题卡首页的“作答须知”,使用规定的作答工具在答题卡划定的区域内作答。应试人员应考时,应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮和无声无文本编辑存储功能的计算器。三、考试时间及合格标准科目考试时间题型题量满分合格标准宏观经济政策与发展规划9:00-11:30单项选择题60题,多项选择题35题130工程项目组织与管理14:00-16:30单项选择题60题,多项选择题35题13078项目决策分析与评价9:00-11:30单项选择题60题,多项选择题35题130现代咨询方法与实务14:00~17:00案例分析题6题130四、考试成绩管理考试成绩实行滚动管理办法,参加全部4个科目考试(级别为考全科)的人员须在连续4个考试年度内通过全部科目;免试部分科目(级别为免2科)的人员须在2个考试年度内通过应试科目,方可取得资格证书。。1历年考试题型说明《现代咨询方法与实务》考试全部为主观题。题型为案例分析题,主要有以下类型:(1)简答型。这种题型实际上就是简答题,要求考生凭自己的记忆将这个内容再现出来。重点是考查记忆能力而不是考查分析问题和解决问题的能力。简答型的案例分析题一般情节简单内容覆盖面较小,要求回答的问题也直截了当,因此难度较小。由于主要是考查考生掌握基本知识的能力,考生只需问什么答什么就够了,不必展开论述,否则会浪费宝贵的时间。(2)分析型。这种案例题的题干没有直接提供解答的依据,需要考生自己通过分析背景材料来找出解决问题的突破口。这种题型不仅要求考生答出分析的结果,同时要求写出分析的过程和计算过程。其提问方式主要有三种:一是在判断题型的基础上加上“为什么”;二是在判断题型的基础上加上“请说明理由”;三是以“请分析”来引导问题。典型的分析型案例题的情节较为复杂,内容涉及面也较广,要求回答的问题一般在一个以上,问题具有一定的难度,涉及的内容也不再是单一的。答题时要针对问题作答,并要适当展开。(3)计算型。该类题型有一定的难度,既要求考生掌握计算方法,又要理解其适用条件,还要提高计算速度和准确性。计算型案例分析题的关键就是要认真仔细。(4)判断型。这种题型需要考生作出分析,只不过在回答问题时省略掉了分析的过程和理由,只要求写出分析的结果即可。一个案例分析题往往包含有相关联的多个问题,判断题往往是第一问,然后接着再在判断的基础上对考生提出其他更为复杂的问题。由于判断正确与否是整个案例题解是否成功的前提,因此,一旦判断失误,相关的问题就会跟着出错,甚至整道题全部错误。所以这种题型是关键题型,不能因为分值少而马虎大意。对于这种判断型案例分析题,一般来讲,考生只要答出分析结论即可,如果没有要求回答理由,或没有问为什么,考生一般不用回答理由或法律依据。(5)综合型。是近年来考查的重要题型,这种案例的背景材料比较复杂,内容和要求回答的问题较多。一个案例往往要求回答多个问题,而且有时考题本身并未明确问题的数量,要求考生自己找;内容往往涉及到许多不同的知识点,案例难度最大,要求考生具有一定的理论水平。备考复习方略一是依纲靠本。考试大纲是命题的依据,也是复习的指南。考生根据考试大纲的要求,保证有足够多的时间去理解教材中的知识点,有效地把握复习重点,少走弯路。二是循序渐进。要想取得好的成绩,比较有效的方法是把书看上三遍。第一遍是最仔细地看,每一个要点、难点决不放过,这个过程时间应该比较长;第二遍看得较快,主要是对第一遍画出来的重要知识点进行复习;第三遍就很快,主要是看第二遍没有看懂或者没有彻底掌握的知识点为此,建议考生在复习前根据自身的情况,制订一个切合实际的学习计划,依此来安排自己的复习。三是把握重点。考生在复习时可能会过于关注教材上的每个段落、每个细节,没有注意到有些知识点可能跨好几个页码,对这类知识点之间的内在联系缺乏理解和把握,就会导致在做多项选择题时往往难以将所有答案全部选出来,或者由于分辨不清选项之间的关系而将某些选项忽略掉,甚至将两个相互矛盾的选项同时选入。为避免出现此类错误,建议考生在复习时,务必留意这些层级间的关系。每门课程都有其必须掌握的知识点,对于这些知识点,一定要深刻把握,举一反三,以不变应万变·2四是善于总结。就是在仔细看完一遍教材的前提下,一边看书,一边作总结性的笔记,把教材中每一章的要点都列出来,从而让厚书变薄,并理解其精华所在;要突出全面理解和融会贯通并不是要求把指定教材的全部内容逐字逐句地死记硬背下来。而要注意准确把握文字背后的复杂含义,还要注意把不同章节的内在内容联系起来,能够从整体上对考试科目进行全面掌握。五是精选资料。复习资料不宜过多,选一两本就行了,多了容易眼花,反而不利于复习。从某种意义上讲,考试就是做题。所以,在备考学习过程中,适当地做一些练习题和模拟题是考试成功必不可少的一个环节。多做练习固然有益,但千万不要舍本逐末,以题代学。练习只是针对所学知识的检验和巩固,千万不能搞什么题海大战。在这里提醒考生在复习过程中应注意以下三点:一是加深对基本概念的理解。对基本概念的理解和应用是考试的重点,考生在复习时要对基本概念加强理解和掌握,对理论性的概念要掌握其要点。二是把握一些细节性信息、共性信息。每年的真题中都有一些细节性的题目,考生在复习过程中看到这类信息时,一定要提醒自己给予足够的重视三是突出应用。考试侧重于对基本应用能力的考查,近年来这个特点有所扩大。答题技巧结合多年来的培训经验,我们给考生提出以下建议。本科目考题题型为案例分析题。案例分析题要求考生具备在实践中分析问题、解决问题的能力,是对全部基础知识的综合性考查。所以考生的知识应该很全面,逻辑性强,这类考题其实不难,但涉及面比较宽。回答不完整,或答非所问,是丢分的主要原因。解答案例分析题,首先要认真审题,把题意理解透彻,明确论述的中心议题,找出有力的理论依据和事实依据;其次答题时,充分利用已知条件,如果有没用上的已知条件,就要引起注意,错误可能就发生在这里。同时语言表述要简洁明了、用词准确精练、观点明确、切中要害。另外还要与教材保持一致,符合相关知识,不要自己另立观点,根据实际经验随意发挥。在此也为考生提供一些答题技巧:第一,“审题”。迅速查看题中所问,初步判断考查方向,带着问题去看题干,根据问题的设置来确定所考查的具体知识,题干中所给出的信息都是有用的,或是从正面提供答题线索,或是从反面提供干扰正确答题的信息,故应有足够的敏感度,不能忽略任何一个有用的信息,但也不擅自增加条件。第二,“析题”。一般而言,考试中出现综合性大案例分析的可能性不大,一般都是若干小问题,每个问题之间或层层递进,也有的属于大杂烩。如果考生答完前面题目后才发现后面的题目与前面的答案相矛盾,这时容易慌乱,造成心理压力,浪费时间,影响卷面整洁,直接导致失分。析题要从哪些方面着手呢?首先,确定案例内容涉及的知识点;其次,清楚题型,抓重点;最后,全面考虑问题,厘清思路。第三,“答题”。考取高分取决于两个方面:一是组织答案,二是组织语言。组织答案需注意并非多多益善。一来考试时间不允许,二来会使得阅卷人厌烦。案例分析题一般采点给分,因此对任何一个问题的解答应力求全面简明,针对问题直接作答,简洁明了,千万不能答非所问。·3.第一章现代工程咨询方法专家剖析考点1.本章预计在以后的考试中会重点考查,但是考查难度不高,需要考生记忆的内容较少。2.现代工程咨询方法概述的相关内容考生了解即可。3.逻辑框架法属于本章的高频考点,并且在2011年、2013年、2016年的考试中进行了考查,考生需要对其概念及模式、逻辑关系、逻辑框架矩阵的编制等要点进行理解并掌握。4.层次分析法(矩阵计算)考生了解即可。5.SW0T分析是本章的重中之重,并且本考点在2010年、2013年、2016年、2017年考试中进行了考查,属于高频考点,考生要重点掌握。考生要清楚SWOT分析图的绘制,并且能从案例背景资料中分别找到优势、劣势、机会和威胁的各种因素,并且能够提出增长S0、扭转W0、防御WT、多元化ST四种战略6.PEST分析法考生了解即可。7.现代工程咨询信息数据与知识中,重点掌握现代工程咨询信息采集、数据挖掘的内容。本章核心考点试题考点1逻辑框架法例:某市政府为了落实城镇保障性安居工程规划,改善低收入群体的居住条件,计划2017年建设10万m的廉租住房小区,以及小区道路和绿地等配套设施,解决2000户低收入居民的住房问题,建设资金主要来源于中央政府投资补助和地方政府配套资金。项目建设工作的主要内容包括可行性研究、勘察设计、工程招标、工程施工、工程监理、竣工验收等。甲工程咨询单位编制了该项目的可行性研究报告,内容包括项目需求及目标定位、项目建设方案、项目实施方案、风险评价等,并采用逻辑框架法对项目进行了总体分析。为保证项目顺利实施,项目业主要求工程施工阶段要有施工单位的工作记录和监理单位的监理报告。项目业主保留全部工程档案,所有工程资料都可以通过现场调查和文案调查获取。问题1.该廉租住房项目的可行性研究报告除上述已给出内容外,还应包括哪些?2.列出该廉租住房项目垂直逻辑各层次的具体内容」3.列出该廉租住房项目水平逻辑产出层次的客观验证指标和验证方法。)综合分析本案例考查的侧重点是逻辑框架法。考查了政府投资项目可行性研究重点关注的内容逻辑框架法。4.问题1:【答案】该廉租住房项目的可行性研究报告除上述已给出内容外,还应包括项目建设的必要性、市场与竞争力分析、投资估算与融资方案、财务分析与经济分析、经济影响分析、资源利用分析、土地利用及移民搬迁安置方案分析、社会评价【要点解析】本案例问题1考查的是政府投资项目可行性研究报告的内容。考查的点属于记忆性的内容,考生只要记住政府投资项目可行性研究报告的内容即可。可行性研究报告除一般性内容之外,不同行业、不同类别的项目可行性研究报告侧重点也是不同的,因此考生要结合相关实际案例进行分析。问题2:【答案】该廉租住房项目垂直逻辑各层次的具体内容如下:目标:落实城镇保障性安居工程规划,改善低收入群体的居住条件。目的:解决2000户低收入居民的住房问题。产出:建设10万m的廉租住房小区,以及小区道路和绿地等配套设施。投入和活动:建设资金主要来源于中央政府投资补助和地方政府配套资金,以及上述项目建设的各项工作。【要点解析】本案例问题2考查的是逻辑框架法的垂直逻辑关系。逻辑框架法在2011年、2013年、2016年考查过,属于高频考点,考查的点在于垂直逻辑关系、水平逻辑关系、逻辑框架的编制步骤(10项)等内容,考生要将教材上这些内容都熟练记忆并掌握,最好联系实际案例演练巩固。下面将逻辑框架法的相关内容做一下阐述:(1)逻辑框架矩阵从下向上(四层次):投入、产出、目的和目标,这四个层次包括的内容均可以出题。这里的命题方式:根据背景资料分析哪些是目标、目的、产出、投入和活动(2)逻辑框架矩阵从右至左包括的内容:实现各层目标的主要假设、验证方法、验证指标和各层验证对象,这里也是属于经常考查的点,其相关内容要熟记。这里的命题方式:根据背景资料找出水平逻辑关系中的验证指标和验证方法。(3)对于逻辑框架法的考查,也有可能会考查逻辑框架矩阵的编制。这里简要介绍一下逻辑框架矩阵的编制顺序:1)通常顺序:一般先从上到下填写事项名称,然后从下到上填写假设,最后横向填写指标与信息源,即先考虑垂直逻辑中的项目目标与外部条件关系,再考虑水平逻辑的核查顺序。2)其他顺序:可以先逐层考虑项目目标、指标与信息源的问题,再考虑假设。问题3:【答案】该廉租住房项目水平逻辑产出层次的内容:客观验证指标:2017年建设10万m的廉租住房小区,以及小区道路和绿地等配套设施,解决2000户低收入居民的住房问题。验证方法:信息来源是施工单位的工作记录和监理单位的监理报告及全部工程档案,采用方法是现场调查和文案调查【要点解析】本案例问题3考查的是逻辑框架法的水平逻辑关系。在本案例问题2的要点分析中对于逻辑框架法的一些考查要点及逻辑框架法的编制都进行了阐述,这里就不再进行详细说明了。考点2SWOT分析例:某大型国有炼油企业具有较强的研发能力,独特的生产技术和雄厚的技术人才实力,生产多种石油化工产品。其中润滑油产品独具特色,培育了一批稳定的客户群体,产品质量一直受到好评,产品在当地有一定的影响。但是该企业作为生产型国有老企业,在传统体制影响下,产品的销售渠道比较单一,专门负责市场销售的人员不足,销售人员没有真正面向市场,难以适应·5竞争激烈的市场环境。企业目标市场润滑油需求量为每年1万t,主要有A、B两种润滑油产品,两种产品所处产品生命周期的位置如图1-1所示。而竞争对手的这两种润滑油销量占市场份额的70%以上。造成这种局面的原因除体制之外,还有企业的生产成本高,没有像其他企业一样进行全方位、大规模的广告宣传:产品代销点设置也明显不足,单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求等。问题1.运用SW0T分析法,分析该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁。2.若该企业在SW0T分析图中所处位置如图1-2所示,说明企业针对目标应采取的战略选择和实施措施。3.根据图1-1,判断A、B两种润滑产品各处于生命周期的哪个阶段,请拟定相应的产品战略。机会销售额☆劣势优势威胁图1-1产品生命周期示意图图1-2SW0T分析图)综合分析本案例所考查的内容涉及SWOT分析(优势与劣势分析、机会与威胁分析、企业战略选择)及产品生命周期的判断与战略需求。SW0T分析与市场类型及战略需求相结合考查是比较典型的咨询方法与市场分析相结合的案例题类型。往往有关咨询方法与市场分析的这类问题容易厘不清思路,战略问题通常首先要解决的是对行业的竞争状况进行分析,并在此基础上分析企业在市场中的竞争能力,然后进一步分析企业的内外因素,利用SWOT分析、投资组合分析(波士顿矩阵和通用矩阵)】等方法,判断产品所处的特征区域,从而确定企业的战略应用。问题1:【答案】运用SWOT分析法,该企业在目标市场中的优势、劣势、机会和威胁分析如下:优势:①具有较强的研发能力;②具有独特的生产技术和雄厚的技术人才实力;③生产多种石油化工产品。劣势:①专门负责市场销售的人员不足:②销售人员没有真正面向市场,难以适应竞争激烈的市场环境;③企业的生产成本高;④没有进行全方位、大规模的广告宣传;⑤产品代销点设置也明显不足,单一规格的产品包装;⑥企业作为生产型国有老企业,在传统体制影响下,产品的销售渠道比较单一。机会:①润滑油产品独具特色;②有稳定的客户群体;③产品质量一直受到好评;④产品在当地有一定的影响。威胁:①竞争对手的润滑油销量占市场份额的70%以上;②单一规格的产品包装不能满足中小用户对适量油品购买的需求。【要点解析】本案例中问题1主要考查了运用SWOT分析法,对企业在目标市场中的优势劣势、机会和威胁进行分析。优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较,6···试读结束···...

    2022-09-15 考点 职业资格怎么填 职业资格证书考试内容

  • 《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》季淑娟,王晓丽,刘恩涛|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》【作者】季淑娟,王晓丽,刘恩涛【页数】196【出版社】北京:北京邮电大学出版社,2019.12【ISBN号】978-7-5635-5959-6【分类】院校图书馆-图书馆服务-信息咨询-研究【参考文献】季淑娟,王晓丽,刘恩涛.高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践.北京:北京邮电大学出版社,2019.12.图书封面:图书目录:《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》内容提要:本书重点介绍高校图书馆区域联合信息咨询服务的建设发展现状及运行管理,全书共11章,内容包括:联合信息咨询相关理论研究和历史沿革;高校图书馆协作组织类型和典型案例;联合信息咨询服务项目内容、服务模式与服务规范;联合信息咨询服务系统的架构和系统平台的构建;联合信息咨询体系的运营管理;联合信息咨询建设绩效和发展前瞻。本书为促进高校图书馆区域联合信息咨询服务发展,加强图书馆之间网络信息咨询服务与应用技术的交流和合作,满足包括社会公众在内的广大用户多样化深层次的信息需求提供了重要理论参考和实践指导。《高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践》内容试读第1章导随着我国高等教育的可持续快速发展,教育结构调整加快,学科专业不断拓展,科学研究日益深入,创新型高层次人才培养模式的不断推进,要求高校图书馆提供高品质、深层次的信息咨询服务。高校图书馆的开拓创新能力、前瞻发展能力和快速适应能力,直接关系到图书馆的发展前景、服务品质以及竞争能力。为顺应和满足我国高等教育结构调整,学科专业拓展,科学研究能力提升,创新型高层次人才培养模式有效推进的快速发展形势,高校图书馆不断吸收先进的服务理念,引入先进的科学技术和现代的管理思想,以人为本,以教学和科研需求为动力,加大高素质人才的引进力度,开拓服务创新领域,持续提高专业化的服务品质,深度挖掘服务内涵,使得高校图书馆综合信息分析服务的水平与知识服务的能力明显提升。图书馆实现了从文献资源采集到多种媒体资源的整合,整体建设水平不断提高;从以文献的搜集整理为主到提供信息分析服务、知识服务研究,信息服务的水平不断提高;从过去的以文献资源的管理与服务为主到以人为中心,读者服务的水平不断提高;从提供单一的文献资源与服务到提供学习与研究空间、技术支撑与利用平台,为教学与科研服务的参与度在不断提升;图书馆的专业性突显、技术性增强、人员综合素质不断提高,使得图书馆有能力开展高层次的信息咨询服务。高校图书馆优越的文献资源环境和良好的服务口碑不仅赢得了学校师生的认可,也吸引了许多科研院所及企事业单位的研究人员。以教育部科技查新站的服务为例,2016年102所高校科技查新站完成科技查新项目38858项,其中为校外提供的科技查新报告数量占比高达59%,可见高校图书馆不仅为本校的教学科研和人才培养服务,而且为社会提供了有效的信息咨询服务,其服务用户群体已明显呈现出多元化趋势,从另一个侧面也可看出社会群体对高校图书馆多样化信息服务的需求。但具体到单一高校图书馆,其信息咨询服务无论是人员数量、学科构成还是文献资源的综合满足程度均会受到经费、编制、学科特色等诸多因素的影响和限制。高校图书馆的未来发展需要拓宽视野,调整思路,重新定位,深化服务,突破单个图书馆服务的制约,开展多形式联合信息服务,促进高校图书馆整体服务水平的提高。20世纪末,国外出现了虚拟联合数字参考咨询服务,其中比较著名的联合数字参考咨询系统有英国公共图书馆网络EARL(ElectroicAccetoReourceiLirarie)的AkALiraria系统,主要提供非实时的网络表单咨询。有代表性的实际应用系统还有美国国会图书馆、OCLC以及全球多家图书情报机构联合推出的全球合作参考咨询系统一Que-tioPoit系统。该系统在全世界已有lO00多个合作组和图书馆成员馆,QuetioPoit是一个全面的参考咨询管理系统,它集成了实时网上咨询系统(Chat)和非实时网上参考咨询系统(E一mail/Weform,),借助网络,通过本地和全球参与合作的图书馆联合提供每周7×24小时的在线咨询服务。2001年始,我国也有图书馆和信息机构开始研究应用联合数字参考咨询服务,比较有影响的有上海图书馆联合上海地区十几家高校图书馆推出的“网上1高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践联合知识导航站”参考咨询系统;由中国科学院文献情报系统及科研院所图书馆联合相关文献信息机构推出的国家科学数字图书馆网上咨询台;由广东省中山图书馆及其他公共图书馆合作建立的全国图书馆参考咨询服务联盟网以及中国高等教育文献保障系统(ChiaAc-ademicLiraryam.IformatioSytem,CALIS)建立的中国高等教育分布式联合虚拟参考咨询系统(DCVRS)。这些系统仅限于提供文献需求和电子邮件、表单、实时咨询及常见问题解答等咨询服务,其他信息服务多提供的是网站链接或联系方式,很难满足北京地区高校多元化的信息服务的实际需求。目前国内高校图书馆对联合信息咨询相关服务的研究与实践相对局限。高校区域性联合信息服务的研究虽然在馆际互借、原文传递和虚拟参考咨询等联合信息服务方面取得了较快的发展,但是总体说来服务系统独立、服务功能单一,难以满足高校用户科技查新、情报分析、学科服务等多样化、深层次的信息咨询服务需求。许多高校图书馆鉴于自身的条件和人力、物力资源有合作开展服务的需求和意向,但没有合适的服务机制与模式,更没有合适的服务平台。因此,开展高校区域性联合信息服务的研究,不仅为用户多样化的信息需求提供便捷的获取途径,也为高校图书馆适应高等教育的发展开展创新服务提供了有效的技术支撑。其研究具有新颖性和重要的现实意义。北京地区具有高校数量多,综合实力强,学科优势突出,人员整体素质高等许多得天独厚的优越条件,研究北京高校区域性联合信息咨询服务模式,搭建系统平台,研究服务规范,开展服务实践,能够聚合北京地区高校的学科、资源、人员优势,实现更广泛的优质文献信息资源与人力资源的共享,有利于发挥北京高校的学科整体优势。通过强强联合、强弱协助,推动北京地区高校图书馆围绕学校教学科研上水平、上层次开展创新服务,能够提升北京地区高校整体信息服务品质和综合服务实力。北京高校图书馆开展区域性的联合信息服务不仅可以为北京地区的高等教育服务,而且可以为北京的经济建设和社会发展服务,为建设科技北京、人文北京、绿色北京服务。开展高校区域性联合信息服务的研究不仅有利于北京高校图书馆的资源共建共享共服务的发展,对全国高校图书馆的建设与服务也具有一定的示范效应,具有推广价值。联合信息咨询服务是多个图书馆联合起来,基于分布式的各自馆藏和数字化资源,依托互联网,以各图书馆的专业馆员、专家为后盾,遵循一定的规范和协议,借助网络平台或其他方式为在任何时间、任何地点提出信息服务需求的用户提供全面、优质的信息服务,是一种基于多馆合作的服务模式。作者通过对北京地区高校图书馆开展信息咨询服务项目和服务情况的网络访问和实地问卷调研,在认真分析了实际需求和现存问题的基础上,确定北京高校区域性联合信息咨询的系统目标是聚合北京高校图书馆的文献资源、学科、人员、专项信息服务等优势,利用现代化网络技术,实现高校图书馆间信息咨询服务的网络化、规范化、标准化共知共享共服务,借此联合培养一批高素质的专业信息咨询人员,发挥北京地区高校图书馆学科强、服务功能多的优势,为开展跨系统、跨地区等的合作服务奠定了良好的技术基础。依托北京地区高校图书馆,本书探讨适合开展高校区域性联合信息咨询的服务模式,研究满足区域性联合信息咨询服务的系统建构和满足高校信息需求的服务规范及管理模式为推动高校图书馆区域联合信息咨询服务提供可借鉴的相关研究支持。第2章联合信息咨询概述2.1相关理论基础我国“信息咨询”一词作为图书情报界的一个专业术语,是20世纪90年代以来在“情报咨询”基础上逐渐改用的一个术语词汇,是传统参考咨询服务的延伸与扩展,是“咨询”一词被赋予了时代特征,反映了图书馆咨询服务情报化和社会化的一种发展趋势。信息咨询服务是咨询馆员根据委托方提出的要求,依托图书馆丰富的文献资源,以其专门的知识、信息、技术和经验,运用科学的方法和手段,采用现代咨询管理方法和工具,进行文献或数据的检索、研究、分析、预测,客观地提供解决问题的相关报告、建议、意见等,是图书馆的重要服务功能之一。信息咨询服务是在信息资源服务基础上发展起来的一种传播和服务方式,其前提是信息资源的开发,其基本特点是改变所采集或储藏的信息资源形态以产出新的信息产品,它的本质是信息资源开发活动向市场的延展。2.1.1联合信息咨询的组成要素从系统工程的角度看,联合信息咨询服务体系是一个多目标、多变量的复杂过程系统,其可能涉及或包含多个地区、多家机构、多系统平台、多种媒体资源、多个学科体系、多种服务模式等因素。如何按照联合信息咨询系统的特性和目标,寻求机构之间服务的有效协作及其过程、功能和关系的最佳匹配,达到系统最优组合,实现系统目标是研究与建设的根本出发点。联合信息咨询服务系统涉及的主要组成要素有咨询委托方、咨询提供方、咨询参考资源、咨询流程、咨询技术、咨询产品、咨询标准规范、咨询服务环境。(1)咨询委托方:也可称为“用户”“客户”等,是联合信息咨询服务的需求对象,可以是机构、组织或个人。(2)咨询提供方:也可称咨询被委托方、服务方。一般为联合信息咨询服务联盟或组织中的机构或个人。通常咨询提供方具有提供某种信息咨询的资质与实力,在某些专业领域具有信息资源、专业技能人员等优势。(3)咨询参考资源:信息咨询过程中所依据的文献信息资源。文献信息资源是咨询的基础和重要依据,这里文献信息资源应是广义的,包含多种媒体的各类信息资源。(4)咨询流程:完成一项咨询服务所必需的完整执行过程,咨询过程的完整次序或顺序安排。(5)咨询技术:是咨询服务过程所依托的软硬件技术手段和设施、分析评价方法与应用3高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践工具,包括咨询设备、网络平台、咨询技巧方法和信息资源利用、应用软件等(6)咨询产品:是咨询服务的结果或成果。可以是信息目录、专题题录、文献综述报告、专题研究报告、项目评价报告、科技查新报告、决策分析报告、收录引用报告、专利分析报告等。(7)咨询标准规范:咨询过程中必须共同遵守的相关技术标准、行业规范或协议等。(8)咨询服务环境:是咨询服务的外部条件,主要指联合信息咨询服务的社会环境,包括联盟合作协议环境、联合信息咨询的政策环境与信息环境等。2.1.2联合信息咨询的特征性质联合信息咨询服务是多个机构联合协作,基于分布式的各自馆藏和数字化资源,依托互联网,以各图书馆的专业馆员、专家为后盾,遵循一定的规范和协议,借助网络平台或其他方式为在任何时间、任何地点提出信息服务需求的用户提供全面、优质的信息服务,是一种基于多馆合作的服务模式。其服务特征如下。(1)多机构协作性:联合信息咨询服务可以是某一区域、某一行业或是跨区域、跨行业的不同类型或同类型机构联合,一定是多个机构之间的联合协作,因此,机构之间合作的复杂性和协作性是其一个显著的特征。(2)多资源共享性:由于是多机构在自愿、平等、互惠的基础上,通过机构之间的各种合作、协作、相互协调关系,利用各种技术、方法和途径,实现的资源共建共享,那么共享的资源不再仅仅局限于文献信息资源,可以扩展到机构之间参与咨询的人力资源、技术资源、学科专家资源以及相关学术成果等的共享,泛指在信息咨询服务过程中需要利用的各类资源。(3)多学科广泛性:由于联合信息咨询人员是由多个高校图书馆专业咨询人员组成,各学校的咨询人员具有本校优势学科专业背景,学科覆盖面大,咨询人员队伍结构合理,数量多,具有网络提供服务的优势,尤其是可以依托各高校的专业研究人员,开展有针对性的各学科专业咨询,具有专业咨询的广泛性。(4)多服务综合性:联合信息咨询服务是依托各高校图书馆的信息咨询服务,通过网络实时或实地开展服务。目前各高校的服务类型和服务产品均具有多样性。诸如以专业文献咨询为主的文献检索、定题文献综述、原文传递等和以专业知识服务为特征的学科导航、收录引用报告、科技查新服务、学科分析报告、专利信息咨询等。咨询方式由单馆一对一咨询发展到多馆联合的多对多网络虚拟咨询,实现多馆服务参与的有效互补和服务项目的全面性与综合性。(5)多用户社会性:联合信息咨询通常有服务的网站或平台,实现对社会机构和人员的开放服务,服务对象不再局限于传统概念的图书馆读者,任何机构、组织和个人都可以是被服务的对象。服务面向所有社会大众,用户具有社会广泛性。(6)多技术集成性:联合信息咨询是一种信息与知识的交流,其服务过程涉及检索丰富的文献资源,利用网络与计算机,应用各种分析工具和专业的服务技能,执行不同咨询项目复杂流程,大数据的专业数据管理等,因此要实现联合信息咨询服务必须要实现各种技术和服务功能的集成,满足系统整体的统一规划、统一管理、统一协调、统一服务的需求。4第2章联合信息咨询概述2.1.3联合信息咨询的服务层次根据委托方即客户提出的要求,联合信息咨询一般分为三个服务层次。(1)信息咨询层一主要针对教师学生等在教学科研过程中所需要文献信息以及在此过程中所遇到问题进行咨询咨询需求主要与原始文献信息的检索与利用相关,涉及文献的检索、收集、整理和分析。如围绕科研项目的文献检索、定题服务、学科数据库利用咨询、收录引用证明、科技查新报告、专利查新检索、投稿指南等,为教师的科研立项申请、科研过程、结题报奖、专利申请、发表文章等提供全面的信息咨询服务。(2)管理咨询层一主要针对高校管理部门在不同的管理专业领域所需要的信息咨询服务,主要信息咨询服务是文献信息的检索、数据分析处理,按不同管理需求整理相关的数据或分析报告。如围绕学术成果产出与影响、人力资源管理、学术奖励数据、人员工作绩效评价、人力资源培训等开展的信息咨询服务。能够为机构在科研项目申报、科研奖励、人才引进、职称评定、绩效考核、岗位晋级等提供绩效分析与监控指标。(3)决策咨询层一是目前高校图书馆提供的高层次信息咨询服务,主要为政府、机构及相关部门在战略规划、竞争策略、业务领域分析与规划设计等过程中提供相关的决策咨询服务。包括战略规划咨询、发展战略咨询、竞争战略咨询、业务领域分析、机构发展对比、学科发展规划、学科建设投入等数据分析报告。2.1.4联合信息咨询的服务方式联合信息咨询服务的服务方式分为面对面的咨询、表单邮件等文字咨询、网络通信工具实时咨询、专用的联合信息咨询服务平台等几种方式。(1)面对面咨询服务模式:通常为用户到访图书馆,当面提出信息咨询需求,咨询人员现场解决用户的问题。(2)表单邮件等文字服务模式:主要采用电子邮件、W表单、BBS系统、留言板、常见问题解答(FAQ)、公告板或讨论组等方式或将几种方式相结合。此种方式的咨询特点是简单易行,远程用户和咨询人员均不受时间、地点限制,隐私性好,咨询内容易保存,大大提高了信息咨询服务的质量和速度,但其安全性和保密性差,实时性不理想,用户和咨询馆员不能面对面接触,缺乏实时交互交流,沟通烦琐,难以有效分析和澄清问题,有时会导致咨询结果不准确或不及时。(3)网络通信工具实时咨询服务模式:实时信息咨询服务模式是一种交互式的服务。可以通过电话、网络聊天软件、视频会议软件、网络咨询服务平台等方式,即时回答用户的咨询。这些服务方式中能即时显示图像和文字,实现咨询馆员当面交流的效果,咨询馆员可以非常方便地向用户发送解答其问题的网页,用户也可以就自己的问题和咨询馆员讨论或反复提问直至满意为止,这种服务方式极大提高了咨询服务质量,能有效支持远程的复杂咨询与用户培训。这种模式实时性较好,时效性更强,交互性好,内容具有可记录性,其最大的优势就是能够使问题及时得到解决而不用长时间的等待,实现了用户和咨询馆员之间文字形式的对话及咨询结果的传递,满足了人们足不出户、漫游世界、随时随地通过网络进行信息搜索和咨询服务的需求。(4)专用的联合信息咨询服务平台:基于多个图书馆协同合作的服务模式。其依托互高校图书馆区域联合信息咨询的理论与实践联网,借助各自分布式馆藏和数字化资源,以各图书馆的专业馆员、学科专家为后盾,遵循一定的规范和协议,利用网络平台为在任何时间、任何地点提出信息服务需求的用户提供全面、优质的信息服务。国内许多地区和机构搭建了联合信息咨询的服务平台,开展联合信息咨询服务,但其服务内容与服务模式有所差异。不同的信息咨询服务模式其服务流程不同,影响其信息服务质量的要素也各不相同。2.1.5联合信息咨询的组织形式图书馆的联合信息咨询服务是一种不同图书馆或机构之间的合作咨询模式,可以是图书馆系统内部的合作,也可以是图书馆不同联盟之间的合作或其他机构与图书馆之间的合作。联合信息咨询服务的合作范围可以是局地几家的、区域内的,跨地区乃至全国性的、跨国至国际性的。无论合作的规模与范围如何,其目的都是期望通过广泛意义的资源共享最大限度地满足用户信息需求,其协同服务的合作模式无疑是信息咨询服务发展的必然趋势。1.区域内情报机构合作区域内情报机构合作联盟是为了实现资源共享、利益互惠的目标而组织起来,以若干图书馆为主体,联合相关的信息资源系统,根据共同认可的协议和合同,按照统一的技术标准和工作程序,通过一定的信息传递结构,执行一项或多项合作功能的联合体。区域内情报机构合作联盟的组织形式可以从不同角度分为不同的类型,主要有跨系统的图书馆联盟和系统内的图书馆联盟。区域性跨系统的图书馆联盟是指一个地区内各级各类图书馆之间在信息咨询方面的合作,是一种条块结合的组织模式。由上海图书馆牵头并联合上海地区公共、科研、高校等图书馆及其相关机构,以上海图书情报界的一批中青年资深咨询馆员为网上知识导航员,率先在国内推出的一个旨在向各专业技术和研究人员提供高质量专业参考咨询、知识导航的服务网站,实现了上海各类图书馆网上参考咨询服务的优势互补。区域内系统内部的图书馆合作指同一类型情报机构间或相似组织机构间开展的联合参考咨询服务合作,如公共图书馆之间的合作,高校图书馆之间的合作等。这类联合咨询在国内外开展联合信息服务的形式很多,如美国俄亥俄州的KNOWITNOW系统为俄亥俄州图书馆和俄亥俄州地区的公共图书馆共同提供参考咨询服务,旨在为俄亥俄州市民提供免费的信息服务。当用户输入俄亥俄州的邮政编码,用户就开始与咨询馆员会话,咨询馆员可以将高质量、权威的在线资源“推送”到用户的显示器上。国内也有多种该形式的联合信息服务,如北京高校图书馆的BALIS联合信息咨询中心,联合北京地区40多所高校图书馆,发挥各学校的专业学科、文献资源与人员特色及各自信息服务专项优势,基于网络在线实时委托、受理、状态查询、提交与反馈全流程的网络服务与管理。一站式提供多所高校图书馆的科技查新、论文收录引证、文献/专题服务、情报分析等专项信息服务,实现区域高校图书馆的联合信息咨询服务。2.跨区域情报机构合作按联盟的组织形式跨区域情报机构合作同样可以分为系统内的图书馆合作和跨系统的情报机构合作。跨区域系统内的图书馆合作比较著名是CALIS,是经国务院批准的我国高等教育“211工程”“九五”“十五”总体规划中三个公共服务体系之一。CALIS的宗旨是在教育部的领导下,把国家的投资、现代图书馆的理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来,建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系,实现6···试读结束···...

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  • 《社会工作者之焦点解决短程咨询SFBT》赵然主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《社会工作者之焦点解决短程咨询SFBT》【作者】赵然主编【页数】226【出版社】北京时代华文书局,2020.01【ISBN号】978-7-5699-3489-2【分类】心理咨询【参考文献】赵然主编.社会工作者之焦点解决短程咨询SFBT.北京时代华文书局,2020.01.图书封面:图书目录:《社会工作者之焦点解决短程咨询SFBT》内容提要:优秀的SFBT助人者秉承焦点解决的人性观,对来访者充满尊重与欣赏,会放下自己的假设,努力进入来访者的参考框架。他们不仅可以熟练运用焦点解决的技术开展工作,遵守心理咨询、社会工作的职业伦理;而且能够充分理解技术背后SFBT的哲学基础和基本假设,可以运用SFBT理念思考与生活,是积极、正向、能量满满、首先“搞定自己”的“焦点人”。成为优秀的SFBT助人者并非遥不可及。当一个人持续学习、不断实践SFBT-不仅在工作上,而且在日常生活和个体心理成长的过程中,这个人就已经走在成为优秀SFBT助人者的道路上了。一个人走得快,一群人走得远。督导是成为优秀的SFBT助人者成长道路上必不可少的良师;志同道合的SFBT社群与伙伴,则将在这条路上和你互相鼓励,坚持不懈,共同成长。《社会工作者之焦点解决短程咨询SFBT》内容试读第一篇筑梦踏实:SFBT核心理念与原则、第一章短程咨询的兴起焦林芳在本章开始之前,我们要问一个问题:通常情况下,你是怎样开展工作的?或者,在你的概念中,一个咨询师应该怎样开展工作?第一节医学模式与助人工作对于到医院看病的流程,我们每个人都非常熟悉。一般情况下,医生会根据我们对病情的描述,问我们一些问题,然后可能要求我们做一些检查,再根据以上这些信息进行诊断,找到形成疾病的原因,最后对症开药。心理咨询最开始的过程也与医学模式有相似之处,我们先看一个范例。来访者萝丝是一个职场白领,有两个孩子,丈夫开出租车,收入有限;公公患了阿尔茨海默症,症状较重,婆婆刚刚病逝;萝丝职场遇到新人挑战,有可能降级。咨询师:你来找我咨询,是遇到了什么问题吗?萝丝:我现在生活一团糟,像一团乱麻,不知道应该从哪里下手,觉得很绝望。咨询师:那么,这些问题中最让你抓狂的是哪个呢?萝丝:我也说不清楚。要知道,我觉得自己快疯了。新来的琳达年轻漂亮,工作能力又强,我即使再努力也回不到年轻的时候。家里就更别提了,我公公昨天晚上又出去了。我在照顾两个孩子吃饭,以为他上厕所了,谁知道他自己跑了出去,站在楼道里喊叫:“要打仗了,要打仗了”…老公那时候还在载客,回不了家,我只能把孩子关在家里,去楼道里哄着公公快点回去,嘴里还得说着他的语言,“咱们快回家吧,要不然飞机要轰炸了”(苦笑)咨询师:那你们有没有想过把公公先送医院去治疗,或者找个护工照顾,2然后你专心工作和照顾两个孩子?萝丝:你知道那要花很多钱,我哪有那么多钱?咨询师:钱确实是个问题。那你和你的丈夫有没有想过更多赚钱的办法?萝丝:我丈夫也很努力,别人一天最多工作9个小时,他一天工作12个小时。即使这样,我们要养两个孩子,老人也要看病,家里的经济还是挺紧张的。我现在收人还可以,但如果降级,很可能工资也就减少了。咨询师:你有没有想过为什么公司会降你的级?除了年轻漂亮的同事挑战你的地位,还有没有其他原因?萝丝:我有这么多家庭负担,人家年轻人就不会有。唉,人到中年咨询师:听说降级的事儿,你一定很难过。萝丝:但有什么办法呢。我们可以来研究这个咨询模式。在整个过程中,咨询师试图在找到原因,“提供建议,但来访者似乎越陷越深,无助感越来越强烈。实际上,上面这种模式是最早的心理咨询中的问题解决模式。咨询师会根据来访者描述的问题来收集资料,然后预估问题,找到原因,再制订治疗计划。这种来源于医学范式的心理咨询模式坚信:如果我们能找到问题的成因,就能制订有效策略来解决和控制它们:。在心理专业中存在着许多对问题的分类,比如《精神障碍诊断与统计手册》,还有精神病理学分类,以及人际沟通间信息不一致的分类,“心理一社会一环境”压力来源类别等,同时,我们也有许多量表和测试来帮助诊断来访者的“病理”情况。第二节咨询范式的转移和变迁如上所述,传统的心理治疗认为,人的行为存在因果关系,有果必有因,所以通常会让人找到自身行为的病理因素,并且让来访者认识到自己的病理,从而发生可能的改变。这种工作模式的前提是:在能够帮助来访者之前,必须先找出来访者的“问题”根源所在。但人们发现,谈论抑郁会让抑郁更具体化,谈论问题,有时候会让人们更陷入问题之中。这让人们重新思考治疗的意义,咨询的有效性由此被重视起来,短程咨询应运而生。所谓短程咨询,是相对于长程咨询而言的。从心理咨询发展的历史来看,即使是人们普遍认为需要时间较长的精神分析疗法,最初工作的治疗次数一般也不超过10次,弗洛伊德的治疗时间也不超过一年。但自从上世纪30年代起,后来的精神分析治疗师对于人的潜意识形成、自我防御机制和人格障碍的研究所需要的时间越来越长,逐渐形成长程治疗模式。对于这种风气的形成,心理咨询领域有些学者在同期就提出了短程咨询的概念,但直到20世纪60年代末,也就是美国心智研究所(MetalReearchItitute)开始采用新的完全不同的咨询模式,短程咨询才受到重视。MRI的咨询重视与来访者达成合约,聚焦于来访者定义的一个问题上。此外,短程咨询的兴起与当时的社会背景也有着密切关系。20世纪80年代,美国社会高速发展,空前繁荣,人们的物质生活日渐丰富,但心理问题却越来越多。为了让资源得到高效利用,减少治疗时间的呼声越来越高涨。另一方面,越来越多的国家和地区将心理咨询纳入医保范畴,考虑支出成本问题,社会福利机构和保险公司也要求治疗尽可能缩短疗程,以节约社会成本。另一方面,从来访者角度看,时间就是金钱,高效率的社会要求心理咨询也尽可能高效,在此基础上,一些短程咨询机构适应社会需求日渐增加;尤其在一些危机事件中,人们更多地发现,短程咨询有着其他派别无法相比的优越性,它的理念和技术更为实用有效。与此同时,后现代社会建构论的兴起,让咨询师更加重视来访者自身的资源与优势,更加重视与来访者共同建构解决之道,以上众多因素促成了咨询范式的转移和改变。短程的意义在于,咨询师给来访者提供帮助,使他们尽可能快速地减轻自己的不适,达到自己期望的状态,而且鼓励来访者不再需要咨询师帮助仍然能够过自己的生活。第三节SFBT和社会建构论的影响短程咨询是相对于传统咨询流派的一个潮流,它重视咨询的有效性,但没有统一的理念与理论支撑。而在短程咨询潮流中发展起来的焦点解决短程咨询(Solutio-FocuedBriefTheray,SFBT)有非常鲜明的内涵,那就是与来访者共同建构解决之道。SFBT的创始人之一史蒂夫·德·沙泽尔(StevedeShazer)深受社会建构论思潮的影响。他的核心哲学是,将关注点放在解决之道上,而不是问题本身。大多数情况下,问题并没有唯一的解决办法。适合的解决办法取决于来访者的个人经验、知觉、价值观以及诸多方面。离开情境本身去解决问题变得不再现实。换句话说,来访者所处的情境—即使是最残酷的情境—都包含着可利用的资源。反之,如果咨询师不停地让来访者去寻找产生问题的原因,可能会让来访者有更多的挫败感,进而有新的问题产生。在SFBT的话语体系中,来访者对问题的解决之道并没有绝对正确的选择,它是由来访者根据内在的资源与力量进行建构的。在这个理念基础上,SFBT总结出了三个黄金法则:一、不破不补咨询师应该尽可能地排除一些“节外之枝”,不去询问无关的过去,而避免把问题搞复杂。二、有效的多做,无效的不做这意味着咨询师要观察在咨询中哪些部分是起效的,哪些是没用的。三、共同构建解决之道焦点解决短程咨询的过程是由咨询师与来访者共同构建解决之道的过程5它的最大特点是咨询师与来访者一起共创未来。在这个过程中,需要双方共同合作。咨询师保持最大限度地尊重与相信来访者,协助来访者从不同角度以不同的方式重新诠释自己所处的处境、人际互动模式以及个人行为,双方在合作关系中一起发挥创造力,进而建构出来访者认可的解决之道。深受社会建构论影响的焦点解决取向的咨询师,更重视咨询过程的观察与形塑,会更关注积极的、有希望的和聚焦未来的语言,会引导来访者厘清内心,以问题解决后的不同生活作为咨询目标,并让来访者懂得善用既存的个人优势与内外在资源,来逐步建构出让来访者可以美梦成真的特定行动方式。沙泽尔曾说:“当来访者和咨询师越来越多地讨论他们想要构建的方案时,他们会开始相信那些他们正在谈论的事情是真实的。”也就是说,SFBT的核心假定是:来访者是自己生命的专家,咨询目标由来访者决定,咨询师的任务是本着尊重、合作的态度,在来访者自己的框架内开展工作,并协助来访者建构出符合目标的、具体的一小步行动方案。第四节SFBT的有效性评估在过去30多年的时间里,SFBT已经广为人知。在学校、企业、家庭治疗、医院、儿童及社会福利机构、戒毒中心及司法机构中,都可以见到焦点解决实践者的工作成效。许维素的《建构解决之道》中提及了10年前的研究成果。这项研究成果显示,在针对21个相关研究进行综合的后设分析的结果中,发现在婚姻及精神疾病等问题上,SFBT比行为学派更有帮助;大人比儿童更喜欢SFBT收容机构较非收容机构的来访者更接受SFBT。而且,SFBT比之其他学派晤谈次数更少却更具经济效益,甚至比其他取向“更能满足来访者自主的需求”。肯尼斯·葛根的《社会建构:进入对话》也分析了短程治疗与其他流派治疗的不同。“与精神分析之类的长期治疗相比,短期治疗更具吸引力。在建构论看来,精神分析需要经历许多年的治疗,因为精神分析治疗将来访者建构成具有‘深层次问题’的人,倘若问题被定义为与童年早期的潜意识记忆有关,那么长时6···试读结束···...

    2022-09-15

  • 《全过程工程咨询理论与实务》严玲,宁延,鲁静,李伟仪,何丹怡作|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《全过程工程咨询理论与实务》【作者】严玲,宁延,鲁静,李伟仪,何丹怡作【页数】384【出版社】北京:机械工业出版社,2021.01【ISBN号】978-7-111-67111-4【价格】158.00【参考文献】严玲,宁延,鲁静,李伟仪,何丹怡作.全过程工程咨询理论与实务.北京:机械工业出版社,2021.01.图书封面:图书目录:《全过程工程咨询理论与实务》内容提要:全过程工程咨询是中国建筑业供给侧改革的重要组成部分,较之于传统工程咨询模式,全过程工程咨询的重要转变是“对碎片化进行整体性治理”。要实现对以智力服务、非显性产出为特征的全过程工程咨询项目整体化的有效治理,一是需要构建围绕全过程工程咨询项目整体治理的理论,二是需要厘清全过程工程咨询项目实施模式的可操作路径。为此,本书从全过程工程咨询项目的“治理机制、实施模式、企业转型”三个角度阐述了全过程工程咨询项目的理论体系和实务操作。首先,阐述了全过程工程咨询的“项目治理模式”“组织设计”“控制机制”“知识共享”“合同体系与取费机制”等理论层面的问题;其次,重点分析了“项目决策综合性咨询”“以设计为主导的全生命周期工程咨询”“以项目管控为主导的全过程工程咨询”以及“EPC模式下以投资管控为核心的全过程工程咨询”等典型的全过程工程咨询项目的实施和运作关键因素等,以期满足业界对全过程工程咨询落地的理论和实践需求;最后,从全过程工程咨询企业视角阐述了咨询企业内部组织结构设计、专业人士管理以及咨询企业转型等相关内容。本书可供工程咨询、全过程工程咨询领域的学者、科研人员和行业专业人士使用,也可供工程管理、工程造价专业师生参考。《全过程工程咨询理论与实务》内容试读第章绪论,/本章导读·全过程工程咨询的过去、现在和未来。·全过程工程咨询的核心理念和内在逻辑·全过程工程咨询的发展需遵循业主需求、集成管理与全生命周期的导向。1.1工程咨询的产生及发展1.1.1工程咨询的含义1,咨询的定义咨询(coultacy)通过知识经验对各种信息资料进行综合加工,从而产生智力劳动的综合效益。在汉语中,“咨”和“询”原是两个具有不同语义的词,咨为商量,询是询问逐渐形成一个复合词,具有以供询问、参谋策划等含义。作为一项服务性的社会活动,咨询在军事、政治、经济等领域中发展起来,已成为社会、经济、政治活动中辅助决策的重要手段。咨询是对任务或一系列任务的内容、过程、结构提供帮助的形式,而现代咨询则以信息为基础,依靠专业人士的知识和经验,对客户委托的任务进行分析、研究,并提出建议、方案和措施,在需要时协助其实施(尹贻林,2006)。显然,咨询是一种智力密集型服务活动(蒋兆祖,1996)。2.工程咨询的定义工程咨询(egieerigcoultacy)是咨询的一个重要分支,是适应现代社会经济发展和工程建设的需要而产生的。工程咨询专业人士通过充分利用信息、集中群体智慧、运用现代科学技术、经济管理、法律和工程技术等方面的知识,为工程建设项目决策和管理提供智力服务(尹贻林,2006)。故工程咨询是受客户的委托,将知识和技术应用于工程领域,为解决建设工程实际问题而提供的服务(蒋兆祖,1996)。《工程咨询行业管理办法》(中华人民共和国国家发展和改革委员会令第9号,2017年)将工程咨询定义为一种遵循独立、公正、科学的原则,综合运用多学科知识、工程实践经验、现代科学和管理方法,在经济社会发展、境内外投资建设项目决策与实施活动中,为投资者和政府部门提供阶段性或全过程咨全过程工程咨询理论与实务◆询和管理的智力服务。3.工程咨询的分根据服务的阶段,工程咨询一般可以划分为项目投资决策咨询,项目建设准备阶段的咨询,项目实施阶段的咨询,项目运维、拆除以及再利用等阶段的咨询。工程咨询公司在工程建设项目前期阶段提供的咨询服务主要是投资决策综合咨询:建设准备阶段的咨询是在项目确定以后,直到施工开始之前的阶段,为项目建设准备工作所提供的咨询服务,主要包括工程设计、设计审查等;项目实施阶段的咨询服务是从项目开工到竣工的时间内,为保证项目的进度、质量等目标和要求而实施的项目管理等:项目运维阶段的咨询就是对已建成的项目进行运维咨询、后评价、项目绩效评价等咨询。4.工程咨询的服务范围《工程咨询行业管理办法》(中华人民共和国国家发展和改革委员会令第9号,2017)⊙中规定的工程咨询服务范围包括以下四种,如图1-1所示。1)规划咨询:含总体规划、专项规划、区域规划及行业规划的编制2)项目咨询:含项目投资机会研究,投融资策划,项目建议书(预可行性研究)、项目可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告的编制,政府和社会资本合作(PPP)项目咨询等3)评估咨询:各级政府及有关部门委托的对规划、项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、资金申请报告、PPP项目实施方案、初步设计的评估,规划和项目中期评价、后评价,项目概预决算审查,及其他履行投资管理职能所需的专业技术服务。4)全过程工程咨询:采用多种服务方式组合,为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案以及管理服务。工程咨询服务范围规划咨询项目咨询评估咨询全过程工程咨询项目总体专项区域行业投资投融项PPP初步中期项目采用多种服务方式组合,设计为项目决策、实施和运营规划规划规划规划机会资策划建议等的评价书等后评价决算持续提供局部或整体解决研究评估审方案以及管理服务图1-1工程咨询服务范围日按照我国《国民经济行业分类(附2019年第1号修改单)》(GB/T4754一2017),M门类“科学研究和技术服务业”中74“专业技术服务业”下,748“工程技术与设计服务”分为:7481工程管理服务,指工程项目建设中的项目策划、投资与造价咨询、招标代理、项目管理等服务:7482工程监理服务,指依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建设工程承包合同,对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表建设单位实施监理的服务;7483工程勒察活动,指建筑工程施工前的工程测量、工程地质勘查和咨询等活动:7485规划设计管理,指对区域和城镇、乡村的规划,以及其他规划。◆第1章绪论1.1.2工程咨询业的产生产业是社会分工的产物,社会发展带来社会专业化分工,产业也必然应运而生,并伴随社会分工的发展而发展(苏东水,2000)。第二次世界大战结束后,伴随着市场经济的发展,特别是在产业分工出现后,社会结构越来越复杂,对专业化的需求日益强烈。发达国家出现了涵盖金融、教育、培训、房地产、法律、财务等多个行业的“知识型服务产业”,成为实现行业价值乃至增值的重要环节。这种“知识型服务业”以咨询服务最为典型工程咨询业作为一个独立的行业,随着近代工业化萌芽于18世纪末19世纪初的第一次工业革命时期,1818年英国土木工程师协会成立,标志着工程咨询业的产生。1904年,丹麦国家咨询工程师协会成立,标志着工程咨询业的名称正式应用(蒋兆祖,1996)。1955年,国际咨询工程师联合会成立,标志着国际工程咨询业已走向成熟建筑产品具有体量大、专业复杂、一次性交易等特征。随着建筑业的逐步发展,建设工程的交易难度和交易成本日益增加,这为工程咨询业的诞生提供了直接的推动作用。进入20世纪80年代以来,在英美等发达国家的建筑市场又出现了提供专业工程管理服务的中介机构,他们主要以工程管理承包或工程管理取费的方式向业主提供建设项目施工管理服务。同时,施工承包商的专业技术分工也进一步细化,大量的专业承包商(分包商)独立出来例如,工程安装公司、工程装饰公司,甚至进一步细分出来的机械安装公司、电器安装公司、水暖安装公司等专业公司,以及如屋顶专业建筑公司、天花板悬吊公司、建筑油漆专业公司、结构装配专业公司等各种各样的单一性、专一化的承包商相继出现。进而在工程施工专业分工中又产生了总包商、分包商和专业分包商等一些新的层次和界面。图1-2所示为英美等发达国家建筑业中各参与主体的分工演化过程。业主业主业主工匠设计+施工设计施工L.初始阶段2.业主独立3.设计与施工独立业主业主中介中介机构机构设计设计施工施工5.专业承包4.专业中介商独立机构独立分包商专业总包商分包商图1-2英美等发达国家建筑业中各参与主体的演进示意图全过程工程咨询理论与实务◆建设项目业主为了减少内部管理成本,提升专业分工带来的效率,更倾向于委托外部专业机构来承担部分咨询工作,工程咨询业得以分工,故工程咨询的产生是建筑业追求交易效率的结果。这一演化过程中,工程咨询专业人士/机构的职能和作用逐步转化与定位于业主的顾问角色,重点解决建筑产品专业分工深化而引致的交易双方信息不对称的问题,为业主提供“信息救济”(严敏,2013)。1.1.3工程咨询业的发展历阳1.国际工程咨询业的发展阶段国际咨询业产生于19世纪90年代,至今已有百余年的历史。咨询业的形式从最初单人单项的个体咨询发展到多人单项或多项的集体咨询咨询内容从单一的专业咨询发展的多方面的综合咨询咨询范围逐渐扩展到了政治、法律、金融等多个领域。工程咨询业作为咨询业的一个重要分支,自第一次工业革命起,在100多年的发展历史中呈阶段性发展,共经历了个体咨询、合伙咨询、综合咨询三个发展阶段。最早自称“土木工程师”的人是设计艾迪斯通灯塔的建筑家约翰·斯梅顿,随后一些工程师在英国开办了土木建筑事务所专门从事咨询,从而形成了早期的个体咨询。为了提高竞争力,咨询业者之间开始出现联合,咨询形式也由个体咨询发展到合伙咨询。第二次世界大战以后,欧美各国在恢复建设中加快了向现代化发展的步伐。由此出现了很多大型、巨型工程,这些建设项目技术复杂、规模巨大,对建设项目的组织和管理工作提出了更高的要求。专门从事建设项目管理的工程咨询公司逐步形成和建立起来,建设管理的业务内容也逐步扩大。从个人执业发展到个体联合,再发展为全过程执业,工程咨询的服务范围逐渐拓展,服务内容日益丰富。20世纪50年代,信息技术的产生和发展掀起了第三次工业革命的浪潮,促进了工程咨询业的进一步演进。国际工程咨询业各发展阶段的主要特点及业务范围如图1-3所示。时间19世纪第二次世界大战以后20世纪50年代末至今划分个体咨询阶段合伙咨询阶段综合咨询阶段工程师个体成立咨询个体咨询业者之间联主要项目复杂,不确定性大;机构,以个人执业为主合,整合能力、扩大咨咨询产品多样化、一体化:特点询业务及范围咨询内容向纵深扩展1930年,HooverDam典型1909年W.A.Bethtel创水坝项目中,以Bethtel代表立W.A.BethtelCo.为首的6公司联盟进一步向水利、化工、业穷以土木、铁路工程为从土木工程扩展到工主,兼顾公路工程业、交通、能源等领域天等领域扩展,全过程范围执业图1~3国际工程咨询业各发展阶段及其特点从咨询服务的内容维度来看,工程咨询可分为分阶段的专业咨询和全过程的综合咨询两种类型。专业咨询专注于特定的某个领域,采取聚焦战略和差异化战略,在建设工程的某个阶段为项目提供深度的专业化咨询。综合咨询为响应客户个性化整体咨询解决方案的需求,为项目提供综合性、跨阶段、一体化的咨询服务。◆第1章绪论2.国内工程咨询业的发展阶段中国的工程咨询业发展于20世纪80年代初期,1982年8月,由国家计委组建的中国国际工程咨询公司成立,随后各省、自治区、直辖市等相继成立了41家省级工程咨询公司。中国工程咨询业的发展大致经历了四个阶段:1)“一五”时期,中国的投资决策体制沿用苏联模式,采用方案研究、建设建议书技术经济分析等可行性研究方法,初步形成了主要围绕项目建设前期工作的工程咨询服务体系。2)20世纪六七十年代,受到国家经济发展的影响,工程咨询服务能力的发展停滞3)改革开放以来,随着经济体制改革和对外开放的实行,各行业和各省市先后成立了各种专业性、综合性的工程咨询公司,形成了较完备的工程咨询服务能力体系。4)20世纪90年代以来,中国工程咨询的产业化进程加快,工程咨询行业逐渐趋于规范,随着中国加入WTO,中国工程咨询业的发展也进入了一个全面迎接国际竞争的时代。工程咨询业的发展离不开国家各级部门的政策推动,以国家政策发布为时间点,中国工程咨询业发展历程如图1-4所示参照国家惯例,尽快形成为固定资产投资活动全明确全过程将工程设计、施过程提供技术性明确提出“工程明确工程咨工程咨询的工监理纳入了工程咨询范围管理性的咨询设咨询业”和该行询服务范围两个重点和计服务体系业包含的内容包括四部分形态1994年国家计1999年国办发2010年发展改2017年发展改2019年发改投委第2号令等101号文件革委264号文件革委第9号令资规515号文件1984年国家计1998年国办发2001年计办投2017年国办发委157号文件“三定”方案资534号文件19号文件首次引入了明确提出“工明确工程咨完善工程建“工程咨询程勘察设计咨询服务范设组织模式的概念,被询业”的概念围,将其具培有全过程视为工程设体划分八项工程咨询计工作的拓展和延伸目建议书编程勘察设招投标咨询工管规划咨询咨询程理告编制理询图1-4中国工程咨询业发展历程1982年,国家计委明确规定,把可行性研究纳入基本建设程序,开始了中国在建设领域推行工程咨询服务。1984年,国家计委发布的《关于工程设计改革的几点意见》首次引入了“工程咨询”的概念,将其视为工程设计工作的拓展和延伸。1994全过程工程咨询理论与实务◆年,国家计委第2号令将工程设计和建设工程监理纳人了工程咨询的范围。1995年12月,建设部决定开始全面推行建设监理制度。1997年颁布的《建筑法》,在第三十条规定,国家推行建筑工程监理制度,国务院可以规定实行强制监理的建筑工程的范围」1998年,国务院对建设部改革的“三定”方案中,明确提出“工程勘察设计咨询业”的概念。随着相关行业协会的成立和法律法规的颁布实施,中国工程咨询业的发展进程不断加快,工程咨询市场逐步发育,行业的业务范围也逐步多样化。产业的进一步分工的推动,使工程咨询的服务范围逐渐得以明确,2001年国家计委发文(534号文)将工程咨询服务范围具体划分为规划咨询、项目建议书编制、项目可行性研究报告编制、评估咨询、工程勘察设计、招投标咨询、工程监理、管理咨询八项业务。2017年国家发展改革委颁布第9号令,将工程咨询的服务范围划分为规划咨询、项目咨询评估咨询和全过程工程咨询四个部分。2019年,《国家发展改革委住房城乡建设部关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》(发改投资规〔2019〕515号),明确了全过程工程咨询的两个重点和形态与此同时,国外工程咨询机构开始大力开拓中国市场,国内工程咨询业也开始尝试融入国际市场。随着政府机构改革、科研设计单位的全面转制及各工程咨询市场的进一步开放,中国工程咨询业的发展进入一个全面迎接国际竞争的时代。1.2国内工程咨询的现状与问题1.2.1国建筑交易体制的发展脉终1980年4月,邓小平关于建筑业和住宅问题的讲话拉开了建筑业改革的序幕,中国的建筑交易体制是市场化改革的产物,既借鉴了发达国家的经验又深受中国经济体制和传统文化的影响,具有鲜明的中国特色。中国建筑交易体制的发展脉络如图1-5所示。中国的建筑交易体制虽然取得了长足的发展和明显的成效,但依然存在着的矛盾和问题,如《建筑法》的局限性以及国际惯例在中国的“水土不服”,最为突出的是制度的退化与失灵。例如,2004年开始推行的代建制没有实现预期的对项目投资控制、质量控制和工期控制效果的改善,最终“未老先衰”(沙凯逊,2017)。1.2.2中国工程咨询的“碎片化”服务中国工程咨询服务市场化发展迅速,形成了投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理造价、项目管理等专业化的咨询服务业态,部分专业咨询服务建立了执业准入制度,促进了工程咨询服务专业化水平的提升。但由于长期以来的制度性分割和建设体制缺失,造成了设计与施工的分离、技术与管理的分离,导致了从事工程设计的人员缺乏施工经验,从事技术的人员不熟悉工程管理,工程管理人员技术功底不扎实。工程咨询行业条块分割严重,各阶段之间存在明显的技术壁垒,缺乏交流。建设工程监理、建设工程造价咨询、项目管理等各成系统,工程设计、工程监理、招标代理、工程造价四类咨询企业形成了碎片化、同质化的市场竞争格局,如图1-6所示···试读结束···...

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