资源介绍：三课-中台产品经理实训，资源大小：1.74GB欢迎来到三堂学习华语-台语课程！在课程开始之前，请允许我们给您做一个简单的介绍，以便您了解本课程的特点，从而更有效地制定学习策略，取得学习成果。视频问题反馈在学习课程的时候，你需要时刻注意以下3点，这样你才能专注于你的学习，最大限度地利用这6周的学习机会：辩证发展观中泰众泰这个词进入大众视野才短短几年时间，大家对众泰的目标也逐渐形成了共识，但每家公司在定义和运营上都有所不同。你需要从辩证发展的角度来看待中泰的定义和中泰的实施。注重实战的案例总结和实施，较少注重战略和人员层面的规划老师的主要优势在于多年的实际产品经验。这段时间做了很多核心产品，踩过很多坑，所以整个课程着重实践案例的分享和经验方法的总结；在战略规划或理论变革中，可能会涉及，但不是课程的主要优势。 2023-02-09 中台 nodejs 中台 net

资源介绍：资源大小：615MB如何有效地为培训管理者构建成功的培训体系作为企业培训经理，合理安排和构建企业培训体系是他的职责。一个成功的培训体系可以帮助企业保持高效的执行力和竞争力。培训经理应该从哪里开始建立企业培训？系统？本课程通过大量案例和科学理论，分析培训管理者在构建培训体系时需要了解的重要因素，以便您在构建培训体系时遵循合理的基础，满足企业发展需要。教学大纲：1、如何搭建1、培训体系的五个支柱2、案例分享——《空降兵》宋娜3、四个主要流程4、评估的五个主要原因第二，谁来建1、工作职责2、强强三人组(1)走出沼泽，走出围城(2)内功积蓄小进步（3）价值驱动，全面营销，依托“中枢”3、如何搭建1、知识方向2、如何分析企业现状(1)企业培训发展的四个阶段(2)训练模式(3)学习路径图(4)学习引擎(5)企业培训+管理现状4、案例分享与分析5、培训体系是如何设置的1、在职培训阶段2、专业培训阶段3、学习系统4、支持机制6、从“8大”行业看培训体系的真面目...

2022-11-08 培训体系 培训经理职责 培训体系 培训经理岗位职责

资源介绍：中小餐饮企业运营管理者必须学习的运营数据分析——规范财务系统，资源大小：371MB财务管理制度是指企业在一定的战略目标下，对经营活动、投融资活动实施价值化管理的制度。包括，金融基础设施、财务预算制度、财务会计制度和财务报表制度。本课程教您如何完善整个金融体系，让您的运营管理更加透明和轻松！"课程点评：财务管理体系是指企业在一定的战略目标下，对经营活动、投融资活动实施价值化管理的体系。包括，金融基础设施、财务预算制度、财务会计制度和财务报表制度。本课程教您如何完善整个金融体系，让您的运营管理更加透明和轻松！数据分析是一项精细化的操作工作，必须建立系统的思维。不要盲目或粗鲁地分析。监管金融体系，而不仅仅是记录流量！找到正确的资本打开方式用数据分解，合理预防和解决餐厅问题，而不是一味的发现！通过财务规划，发现更多的点，而不是将时间和精力浪费在不必要的成本上适用学生中小型餐饮企业老板、门店运营经理教学大纲1、餐厅数据模型餐厅数据模型.m42、如何收集数据如何收集数据.m43、数据分析方法1、比较分析.m42.统计分析.m43、相关分析方法.m44、时间序列分析与问答.m44、综合案例分析1、案例分析1-如何分析问题.m42、案例分析2-如何提高单价.m43、案例分析3-Promotio.m45、数据分析问答数据分析问答.m4...

2022-10-28 财务会计制度 财务预算怎么写 财务会计制度 财务预算的内容

资源介绍：54培训经理必修课-从培训管理到组织发展的学习地图，资源大小：8.01GB本课程一次性解决你的管理培训、人才发展、组织发展三大核心模块，加速你的成长，帮助提高你的工作效率，为你开辟新的视野训练。轻松掌控团队协作和建设。让您的工作更轻松，加薪和升职更轻松。课程适合四类人群：1、一个刚入行的培训新手：如果你是培训管理新手，或者你想成为培训经理，本课程将加速你的成长，帮助你提高工作效率，不仅为你提供多个岗位的PPT案例模板为您节省大量时间，明确职业发展路径；2、高级培训经理：如果您是一位资深的培训经理，本课程为您提供了一个全新的视角，让您了解同行如何设计培训方案，如何看待人才发展和组织发展等前沿问题和实践经验，可以借鉴在实际工作中；3、培训主管和大学校长：如果您是培训主管或企业大学校长，您可能缺少有能力的领导者。线上平台有“送礼”功能，可以给下属买下属，这是最重要的好激励，而且课程里有考试制度和证书，帮你一站式解决团队能力建设问题；4、培训公司销售和管理人员：如果您是培训公司销售和管理人员，您必须参加本课程。如果不了解培训经理的日常工作，如何与他们进行专业级的对话？?当然，您也可以购买这套课程作为教师节礼物，对您的客户来说也是一个不错的选择。教学大纲10第45课：（部门）变革的团队文化（第1部分）.m411第44课：关于企业文化（第二部​​分）.m412第43课：关于企业文化（上）.m4第42章，共13章：团队诊断过程的现状分析（第2部分）.m414话第41话：团队现状分析-诊断流程（中）.m415第40讲：分析团队状态-诊断过程（上）.m4第39课（共16课）：团队状态分析-五个核心步骤（第2部分）.m417第38课：团队状态分析-五个核心步骤（中）.m418第37讲：团队状态分析-五个核心步骤（上）.m4第19章第36章-关于组织发展（第2部分）.m41第54课：写在第54课结尾.m420第35课-关于组织发展（第1部分）.m421Module3:OrgaizatioalDevelometUitCoureItroductio.df22第34课：制定个人发展计划-案例分析（第2部分）.m423第33课：制定个人发展计划-案例分析（第1部分）.m424第32讲：制定个人发展计划的11个核心步骤（第2部分）.m425第31讲：制定个人发展计划的11个核心步骤（第1部分）.m426第30课：关于个人发展计划（第2部分）.m427第29课：关于个人发展计划（第1部分）.m428第28课：人才盘点计划的设计与实施——校准会议（下）.m429第27课：人才盘点计划的设计与实施-校准会议（上）.m42第53课：使用GAP地图来达成团队目标的共识（第2部分）.m4第26章（共30章）：人才盘点计划的设计与实施-初步市场（第2部分）.m431第25课：人才盘点计划的设计与实施——初步市场（上）.m432第24课：关于人才库存（第2部分）.m433第23课：关于人才库存（第1部分）.m434第22课：人才标准-综合视角.m4第21章（共35章）：人才标准-能力模型（第2部分）.m4第20课，共36课：人才标准-能力模型（第1部分）.m437第19课：关于人才发展（第2部分）.m438第18课：关于人才发展（第1部分）.m439Module2:ItroductiotoTaletDevelometUitCoure.df3第52课：使用GAP地图来达成团队目标的共识（第1部分）.m4第17课（共40课）：人才梯队培养项目回顾与总结（下）.m4第16课（共41课）：人才梯队培养项目回顾与总结（上）.m442第15课：设计和生成人才梯队培训计划（第2部分）.m443第14课：设计和生成人才梯队培训计划（第1部分）.m4第13课，共44课：确认人才梯队学习和发展项目的需求（第2部分）.m4第12课（共45课）：确认人才梯队学习和发展项目的需求（第1部分）.m446第11课：回顾和总结通用技能培训计划（第2部分）.m447第10课：回顾和总结通用技能培训计划（第1部分）.m448第9课：设计和生成通用技能培训计划（第2部分）.m449第8课：设计和生成通用技能培训计划（第1部分）.m44第51课：从能力的角度塑造团队（下）.m450第7课：确认通用技能培训计划要求（第2部分）.m451第6课：通用技能培训项目需求确认（上）.m452第5课：回顾和总结新员工培训计划.m453第4课：设计和生成新员工培训计划（第2部分）.m454第3课：设计和生成新员工培训计划（第1部分）.m455第2课：确认新员工培训需求（第2部分）.m456第1课：确认新员工培训需求（第1部分）.m457“第三模块：组织发展”5个下载.df58《第二模块：人才培养》7份资料下载.df59“模块1：培训管理”32下载.df5第50课：从能力的角度塑造团队（上）.m460Module1:ItroductiototheTraiigadDevelometUitCoure.df61免费试用：《培训经理的工作痛点及发展路径图》.m46第49课：协助业务部门实施变更（第2部分）.m47第48课：协助业务部门实施变更（中）.m48第47课：协助业务部门实施变更（第1部分）.m49第46课：（部门）团队文化服务于变革（第2部分）.m4第二个模块工具包-人才开发（10.31更新）.zi第三模块工具包-组织开发（12.30更新）.zi第一种模式-培训管理工具包（9.22更新）.zi...

2022-10-28 组织发展 培训经理职责 组织发展 培训经理岗位职责

资源介绍：陈斌林完整版《产品经理10天掌握7个必备文档》，资源大小：536MB为产品工作编写相关文件是企业对产品新人的基本要求，也是产品经理跟踪行业情况，将要求落实到产品中的必要步骤。编写与产品工作相关的文档是每个产品经理都应该具备的扎实基本技能。它不仅让你在面试官面前更加自信，而且让你作为一个新人在开始工作的时候可以做到这3件事：灵活使用不同的文档格式来描述功能、业务等，不受框架的束缚，最大限度地在文档中呈现你的想法；使您的文档有逻辑组织，框架更清晰，重点突出，并降低与开发人员的沟通成本；在接收需求、管理需求、接受需求的过程中，使用不同的标准化文档来提高工作效率。启点学院特邀业内资深产品驱动、汇迈集团产品总监陈斌林先生发起“10天掌握产品经理7大必备文档”学习计划，从实例带你高强度系统学习7大类常用产品工作文档。教学大纲├─Chater1如何撰写产品体验报告│├─1.产品体验报告定义及使用场景.m4│├─2.如何撰写产品体验报告.m4│├─we.jeg│├─产品体验报告模板及Examle.zi│└─家庭作业.jg│├─Chater2如何撰写竞争分析报告│├─1.竞争对手分析概述.m4│├─2.竞争分析步骤.m4│├─3.竞争分析方法.m4│├─4.竞争分析中的误区.m4│├─竞争对手分析案例及竞争对手跟踪模板(1).zi│└─家庭作业.jg│├─Chater3如何编写和维护需求池│├─1.需求池的定义、使用场景和功能.m4│├─2.如何建立自己的需求池.m4│├─3.如何维护需求池.m4│├─家庭作业.jg│└─需求池模板和需求审核表.zi│├─第四章如何编写PRD产品需求文档│├─0教学大纲.g│├─1.PRDOverview.m4│├─2.PRD格式.m4│├─3.PRDTool.m4│├─4.朋友圈1.m4│├─4.朋友圈2.m4│├─PRD模板和商业计划书.zi│├─第四章作业.g│├─小测试.g│└─测验答案.g│├─Chater5产品经理如何编写测试用例│├─1.测试用例的用途和使用场景.m4│├─2.测试用例的构思过程及组成.m4│├─3.编写测试用例的几个重要思考.m4│├─测试用例模板.zi│└─家庭作业.jg│├─第6章如何准备项目时间表│├─如何准备项目进度表.m4│├─项目进度模板.zi│└─家庭作业.jg│├─Chater7如何写项目邮件│├─如何编写项目mail.m4│└─项目邮件模板.zi│└─家庭作业.jg产品经理...

2023-02-09 模板测试用例 模板 测试用例怎么写

资源介绍：郜林《新经理成长训练营》音频+文档，资源大小：298MB成为主管经理是很多人的职业目标，但当你升职为经理时，在经历了激动人心的蜜月期之后，你将面临一堆烂摊子。如何为下属设定目标？如何激励他们？这些都是基于自己的工作。所以，经理这个称号听起来不错，但背后的苦涩，只有你真正去做了才知道。有的人做的很慢，几个跟头也能摸索出一些规律，有的人可能当了很多年的经理，却在不知不觉中成长不了多少。这个问题对于快速成长的创业公司来说更加明显！随着业务的扩大，一些曾经的明星员工被提拔为首席经理。但由于没有带人经验，也没有系统学习，因此在升职后迅速从明星员工变成了平庸的管理者。有句话说，员工因公司而入，因老板而离开。事实上，70%的明星员工都被平庸的管理者折磨走了。这对员工和组织来说都是巨大的损失。其实管理和领导力是一门非常宏大的学科，看了这么多管理著作就知道了。一个新来的经理估计脑袋要大了才知道这么多知识，实在是没时间了。因此，基于我们对管理的深入理解和过去多年的经验，我们精心挑选了新管理者上任后会遇到的15个核心问题，助您从0到1构建新业务。晋级管理者应掌握的基本知识框架。教学大纲00发布词：每个人都可以成为领导者.m300启动词：每个人都可以成为领导者.df00课前调查-课前小调查（第三期）.df00课前研究.df00课前热身｜10岁给我上了MBA管理课！.m300课前热身｜10岁给我上了MBA管理课！.df00课前热身｜为什么你这么优秀却做不了好领导？.m300课前热身｜为什么你这么优秀却做不了好领导？.df00课前热身|内向的人如何成为领导者？.m300课前热身|内向的人如何成为领导者？.df00课前须知.df00试听课|角色转换，成为新任经理你必须知道的事.m300试听课|角色转变，成为新任经理你必须知道的事.df01第一课｜人才盘点：如何快速了解团队成员.m301第一课｜人才盘点：如何快速了解团队成员.df01任务卡：用九宫格做人才盘点.df02第二课｜目标设定：为团队设定合理的表现.m302第二课｜目标设定：为团队设定合理的绩效.df02任务卡：使用SMART原则组织工作.df03《点击链接参与测评》.docx03第三课｜科学赋能：有效提升团队控制力.m303第三课｜科学赋能：有效提升团队控制力.df03任务卡：进行授权评估.df04第4课|人事指导：如何教员工做好事.m304第4课|人事教练：如何教你的员工做好事.df04任务卡：将团队成员分类一次.df05第五课｜情绪管理：不可忽视的心理调整期.m305第五课｜情绪管理：不可忽视的心理调整期.df05星学生竞技场+周总结.df05任务卡：在负面情绪中寻找意义.df05周六私人午餐.m305周六私人午餐.df06第6课|动机：激励不同类型的员工.m306第6课|动机：激励不同类型的员工.df06任务卡：想办法激励团队成员.df07第7课｜教练：通过Coachig发掘员工的潜力.m307第7课｜教练：发掘员工作为教练的潜力.df07任务卡：记录特别聊天.df08第08课｜反馈：以员工喜欢听到的方式提供反馈.m308第08课｜反馈：以员工喜欢听到的方式提供反馈.df08任务卡：分享负面反馈经验.df09第9课|招聘：一个模型可以帮助您招聘到合适的人.m309第九课｜招聘：一个模型帮你招聘到合适的人.df09任务卡：用STAR模型采访自己.df10第十课｜团队文化：提高团队凝聚力.m310第十课｜团队文化：提高团队凝聚力.df10个任务卡：讲述您的价值观.df11星学生舞台+每周精彩总结.df11-周六私人午餐.m311-周六私人午餐.df11第11课｜上下级关系：向上管理+向下授权.m311第11课｜上下级关系：向上管理+向下授权.df11任务卡片：向他人表达认可.df12第12课｜建立关系网络：为团队寻求成长空间.m312第12课｜建立网络：为团队寻求增长.df12个任务卡：盘点您的网络.dfLeo13of13｜会议：科学组织会议，提高沟通效率.m3Leo13of13｜会议：科学组织会议，沟通更高效.df13任务卡：告诉我你不能忍受什么样的会议？.df14第十四课｜风格：找到你独特的领导魅力.m314第十四课｜风格：找到你独特的领导魅力.df14个任务卡：写下你的管理座右铭.df15第15课｜持续成长：让领导力永不褪色（一）.m315第十五课｜持续成长：让领导力永不褪色.df15个任务卡：总结您的学习经历.df16周六私人午餐.df17星学生环+特训营知识点总结.df...

2022-10-28 经理课前准备工作有哪些 给经理的第一课

资源介绍：高级商业产品经理的赚钱思维——让他们改变世界，让我们赚钱，资源大小：2.12GB本课程将从认识商业产品入手，帮助你掌握商业产品的视角和思维，彻底梳理一个商业产品经理工作的各个流程，最终获得一线工作能力商业产品。教学大纲简介产品经理简介.m4第1章：什么是商业产品及其演变1什么是商业产品.m42如何找到商业化的入口.m43广告形式的演变.m44广告参与角色的演变.m45条广告收费规则.m46什么是业务产品经理.m47产品定位.m48会讲故事.m49用户思考.m4第二章：有效识别商业产品需求1客户需求分析.m42如何进行数据分析？.m43供应角度的数据分析.m44客户来源视角的数据分析.m45数据分析实践.m46竞争对手研究.m4“概要”需求分析自查清单.gCPM-CPA-CPC公式转换公式解读.g第3章：高级广告产品知识1如何站在客户的角度帮助客户做SEM优化？.m42什么是产品分销机制？.m43什么是产品拍卖机制？.m4第4章：商业产品如何从零到一1从需求到产品.m42商业产品设计--如何编写需求文档.m43商业产品发布前的验证.m44商业产品上线后的操作.m45【大案例】从零到一的商业产品.m4“摘要”任务列表.g第5章：了解业务产品后端1善用监控表-收入监控表.m42善用监控表-客户监控表.m43商业发射时机和模式选择.m44如何打造一个好的仪表盘？.m4《总结》产品经理培训方法.g产品经理...

2023-02-09

课程介绍来自Fite9FAllrouderLog-term的课程管理营销系统（会员经理营销管理技巧+私教经理营销管理技巧）文件目录HNMN会员经理营销管理技巧完整课程知识_IMG完整的课堂知识_1.jg完整的课堂知识_2.jg完整的课堂知识_3.jg完整的练习知识_4.jg完整的练习知识_5.jg完整的课堂知识_6.jg完整的课程知识_7.jg完整的练习知识_8.jg完整的练习知识_9.jg完整的课堂知识_10.jg完整的练习知识_11.jg团队订单开发技巧_IMG团购发展技巧_1.jg组序开发技巧_2.jg组序开发技巧_3.jg团队单人开发技巧_4.jg组序开发技巧_5.jg组序开发技巧_6.jg组序开发技巧_7.jg组序开发技巧_8.jg完整的练习知识_9.jg新会员的基本谈话.docx最基本的POS-erfectroce.df第1部分POS会员基础视频-MemerhiBaic.df中的注释1、黄金公式应用程序.xlx1、活动策划甘特图.xlx第2节管理基础-黄金公式.df第2节管理基础-GoldeFuelOK.df2.Activity流程模板.xlx第三节流程管理-完美流程.df3、营销活动（策划与评估）基本模板.xlx管理思维（视频m4）第1章Metality.m4第1章Metality.m4第1章Metality.m4Reoiility.m4下的第2章第2章：责任.m4第三章结果.m4第三章结果.m4第四章：危机-第1部分.m4前言中国的未来我们的未来.m4第四章：危机-Dow.m4第四章：危机-Medium.m4第五章：自我管理-Next.m4Chater5:Self-maagemet-o.m4第6节投资管理-Pre-Sale.t第7节营销管理-会员管理.t._第8节品牌营销-渠道推广.df第8节品牌营销-渠道推广.df9F管理技能（HNMN职业经理人）如何管理员工.doc如何成为一名优秀的中层管理者.doc健身中心发展计划.doc激发潜能，成功经营人生——NLP成功潜能讲座.t顾问管理提案.doc销售员管理.doc如何处理人际关系.doc健身俱乐部和顾客之间的价格战.doc健身俱乐部运营简析-text.doc部门士气低落，士气低落，该如何管理？.doc陈爱武-管理寓言.tCrazyTalk.doc成功的励志名言编译.doc走出管理失败的性格误区.doc管理-MBAStorie.t成功调解人际关系.doc强大的中层管理.doc如何成为一名优秀的销售经理.doc健身行业的机遇与挑战.doc新时代（手机时代）如何管理员工.doc管理培训内容.doc提升全体员工的营销和销售技能.t营销经理培训材料.doc职场新人的话.doc管理.t管理技能.doc人际交往的金钥匙.doc俱乐部组织结构图.docMC数据管理分析应用程序.doc健身俱乐部运营中的几个问题及解决办法.doc年终销售冠军训练营表现rit.doc管理-分配任务.doc没有借口.doc健身俱乐部运营概要.t如何有效地召开每日例会.docrejectio.doc处理原则人际关系维护.doc必读.doc如何成为一名优秀的主管.t如何管理好团队.doc销售经理1.doc管理技能1.doc管理技巧2.t销售经理2.doc企业高管的三个常见问题.doc管理销售团队的三种方法.doc赠品推广的三个学科.doc3Q.doc你是同事最喜欢的伙伴吗.doc管理技术3.doc深圳三洋电子SSHQ（中文）.t管理问题分析---4wall.doc伟大培训师的四个角色.doc销售培训六字方针：实用、有效、实用.doc第7节营销管理-会员管理.t管理技巧7.t健身行业营销总监的八荣八耻.doc十步杀.docReferece-TeTalk.doc在工作场所获得乐趣的十大黄金法则.doc20条职场小贴士，让你受益匪浅.doc经济管理短篇小说精髓100例.doc100条经典管理法则.doc9F会员经理（HNMN基本管理表）采访.doc目录.xl欠款表.xl采访MC.doc的思路MemerhiFreeGoldUgradeCardRegitratioForm.doc健身房每月销售表.xl健身俱乐部经理每日报告.xl健身房会员表格.xl会员顾问部月报.xl会员登记表.xl会员将银卡升级为金卡的注意事项.doc会员合同.xlTrafer.xl健身房预算.xl远程卡注册表.xl会员转会卡登记表.xl健身俱乐部Schedule.xlMC.xl会员登记表.xl公司卡表格.xl健身房会员活动登记表、考勤表.xl存款卡申请表.DOC每日访客统计表.xl销售产出年曲线表.xl扩展.xl出口押金登记表.xl离开mc的会员feeiiao.xl来宾健身房登记表.xlM.C.表格预算（任务指标）和目标（目标）.xl会员表格（总计）.xlMemer-New.doc桌面_.ii健身俱乐部参观登记表.xlMC客户服务问卷.doc在月初设置期望对话记录.xl免费卡系统表格汇总.xl健身房费用计算表.xl会员延期申请表.xl客户统计.xl访客登记表.docMC经理定期会议-会议纪要.xlMC客户服务状态评估表.xl面试问题.doc客人来访后的非会员记录表.xl员工档案表格-打包的Verio.xl免费卡PTReervatioForm.xl民进党报告.xl会员卡激活日期延期申请表.docTIWI.xlPT.xl纵横健身俱乐部参观登记表.xlUPFORM.xl会员投诉表.xl续订card.xlPromoCardClaimForm.xl月卡.xl会员访问登记表.docMC成功率反映表.xl员工档案表格-打包版(1).xlPT(1).xl远程卡注册表(1).xl欠款表(1).xl访客登记表(1).docMC客户服务问卷(1).doc会员表格（总计）(1).xl会员免费金升级卡登记表(1).doc会员登记表(1).xl销售额年曲线表(1).xl会员卡激活日期延期申请表（一）.doc桌面_(1).ii在月初设置期望对话记录(1).xl会员卡延期申请表[1](1).docMC成功率反映表（一）.xl民进党报告(1).xl扩展(1).xl会员登记表(1).xl存款卡申请表(1).DOC访问(1).xl后的非会员记录表续卡(1).xl面试MC的思路（一）.doc会员卡转让登记表(1).xl会员卡延期申请表[1].doc会员访问登记表(1).docMC客户服务状态评估表(1).xl促销卡领取表格(1).xl面试题（一）.docUPFORM(1).xl采访(1).doc客户统计(1).xl公司卡表(1).xl目录(1).xl转账卡(1).xl会员延期申请表（一）.xl月卡(1).xl会员投诉表(1).xlMC经理例会-会议纪要(1).xl会员信息-New(1).doc会员顾问部月报(1).xl新员工第一周一般介绍（一）.doc免费卡PT预约表(1).xlM.C.表格预算（任务指标）和目标（目标）（1）.xl出口押金登记表(1).xl新员工第一周一般介绍.docTIWI(1).xl会员银卡升级金卡注意事项(1).docMC(1).xl免卡系统表格汇总（一）.xl每日访客统计表(1).xl离开mc的会员分培表(1).xl促销卡会员登记表-8(1).xl促销卡会员登记表-8.xlMCDeartmet2005Pla(1).xlMCDeartmet2005Pla.xlSectio11MarketigMaagemet-SaleDay.dfHNMN私人培训经理营销管理技巧健身房t.t健身俱乐部_运动伤害预防与康复总结.t.t话语摘要.docx健身房管理.t健身中心规划t.t私立教育部门-PT绩效总结(Excel).xlx高级私人教练销售手册.t最基础的完美流程私教POS.df私人教练培训.t健身俱乐部运营管理培训.t健身俱乐部运营管理.t健身俱乐部成立计划.t健身俱乐部培训资料私人教练职业规划.t健身俱乐部.t.t健身俱乐部的成立.t健身房体育服务与管理.tlt/gt行业品牌分析-Gym.t丽云健身俱乐部培训教材VS会员实战.t丽美经典电话培训.t个人教育手册（修改）.doc私人教练销售培训.t私立教育部门-PT部门月度报告(Excel).xlx健身房投资.t健身器材常识.t最基本的——私教POS.df私立教育部门-PT作业(Excel).xlx初步规划.zi健身俱乐部常识培训-器材意识.t会员顾问培训大全.t私人课程价格(Excel).xlx健身俱乐部销售培训1.tSectio1IvetmetMaagemet-IdutryAalyi.df健身俱乐部销售培训2.t健身俱乐部销售培训3.t第4节人力资源-分工授权.df第5期3F民办教育锻造营通讯录.xlx第6节教学管理-私人教学管理.df第6节投资管理-Pre-Sale.tSectio7-8PrivateEducatioCore-ValueEhacemet.df第10节营销管理-促销渠道和策略.dfSectio11MarketigMaagemet-SaleDay.df第11节营销管理-品牌和营销活动案例研究.df第13节。营销管理-销售管理基础知识.df第14节营销管理-销售流程强化管理.dfSectio15MarketigMaagemet-SaleDeartmetMaagemet.dfSectio16CluMaagemet-CluMarketig.df第17节教学管理-私人教学工作流程和课程评估.dfSectio18TeachigMaagemet-PrivateTeachigSaleMaagemetadPerformaceReegieerig.dfSectio19TeachigMaagemet-PrivateEducatioDeartmetMaagemet.dfSectio20CluMaagemet-StoreMaagerMaagemet.dfSectio24ChaiMaagemet-KeytotheSucceofChaiClu.df2015-锻造营绩效提升（PDF版）@Wuha.df...

2023-02-09 健身俱乐部销售技巧 健身俱乐部管理模式

资源介绍：课程来自启班-B端产品经理实战训练营，资源大小：3.69GB打造一个了解业务、产品和业务洞察力的B端产品经理适用于中后台、SaaS、定制系统等多种B端产品形态一线大厂实战导师倾力打造B端生命周期的5个主要阶段涵盖多个行业案例教学大纲B端课件作业入门课件作业第1章-开幕式第2章-什么是B端产品经理第三章——B端产品经理如何提供产品解决方案第4章-如何设计B端产品第5章-应用场景第六章-B端产品的项目推广与管理第7章-B端产品的发布与发布产品经理...

2023-02-09 开课吧bi 开课吧B轮

资源介绍：资源大小：3.28GB产品经理成长营网易云音乐、LOFTER、考拉海购、易信、邮箱等亿万产品负责人亲自授课，只为打造国内顶级产品经理课程。带你掌握从需求挖掘、产品设计到数据分析的所有技能！教学大纲1、产品经理之道产品经理第二部分.m4产品经理之道.m4产品经理第一部分.m4产品之路第四部分.m4分享.m42、需求挖掘与分析洞察用户心理0)0$G3Y8`AMITRT~L6EET2A.g洞察用户心理学.m4洞察用户心理2.m4需求挖掘与分析AT7]IZPA2@~4H{AVE557V53.g如何分析需求.m4如何获取requiremet.m4如何做出需求决策.m4用户研究方法%~M~@TCVJ_C}QNS3B3JLX`7.g快速搭建用户模型.m4用户研究的基本方法.m43、市场和竞争产品分析1竞争对手分析1用户组分析.m42用户构成分析.m43函数分析.m44数据分析.m45竞品分析案例分析.m42寻找市场切入点1市场情况分析.m42相关市场分析.m43寻找产品定位.m44、精益产品设计1设计过程1传统产品设计流程.m42精益产品设计流程.m46NE@YL]ZXXW4V%[X_4_DYK5.g2设计准备1需要或解决方案.m42为谁设计饮酒使用场景.m4NL04]LM0WP2RM3[N{X%)%EE.g3种设计方法1规则设计与功能设计.m42流程设计与架构设计.m43原型设计.m4C4~SDGU[%`W7IG4XNL7333G.g5精益数据分析1理解数据--产品经理与数据分析1data.m4的客观性2在数据面前培养“智慧”.m4数据分析中的3个“错误”.m42获取数据--产品分析指标和工具1网站数据metric.m42移动应用数据指标.m43电子商务数据指标.m44UGC数据指标.m43数据分析——产品数据分析框架1基本分析方法.m42数据分析框架-AARRR.m43数据分析框架-逻辑分层反汇编和漏斗分析.m44Datawilllie.m44使用数据数据驱动的产品数据应用场景1.m42AroachetoData-DriveProduct.m43如何培养数据分析能力.m46冷启动和高增长1产品经理的正确运营观1运营工作内容及质量要求.m42运营工作的核心目标.m43产品经理为什么要了解运营.m44核心要素及基本操作原理.m42从0到1，通过操作实现产品验证1冷启动操作攻略.m42Exadtorretuer.m43torret用户操作.m44MVP.m4的产品验证3新媒体运营1新媒体的价值与目标.m42建立产品语音频道.m43传播和引爆方法.m44、H5创意合集，在.m4上炸朋友圈5、H5创意合集，炸毁朋友圈.m4交通的4个秘密1CommoChael.m4渠道合作的2种方式.m43个渠道防止作弊.m44公共频道要求.m45个手把手教你如何让产品成长1产品成长期、成熟期运营策略.m42用户生命周期管理.m4实现目标的3种分解方法.m4))KY26GB6I2]UBC10Q7RJ(5.g信息竞争对手研究文档模板.docx用户研究文档模板.docx.zi工作模板.zi...

2022-10-28 文档模板的扩展名是什么 文档模板在哪里找

资源介绍：产品经理核心能力训练营，资源大小：12.8GB本课程由凯凯巴教研团队联合多位一线厂商产品专家和智库打造。它汇集了导师多年的实践经验和心态。课程内容深度对标BAT等一线厂商的产品经理能力模型，系统讲解实战。方法论，全面提升产品经理能力，形成系统实用的方法论。解决问题：没有从0到1的项目经验，感觉经验不够丰富；同行发展迅速，分水岭两极分化严重；我还没有做出成功的产品，但是一直在做零散的功能需求；不懂技术，抓不住开发，整天被骂；为了解决这些困扰很多“潜力股”产品经理的问题，我们推出了这门课程。我们的初衷是帮助大家突破职业发展瓶颈，实现职业成长。课程内容包括：需求分析、需求管理、行业研究、市场研究、竞争分析、用户研究、产品规划、用户体验设计、用户体验地图和服务蓝图、原型设计、PRD写作、敏捷开发、项目管理、数据分析、增长hackig、A/B测试、产品运营、市场营销等专业领域，以及职业规划、晋升指导等。文件目录├──第一阶段|├──2-10《市场研究》《行业研究》解说课张小龙组（8.18）||||||├──2-12《市场研究》《行业研究》解说班工作群（8.21）||├──01解说班工作组.m4||├──02CommetaryClaJoGrou.m4||├──03解说班作业群03.m4||└──04解说班工作组.m4|├──2-14《竞争分析》作业复习班作业群（8.25）||├──01作业复习课.m4||├──02作业复习课.m4||└──03作业复习课.m4|├──2-15《竞争分析》作业复习班张小龙组（8.25）|||├──2-6《需求分析》与《需求管理》复习课作业群（8.11）||||├──02CommetaryClaJoGrou.m4|||||||├──2-7《需求分析》与《需求管理》解说课张小龙组（8.11）|||||||||├──2-11用户研究（8.20）.m4|├──2-13用户研究（8.23）.m4|├──2-16产品策划(8.27)).m4|├──2-17用户体验设计（8.30）.m4|├──2-1开幕式(7.26).m4|├──2-2需求分析(7.30).m4|├──2-3需求管理（8.2）.m4|├──2-4行业研究（8.6）.m4|├──2-5市场研究（8.9）.m4|├──2-8竞争对手分析（8.13）.m4|└──2-9款竞品分析下（8.16）.m4├──第二阶段|├──3-7《产品规划》与《用户体验设计》功课复习课（9.23）||├──作业复习课01.m4||└──作业复习课02.m4|├──《用户研究》大咖作业复习班作业群（9.1）|||||├──《用户研究》张小龙组（9.1）|||├──3-10《原型制作》与《PRD写作》张小龙组（9.29）.m4|├──3-11“原型制作”和“Prd写作”，乔布斯集团（9.29）.m4.m4|├──3-3用户体验与服务蓝图（9.3）.m4|├──3-4用户体验设计（9.6）.m4|├──3-5原型制作(9.18).m4|├──3-6PRD(9.20).m4|├──3-8敏捷开发（9.24）.m4|└──3-9项目管理（9.27）.m4├──第三阶段|├──4-24-3“敏捷开发”与“项目管理”名人解说课程||├──4-2评论敏捷开发工作.m4||└──4-3项目管理评审.m4|├──4-10职业规划.m4|├──4-11推广指导.m4|├──4-1数据分析.m4|├──4-4增长黑客（10.16）.m4|├──4-5A/B测试01.m4|├──4-5A/B测试02.m4|├──4-6《数据分析》作业复习课01.m4|├──4-6《数据分析》作业复习课02.m4|├──4-7PRDComoe.m4|├──4-8产品操作.m4|├──4-9《增长黑客》《A/B测试》作业复习课01.m4|├──4-9《增长黑客》《A/B测试》作业复习课02.m4|├──4-9《增长黑客》《A/B测试》作业复习课03.m4|└──4-9《增长黑客》《A/B测试》作业复习课04.m4└──教材课件作业|├──测验分析||└──测验分析问题1.zi|├──优秀的作业分享||├──敏捷开发与项目管理].zi||||└──优秀作业]数据分析.zi|├──63SQL入门经典（第四版）（一）.df|├──xmid8-mac.dmg|├──产品经理干货资讯.7z|├──产品经理信息.zi|├──直播平台ClaI-Studet.zi使用说明|├──Coureware.7z|└──行业分析与市场研究优秀作品.zi课程介绍htt://www.ohu.com/a/323700160_120044140产品经理...

2022-10-28 敏捷开发课程 敏捷课程开发与设计

资源介绍：资源大小：2.25GB商业产品经理的实践培训。本教程从认识商业产品开始，帮助你把握商业产品的视角和思维，彻底梳理一个商业产品经理在工作中的各个流程，最终获得一线商业产品的工作能力。长期以来，很多人可能对互联网行业的“产品经理”存在认知盲区。也就是——产品经理其实分为两种，一种可以帮助公司或者产品赚钱，一种不能帮助公司或者产品赚钱。前者通常被称为“用户产品经理”，而后者被称为“商业产品经理”。前者更侧重于用户体验、交互、页面设计等，而后者则侧重于如何设计一套可以帮助企业赚钱的规则或机制。关于导师焦莹莹今日头条表演广告部|高级产品设计师今天的今日头条程序化和DMP平台产品负责人，拥有超过5年的商业产品经验。前百度业务PM，百度P3-P74年，曾就职于百度本地服务业务平台部，负责凤凰巢触发策略、客户优化、百度所有小渠道及对外合作流量变现。教学大纲简介产品经理简介.m4第1章：什么是商业产品及其演变1什么是商业产品.m42如何找到商业化的入口.m43广告形式的演变.m44广告参与角色的演变.m45条广告收费规则.m46什么是业务产品经理.m47产品定位.m48会讲故事.m49用户思考.m4第二章：有效识别商业产品需求1客户需求分析.m42如何进行数据分析？.m43供应角度的数据分析.m44客户来源视角的数据分析.m45数据分析实践.m46竞争对手研究.m4“概要”需求分析自查清单.gCPM-CPA-CPC公式转换公式解读.g第3章：高级广告产品知识1如何站在客户的角度帮助客户做SEM优化？.m42什么是产品分销机制？.m43什么是产品拍卖机制？.m4第4章：商业产品如何从零到一1从需求到产品.m42商业产品设计--如何编写需求文档.m43商业产品发布前的验证.m44商业产品上线后的操作.m45【大案例】从零到一的商业产品.m4“摘要”任务列表.g第5章：了解业务产品后端1善用监控表-收入监控表.m42善用监控表-客户监控表.m43商业发射时机和模式选择.m44如何打造一个好的仪表盘？.m4《总结》产品经理培训方法.g...

2022-10-28

资源介绍：资源大小：4.45MB提升产品经理的战略能力，成为未来互联网时代最抢手的人才！课程导师-刘颖原滴滴战略产品经理、原百度战略产品经理滴滴：滴滴首位战略产品经理他一只手打造了滴滴的整个战略体系百度：负责项目获得“百度最高奖”课程导师-刘颖原滴滴战略产品经理、原百度战略产品经理滴滴：滴滴首位战略产品经理他一只手打造了滴滴的整个战略体系百度：负责项目获得“百度最高奖”本课程的目标人群1-5年从事相关工作的产品经理，想完善系统，或对战略感兴趣或想转行做战略的学生运营2-5年，需要根据数据制定大量运营策略，有效提升现有工作需求的学生对策略感兴趣的工作者希望通过学习提高自己的数据分析和应用能力教学大纲第1章：了解战略和战略产品1.2了解什么是策略.m41.3策略的四个要素.m41.4了解策略是如何诞生的.m41.5了解战略产品经理的工作流程.m4第2章：战略产品发现的四种方法1处理用户反馈的4个步骤.m410【示例】滴滴网约车交易率定期调查.m411【示例】百度搜索结果周期研究.m42搭建监控系统的基本方法.m43【实例】效果监控系统搭建.m44[示例]构建策略监控系统.m45通过moitorig.m4得到的需求总结和限制6效果回归与周期性研究.m47如何找到理想状态.m48通过抽样分析确定问题原因.m49按优先级判断建设项目计划.m4简介：找问题的四种方法.g第3章：战略产品工作的一般方法1简单政策的政策要求和文档的差异.m410SearchStrategy.m4的扩展2复杂的政策要求文档设计.m43后续开发评估的基本方法.m44通过Diffevaluatio.m4进行开发评估5了解什么是性能回归？.m46【示例】搜索建议的效果回归回溯策略工作的思维方式.m4回顾战略工作的7种思考方式.m48【示例】策略方法应用-消息uh.m49[示例]策略方法应用-目标输入优化.m4简介：策略处理全过程.g第四章：战略在核心业务中的应用1了解产品的深层次业务.m410【示例】旅游APP攻略-从0到1.m411【示例】旅游APP攻略-从1到N.m42种策略在“功能导向”核心业务中的应用.m43【示例】屏幕亮度策略的思考方法.m44【示例】目的模块的策略思考方法.m45【示例】公交路线推荐模块的策略思考方法.m46【示例】网页搜索策略思维方法.m47【示例】内容推荐策略思维方法.m48种策略在“面向业务”核心业务中的应用.m49【示例】商品定价的战略思维方法.m4常见业务策略的“摘要”.g简介：Strategy-CoreBuie.g的业务应用第五章：战略在其他业务中的应用1增长战略.m42【示例】旅游分享红包（拉新）.m43【示例】外卖平台优惠券和套餐（促销）.m44【示例】出行平台司机补贴的演变（推广）.m45种策略在风险控制中的应用.m46策略在data.m4中的应用《总结》千里之行始于一步.g简介：策略在其他方面的应用.g...

2022-10-28 滴滴 拼车卡 滴滴 庞基敏

课程简介课程由全国知名连锁企业hrv10年人力资源项目管理咨询经验的林海舟老师主讲的力资源经理一年孵化营3.0官网售价5980元。HR如何推动组织目标达成的实战加速计划，对于大家来讲相信这个训练营在大家职业成长过程中非常有价值的一套课程。课程包括实战案例的输出都会刚给大家带来很多的收获。林海舟老师系统童学通过课程的设计背景再结合训练营所呈现人力资源管理重新的一个认知这是大家在学习过程中需要深度去思考的一个方向，其实为什么这么讲呢？其实老师在课程设计的过程中学习模式、训练方式、差异化等等，这些实战案例以及过程中所有分享的输出，其实背后由林海舟老师对整个人力资源的重新调整认知，所以说从某个角度来讲把他重新定位这就是这么一个逻辑。课程分为两个板块：串讲和酬薪辅修课程，课程目录和下载链接在文章底部。林海舟人力资源经理一年孵化营3.0视频截图课程目录人力资源经理一年孵化营3.006225孵化营2.0林老师加餐分享0701孵化营2.0答疑分享0709孵化营2.0规划初稿解析0718孵化营2.0第一次案例解析0803孵化营2.0招聘答疑0810孵化营招聘案例思路指导0818孵化营2.0招聘案例解析0905孵化营2.0绩效答疑分享0916孵化营2.0绩效思路指导0929孵化营2.0绩效案例解析3.1-1薪酬变革诊断的四维模型3.1-2竞争策略诊断—精准薪酬调查与数据引用3.1-3财务成本诊断—精细化人工成本的管控步骤3.2-1职位分析与岗位序列管理3.2-2胜任素质模型与胜任力评估3.2-3业务流程梳理与人岗匹配设计3.2-4岗位价值评估与职等职级设计3.3-1-1高管薪酬结构的设计方式（一）3.3-1-2高管薪酬结构的设计方式（二）3.3-1-3高管薪酬结构的设计方式（三）3.3-1-4高管薪酬结构的设计方式（四）3.3-1-5高管薪酬结构的设计方式（五）3.3-2-1研发人员的薪酬设计实战（一）3.3-2-2研发人员的薪酬设计实战（二）3.3-2-3研发人员的薪酬设计实战（三）3.3-3-1销售团队薪酬设计实战（一）3.3-3-2销售团队薪酬设计实战（二）3.3-3-3销售团队薪酬设计实战（三）3.3-3-4销售团队薪酬设计实战（四）3.3-3-5销售团队薪酬设计实战（五）3.3-4-1生产团队薪酬设计实战（一）3.3-4-2生产团队薪酬设计实战（二）3.3-4-3生产团队薪酬设计实战（三）3.3-5职能团队薪酬设计3.3-6-1年度调薪设计指南（一）3.3-6-2年度调薪设计指南（二）3.3-6-3年度调薪设计指南（三）3.3-6-4年度调薪设计指南（四）3.3-7-1如何设计走心的福利体系（一）3.3-7-2如何设计走心的福利体系（二）3.3-8学会编制规范的薪酬管理制度3.3-9薪酬体系改革优化的切入点3.4-1薪酬制度与企业经营的匹配矩阵设计3.4-2如何开好薪酬宣贯、培训会议3.4-3薪酬改革试点单选择与关键团队沟通3.4-4成功落地薪酬变革项目的推动技巧孵化营2.0开营导学相关下载点击下载...

2022-10-12 人力资源经理 薪酬结构分析 人力资源经理 薪酬结构图

图书名称：《外贸单证经理的成长日记》【作者】曹顺祥著【页数】292【出版社】北京：中国海关出版社,2016.06【ISBN号】978-7-5175-0130-5【分类】进出口贸易-院士凭证-基本知识【参考文献】曹顺祥著.外贸单证经理的成长日记.北京：中国海关出版社,2016.06.图书封面：图书目录：《外贸单证经理的成长日记》内容提要：本书以日记的形式记录了一名外贸单证员在近几年新的业务背景下从新手成长为单证经理的历程。主要内容包括：信用证的开立和通知、信用证的审核与修改、不同类型的信用证等。《外贸单证经理的成长日记》内容试读第一章信用证的开立和通知1.1期待中行的信用证，等来的却是汇丰的时间已是7月末，星期二，天气酷热难当。张艾一早来到公司，打开空调，搞好办公室卫生工作后刚坐定，李经理进来了“张艾，等一下打个电话到中行问一下，我们公司有一个从香港开过来的信用证到了没有，客户说他们银行上个星期已经开出。”李波一进门，露出了一个难得的笑容，对张艾说道。“好的，李经理，嗯，中行我没联系过，打哪个电话，还有我找谁问？”看来真正要有业务做了，张艾有点兴奋。“你等下，我去找张名片。”李波走进里边自己的办公室，找出一张名片时，张艾已走到他跟前。李波把名片递给张艾，“你找这个人，叫他单老师就行了”。张艾倒了一杯水，坐下来看了一下邮件，给已经上线的QQ和SKYPE同学、朋友打过招呼后，时间已近八点半，银行的老师应该上班做事了。张艾按名片上的号码打通了电话，找到了单老师。从声音判断，单老师应该有点年纪了。电话里单老师告诉张艾，他们中行已经收到的信用证中没有精彩公司的。现在开证都是以SWIFT(SocietyforWorldwideIterakFia-cialTelecommuicatio一环球同业银行金融电讯协会)方式发送，是电讯的一种，基本上开证行的电文一进系统，通知行马上能收到，是非常快捷的。信用证是他们省行统一接收打印后用EMS寄给下面分支行，一收到信用证会马上通知精彩公司。外贸单证经理的成长日记（第二版）把这个情况告诉经理后，张艾定下心来等单老师的电话。一等等到第二天，临下班时间还没有等到单老师的电话。张艾决定再打电话问一下。单老师说还没有收到受益人是精彩公司的信用证，并问张艾，是不是确定开证行把信用证开到中行了。张艾从李经理那里得到了肯定的答复，告诉单老师，签合同时已在条款中明确，信用证通知行是中国银行。单老师需要张艾向进口商要一个开证行的信用证报文副本的传真，看看信用证是否确已开出，通知行究竟是哪家。张艾把单老师的意见告诉了李经理，李经理一脸疑惑。刚开始从事外贸行业时，李波也曾经做过信用证单证员，单据总是有不符点被拒付，不时被领导怪罪。后来做业务有了自己的客户，坚持只做T/T,信用证太麻烦，不敢碰。现在出口市场不太景气，越来越多的客户不接受前T/T,后T/T风险毕竟太大。信用证是双方都可接受的方式。与T/T比起来，有个开证行在里边做信用中介，总会好一些。现在真正准备做了，麻烦还真的来了。客户明明说上个星期已经向银行申请开证了，到本周二了还没收到，是不是中行没有认真查，还是客户骗他，信用证根本没有开？他一边想，一边给客户发了个措辞委婉的邮件，说信用证还未收到，请客户向他们的银行确认信用证是否开出；如已开出，请客户传真一份信用证的副本云云。次日张艾上班，整理收到的传真时，意外发现有一份貌似信用证的文件，共4页，是有汇丰银行标志的信笺纸。等了两天之后，张艾终于看到了一份不是印在书本上的信用证。“李经理，信用证到了，是汇丰银行上海分行传真过来的。”李波和陈希在张艾整理收到的传真时，也已经来到办公室。听到信用证已收到，李波面露喜色：“拿过来我看看！”张艾连忙把信用证递给经理。李波逐页扫了一眼，对张艾说：“去复印一份，你也看一下，信用证条款有什么问题，有没有软条款，有的话还要让客户修改。再给单老师打个电话，告诉他信用证已经收到，让他不要查了。”第一章信用证的开立和通知本节提示■■■■鼻■1.信用证开立方式有信开和电开，信开已经很罕见，电开有TELEX和SWFT方式。TELEX也已经很罕见，目前绝大多数信用证以SWIFT方式开立。2.开证行有自己选择通知行的权力，信用证通过非出口商自己的往来银行通知实务中很常见。3.信用证开证行按信贷业务管理，需要履行信贷审批过程，正式开立会迟于受理日期。1.2密钥问题张艾复印时，陈希打手势也要一份，张艾就多复印了一份。把副本交给经理和陈希，人手一份，各自研究，而后给单老师打电话。“单老师，我们的信用证收到了。”“噢，是哪个银行通知你们的？”单老师问。“是汇丰银行上海分行。我们合同上明明规定信用证要求开到中国银行，怎么会跑到汇丰呢？”张艾把传真拿到手上，再看了眼，确实是汇丰上海分行。“是这样，一来呢，通过SWFT系统开证，需要开证行和通知行之间有代理行关系，相互交换密钥才行。开证行与受益人指定的通知行不一定有代理行关系，电文发不通。二来呢，开证行有选择通知行的权力，通常在受益人的所在地如果有自己银行的分支机构，就会优先开到自己的分行，也是照顾自己海外分行的业务发展和利益嘛。”“什么是密钥？”张艾不懂。“是这样，信用证是一份相当严肃的法律性文件，为保证它的真实性，防止贸易欺诈，电文是加密后发送的。如果相互之间没有交换过密钥，系统就不能成功发送。打个比方吧，你在邮局订了份报纸，邮局给你家一个加锁的信箱，送报纸时，得有邮局的钥匙才能把报纸放进去，其他自办发行的报纸外贸单证经理的成长日记（第二版）没有你家信箱钥匙，报纸就放不进去。如果你要自办发行的报纸也能放进你家信箱，你得配一把钥匙给人家一这就相当于交换密钥。当然SWIFT系统给信用证加密和核对密钥这个过程，是系统自动完成的，所以通过SWFT系统开立和接收的信用证，就不再手工核对密钥，也就是没有真实性的问题，不像信开信用证。”张艾知道所谓信开信用证就是开证行把信用证内容打印在固定格式的纸上，以信函方式寄给通知行的开证方式。“信开信用证怎么确定真实性呢？”勤学好问一直是张艾最大的优点。“信开信用证必须有开证行有权签字人的签名，并跟通知行交换过签字样本，由通知行手工核对签字样本才能确定信用证的真实性。如果无法核实签字样本，可以通过与开证行交换过签字样本的第三方银行核实，也可以向开证行发电文要求核实。在核实信开信用证的真实性之前，贸然发货是很危险的。”单老师对客户咨询向来是很有耐心的，“目前发现利用假信用证诈骗的案件，常见的也是利用过期的信开信用证，涂改金额、有效期和受益人等要素后实施的。”本节提示■1.电讯方式发送的信用证电文需要加密钥，开证行只能向建立代理行关系，交换过密钥的通知行发送电文。这也是信用证开立到不是受益人指定银行的原因之一。2.通过SWIFT系统开立的信用证，已经过系统自动核对密钥，没有真实性问题。信开信用证必须核对签字样本证实信用证的真实性，防止贸易欺诈。■■★■■■■■加■■■■■血1.3记得向客户要信用证副本“你们中行与香港汇丰没有代理行关系，还是汇丰就是为了照顾自己分行的业务才把我们的信用证开到汇丰上海分行的？”张艾问。“大家都算是国际性的大银行，中行不可能与汇丰没有代理行关系，汇丰第一章信用证的开立和通知就是为照顾自己海外分行的业务。”单老师很肯定，“其实我们国内银行也有这种要求。”“要是信用证上没有我们公司的电话和传真，信用证开到了汇丰上海分行这种不是我们公司的开户行，无法通知我们怎么办？”张艾问。“这确实是个问题。实务中，信用证开到不是受益人指定的银行很常见。除了跟你说过的代理行关系、照顾自己海外分行利益外，还有人为的失误。比如中国银行浙江分行经常收到受益人在江苏镇江的信用证，镇江分行也经常收到受益人是浙江企业的信用证，ZHEJIANG和ZHENJIANG,很多境外开证行混到一起。”“如果通知行确实无法通知信用证，或有其他原因，它有拒绝通知一份信用证的权力，拒绝通知是必须立即通知开证行的。在实务中，拒绝通知信用证极其罕见，我从业二十多年都没听说过我们中行拒绝通知过信用证。通知行决定通知一个信用证，肯定会用最便捷的方式通知受益人，但如果没有电话和传真等联系方式，可能会耽误时间。但受益人见不到信用证有时会影响到按时备货订仓，所以我曾建议你们，向客户要信用证副本，看一下电文的收报行，可以主动与通知行联系。”“谢谢单老师。”怪不得单老师让我们要副本，好在我们公司的信用证有公司的电话和传真，张艾想。“客户说上个星期他们的银行就开出了，我们为什么今天才收到？不是说电讯方式传送速度很快吗？”张艾还是为这两天不安的等待不平。“你客户说的可能是向他们的银行提交了开证申请。信用证开证业务，开证行存在垫款风险，都是按贷款一样的信贷业务来进行管理的，内部都有一个信贷审批手续。提交申请后，2至3个工作日才能正式对外开立，是比较正常的。”单老师继续耐心地解释。“那我们合同上约定是通过你们中行通知的，开证行却把信用证开到了汇丰上海。算不算违约？”单老师这么耐心，张艾决定把心中的疑问一并解决。“信用证虽然根据你们进出口双方的交易合同开立，但它是一个独立的合同，并不受你们交易合同的约束。他们这样做，算不上违约。”单老师答。“谢谢您，我们看一下信用证，有问题再向您请教！”张艾放下了电话，开始认真看这个信用证。外贸单证经理的成长日记（第二版）本节提示■童道1.信用证基于基础交易合同开立，但独立于交易合同，不受交易合同约束。2.如果迟迟收不到信用证影响备货订仓，应及时跟进口方核实通知行信息，主动与通知行联系。■■■第活■6+···试读结束···...

2022-10-08