• 绩效增长官-第1期驱动绩效操盘手,26天教会你构建绩效增长系统

    课程介绍绩效增长官-第1期驱动绩效操盘手,26天教会你构建绩效增长系统帮助中高层管理者成长为高绩效教练,能够带领并激活团队,实现绩效增长!文件目录01.第一讲:高绩效文化——绩效管理全景图.m402.第二讲:战略解码:战略解码清晰描述战略,形成公司级目标达成策略地图.m403.第三讲:作业点评+集中答疑.m404.第四讲:目标分解从公司级目标分解到部门级目标,形成部门级评估表.m405.第五讲:指标设计建立公开、公平和公正的绩效评价标准.m406.第六讲:作业点评+集中答疑.m407.第七讲绩效改进从绩效评估表到绩效计划表.m408.第八讲:绩效辅导从管理者变成辅导员工提升绩效绩效教练.m4...

    2024-06-02 操盘手解密 操盘手解盘知乎

  • 中信建投证券2024年度投资策略报告合集

    课程介绍课程来自于中信建投证券2024年度投资策略报告合集文件目录00.课程更新专区/其它单课/中信建投证券2024年度投资策略报告合集/├──保险2024年投资策略报告:资产负债匹配穿越利率周期.df1.98M├──传媒2024年投资策略报告:AI应用:从1到N.df3.59M├──电力设备与海上风电行业2024年度策略:需求驱动,共赴上行周期2.0.df3.44M├──电子行业2024年投资策略报告:半导体周期反转在即,终端创新、AI引领新一轮成长.df6.62M├──多因子与ESG2024年投资策略报告:看好权益市场,把握细分赛道和风格.df6.59M├──房地产2024年投资策略报告:聚焦三大工程,静待需求修复.df1.80M├──钢铁行业2024年投资策略报告:制造业崛起中的绿色钢铁新时代.df2.66M├──公用环保2024年投资策略报告:电改持续推进,火电盈利稳定性有望进一步提升.df1.65M├──固定收益2024年投资策略报告:政策加码与温和复苏下的资金扰动——2024年流动性与货币市场展望.df1.53M├──光储氢2024年投资策略报告:复苏在春季,需求的非线性增长曙光初现.df3.50M├──国防军工2024年投资策略报告:周期重启,否极泰来.df4.93M├──海外2024年投资策略报告:港股估值业绩共振向上,AI+XR引领产业变革.df5.93M├──宏观2024年投资策略报告:复苏之路.df2.49M├──机械2024年投资策略报告:哑铃型投资机会,人形机器人与低估值并重.df3.94M├──计算机行业2024年投资策略报告:复苏、数据要素与AI共振,计算机行业拨云见日.df3.27M├──家电行业2024年投资策略报告:寻找效率更高的企业.df21.90M├──建材行业2024年投资策略报告:板块持续磨底,重点关注需求侧复苏.df2.33M├──建筑2024年投资策略报告:关注新质生产力与三大工程建设两大投资主线.df2.07M├──交运物流2024年度投资策略:转型十字路,峰回路又转(2023120317).df3.60M├──金融产品2024年投资策略报告:积极适应市场风格,行为金融+机器学习新发现.df7.26M├──金融工程2024年投资策略报告:AI时代的科技革新与投资应对.df2.95M├──可转债2024年投资策略报告:权益复苏与估值演化下的砥砺前行.df1.86M├──锂电及机器人2024年投资策略报告:锂价决定底部,强势产业迎放量元年.df2.63M├──利率债2024年投资策略报告:货币冲击与涟漪时代下的微笑曲线.df6.36M├──农林牧渔行业2024年投资策略报告:养殖产业结构变革,种业发展新纪元与宠物消费升级.df2.15M├──汽车行业2024年投资策略:供给支撑景气延续,智驾蓄力成长拐点-20231203.df3.59M├──轻工纺服教育行业2024年投资策略报告:逢低布局,找寻预期差.df2.62M├──权益策略2024年投资策略报告——熊牛转换,静待春风.df3.97M├──券商2024年投资策略报告:高质量转型迎券业格局重塑.df1.43M├──人工智能行业2024年投资策略报告:AI下半场,应用落地,赋能百业.df8.41M├──社服商贸2024年投资策略报告:供给侧迭代争分夺秒,性价比赛道如火如荼v2.5.df3.74M├──石化能源及化工2024年投资策略报告:精选中游优质赛道,关注新材料新技术.df3.92M├──食品饮料2024年投资策略报告:需求逐渐恢复,把握结构性机会.df5.29M├──通信行业2024年投资策略报告:卫星互联开启,AI星辰大海.df3.45M├──新股2024年投资策略报告——IPO打新持续贡献稳健收益.df1.82M├──信用债供需博弈与化债推进下的配置主线——2024年信用债年度展望.df2.08M├──医药行业2024年投资策略报告:估值底部,把握多主线机会.df8.17M├──银行业2024年投资策略报告:政策底到经济底,区间震荡到估值提升.df2.89M├──有色金属行业2024年投资策略报告:新旧需求共振am工业原料受限,构筑有色大海星辰.df5.33M├──政策研究2024年宏观政策与经济形势展望:共识与分歧.df1.17M└──资产配置及基金研究2024年投资策略报告:美国临渊而侧,静待周期反噬.df3.31M...

    2024-04-12 2024年2024年日历 2024年 2024年度

  • 公司扣绩效工资合法吗(公司扣绩效工资合法)

    绩效工资是指根据劳动者完成工作任务的质量和数量等因素发放的工资,其目的是鼓励劳动者提高工作效率和质量。公司扣绩效工资是否合法,需要根据具体情况而定。一、公司扣绩效工资合法的条件1.公司有权制定绩效工资制度。2.绩效工资制度已向劳动者公示,劳动者知晓并同意。3.绩效工资制度合理合法,不违反法律法规和劳动合同的约定。4.公司扣绩效工资有正当理由,如劳动者未完成工作任务、工作质量不合格等。二、公司扣绩效工资不合法的条件1.公司无权制定绩效工资制度,或绩效工资制度未向劳动者公示。2.绩效工资制度不合理合法,违反法律法规和劳动合同的约定。3.公司扣绩效工资没有正当理由,如劳动者已完成工作任务、工作质量合格等。三、劳动者对公司扣绩效工资有异议的处理1.劳动者可以与公司协商解决。2.劳动者可以向劳动监察部门投诉。3.劳动者可以向人民法院提起诉讼。四、法律依据《中华人民共和国劳动合同法》第21条规定:“用人单位不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。”《中华人民共和国劳动法》第50条规定:“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。”《中华人民共和国劳动保障监察条例》第37条规定:“企业事业单位、个体工商户违反工资支付规定,拖欠或者克扣劳动者工资的,由劳动保障行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿;拒不支付的,移送司法机关依法追究刑事责任。”...

    2023-12-20 劳动者绩效工资的法律规定 劳动者绩效工资可以迟发吗

  • 《中央企业高质量发展报告 2021》国务院国资委研究中心著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《中央企业高质量发展报告2021》【作者】国务院国资委研究中心著【页数】285【出版社】北京:中国经济出版社,2022.03【ISBN号】978-7-5136-6830-9【价格】88.00【分类】国有企业-企业发展-研究报告-中国-2021【参考文献】国务院国资委研究中心著.中央企业高质量发展报告2021.北京:中国经济出版社,2022.03.图书封面:《中央企业高质量发展报告2021》内容提要:《中央企业高质量发展报告(2021)》包含一个主报告和来自21个中央企业的分报告,汇聚了中央企业高质量发展的做法经验,从总体上立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,实现高质量发展,心怀“国之大者”。主报告从中央企业高质量发展基础、发展引擎、内生活力、发展动能、发展底线、发挥空间、有力保障、筑牢根基八个方面展开,立足新阶段,迈向新征程,为进一步推进中央企业做强做优做大进行实践总结。通篇既有数据业绩展示,又有案例实践生动叙说,既有宏观视角,又有推动改革和企业发展的细节。分报告则汇集中国核工业集团有限公司、中国航天科技集团有限公司、中国兵器工业集团有限公司等21家中央企业的具体实践,更灵动、更鲜活、更具体地展现了中央企业践行“高质量发展”的时代特征与绚丽风采。...

    2023-12-12 发展报告 研究报告怎么写 发展报告 研究报告范文

  • 绩效是什么(说一说绩效是什么的简介)

    夏蜜将为大家回答以下问题:什么是表演?让我们来介绍一下什么是表演。下面让我们一起来看一下!1.绩效是指考核主体在比较工作目标和绩效标准的基础上,运用科学的考核方法,对员工工作任务的完成情况、员工工作职责的履行程度、员工的发展情况进行评价,给予一定的奖励。2.企业绩效评价方法:工作标准法、排序法、硬分配法、关键事件法、目标管理法、360度评价法。本文最后希望对您有所帮助。...

    2023-05-31 关键事件法 目标管理法的优缺点 关键事件法 目标管理法是什么

  • 张丽俊:组织创新|组织设计之文化与绩效

    课程介绍课程来自于创业酵母张丽俊:组织创新|组织设计之文化与绩效详解阿里巴巴文化价值观以及阿里绩效考核体系两大重点模块助你打造王牌军队文件目录张丽俊组织设计之文化与绩效.g056_案例探讨(一):文化的基石是什么..mkv057_案例研讨(二):文化对组织的影响和作用是什么..mkv058_案例研讨(三):文化的反作用..mkv059_阿里巴巴文化体验(一):永争第一..mkv060_阿里巴巴文化体验(二):激励人心、传帮带与抗疫文化..mkv061_文化是如何形成并运行的..mkv062_阿里巴巴文化价值观的发展和迭代..mkv063_阿里巴巴文化价值观解读:新六脉神剑..mkv064_文化落地五步曲..mkv065_案例解析:淘宝的创新文化是如何落地的..mkv066_如何闻一个团队的味道..mkv067_如何打造王牌军文化..mkv068_企业经营机制(一):企业管理机制..mkv069_企业经营机制(二):人才管理机制..mkv070_企业经营机制(三):利益分配机制..mkv071_绩效管理,价值几何..mkv072_KPI和OKR的建立体系..mkv073_KPI的落地流程及常见问题..mkv074_绩效目标设置..mkv075_案例:阿里巴巴绩效考核落地体系..mkv076_绩效面谈成功的核心法则..mkv077_绩效面谈的流程与标准..mkv078_绩效辅导..mkv张丽俊...

    2023-03-09 文化价值观 组织设计方案 文化价值观 组织设计案例

  • 学信网学历认证报告编号怎么获得

    学信网学历认证报告编号可以在学信网官网上申请获得,登录学信网官网,点击“学历认证”,根据提示填写相关信息,提交申请,完成认证后,学历认证报告编号就会显示在认证报告中。学信网学历认证报告编号获得方法:进入学信网,进行学历认证,自动获取编号。如果是通过学历认证中心办理的学历认证,那么在学信网首页可以看到,学历认证申请,那里就可以查询到认证报告编号。报告编号只可能出现在“学信网--学历认证“频道里查询学历认证报告时需要输入报告编号,报告编号只有你在学历认证中心做过书面学历认证的,有书面学历认证报告的才能获取此报告编号点评:该文章清晰地解释了学历认证报告编号的获取方法,可以通过学信网的学历认证申请,查询到认证报告编号。只有做过书面学历认证,有书面学历认证报告的,才能获取此报告编号。文章内容详细,提供了图片作为参考,非常实用。...

    2023-02-24 学历认证报告学信网怎么弄 学历认证报告 学信网app

  • 体检报告怎么查询

    一般可以通过医院的网站或者APP查询体检报告,也可以到医院门诊部或体检中心咨询查询。网络查询,一般体检中心,都会把体检报告上传到网络上。体检报告出来的时候,体检中心会发短信告知体检者查询报告的账号和密码。这时体检者可以通过网络查询到报告,手机客户端查询体检报告,现在手机也能查到体检报告了。如果体检中心开通了手机查询报告功能,通过手机查询是最方便的。去医院拿纸质报告,这是最传统的办法,也是最不省事的办法。对网络和手机不了解,不会用的朋友,不怕麻烦的话,可以去趟医院拿纸质报告,职业病诊断机构做出职业病诊断后。应当向当事人出具职业病诊断证明书,职业病诊断证明书应当明确是否患有职业病。对患有职业病的还应当载明所患职业病的名称,程度,期别,处理意见和复查时间。点评:这篇文章介绍了体检报告的查询方式,从网络查询、手机客户端查询到传统的去医院拿纸质报告,都有所涉及。文章还提到了职业病诊断证明书的内容,指出了应当明确是否患有职业病,以及所患职业病的名称、程度、期别、处理意见和复查时间。文章内容详实,总体上给出了较为完整的体检报告查询方式和职业病诊断证明书的内容介绍,值得推荐。...

    2023-02-24 体检报告 体检中心周末有上班吗 体检报告体检中心保存多久

  • 学历认证报告编号怎么查

    学历认证报告编号可以通过学校或者教育部门的官方网站查询,也可以联系学校或者教育部门的客服人员进行查询。可以先通过学信网对学历证书进行电子认证,认证通过后,查询到的学历认证报告上面的编号即为学历认证报告编号。具体步骤为:1、登录学信网,点击“学历与成绩认证”;2、点击“网上申请”按钮,接着点击“开始申请”按钮;3、登录学信网,根据申请步骤“选择项目”-“填写信息”-“上传电子附件”-“填写申请人信息”-“提交申请”-“确认/支付”完成对学历证书进行电子认证;4、认证通过后,就有学历认证报告了。学历认证报告上面的编号就是学历认证报告编号。点评:这篇文章详细描述了如何通过学信网进行学历证书电子认证的步骤,并且提示认证通过后,学历认证报告上面的编号就是学历认证报告编号,说明非常清楚,可以帮助大家快速获取学历认证报告编号。...

    2023-02-24 学历认证报告电子认证怎么弄 学历认证报告 电子认证是什么

  • 报告报告制度什么意思

    报告报告制度是指企业或组织每天要求员工提交一份日报,但不要求提交周报或月报。这种制度的目的是让员工每天都能及时反馈工作进展情况,以便管理者及时了解工作进展,及时调整工作计划,提高工作效率。日报告报告制度就是从初次上报报表到本次上报报表之间的时段内,即使没有出现新情况,也要将报表填上“0”上报的制度。上报报表的时间和时间间隔是上级规定的,目的是为了掌握某时段内的最新情况。现在不单在传染病统计工作上实行“零报告制度”,在一些特殊时期的其他工作也实行“零报告制度”,比如自然灾害、交通安全、生产安全、社会安全、政治事件等等。实行“零报告制度”,“零”的情况也要报告,就意味着有关方面要负起责任。因为故意“错报”比“不报”的罪过要大。卫生部新闻办公室有关负责人解释零报告制度时说,零报告制度不同于不报告。当某一地区没有出现疫情时,当地的卫生厅局也必须予以上报,上报疫情情况可以为“零”,但决不允许不报告。点评:这是一篇介绍“零报告制度”的文章,从文章中可以看出,“零报告制度”是一种旨在掌握某段时间内最新情况的上报制度,主要用于传染病统计等特殊时期的工作。实行“零报告制度”,即使没有出现新情况,也要将报表填上“0”上报,而不允许不报告,这样可以负责任地报告疫情情况,从而更好地把握最新情况,确保社会安全。...

    2023-02-24 零报告制度表格 零报告制度是啥意思

  • 报告编号是什么

    报告编号是一个唯一的标识符,用于标识报告的唯一性。如果专业资格认证机构申请了认证报告,在获得的认证报告中会显示7位或8位的报告编号。如果您申请了专业机构的学历认证报告,则报告编号为取得的认证报告中显示的7位或8位报告编号。这就是报告编号的由来。《中国高等教育学历认证报告》由全国高等教育学生信息咨询与就业指导中心发布,是教育部授权提供中国高等教育学历认证服务的专门机构。文凭上的报告编号在哪里这个数字不在毕业证书上,而是在学历认证报告上。获得认证后方可查询学历认证。没有认证怎么查!你到教育部学历认证中心,递交申请,毕业证书原件和复印件,并支付认证费用。认证需要一个月。您可以随时在您提到的互联网上查看认证进度。认证完成后,到现场领取认证报告。学历查询、报告编号:为学历认证报告上的报告编号。关于报告编号一般为七位数。在您申请学历认证后,该报告编号将附在您的学历打印纸质报告上。可以直接使用报告单上的报告编号+毕业证书编号一起在学信网-教育认证频道查询学历报告电子档。何时使用报告编号学历查询无需填写报告编号。零散查询只需输入姓名、毕业证书编号、验证码等信息。报告编号只能出现在“学信网--学历认证”渠道查询学历验证报告时需要输入报告编号。只有在学位认证中心做过书面学位认证,并有书面学位认证报告,才能获得报告编号。如果学位认证是通过学位认证中心办理的,那么在学信首页可以看到学位认证申请,可以在那里查看认证报告编号。报告编号只能出现在“学信网--教育认证”频道,查询学历认证报告时需要输入报告编号。报告编号仅适用于在学历认证中心做过书面学历认证并有书面学历认证报告的人员。获取此报告编号。毕业证书介绍毕业证书(diloma),又称“文凭”。是毕业生获得的学位证书。它表明持证人在一定层次的学校系统地学习了一定的科学文化知识,是选拔干部和评价职务的重要依据。高等教育学历证书由国家教委统一颁发。1985年起,高校本科生毕业证书有两种:一种是普通毕业证书,发给未取得学士学位的毕业生;毕业生获学士学位。后者也标志着受教育者的学术水平。点评:文章讲述了报告编号的由来、何时使用报告编号以及毕业证书介绍,内容清楚,语言流畅,让读者对报告编号有了一个全面的了解,文章内容结构清晰,图片配合得当,让读者更容易理解文章内容。...

    2023-02-24 学历认证报告毕业证书加水印 学历认证报告 毕业证书怎么弄

  • 【三节课】绩效沟通:聚焦三个方面,掌握让员工心服口服的沟通法则

    课程介绍课程出自【三课】绩效沟通:关注三个方面,掌握沟通法则让员工信服绩效沟通的N条实用法则,通过实际案例,让你告别“一听一做”的尴尬局面标题="【三课】绩效沟通:聚焦三个方面,掌握沟通法则图解说服员工"alt="【三课】绩效沟通:聚焦三个方面,掌握沟通法则图解说服员工"gt什么时候是绩效沟通的合适时机?绩效沟通前如何准备?绩效不佳的员工沟通紧张怎么办?如果员工不同意绩效结果怎么办?作为一名优秀的领导者,要想在绩效方面与下属顺利沟通,取得下属的信任,提高绩效管理行为的有效性,必须知道本课提到的沟通方式和技巧!课程首先会为大家讲解如何根据公司的发展战略,为下属设定合适的绩效目标;其次,带你掌握如何与员工进行绩效跟踪和持续沟通。最后跟大家分享一下绩效评估过程中需要注意的沟通原则、流程和策略。希望通过绩效沟通,能够激励下属,以饱满的热情继续奋斗!你会收获了解绩效沟通的全周期和3大场景掌握设定绩效目标时的沟通方式,促进员工目标设定掌握管理中持续绩效教练沟通的步骤和策略掌握不同绩效员工的沟通方式,因材施教,促进绩效提升适合人群新管理者:初升,希望快速实现角色转换,提升管理能力,胜任岗位职责业务专家转任管理岗位:业务有余,管理团队经验不足,希望有效提升管理能力已经在管理岗位上的管理者:希望进一步提升管理技能,解决管理难题,提高团队效率和稳定性讲师介绍陈元北大EMBA,着有《办公室第一年手记》,译《文化重塑领导力》。世界500强互联网公司学习与发展总监。专业领域:人力资源领导团队管理在学习与发展领域工作10余年,先后供职于两家世界500强互联网公司,负责初级、中级、高级管理人员的培训工作。师从“领导梯队”拉姆查兰,“4D卓”越南团队”CharliePelleri,创新培训技术BoPike,清华大学许忠博士。擅长从0到1构建领导力体系,设计大型学习项目,教授管理课程,运用MBTI、DISC、PDP等文件目录1.课程导入.m42、绩效管理的概念.m43、绩效目标沟通.m44.绩效辅导沟通.m45.绩效考核沟通.m46.课程总结.m4...

    2023-02-09

  • 《安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制》马振鹏著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制》【作者】马振鹏著【页数】189【出版社】南京东南大学出版社有限公司,2021.10【ISBN号】978-7-5641-9717-9【价格】59.00【分类】安全教育-作用-企业安全-企业绩效-研究【参考文献】马振鹏著.安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制.南京东南大学出版社有限公司,2021.10.图书封面:图书目录:《安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制》内容提要:本书通过质化分析和实证研究为国内建筑企业全面认识组织安全氛围、员工安全知识和安全绩效的关系提供了重要启示。本书具体分为理论基础分析、文献回顾与述评等内容。《安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制》内容试读第1章绪论1.1研究背景1.1.1现实背景伴随国民经济的快速发展,我国建筑业在规模上不断发展和扩大,产业水平日益提高,在经济发展中的地位日益凸显。建筑业不但承载了固定资产的社会实现过程,而且创造了社会再就业的机会,在经济发展中起到重要作用。改革开放以来,我国经济迅猛发展并取得举世瞩目的成就,建筑业在经济发展中起到支柱产业的作用。据统计,2002年我国建筑业总产值约为1.7万亿元,2011年达到近11.8万亿元,为2002年的近7倍,年均增速超过20%。2012年高达13.5万亿元,增幅达到16.2%,建筑业已成为我国国民经济的支柱产业。2013年,全国建筑业总产值高达约15.9万亿元,同比增长17.7%。2002年到2013年期间,我国GDP每年以约10%的速度增长,我国建筑业的产值也以惊人的速度增长。2014年建筑业总产值超过17万亿元,同比增长10.2%。2015年建筑业总产值超过18万亿元,比上一年增长2.3%,国内建筑行业房屋施工面积已近124.3亿m20.2020年的建筑行业增加值近7.3万亿元,比上一年增长了3.5%。全国具备相关资质等级的建筑业总承包企业利润达到8303亿元,比上年增长近0.3%,其中国有控股企业占比较高,利润达到2871亿元,增长了4.7%。2016一2020年建筑业生产总值的变化如图1.1所示。(单位:亿元)(单位:%)80000706487299687000065493gt57906600005149965000040000300003200002100000020162017201820192020建筑业增加值一比上年增长图1.12016一2020年建筑业增加值及增长速度①数据来源:中华人民共和国住房和城乡建设部统计数据,2004一2015。001安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制2014年7月住建部出台《住房城乡建设部关于推进建筑业发展和改革的若干意见》,推进我国深化改革进程,建筑业期待转型升级。2017年2月,为贯彻和落实《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》,国务院办公厅印发《关于促进建筑业持续健康发展的意见》,进一步深化建筑业“放管服”的改革,加快产业升级,推动建筑业持续健康发展,为新型城镇化提供支撑。我国建筑业快速发展,动力源于国民经济高速发展,但其内部的结构调整、技术创新相对缺失。建筑业属于劳动密集型产业,它的快速发展和组织内部的结构、制度建设和管理方式等匹配不当,容易形成粗放式的经营模式,导致组织内部结构、技术投入及管理职能难以和安全生产能力同步,从而引起安全事故等一系列问题。建筑业事故频发,安全事故居高不下,属于典型的高危行业,主要原因在于建筑业具有技术水平要求偏低、项目工期较长、密集型劳动等特点。同时安全事故也是世界各国面临的一个严重问题。每年经济损失与GDP的2%相当,高达2000亿元)。2011一2020年期间,各类生产安全事故发生数量虽逐年下降,但死亡人数仍居高不下。安全生产虽较为稳定,但形势依然严峻。在全球范围内建筑业都属于事故多发行业。美国劳工部(UitedStateDeartmetofLaor)统计显示,2012年美国建筑业内死亡人数高达775人,是所有行业死亡人数的20%,也是近年死亡人数最多的行业。英国健康安全局(HealthadSafetyExecutive)20l2/2013年度的调查显示了建筑业死亡人数占全行业的27%。国内建筑业安全状况非常不理想,国家安全生产监督管理总局的数据表明,2011年建筑业成为死亡人数最多的行业。虽然2012年事故发生率比2011年下降4.7%,但死亡人数仍居高不下,达到7万多人。2012年建筑施工企业发生较大事故100多起,在工矿商贸事故中占比最高①。住建部的统计表明,2014年前8个月,全国房屋市政工程生产安全事故达到327起,死亡人数达到393人。2019年,国内共发生住房和市政工程安全生产事故773起,死亡人数904人,比2018年增加事故39起,死亡人数达到64人,分别上升5.31%和7.62%。全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团均有房屋市政工程生产安全事故发生,17个省(区、市)死亡人数同比上升。国内每年安全事故造成的直接经济损失达上百亿元,造成了严重的不良影响,并给我国人民的生命财产和国民经济造成了重大损失。从世界安全事故情况来看,2013年世界重大事故总量高达35万起以上,建筑企业事故数量高居榜首②。从世界各国和地区来看,建筑业安全事故导致的经济损失占建设总成本的比例也相当高,在美国建筑业事故造成的损失达到建设总成本的7.9%,在英国占①数据来源:国家安全生产监督管理总局。②来自权威国际劳工组织统计。002第1章绪论到建设总成本的3%~6%,中国的直接和间接损失则达到建设总成本的8.5%①。从2011年到2020年的10年间,我国建筑施工企业事故数量和伤亡人数②如图1.2所示,虽然事故发生数量逐步减少,但事故数量和人员伤亡仍然比较高,在世界各地建筑业仍然是事故多发行业之一。4000003500003000002500002000001500001000005000002010201220142016201820202022年份。一事故起数●一死亡人数图1.22011一2020年期间全国安全生产事故发生起数及死亡人数情况安全问题不仅影响建筑业的发展,还影响了人类的物质文化生活和社会的长治久安,已成为世界性的焦点问题。安全事故往往造成项目工期拖延、人员伤亡和巨大经济损失,同时会对整个社会形成严重伤害,其直接及间接损失巨大。建筑业的迅猛发展,造成建筑安全形势严峻,建筑业面临的不确定性因素影响增加,使得我国建筑业将面临巨大挑战。建筑业安全问题以及如何提高建筑业安全绩效是产业界和学术界关注的焦点,并引起社会各界的关注。1.1.2理论背景世界卫生组织统计表明,由于安全事故形成的经济损失已经占到GDP总量的4%~5%2。安全事故对经济的影响相当可怕,同时其对社会及家庭的冲击也相当惊人③]。20世纪50年代后期,美国工程师海因里希(Heirich)在美国调查了7.5万起工业事故,发现“人为因素”造成的事故比例达到88%,机械设备造成的事故占10%左右,而由不可抗力引起的事故仅占事故总数的2%。同时,“人为因素”造成的疏忽直接导致“硬件”的不安全状态[幻。eirich提出的事故致因链表明,造成事故的主要因素有两个:一是人为因素,二是机械设备等不安全状态。该事故链为事故原因的探索和预防提供了基本的理论和方法框架,对后续安全事故原因的研究分析和实际生产管理具有巨大的影响)。①来自中国建筑安全网,htt:/www.jzaq.com/,安全管理专栏。②来自中华人民共和国住房和城乡建设部官方网站,htt://www.mohurd.gov.cm/,统计信息专栏。003安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制Salmie等从个体因素和行为因素的角度研究了20世纪80年代末芬兰的安全事故,发现人为因素造成的事故占事故总数的84%~94%61。杜邦公司经过近10年的统计分析发现,人为因素占事故总数的95%以上。我国的实证研究也发现,施工人员的不安全行为是建筑业安全事故发生的重要原因。颜伟文等在研究中提到,国内90%的安全事故是由人的不安全行为引起的刀。美国建筑业的伤害率和死亡率一直遥遥领先8)。建筑业安全事故高发的一个重要原因是移民劳动力的教育水平低,缺乏相应的安全知识和意识,缺乏系统的安全培训町。张吉广和张伶认为事故发生的主要原因是管理疏忽和违反安全规定。在安全事故的主要影响因素中,不仅有环境、机械设备等物理因素,也有员工安全行为等人为因素四。此外,人为因素和物质因素是事故发生的直接原因1)。俞秀宝发现安全事故的三个关键要素,包括安全知识、安全态度和知觉控制感等[幻。以上研究表明,安全知识、安全意识、安全态度等人为因素成为预防安全事故的重要因素。社会交换理论认为,个体的特定行为是交换结果的体现。一个和谐的企业安全氛围可以对员工的心理产生积极的影响,有利于员工的积极行为1)。在硬件设备投资边际效益递减的情况下,很难避免安全事故的发生。因此,许多学者对员工安全行为的研究已经转移到人的因素研究,尤其是对制度文化和安全沟通的研究[。Cheye和Oliver等人进一步研究了员工心理等个体水平和组织管理对安全绩效的影响]」综上所述,通过对安全事故原因的分析,发现安全知识、安全态度或意识是影响安全事故的重要因素,研究安全知识、安全氛围之间的关系,以及对安全行为、安全绩效的影响已为国内外学者广泛关注。安全知识通过什么途径对安全绩效造成影响,安全知识(个体因素)和安全氛围(环境)之间保持一种怎样的交互关系,安全氛围如何发挥调节作用才能有效提高安全绩效,是一系列值得研究的课题」1.2研究问题的提出建筑行业的危险性和安全事故的居高不下,引起了社会各界的关注和重视。为了保证安全生产活动的有序进行,建筑企业在安全管理方面不断地进行改进和调整,陆续投人了大量的人力、物力、财力,在一定程度上提高了公司安全绩效,降低了公司的事故发生率,避免了较大的经济损失,但国内建筑行业安全事故仍频繁发生。如何保障建筑业的安全生产、减少安全事故、保障从业人员的人身安全,以及探讨建筑业的安全事故原因,从人因角度探索员工安全绩效的影响因素和机制,成为当前学术界研究的焦点,也为解决当前安全管理问题提供新的路径」事故发生的常见原因之一是员工缺乏足够的安全知识)。俞秀宝提出,在造成安全事故的三个关键因素中,主要分析员工的安全知识和个体心理状态[。Camell的研究将员工的安全知识、技能和安全动机作为影响安全绩效的主要因素[1们。同时,它们是影004第1章绪论响安全绩效的不同因素]。学者们进一步研究了上述三个因素对安全绩效影响的差异,认为在影响安全绩效两个维度(安全参与和安全遵守)的过程中,员工的知识和技能对安全遵守有较强影响。安全动机能够较强影响安全参与。安全知识对安全行为的影响已基本得到证实18]。国内学者也提出了类似的观点,认为安全事故发生的一个重要原因是员工缺乏安全知识)。理论分析表明,安全知识、安全态度等人为因素是影响安全事故的重要因素。社会认知理论认为个体、行为和环境三要素之间相互作用,个体行为会受到外部环境和个人心理感知两个要素的影响[2o。Cox和Cheye研究表明安全管理因素对员工安全行为的影响存在很大的不同。对于外部环境而言,企业所提供的安全氛围就是很重要的安全管理因素,安全氛围的提出,非常有利于规范和制约员工的安全行为1),它可以作为提升员工安全素质的柔性方法[212,Williamo等提出可从改进个体的心理因素着手提升安全绩效[],影响安全绩效的因素同时还包括个体的安全态度以及安全监管、组织对安全管理及培训的态度等内容2)。由此可知,安全氛围概念的提出便于探讨人为因素在安全管理中的作用。综上所述,安全绩效受员工安全知识、安全态度和安全行为等因素的影响,这些因素也是造成行为发生和事故结果的关键因素。本研究围绕“安全知识是通过什么途径以及如何影响安全绩效”这一中心深入开展研究,试图探求安全知识对安全绩效的作用影响机制。具体而言,本研究主要探究以下问题:(1)安全知识通过什么路径对企业安全绩效产生影响?(2)安全态度和知觉控制感在安全知识对安全绩效作用过程中的具体作用是什么?(3)安全氛围作为组织情境因素如何调节安全知识与安全态度间的关系,以及对安全态度的作用?(4)安全氛围作为组织情境因素如何调节安全知识与知觉控制感间的关系,以及对知觉控制感的影响作用?1.3研究意义1.3.1理论意义本研究以建筑企业为研究对象,结合计划行为理论、社会认知理论、知信行理论(Kowledge-Attitude-Practice,KAP)与已有文献,运用扎根理论(theGroudedTheory)的质性研究方法探索提升安全绩效、降低安全事故的关系模型,构建并验证安全知识影响安全绩效的理论模型;针对研究内容,归结出有助于丰富和拓展安全绩效研究深度和范围的体系,形成理论贡献和实践价值。005安全氛围与安全知识对安全绩效的作用机制(1)从作用机制角度剖析安全知识影响安全绩效的过程。既有文献针对安全知识与安全行为间的关系,认为有两种不同的作用一直接作用和间接作用。学者在研究安全知识作用于安全行为过程中,考虑个体的不同心理状态,采用不同的变量作为中介,目前尚未对安全知识影响安全行为和绩效进行深入系统的研究,安全管理的研究成果还比较少。本书结合计划行为理论、知信行理论和社会认知理论等相关理论,构建“安全知识安全绩效”影响机制模型,认为安全知识能够影响安全绩效,在安全知识影响安全绩效的过程中,个人安全态度和知觉控制感起中介预测作用,安全氛围在安全知识与安全态度、安全知识与感知控制之间的关系中起情景效应。进而对模型进行实证检验,并得出了合理性的结论(2)验证安全氛围在安全知识对中介变量作用过程中的调节作用。安全知识对安全态度和知觉控制感作用过程中,安全氛围影响了它们之间的作用过程。学术界一般将安全氛围作为个体层面,而安全管理实践中将安全氛围作为组织层面运行,目前研究较少将其作为组织层面直接运用于建筑企业的具体情境中。研究组织安全氛围对安全知识与中介变量(安全态度、知觉控制感)之间关系的跨层次调节,更加切合实际,视角新颖,在情境适用性方面做出一定的理论贡献。(3)丰富和完善国内学者既有的研究成果,深化安全氛围内涵及维度结构。既有安全氛围的研究中,多维度结构的内容、形式和结构等存在很大的差异性,且针对不同的研究对象和不同的内容,安全氛围的表现形式和结构不同。为了深入、系统地研究安全氛围对建筑业员工的安全绩效的作用过程,本书从组织层面出发,比较和分析了安全氛围多因子结构,选择适应建筑企业安全管理的内容和结构,奠定实证研究的基础。1.3.2实践意义引发建筑行业安全事故的原因主要包括两类:一类是自然事件,一类是个人行为导致的事故。个人不安全行为是安全事故发生的主要原因。开展本研究的实践意义包括以下方面:(1)对安全知识影响安全绩效过程的探索,有助于安全管理者加深对安全知识影响机制的理解。本研究选取了事故致因理论、计划行为理论、知信行理论等基础理论,通过构建安全知识对安全绩效的理论模型,运用实证研究对理论假设进行验证,其结果深化了管理层对安全知识一安全绩效过程的理解,利于员工改进安全态度,进而改善自身安全行为,促进安全绩效的提升。(2)通过安全氛围作为情境变量来观察安全知识对安全态度和知觉控制感的作用效应,能够指导管理者通过改变组织环境来提高安全绩效。本研究借鉴社会认知理论、心理学场论和多层次理论,对建筑业安全氛围的系统阐释和影响作用的检验,加深建筑企业管理者理解安全氛围及其对安全绩效的促进作用,为企业开展营造安全氛围的活动提供借鉴,最终006···试读结束···...

    2023-02-08

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