• 《生产经理日常工作细节》聂超军编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《生产经理日常工作细节》【作者】聂超军编著【丛书名】大表解系列丛书【页数】358【出版社】北京:中国经济出版社,2018.07【ISBN号】978-7-5136-5204-9【价格】58.00【分类】企业管理-生产管理【参考文献】聂超军编著.生产经理日常工作细节.北京:中国经济出版社,2018.07.图书封面:图书目录:《生产经理日常工作细节》内容提要:现代企业生产部门告别了过去的固有模式:常年生产单一的产品,机械重复。由于产品迭代周期缩短,生产部门需要为企业提供源源不断的新产品,生产经理也成为各企业中重要的核心管理者。聂超军编著的《生产经理日常工作细节》从生产经理日常工作实际出发,对生产经理工作中的每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来即查即用,对照实操。《生产经理日常工作细节》内容试读第1章生产工作职责划分说明生产经理日常工作细节1.1生产总监职位描述(表1-1)表1-1生产总监职位描述直接上级:总经理直接下级:生产部经理1.根据企业的经营计划,主持制定生产战略规划,制定年度、季度、月度生产计划2.组织制定生产、质量、安全、设备与技术改进等年度工作计划、目标及任务。3.组织制定和完善生产管理、车间管理等各项管理制度描述,并进行监督实施。4.参与审核新产品开发方案,并组织试生产工作。5.负责生产系统的空间和时间的组织、计划、控制与管理。6.负责生产部门的人员配置、组织管理、设备配备及工作进度安排岗位7.进行生产调度、管理的控制,负责生产能力与营销需求能力平衡控制。职责8.组织拟订生产部门内部机构设置,制定内部管理方案,提高管理效率。9.组织实施生产成本控制工作,做好成本统计工作,配合财务总监实施成本考核。10.每月听取月度质量工作报告,指导产品质量控制工作,及时处理产品质量方面存在的重大问题,组织生产部参与全面质量管理体系、IS0管理体系的建立。11.协调生产部内部的关系、协调生产部与企业其他部门的关系,保证生产流程的顺畅。12.指导制定生产系统内部的工作绩效考核方案。13.完成总经理交办的其他工作任务1.企业管理、理工类或相关专业本科以上学历」2.8年以上制造企业管理工作经验,受过企业管理、生产管理、管理能力开发、市场营销、财务管理等方面的培训任职3.精通整个生产环节的作业流程与工艺要求。丰富的生产管理、现场管资格理、质量管理、计划管理、成本管理工作能力。4.具备较强的团队激励能力、统筹安排能力、组织协调沟通能力。5.精通生产工具的使用和管理,熟练使用办公软件2第1章生产工作职责划分说明1.2生产部经理职位描述(表1-2)表1-2生产部经理职位描述直接上级:生产总监直接下级:生产计划主管、生产技术主管、产品研发主管、生产设备主管、车间主管、安全主管1.协助生产总监制定生产系统的各类管理制度描述,并监督实施2.根据月度生产计划制订生产的周计划和日计划,进行合理的生产日程安排,并监督生产作业计划的实施。3.按照已制定的工艺流程组织生产,经批准组织工艺流程的改进工作。4.负责安排生产物资的调度,负责安排各生产班组的总体人员数量,调配人员比例5.了解各车间人员配置情况、人员流动动向,提前安排人员进行上岗培训。6.监督、检查各车间生产计划的执行情况,生产过程中有关异动问题的解决、汇报。7.组织进行生产过程中各参数的统计及生产跟踪,收集、整理、分析与生产有关的各项基础数据,为生产决策提供依据。8.生产过程各环节的质量控制,质量问题处理及品质改善,分析、解决工岗位艺问题。职责9.负责控制生产原料、生产物资的质量和消耗,针对存在的问题制定改进措施。10.合理设计设备负荷,合理调配生产,提高设备的利用率。11.负责检查日常生产的现场状况,“5S”管理和其他生产标准的推行。12.负责处理生产异常情况,制定一般事故的处理细节描述,具体处理重大生产事故。13.汇总、整理、汇报事故处理的全过程,处理重大人为事故的责任人。14.组织安全生产的教育与培训,减少生产事故的发生。15.制订生产考核计划,依照计划对生产班组的产量、质量、消耗进行考核和指导16.组织各车间人员及管理人员的效绩考核工作,协助人力资源管理部门开展车间职工的岗前培训工作,车间管理人员的培养、选拔、使用、考核和任免17.完成生产总监交办的其他工作任务3生产经理日常工作细节续表直接上级:生产总监直接下级:生产计划主管、生产技术主管、产品研发主管、生产设备主管、车间主管、安全主管1.企业管理、理工类或相关专业本科以上学历。2.有5年以上中、大型企业生产管理工作经验,受过生产管理、管理学、管理技能开发、财务管理等方面的培训。3.对生产计划、物控、生产行政管理、设备的维护、生产现场管理等非常任职资格熟悉和了解;有较强的组织和管理能力,并有很强的统筹规划能力,沟通协调能力较强,执行力强,应急处理能力强。4.正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度敬业,有良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力和较高超的领导艺术。5.熟练使用生产工作和办公软件1.3生产计划主管职位描述(表1-3)表1-3生产计划主管职位描述直接上级:生产部经理直接下级:生产计划专员、生产调度专员1.及时了解本部门大中修、技改情况和新产品情况,并根据产品需求计划制订年度及月度生产计划。2.负责制订生产物资的需求计划3.下达生产指令,进行跟踪和指导,根据需求计划的变更及时调整生产计划。岗位4.受理订单,进行生产安排,并加以跟踪和指导。职责5.紧急订单的安排和调度。6.采购、生产、销售等环节的协调,保证生产所需物料的供应7.协调各车间的生产能力,以保证均衡生产8.分析、报告生产计划的执行结果,不断提高生产计划的合理性和准确性。9.完成生产部经理交办的其他任务4第1章生产工作职责划分说明续表直接上级:生产部经理直接下级:生产计划专员、生产调度专员1.本科及以上学历,机械相关专业或计算机相关专业。2.5年以上生产计划相关工作经验,学习过工业生产相关统计技术。任职3.熟悉生产计划的各个程序;具有制造企业多品种、小批量生产计划3年资格以上经验。4.具备较强的沟通协调能力和学习能力:认真负责,专业高效。5.熟练使用办公软件1.4生产计划专员职位描述(表1-4)表1-4生产计划专员职位描述直接上级:生产计划主管直接下级:1.负责企业生产计划、物料计划的编制与汇总。2.负责生产任务的编制与下达3.负责产品零件生产计划、下料计划和工作协调,确保生产顺利进行。岗位4.负责生产所需物料的跟催工作,确保生产顺利进行。职责5.协调、督促生产车间零部件的流转及转工序工作。6.协调解决生产过程中出现的问题。7.负责各车间生产计划执行情况的检查及落实工作。8.负责周、月生产数据的统计、分析工作,改进生产计划1.财务类或相关管理类专科及以上学历。2.2年以上生产计划工作经验。任职3.熟悉生产计划的各个程序:具有制造企业多品种、小批量生产计划1年资格以上经验。4.头脑清晰,数字概念强,有逻辑思维;有责任心,做事积极、热情。5.熟练使用办公软件5生产经理日常工作细节1.5生产调度专员职位描述(表1-5)表1-5生产调度专员职位描述直接上级:生产计划主管直接下级:1.按主进度计划安排流水线的工作进度岗位2.按程序变化或其他因素的变化调整生产计划。职责3.协助生产计划主管解决产品线冲突。4.协助制定操作细节描述1.工业工程或相关专业专科以上学历。2.2年以上工艺流程、生产协调相关工作经验,受过生产作业管理、产品知识等方面的培训。任职3.熟悉所在产业、行业的生产过程;熟悉生产细节描述以及质量标准:熟资格悉主进度设计及图表。4.具有敬业精神和拼搏精神,较好的团队合作精神;良好的沟通能力、协调能力,能够承受高强度的工作压力。5.熟练使用办公软件6···试读结束···...

    2023-01-16 epub百度百科 epub 书

  • 《侘寂之美(Wabi-Sabi) 写给产品经理、设计者、生活家的简约美学基础》李欧纳·科仁著;蔡美淑译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《侘寂之美(Wai-Sai)写给产品经理、设计者、生活家的简约美学基础》【作者】李欧纳·科仁著;蔡美淑译【页数】92【出版社】北京:中国友谊出版公司,2013.12【ISBN号】978-7-5057-3260-5【价格】38.00【分类】产品设计-艺术美学【参考文献】李欧纳·科仁著;蔡美淑译.侘寂之美(Wai-Sai)写给产品经理、设计者、生活家的简约美学基础.北京:中国友谊出版公司,2013.12.图书封面:图书目录:《侘寂之美(Wai-Sai)写给产品经理、设计者、生活家的简约美学基础》内容提要:侘寂,那是一种淡泊明志、宁静致远的境界,一种被古代儒士所推崇的佛教哲学,教人修身、养性、无我的哲理,这理念运用到设计中,就是简洁并让人安静的设计美学。文艺小清新就是侘寂中的一个分支,但决不要把侘寂等同于小清新,如果那样只会管中窥豹,在用户体验设计中,侘寂的精髓是去除一切多余的设计,让用户安静得长时间沉静在产品中,而不会产生疲劳感,从使用者心理感受上看,是一种很舒适、放松、信任的状态。它应该是简介风格在情感上的升华,不仅是简约干净,更是一种情感在物质上的寄托。《侘寂之美(Wai-Sai)写给产品经理、设计者、生活家的简约美学基础》内容试读前言前言—拯救美学的行动wai-ai是一种事物不完美、非永存和未完成之美。那是一种审慎和谦逊之美。亦是一种不依循常规的随兴之美。美的灭绝。本书的催化剂是日本被广泛倡导的茶道文化。茶道仪式与日本wai-ai(注:日文中的汉字为“侘寂”)的联系已久,也被认为是能深刻体会wai-ai的方式。敕使河原宏,草月流花艺学校的传承大师,曾委任了三名日本最知名和当Wai-Sai佗寂之美红的设计师,来设计和制作他们理想的喝茶环境。敕使河原宏本人则担任第四名设计师。我自东京的办公室出发,经过三个多小时换乘火车和巴士的车程,来到了茶室的所在地一一处过去天皇的避暑山庄。令我失望的是,这是何其豪华庄严、雅致考究的一场茶宴,几乎完全追寻不到一丝wai-ai的痕迹。一座光滑平整的茶室,表面像是用纸糊的,外表跟气味却都像一把白色塑料伞。毗邻的建筑,其结构都是用与建办公大楼相近的材料,如玻璃、钢和木材构筑。其中一座较符合我期待的wai-ai风格的茶室,细看之下,却发现已经被过度打扮为后现代主义风格。我刹时间顿悟了,曾经风光一时的日本美学文化和茶道艺术的核心思想,正将变成还是已经变成?一一种岌岌可危的文化形式。2无可否认地,wai-ai美学并不受人人所喜,但我相信大家也不乐见它销声匿迹。特别因为我们现在面对的数字化浪潮,正以加速度让我们的感官经验变得一模一样。电子“阅读器”挡在体验与观、2前察之间,所有一切毫无差别地被编码成零与一。于是,文化生态的多样性现在被广泛期待。在日本,物质文化保存下来的很少,不像欧洲甚至也不如美国。所以,日本想要拯救即将灭绝的万物之美,不能只是保存特定的器物或建筑,也需涵盖各种可能的表现形式,才可能将脆弱的美学意识形态保存下来。而wai-ai很难在不破坏其本质的情况下简化成公式或是口号,因此保留wai-ai美学成了一件令人却步的苦差事。唯心的美学。我和许多同龄人士一样,是在二十世纪六十年代末期,正值对心灵探索有所需求的年少时期开始接触wai-ai。传统的日本文化之所以召唤我,是因为它有可能让我回答生命里最艰难的问题。对我来说,wai-ai是一个以自然为基础的美学典范,它恢复了一定程度的理性,也与生活艺术保持适当的比重。这协助我解决艺术创作时的困境,而不必纠结于时常制约艺术创作的物质主3Wai-Sai侘寂之美义。对那包装着甜蜜糖衣、变得越来越麻木无戚的美国社会,wai-ai这种深沉、多面向、难以捉摸的文化,恰好是一剂完美的解药。从那时起,我就相信,wai-ai与大部分标榜着反美学的主义都有某种连结(像是打击乐、庞克族、垃圾摇滚,或接着还不知道怎么称呼的艺术流派),它们几乎都源自于年轻、现代、创意的灵魂。重访《茶之书》。我第一次读到wai-ai,是在冈仓觉三(又称冈仓天心)于1906年出版的《茶之书》(TheBookofTea)中。虽然冈仓涉及了wai-ai的数个层面,却老是避免正面提到wai-ai这个字眼。他大概觉得,在讨论自己的美学理念和文化观点时,若无绝对的必要,不必使用外来文字混淆读者。(该书以英文书写,读者群设定为非日本人。)他也避免明确地解析wai-ai的涵义,以免引起日本知识分子们对这个概念的诸多争议。在冈仓的书出版近一个世纪后,大部分报章、6···试读结束···...

    2023-01-16 生活家怎么写 生活家谁写的

  • 《产品经理岗位职业技能培训教程》宁小军主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理岗位职业技能培训教程》【作者】宁小军主编【丛书名】CAC职业(岗位)培训教材【页数】248【出版社】广州:广东经济出版社,2007.10【ISBN号】7-80728-722-5【价格】30.00【分类】企业管理-产品开发-技术培训-教材【参考文献】宁小军主编.产品经理岗位职业技能培训教程.广州:广东经济出版社,2007.10.图书目录:《产品经理岗位职业技能培训教程》内容提要:本书是对目前人才市场和企业实际需求进行调研分析,以及对高等院校、职业院校以及各类社会培训机构进行广泛调查的基础上,由长期从事本专业工作的专家和在教学第一线有丰富教学经验的教师编写的书。本书的最大特点是以就业为导向,突出实用性和专业性,重点培养学员的技术运用能力和岗位工作能力。目的是提高学员自学能力和实践动手能力,其次是培养学员探索和分析归纳创新能力,将学员学习的技术技能同他将来的工作岗位紧密结合起来。《产品经理岗位职业技能培训教程》内容试读EP目1+N第1讲产品经理岗位认知EPEamI+N产品经理岗位职业技能培训教程第1课时产品经理岗位描述CHANPINJINGLIGANGWEIZHIYEJINENGPEIXUNJIAOCHENG学习目标:了解产品管理的发展,掌握产品经理的工作内容及其扮演的角色,明确自己的学习方向和目标。学习内容:产品经理(ProductMaager),又称品牌经理(BradMaager),是企业守门员、品牌塑造者,更是营销骨干。产品管理既是一套完善的营销运作制度,更是博大精深的营销操作。产品从创意到上市,所有相关的研发、调研、生产、预算、广告、促销活动等等,都由产品经理掌控。2第1讲相关知识产品管理的起源与发展品产品管理最初是由美国宝洁公司于1927年率先采用的。当时公司推出一种佳美牌(Camay)香皂,但销售业绩较差。公司一名叫麦古利的年轻岗人在一次会议上提出:如果公司的销售经理把精力同时集中于Camay香皂认和Lvory(宝洁的一种老牌香皂)的话,那么Camay的潜力就永远得不到充知分发掘。同时,他提出了“Bradma”(品牌人)的概念,一个品牌人应该有一个销售小组的帮助,每一个宝洁品牌应当作为一个单独的事业经营,与其他品牌同时竞争。麦古利赢得了宝洁高层的支持。同时他的成功表现使公司认识到产品管理的巨大作用。之后,宝洁便以“产品管理体系”重组公司体系。这种管理形式为宝洁赢得了巨大的成功,同时也成为全球产品管理的典范。时至今日,大公司、大集团、多品牌战略已成为我国企业发展的一个重要方面;而如何进行品牌定位,整合资源,形成自己的品牌特色和忠诚的顾客群,无疑也为产品经理提供了诞生的土壤;与此同时,宝洁产品管理体系在中国运作的成功,更是吸引了众多中国企业仿效宝洁的产品管理体系。前程无忧网统计显示:在其调查的所有市场营销类岗位中,产品经理的需求遥遥领先于其他岗位。这也从另一侧面说明产品经理这一岗位的重要性已获得了大家的共识。一、产品管理的形式产品经理,到底管什么?这是任何一个从事产品管理的职业经理人必须正视、面对和思考的现实问题。在企业里,由于组织架构不一样,产品管理的内容也不一样。产品管理架构主要有两种形式:一种是产品组织架构,另一种是产品与市场交叉架构。1.产品组织架构(见下页图)EPEamI+N2,制定出产品发展的时间表,并控制整个计划的进程。产3·根据产品的定位制定产品市场概念。4·建立并不断报告产品成本及利润。CHANPINJINGLIGANGWEI品经理岗位职业技能5,寻找新的应用以促进产品的销售并延长产品生命周期。6,组织产品版本的发布。7·与公司其他部门协调工作。8,组织一支团队来发展已有产品或寻找新产品并负责团队建设。ZHIYE训二、任职资格JINENG程教育背景:营销或相关理工科专业本科以上学历。培训经历:受过营销学、产品知识、公共关系等方面的培PEIXUNJIAOCHENG训。经验:具有3年以上技术背景工作经验。技能:良好的演讲,沟通和协作技能;英文口语流利。个性特征:具有良好的社会公关能力及与同事合作的能力。其实,产品经理,就其本质而言,是品牌经理。它要做的就是对一个品牌负责,对一个产品负责。产品经理,不仅要设定产品的目标,进行产品的定位,还要制定产品的营销计划,进行产品的选型,另外还要进行信息管理、价格管理、广告管理、促销管理和危机公关。其具体职责为1.制定产品开发和管理计划产品的开发和管理需要一个周密的计划,“不会计划生育”的产品经理,其表现在思维上就是没有科学独到的分析,在行动上则仓促草率、毫无章法。以新产品开发为例:企业是否需要开发新产品?何时开发?市场机会是什么?这样的问题产品经理要通过市场调查和对现有产品的持续跟踪,整理出开发提案进行上报。新产品立项后,产品经理要牵头成立开发小组,进一步制定开发和上市计划,就新产品的使命、概念、定位和卖点等进行提炼和评估,并与研发、采购、生产、财务、销售等部门进行沟通,对新产品的开发、试测、试销、批量生产、上市推广、市场追6···试读结束···...

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  • 《产品经理的第二本书 产品经理实战技巧指南》(美)琳达·哥乔斯(Linda Gorchels)著;戴维侬译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理的第二本书产品经理实战技巧指南》【作者】(美)琳达·哥乔斯(LidaGorchel)著;戴维侬译【丛书名】财经易文【页数】237【出版社】北京:中国财政经济出版社,2004.04【ISBN号】7-5005-7095-3【价格】39.80【分类】企业管理(学科:产品开发)企业管理产品开发【参考文献】(美)琳达·哥乔斯(LidaGorchel)著;戴维侬译.产品经理的第二本书产品经理实战技巧指南.北京:中国财政经济出版社,2004.04.图书目录:《产品经理的第二本书产品经理实战技巧指南》内容提要:本书结合详尽的行动计划、练习及自我检测表、对产品经理必备的技巧与能力进行介绍,涉及项目管理、时间管理、策略制定、产品定价等。《产品经理的第二本书产品经理实战技巧指南》内容试读第一章产品经理的关键职能要求你自己负起(比任何人所期待的标准)更高的责任。一亨利·毕杰(HeryWardBeecher)19世纪评论家产品经理(roductmaager)通常会有一个工作说明清单,列出他应该负起的责任和义务,譬如竟争分析(cometitiveaalyi)、新产品开发(ewroductdevelomet)等①。这份清单指出了企业对产品经理的要求,也被用来评断他是否称职、成功。清单中叙述了这份工作要做些什么,但不一定会提到要怎样做一也就是“产品经理应该要具备哪些对绩效有正面影响的个人特质”。产品经理应该要如何发展自己的职能,才能让他成功地执行工作清单中的职责?到底哪些技巧、能力、知识和特点可以构成优异的职能组合(cometecyet),并能借此区分出卓越的产品经理和平庸之辈间的差别?产品经理的行为驱动他的绩效,而他的职能则驱动了他的行为。要找出这些职能,可说是一趙发现之旅。许多企业通过分析那些绩效顶尖的产品经理,来发现他们成功的秘密,同时(或是)也从外界汇集一般的相关信息。内部分析有助于探索特定行业所需要的职能,来①有关产品管理的组织架构及产品经理的跨职能角色,请参阅琳达·哥乔斯(LiaGorchel)所著的《产品经理的第一本书》(TheProductMaager'Hadook)一书前3章。1产品经理的第二本书自外部的分析则会让企业有更广阔的视野,来进行标杆学习(echmarkig)。在这两种分析中所发掘出的职能,都必须确实和产品经理的现实表现有关。或许最好的方法,是先从外部获取有关产品经理职能的一般性信息,然后再针对个别行业或企业的特定要求,将这些职能加以调整。让我们先来看一下“产品管理”的一般性定义:产品管理是将企业的某一部分(可能是产品、产品线、服务、品牌、细分等)视为一个虚拟公司所做的企业管理,目标是要实现长期的顾客满意及竞争优势。·产品经理要担负该“企业”的一般性责任,但是对于能帮他“完成目标”的相关单位(如:企业内同仁、供应商)却没有直接的管理职责。·产品管理可能包括一但并不完全等同于一项目管理、新产品开发或销售支援。根据这个一般性的定义,哪些职能攸关产品经理的成功?想要管好他被分配到的那一块事业,产品经理需要很扎实的企业管理技巧背景。他得在对于参与执行人员没有直接管理权限的情况下,还能交出所要求的成果,所以他必须拥有通过他人来完成工作的能力。为了确保客户满意及竞争上的优势,产品经理必须要了解客户,并且将相关知识扩散到整个企业。他们还必须能将来自客户的信息,转化成与特定产品和服务有关的技术性要求。最后,由于产品经理要处理新产品开发、为数甚多的项目、持续性的销售支援活动等各类事务,因此,他也必须具备时间管理、项目管理及组织规划方面的技巧。有好几种职能会让人联想到顶尖的产品经理。这些职能可以分成5种一环绕着产品经理所需的创业家特征和技巧的行为群组(ehavior-alcluter,就像图表1.1“产品经理职能模型”所显示的)。这些群组强调产品经理要具备以下几种职能:1.驱动事业成果。2产品经理的第二本书能驱动特定责任区域的表现成果,必须拥有娴熟的基本企业管理技巧(比如策略、财务及规划)。“驱动事业成果”可能是最具体的职能组合一因为事业成果可以用标准的企业尺度来测量,比如:收人、获利或投资报酬率。一旦有缺点,也很容易就能发现,让产品经理能更清楚地知道应该往哪些方向努力。其他几个职能组合的主观成分都比较大,需要个人去努力开发。在你继续了解下一个职能组合之前,建议你先花点时间,测试一下自己在“驱动事业成果”这个职能组合的几项目标能力上,究竟表现得如何。职能组合1:驱动事业成果的能力策略性评析·找出与事业有关的能力和技术。·寻找并评估商业机会。·准备背景素材,解读外在趋势。·整合规划时所用到的假设和前提。·确认主要问题、机会及威胁。·将企业的方向与策略性的突破转换成对于产品组合的决策。我是不是对自己的产品有清楚的眼光和策略性的计划?营销与事业规划·将策略转化成行动计划。·认定目标和重要里程碑。·确保计划内容和企业的其他部分是一致的。·作出销售及生产预测。·建立产品定位和价值提案(valuerooitio)。·形成定价策略和战术。·整合营销传播活动(商业展览、广告、公共关系等)。·建议销售渠道策略。4第一章产品经理的关键职能·建立“需求创造方案”(demadgeeratiorogram)。·维持备用方案(ackula)。·以预定的预算执行计划。我在将策略转化成收入与成长率等可以衡量的目标方面,表现得如何?财务知识与技术·与财务人员一起努力,找出影响产品成本和销售收入的主要因素。·监视主要绩效测评指标〔如:贡献、投资报酬率(ROI)、还本期等〕。·取得与事业选择方案(uieotio)有关的财务评估结果。·评估财务分析和假设所代表的意涵。·解析敏感性分析(eitivityaalye)及相关事业风险的分析。·回应差异性报告(variacereort)与分析结果。·根据财务结果拟定营运方面的行动。·解释所有关于产品管理活动的财务因素,包括贡献毛利、损益表、预算流程及投资报酬率的计算等。我是否充分运用了财务方面的知识来为产品进行决策?销售知识与技术·筛选客户的能力。·分析关键客户表现的能力。·了解销售团队所使用的销售流程。我的计划是否展现出我能充分掌握有关销售过程的知识?5···试读结束···...

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  • 《产品经理手册 全面的产品管理方法》(美)琳达·高科斯(Linda Gorchels)著;朱江,钟天帆译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理手册全面的产品管理方法》【作者】(美)琳达·高科斯(LidaGorchel)著;朱江,钟天帆译【丛书名】科文西方工商管理(MBA)经典文库【页数】291【出版社】北京:宇航出版社;科文(香港)出版有限公司,2002.01【ISBN号】7-80144-194-X【价格】45【分类】企业管理-产品开发产品开发-企业管理【参考文献】(美)琳达·高科斯(LidaGorchel)著;朱江,钟天帆译.产品经理手册全面的产品管理方法.北京:宇航出版社;科文(香港)出版有限公司,2002.01.图书封面:图书目录:《产品经理手册全面的产品管理方法》内容提要:《产品经理手册全面的产品管理方法》内容试读第一部分产品管理的角色和实施在企业成长的过程中,伴随着愈来愈多的产品销售给不同的顾客群和更多的、不同的新对手加入了竞争行列,对于产品管理组织结构的需求也会愈来愈迫切。在这种结构下,产品经理要担负起管理一系列产品或服务的责任。在同一家公司中,不同的产品和服务有可能面对着不同的竞争对手和不同的顾客。评判产品管理是否适合企业,需要考虑一系列因素,包括:引入特定产品所需的专业知识;公司的产品是否需要采用一种与以前截然不同的方法“进入市场”;以及企业文化。一旦系统建立起来,确定产品经理日常接触和交往的范围是非常重要的。产品经理身负总揽全局的重任,在开发和营销生产线的过程中,还要依靠许多职能专家。在企业内部,产品经理是各个职能部门之间的纽带;在企业外部,在企业与企产品经理手册业之间,在销售队伍与企业顾客之间,凡是涉及到产品的问题,产品经理都应成为一条纽带。因此,也必须理解各方需求。在持续经营假设的基础上,产品经理要和销售队伍进行信息交流。在企业内部会议上,他们代表了顾客在产品问题上的意愿。他们还要对当前和未来的产品活动制定计刘,从而使企业整体受益。这一部分讨论了产品管理的发展历史,为选择合适的产品经理和有效管理系统提出了一些建议,并且说明了产品经理成为一名跨职能的领导者的必要性。2第一章新产品管理消费品产品经理的生活翠西·卡尔森是莱发兄弟公司的Wk牌洗衣粉的产品经理,为了处理各种污迹斑点,她花费了大量的时间。为了使她的品牌成为美国洗衣粉市场上最畅销的产品,她必须使顾客确信她的产品要优于宝洁公司的“汰渍”品牌。像其他消费性产品公司的同行一样,卡尔森必须对她的产品的各个方面负责。产品经理不仅仅是某个品牌的领导者,从某种角度上讲,他们是在经营着自己的小企业。他们不仅要监督产品开发,还要主持广告和促销活动,甚至直接和零售商就货架空间进行谈判。在当前产品激增的情况下,生产商都承认已经几乎不可能通过竞争优势获得市场统治权,因此,灵敏、机智和直觉成为产品经理赢得商战的必要条件。但是对于卡尔森来说,工作中真正的挑战就是把产品搬上货架。过多的新产品不断地涌现,使得零售商不愿意开放其货架,除非像联合利华公司那样,付出一笔慷慨的市场进入费。市场进入费包括:为店内展览付费;为广告优惠券付费;为新产品所引起的仓储成本付费。卡尔森不愿披露Wk品牌的营销预算。据她透露,大致上交易费用和促销费用占5产品经理手册了预算的1/2到3/4,其余的是广告支出。资料来源:缩写自“产品经理的高风险”《纽约时报》,1991.10.76···试读结束···...

    2023-01-16

  • 《银行产品经理软实力修炼》黄勋敬著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《银行产品经理软实力修炼》【作者】黄勋敬著【丛书名】商业银行·赢在软实力系列丛书【页数】196【出版社】北京:中国金融出版社,2014.08【ISBN号】978-7-5049-7592-8【价格】24.00【分类】银行-客户-商业服务【参考文献】黄勋敬著.银行产品经理软实力修炼.北京:中国金融出版社,2014.08.图书封面:图书目录:《银行产品经理软实力修炼》内容提要:本丛书的出版旨在与业界进行互动与交流,通过商业银行核心岗位软实力标准体系建设以及人员素质提升,共同推动民族银行业的进步与发展。在本丛书写作过程中,前人的研究成果发挥了重要的参考价值,本丛书已经在参考文献部分标注。如有个别因出处不详的文献未能清晰标注,敬请谅解。在此,再次向被引用的文章的作者表达最深的敬意!本丛书虽然是作者多年管理实践及研究心血所成,但是,由于作者的水平有限,书中不妥之处,敬请读者批评指正。《银行产品经理软实力修炼》内容试读上篇商业银行产品经理软实力模型成功破土而出第一章什么是商业银行产品经理软实力模型本章提要商业银行的产品经理是银行以客户为导向的,具体负责组织(或参与)银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品业务技术专家。产品经理将产品创新设计、生产营销、管理服务和应用实施全过程由面向产品本身和银行内部转而面向客户和市场,实现从环境分析、产品策划、产品设计、产品开发,到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务,以使银行能够适时推出适应市场需要的金融产品,从而更好地巩固与现有客户的关系,建立新的客户关系,实现价值的最大化。可见,作为商业银行以客户为导向的全过程产品生产销售专家、全过程产品管理服务专家、全过程产品优化创新专家和专业化产品应用实施专家,产品经理对于商业银行转型与发展,为客户提供高增值服务进而帮助商业银行构筑综合竞争力和可持续发展力具有举足轻重的作用。因此,产品经理的业绩表现在某种程度上直接决定了商业银行的发展及变革的成败。采用什么标准来选拔和培育商业银行产品经理成为银行利益相关者关注的焦点。基于此,黄勋敬博士带领课题组历经七年多的长期追踪式探索研究(整个研究中,前后历经三次较大规模的问卷调查,参与研究的被试产品经理高达1500人),终于构建起“商业银行产品经理软实力模型”,打造形成了产品经理的软实力胜任标准,可为商业银行产品经理的选拔、培育、绩效发展及职业生涯规划提供专业化的参考,帮助锻造卓越的产品经理,促进中国银行业的发展。本章对“商业银行产品经理软实力模型”进行了全景式的介绍。上篇商业银行产品经理软实力模型成功破土而出Atleat3yearoftradeexeriecedealigwithexorttraactioadex-orter.Oeratioalexerieceawellaaleexeriecewouldeet.Clietfocuedaduiedrivewithailityofaticiatigcliet'eed,reorgaizigmarketigoortuitie,drivigforvialeimrovemetaddeliverigreveueiaeffectiveway.Excelletveralreetatiokillothieroadothehoe.Goodegotiatio,itereroaladcommuicatiokill.GoodcommadofChieeadEglih,othoraladwritteamut.Caailityofworkuderreure.(备注:上述三个案例资料来源:htt://verahere.log.ohu.com/42876626.html)什么是产品经理产品经理制度最早是在1927年由宝洁公司发展起来的,并在第二次世界大战后迅速在工业和服务业中盛行开来。实践证明,对于一家生产多种产品或提供多种服务的企业而言,产品经理制度是一种很有效率的组织制度。如西方大多数商业银行(如花旗银行、汇丰银行等)都设置了各种类型的产品经理,以便配合客户经理为客户提供更加全方位、个性化和高品质的专业化金融服务。在国内,2002年南京爱立信熊猫通信公司做出惊人之举一向花旗银行上海分行贷款19.9亿元,用于提前归还工商银行等中资商业银行的贷款。爱立信“倒戈”的主要原因,是中资银行没有“无追索权保理业务”这个金融产品。这次事件作为一个诱发因素,惊醒了整个中国银行业,特别是中资商业银行。它们认识到,随着商业银行竞争的加剧,能否为客户提供个性化、···试读结束···...

    2023-01-16 软实力什么意思 软实力包括哪些方面

  • 《产品经理手册》郭义峰编著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理手册》【作者】郭义峰编著【丛书名】派力营销思想库【页数】340【出版社】北京:企业管理出版社,2001.01【ISBN号】7-80147-466-X【价格】25.00【分类】产品-市场营销学【参考文献】郭义峰编著.产品经理手册.北京:企业管理出版社,2001.01.图书封面:图书目录:《产品经理手册》内容提要:派力营销经理实战手册系列:本书以产品经理的职责为主线,详细介绍了产品经理日常工作的具体内容。包括产品经理与产品管理的关系;产品经理如何设定产品目标、战略以及制定详细的营销计划;新产品开发与产品上市;如何进行信息和价格管理;如何进行广告和促销管理;如何进行有效的控制以及进行有效的沟通。《产品经理手册》内容试读第1章产品管理与产品经理也很激烈,一个好的品牌经理能迅速上升到公司高层,赢来极大的成功。同时使宝洁公司的各品牌争奇斗艳,成为同一公司拥有众多国际名牌的典范,也使得宝洁各品牌永葆青春,有突破产品生命周期定律的趋势,如Ivoy已行销120余年,Tide已行销50余年,Camay已行销60余年,Cret已行销40余年,Pamer已行销30余年…并且它们都是同类产品中的顶尖品牌。在宝洁公司推出产品管理制度的随后几年里,全美的一些大包装消费品公司也纷纷采用这一先进的管理方式,以产品管理制度重组了公司的营销体系,如高露洁-棕榄公司、通用食品公司、纳贝斯科、雀巢等。这些公司对产品销售进行全方位的计划、控制和管理,减少了人力重叠、广告浪费与顾客遗漏,有效地提高了几个品牌在整个公司的利润中的比率,提升了品牌的竞争力和生命力。当家公司的产品或品牌比较单一时,这时公司的营销可集中在这些有限的品牌上;当一家公司的经营多样化并拥有众多的产品及品牌时,这时公司所有的营销人员如果作为,个整体负责所有的品牌推广,则显得不合适。这时,如果把每一品牌的营销推广工作具体落实到一个产品经理身上,使他只负责其中某一品牌,;做到分工明确,就具有激励作用。这样即使是同一公司的不同品牌也相互竞争,作为独立的事业来经营,那么就将会大大刺激产品经理的创造力,也能促进各品牌的活力。今天,我国的营销事业正在发生深刻的变化,国外先进的营销思想和市场运作方法正不断传人我国,“产品经理”也不例外。随着时代的发展,大公司、大集团、多品牌战略已成为我国企业发展的一个重要方面。同时联合和兼并在国内外风起云涌,一个公司多个品牌的现象越来越普遍。而如何进行品牌定位,形成各自品牌特色和忠诚的顾客群体,为企业赢得更为广阔的市场和生存空间,无疑“产品经理”制度有许多方面可资借鉴。口产品经理手册·4·我国现在也已出现一些大型消费品公司,这些公司旗下拥有了一些知名品牌,如广东科龙集团公司拥有容声、科龙、华宝等品牌,上海家化拥有清妃、美加净、露美、六神等知名品牌。这些公司十分适宜引进品牌经理的概念,把每一品牌作为一项单独的事业来经营,一定能够使这些品牌大放异彩。1.2认识以产品为中心的组织形式现代营销部门有多种组织方式,但所有的市场营销组织都必须与营销活动的各个领域—一职能、地域、产品和消费者市场相适应。对于不同的组织,岗位设置和人员职责会有很大的区别,目前比较常用的组织结构共有四种方式:功能性组织结构、市场组织结构、产品组织结构、产品与市场矩阵组织结构。它们各有优缺点,本节主要介绍产品组织结构以及产品与市场矩阵组织结构。一、产品组织结构1:产品组织结构的形式·拥有多种产品(品牌)或服务的公司,经常采取产品管理的形式。产品管理组织一般由产品主管经理负责,下设产品经理(图1-1)。2.产品组织结构的变化在产品管理中,许多公司是以产品管理小组的形式出现的。由产品管理小组代替产品经理进行产品管理。产品管理小组有三种典型的结构:(1)垂直型的产品小组(图1-2)。这种类型包含一位产品经理、一位产品副经理、一位产品主任(助理)。产品经理是组长,全面负责产品的管理工作,并与其他主管人员进行协商合作;产品副产品管理与产品经理·5····试读结束···...

    2023-01-16 epub百度百科 epub 书

  • 《金牌产品经理工作指导手册》陈明星主编|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《金牌产品经理工作指导手册》【作者】陈明星主编【丛书名】金牌经理人工作指导手册系列【页数】211【出版社】广州:广东经济出版社,2012.11【ISBN号】978-7-5454-1584-1【价格】29.00【分类】企业管理-产品管理-手册【参考文献】陈明星主编.金牌产品经理工作指导手册.广州:广东经济出版社,2012.11.图书封面:图书目录:《金牌产品经理工作指导手册》内容提要:本书是为企业产品部进行规范化管理,提高工作效率,节省成本,提高市场竞争力而编写的企业部门管理文案。全书内容由5部分组成,具体为产品部人员配置及岗位职责、产品部工作规范、产品部工作制度模版、产品部工作实用图表举例等等。本书内容丰富,突出重点,强调细节和实用性,可作为企业产品部门日常管理的参照范本。《金牌产品经理工作指导手册》内容试读金牌经理人工作指导手册系列PAICHANPINJINGLI陈明星◎主编金牌产品经理经理人掌握高效工作方法,加快晋升速度的宝典工作指导手册质京为出队具广东作将口热社图书在版编目(CIP)数据金牌产品经理工作指导手册/陈明星主编.一广州:广东经济出版社,2012.11(金牌经理人工作指导手册系列)ISBN978-7-5454-1584-1I.①金…Ⅱ.①陈·Ⅲ.①企业管理一产品管理一手册V.①F273.2-62中国版本图书馆CIP数据核字(2012)第255559号出版发行广东经济出版社(广州市环市东路水荫路11号11~12楼)经销全国新华书店印刷广东新华印刷有限公司(广东省佛山市南海区盐步河东中心路)开本787毫米×1092毫米1/16印张13.75字数253000字版次2012年11月第1版印次2012年11月第1次印数15000册书号ISBN978-7-5454-1584-1定价29.00元如发现印装质量问题,影响阅读,请与承印厂联系调换。发行部地址:广州市环市东路水荫路11号11楼电话:(020)3830605538306107邮政编码:510075邮购地址:广州市环市东路水荫路11号11楼电话:(020)37601950营销网址:htt:/www.geook.com广东经济出版社新浪官方微博:htt://e.weio.com/geook广东经济出版社常年法律顾问:何剑桥律师·版权所有翻印必究·续表直接上级:总经理直接下级:产品部经理助理、产品规划主管、产品成本主管、产品定价主管、产品上市主管、产品品牌主管、产品开发主管12.对产品的长期发展战略提出建设性意见,为与企业决策层讨论战略决策提供相应的信息依据。13.协助企业领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。14.负责与相关部门(销售、制造、研发等)进行联络和协调。15.完成领导交办的其他工作。1.具有企业管理或相关专业本科以上学历。2.具有五年以上相关行业产品管理和开发经验,两年以上部门管理经验。任3.善于沟通,思维敏锐,有丰富的工作经验、出色的创新思想和设计执行能力,熟悉职产品生产工艺和流程。资4.具有良好的市场分析、判断能力,具有良好的创新意识及市场理念,具有良好的计格划与协调能力。5.有高度的责任心和团队合作精神。产1.2产品部经理助理人产品部经理助理岗位职责与任职资格,如表1-2所示。配表1-2产品部经理助理岗位职责与任职资格表直接上级:产品部经理置及岗直接下级:产品规划主管、产品成本主管、产品定价主管、产品上市主管、产品品牌主管、产品位开发主管职责1.协助产品部经理制订产品管理制度与方案。2.协助产品部经理确定产品发展目标与战略。3.收集关于产品、市场、定价、促销、分销、竞争等各方面与营销策略相关的信息。岗4.分析各方情况,提出产品功能、性能、客户、市场、定价、渠道等策略。第位5.协助产品部经理有效进行团队管理工作,共同推进年度产品管理计划的实施。职6.协助产品部经理收集、处理所负责产品的信息,为产品部经理的决策提供依据,责7.协助产品部经理进行价格、品牌等日常管理与决策。8.协助产品部经理参与新产品的开发及推广工作。9.协助产品部经理进行市场预测,并会同生产管理部制订生产计划。10.协助产品部经理处理各种文书,联系相关会议,做好会议记录。3续表金牌直接上级:产品部经理产直接下级:产品规划主管、产品成本主管、产品定价主管、产品上市主管、产品品牌主管、产品开发主管经11.有效预测及应对竞争对手的活动。理12.对产品的长期发展战略提出建设性意见,为与企业决策层讨论战略决策提供相应工的信息依据。作指13.发掘新产品潜在的市场机会,参与产品战略决策。导14.完成领导交办的其他工作。手1.具有企业管理或相关专业专科以上学历。册任2.具有一年以上相关行业产品管理经验。职3.对新产品具有亲和力和服务意识,能对市场发展趋势进行分析及把握,并针对竞争资产品的进行研究,且能应用新技术。格4.有较强的协调、沟通及团体协作能力。5.能熟练使用办公软件及网络应用。1.3产品规划主管产品规划主管岗位职责与任职资格,如表1一3所示。表1-3产品规划主管岗位职责与任职资格表直接上级:产品部经理直接下级:产品调研专员、产品规划专员1.参与制定产品部的相关管理制度。2.负责重要新产品开发的目标市场研究及提出开发建议。3.负责筛选标准的制定,新产品开发的建议,核心卖点的提炼。4.负责品类结构的梳理与规划,产品组合策略规划。岗5.收集产品资料,并从中筛选目标产品或产品线。位6.对目标产品或产品线进行深人评估。职7.市场研究(行业、竞争品、消费者、价格、包装、市场占有率、使用评价等)。责8.制定产品策略(定价、上市时间、版本设计等)。9.配合产品开发组进行产品开发与产品测试工作。10.协助市场营销部制定行销和销售的协调时间表。11.开展与企业战略相关的调研工作。12.负责产品定位,提出策划方案及产品远景规划。4续表直接上级:产品部经理直接下级:产品调研专员、产品规划专员13.产品及广告知名度测试。14.撰写产品规划方案。15.配合相关部门进行产品成本预算及控制。16.完成领导交办的其他工作。1.具有产品相关专业本科以上学历。任2.具有三年以上营销或市场策划及运作经验。职3.受过宏观经济分析、项目管理、市场营销等方面的培训:善于沟通,理解客户需求,资进而形成产品设计输入文档,有技术研发经历者优先格4.考虑问题有一定的高度,有一定的洞察力,有较强的推动、解决问题的能力。5.严谨、责任心强,积极进取、具有团队协作精神,能够承受压力。1.4产品调研专员产品调研专员岗位职责与任职资格,如表1-4所示。产品部表1-4产品调研专员岗位职责与任职资格表直接上级:产品规划主管直接下级:无1.参与制定产品规划管理制度与方案。人员配置及岗位2.负责产品调研计划的制订、实施和监控。责3.定期或不定期进行市场走访。4.对目标产品进行前期市场调研、分析。岗5.提交行业动态分析、消费者市场分析、流通渠道分析、产品动态和策略分析报告。位6.配合产品规划主管进行产品营销策划工作。第职7.负责市场信息的整理与分析,定期撰写市场分析报告。责8.收集、分析市场信息。9.建立信息资源数据库。10.定期分析评价本企业各部门的目标达标情况,及时发现问题并提出解决建议。11.分析市场及竞争对手。12.完成领导交办的其他工作。5续表金牌直接上级:产品规划主管直接下级:无品1.具有产品相关专业专科以上学历。理任2.具有两年以上相关工作经验,有数据调研与分析判断能力。职3.具有较强的分析能力、文字表达能力和英文阅读能力,掌握调研分析方法,熟练使作资用调研分析工具指格4.具有较强的计划能力、时间管理能力,能有效处理多种并行工作。5.善于沟通,诚实守信,具有良好的团队合作精神。手册1.5产品规划专员产品规划专员岗位职责与任职资格,如表1-5所示。表1-5产品规划专员岗位职责与任职资格表直接上级:产品规划主管直接下级:1.参与制定产品规划管理制度与方案。2.负责重要新产品开发的目标市场研究及提出开发建议。3.负责企业新老产品功能的定义、规划和设计,做好新产品的市场定位分析工作。岗4.负责与生产部门进行沟通,确定产品的一些相关问题。位5.负责协助市场营销部进行产品的包装设计工作。职6.负责协助完成新产品的上市工作,并跟踪其上市情况责7.及时收集并处理相关竞争产品的各类资料,协助企业相关人员确定发展目标及战略8.负责企业产品线的整体规划与调整等工作。9.具体执行产品规划工作。10.完成领导交办的其他工作。1.具有大学专科以上学历,电子或相关专业毕业。任2.具有三年以上相关产品设计规划经验。职3.具有较强的分析规划能力,有敏锐的市场洞察力,能快速把握市场热点和最新的流资行趋势。格4.具有较强的数据分析能力、计算机操作能力。5.具备良好的书面和口头表达能力,优秀的沟通能力,良好的团队协作精神。6···试读结束···...

    2023-01-16 黑莲花攻略手册epub 手册是什么意思

  • 《产品经理的第一本书 第2版》(美)琳达·哥乔斯(Linda Gorchels)著;戴维侬译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理的第一本书第2版》【作者】(美)琳达·哥乔斯(LidaGorchel)著;戴维侬译【丛书名】财经易文【页数】247【出版社】北京:中国财政经济出版社,2004.01【ISBN号】7-5005-6939-4【价格】39.80【分类】企业管理(学科:产品开发)企业管理产品开发【参考文献】(美)琳达·哥乔斯(LidaGorchel)著;戴维侬译.产品经理的第一本书第2版.北京:中国财政经济出版社,2004.01.图书目录:《产品经理的第一本书第2版》内容提要:本书全面系统地阐述产品管理在企业中扮演的角色及其运作,产品经理应具备的规划技巧,产品经理应具备的产品技巧等。《产品经理的第一本书第2版》内容试读第一篇产品管理在企业中扮演的角色及其运作···试读结束···...

    2023-01-16 epub出版电子书免费下载 epub 图书

  • 《产品经理手册》朱成著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理手册》【作者】朱成著【页数】272【出版社】广州:广东经济出版社,2006.12【ISBN号】7-80728-414-5【价格】25.00【分类】企业管理:销售管理-手册【参考文献】朱成著.产品经理手册.广州:广东经济出版社,2006.12.图书目录:《产品经理手册》内容提要:本书从产品经理主要也是最重要的工作——行销管理入手,用详实的内容、明确的观点、充分的论据,从行销策略、行销定位、行销推广、行销整合、通路行销、销售预估、销售预算、销售定价以及市场调研、对广告公司的管理等十个方面,对产品经理的职责、应具备的能力、应掌握……《产品经理手册》内容试读,实性,金饮恒直州第一章,西策略优于一切文料出种共米物成的女面,文装特世法祥水学可王来大卓董自的”天林,力下百本胜出入5啡,的天到非TheMaualFor思,英,ProductMaagermaualforroductmaager产品经双手聊2产品经理要学的第一章应该是“策略管理”,而不是一般行销教科书所规划的章节或实务界耳熟能详的4P或4C。让我们先换个角度来看:三国时,为何刘备手下有两位“超级业务员”,但却几乎毫无市场占有率?两位“超级业务员”是指两位个人能力超强,单打独斗无敌手的关羽和张飞。但你看《三国演义》前段,他们三兄弟到处奔波,若无人收留则恐怕要流离失所。刘备心中也一定纳闷,是哪里出问题导致于此?直到刘备碰到诸葛亮,听完他的一番话后才大彻大悟,于是他专心做“董事长”(不管事),把“公司”(汉室后裔这块招牌和两位业务高手)交给“总经理”(诸葛亮)经营。当时诸葛亮跟刘备说了些什么?时间回溯到1995年春,当时我在成都,帮我们成都公司以及当年互惠超市、红旗商场的主管做培训。上完一天课,讲了一大堆经营策略的东西,如环境分析、竞争者分析、优劣势分析、机会与威胁等等,我心想肯定讲太深了,看他们的表情就知道。但当学生的总是很客气,嘴上说朱老师讲得好,实际行动就表现在第二天,他们请我到市区做一日游。这一游就游到武侯祠。庄严建筑加上古物古迹,不禁令我想起诸葛亮一生鞠躬尽瘁,死而后已;《出师表》的慷慨陈词实令人感佩!走着看着,不觉走到一大殿外,我从旁进入,看到右侧有一块好大的木刻书,每个字都有十几厘米大,我念着念着才发觉好熟悉啊,但字实在太大,我要倒退好几步才把这木刻文章从头看完。难怪面熟,原来它刻的是刘备三顾茅庐,诸葛亮对刘备所说的《隆中对》:自董卓造逆以来,天下豪杰并起。曹操势不及袁绍,而竟能克绍者,非唯天时,抑亦人谋也。今操已拥有百万之众,挟天子以令诸侯,此诚不可与争锋。孙权据有江东,已历三世,国险而民附,此可用为援,而不可图之也。荆州北据汉沔,利尽南海,东连吴会,西通巴蜀,此用武之地,非其主不能守。是殆天所以资将军,将军岂可弃乎?益州险塞,沃野千里,天府之国,高祖因之以成帝业。今刘璋暗弱,民般国富,而不知存恤,智能之士,思得明君。将军既帝室之胄,信义著于四海,总揽英雄,思贤如渴,若跨有荆益,保其严阻,西和诸戎,南抚彝越,外结孙权,内修政理;待天下有变,则命一上将将荆州之兵,以向宛洛;将军身率益州之众,以出秦川,百姓有不革食壶浆以迎将军者乎?诚如是,则大业可成,汉室可兴矣…欲成霸业,北让曹操占天时,南让孙权占地利,将军可占人和。先取荆州为家,后即取西川,建基业,以成鼎足之势,然后可图中原也。重新把高中时读的这篇文章看过,我也突然顿悟,《隆中对》之所以让刘备只见了诸葛亮一面就心悦诚服,就在于这番话点出刘备心中所有的困惑,并指出未来该如何做才能达到匡复汉室的目标。策略没那么艺让我们回想策略领域所讲的重点。从当年讲“企业政策”所学的:先作环境分析(总体环境、个体环境),再作竞争者分析:找出市场机会,做好区隔定位;重新设计组织结构,决定功能政策计划,定目标,追踪考核,再回来检视这套策略规划程序。《隆中对》正是说给刘备听:◆自董卓造逆以来,天下豪杰并起…(环境分析)◆曹操如何、孙权如何…(竞争者分析)◆荆州怎样、益州怎样…(市场机会)◆将军既帝室之胄,信义著于四海…(竞争优势)甚至于该怎么经营(执行),《隆中对》都明确指出:◆企业愿景一困中原也。◆企业阶段目标—一成鼎足之势。◆企业区隔定位一可占人和。◆行动优先计划一先取荆州为家,后取西川建基业。如何?不玄吧?这就是本章开头所说的,策略应该是产品经理的先修课,因为不论是新产品上市计划、年度行销计划或是广告推广计划,唯有先厘清方向(或目标),随后铺陈开来,才会井然有序。许多人都会误以为策略很玄,或说策略都是放空炮,也难怪,现在没有什么事不能冠上“策略”二字了。但我认为,策略其实就是简单的逻辑思考(请看图1-1)。第一章策略优于一级3···试读结束···...

    2023-01-16 epub指南

  • 《医药营销-产品经理实务》上官万平著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《医药营销-产品经理实务》【作者】上官万平著【丛书名】上官医药企业管理咨询丛书【页数】279【出版社】上海:上海交通大学出版社,2006.07【ISBN号】7-313-04493-3【分类】药品-市场营销学【参考文献】上官万平著.医药营销-产品经理实务.上海:上海交通大学出版社,2006.07.图书目录:《医药营销-产品经理实务》内容提要:本书以优美的文笔、翔实的资料,阐述了产品经理的职业功能,市场部与销售部以及其他业务部门的关系,新形势下对产品经理的要求以及产品经理开拓市场销售工作的甜酸苦辣。本书是推进中国医药企业的PMS建设和产品经理成长的一本好书。《医药营销-产品经理实务》内容试读第1章i市场部不是每家医药企业都有市场部,也不是每家企业都需要市场部。有些企业有市场部未必叫“市场部”,有市场部的未必履行的就是市场部的职能。那么,哪些医药企业需要设立市场部呢?(1)企业规模大,分工已经达到专业化。(2)产品多、产品线长。(3)产品少,但产品技术含量很高。具有以上三种情况的企业都可以考虑设立市场部,推行产品管理体系(PMS)和产品经理制度。需要特别指出的是:PMS的建立必须实事求是,因地制宜,切不可邯郸学步。实践证明,不能结合公司的实际情况建立符合自己公司特点的PMS,其结果必然是人浮于事,效率低下,人财两空。从P8G到西安杨森,从福特到罗氏,无论是制造企业还是品牌营销企业,市场部都是企业的核心部门之一。由于许多企业管理者没有真正认识到市场部的重要作用,对其在企业内的职责定位不清,导致了一些管理方面的混乱,影响了市场部效能的发挥。作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设必须得到企业高层的高度重视和鼎力支持。令人遗憾的是,许多医药企业连市场部和销售部的功能和职责问题都没有厘清:有的企业把承担销售功能的部门也叫2医药营销一产品经理实务市场部;有的公司干脆就把市场部和销售部合二为一叫营销部;有的企业把市场部工作分解组合叫企划部、策划部、广告部、营销策略部、品牌推广部、市场推广部等。千里之行,始于足下。可喜的是,我国医药企业都已开始积极的探索和大胆的实践,这是值得肯定和褒扬的。随着我国医药企业的企业产品线的不断延伸,实行产品管理体系必将对产品的精耕细作、延长产品生命周期、降低企业交易成本、降低运营风险和促进企业的可持续发展产生重要的影响。一、市场部基本职能市场部的职能可以分成两大块,一是产品定义,二是市场开发。市场部在产品定义的过程中,主要责任是确定目标市场,通过对目标市场进行调查和有针对性的用户访问以及二手资料分析,发现并掌握目标市场的动向和用户需求的变化趋势,对未来1一5年市场上需要什么样的产品和服务作出预测,对本企业的现有竞争对手和潜在竞争对手作出详细的分析,以便在市场营销这场互动的游戏中掌握竞争的主动权,这项工作叫做IN-BOUNDMARKETING。市场开发通常是在产品问世前后的一段时间里按照预先选定的目标市场制订促销战略,以激发现有用户和潜在用户的需求,其中包括新产品推广,市场宣传与促销,重点客户开发等,目的是尽快地启动市场,为销售部的工作打好基础,这项工作叫做OUT-BOUNDARKETING。具体归纳如下:(1)拟订公司的发展规划和年度计划。(2)客户定位、客户需求分析、市场预测。(3)服务设计、市场推广方案策划。(4)广告策划和创意、公关策略的制定、策划实施业务宣传活动。(5)企业对外形象统一、市场活动现场指挥、协调媒体关系等。(6)承办各类出国(境)人员培训及专业交流活动。第1章市场部3(7)市场监控、成本控制和营销评估。(8)研究、组织新技术、新业务推广、应用工作。(9)制定产品价格。(10)新产品上市规划。(11)提供网络信息服务。(12)训练业务人员的用户观念。(13)负责组织公司人员产品培训,业务学习和业务竞赛活动。(14)负责外地业务的开发及日常协调工作。(15)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。(16)对消费者购买心理和行为的调查。(17)对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。(18)对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。(19)作出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。(20)制定通路计划及阶段实施目标。(21)制作推广提示物:彩页、文献、光盘、幻灯、礼品等。(22)合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。(23)制定及实施市场广告推广活动和公关活动。(24)实施品牌规划和品牌的形象建设。(25)负责产销及相关部门的协调工作。(26)协调政府或学术组织关系。有学者把市场部职能归纳为四大职责,分别是:(1)告诉客户公司在做什么。(2)告诉公司市场需要什么。(3)告诉公司的竞争对手我们在做什么。(4)告诉公司应该如何开拓市场。二、市场部在企业的位置和组织架构现代营销部门有许多种组织形式,但所有的市场营销组织都必···试读结束···...

    2023-01-16

  • 《产品经理的营销计划》(美)唐纳德·R.莱曼(Donald R.Lehmann),(美)拉塞尔·S.温纳(Russell S.Winer)著;魏立原译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《产品经理的营销计划》【作者】(美)唐纳德·R.莱曼(DoaldR.Lehma),(美)拉塞尔·S.温纳(RuellS.Wier)著;魏立原译【丛书名】科文西方工商管理经典文库【页数】273【出版社】北京:宇航出版社;科文(香港)出版有限公司,1999.09【ISBN号】7-80144-335-7【价格】16【分类】企业管理-市场营销学市场营销学-企业管理【参考文献】(美)唐纳德·R.莱曼(DoaldR.Lehma),(美)拉塞尔·S.温纳(RuellS.Wier)著;魏立原译.产品经理的营销计划.北京:宇航出版社;科文(香港)出版有限公司,1999.09.图书目录:《产品经理的营销计划》内容提要:《产品经理的营销计划》内容试读第一章概述概述提到“营销”这个词,很多人就会想起引人注目的广告标语、价格促销活动或者饭间令人厌烦的电话推销。虽然这些技巧和其它营销战术一样都很重要,也都很常见,但它们只是表现了公司的战略,这些战略反过来则又是在或者至少应该是在对公司外部进行调查的基础上制定出来的:行业趋势、竞争者行为和顾客行为。本书的重点是那些能够对选择战略和广告、定价、分销、产品设计和服务战术起指导作用的分析工作。它是围绕着营销计刘的制订组织起来的,尤其强调的是年度的营销计划。营销计划提供了一种有用的模式,它不仅能够有助于组织讨论,还能协助系统的制订营销战略。本章提供了营销计划的简要概述和形成计划的一般格式。然而一定要懂得,计划并不是其本身的结束,而是一种用来选择更好、更有利于赚取利润的战略的手段。·2产品经理的营销计划营销计划的定义及目标市场营销计划工作已经成了大多数企业的一项主要活动。一项调查发现:90%以上的营销主管参与了正式的计划工作。经理们每年要花大约45天的时间进行规划工作,他们主要依靠来自销售队伍、管理信息系统和国际营销调查的信息。此外,营销计划·对于小公司和新兴市场同样重要。营销计划的制订通常是一年进行一次,可以针对一种产品,也可以针对一条或几条产品线,它已经成为营销者的一项重要职能,人们认为它能够改进协作关系和工作业绩。市场营销计划可以分成两大部分:形势分析,即产品市场的背景分析,以及根据背景分析建立的用于指导产品经理的行动的目标、战略和计划。多数书籍和流行出版物的主要讨论内容都是后者。殊不知,错误的或不完全的分析会导致在定价、广告和其他方面的不良决策。既然分析工作是行动计划的基础,本书将讨论提供分析报告这个关键任务一一市场营销的必要准备工作。此外,由于我们的任务是写一本小书,所以我们有意识的略去了一些重要的内容。特别是,我们没有涉及具体的财务分析(例如,按产品或渠道对利润情况进行分析),因为这要求用到非常细致而且往往是错误的内部数据,在某种程度上更体现了一种内部导向而不是外部导向。另外,我们把公司的优势和劣势当作竞争者分析的一部分来考虑。我们没有把计划的实施和控制措施这些重要的领域当作重点,因为它们是在选择好计划和战略之后才进行的。第一章概述·3更特殊的一点是,本书的目的是为制订营销计划所必需的背景分析的核心内容提供一些指导性原则。这些核心内容包括:顾客分析、竞争者分析和行业分析,加上计划的假设和预测。因此本书并不适合所有人看的,也没有涉及到所有相关内容。什么是市场营销计划?一个可行的定义是:市场营销计划是一份书面文件,其中包含了业务中心在计划期内的市场营销计划和分配资源的指导方针。以上定义中的某些内容已经强调过了,但还需要进一步解释。首先,要注意一份正式的计划是一份书面文件,并非藏在经理脑子里的东西。营销计划的这一特点带来了几点好处。提供书面计划的要求迫使人们进行有条不紊的思考。它还能保证不会遗忘以前取得成功或招致失败的一些战略。其次,企业里有许多职能部门,像生产、财务和销售对计划的顺利完成起着至关重要的作用,一份书面计划可以成为沟通它们的桥梁。此外,一份书面的市场营销计划完全确定了必须在预定日期之前达到目标的责任。最后,当管理层发生变动时(产品经理这个职位的一个大毛病),一份书面计划可以保证连续性并能迅速地向新雇员介绍他的业务所面临的局势。市场营销计划应该引起注意的第二个方面是,它一般是为业务单元这个级别编写的。我们故意使用这个含义模糊的词语,是因为在不同的组织里计划针对的具体层次也各不相同。例如,在一家采用品牌管理组织结构的公司里,市场营销计划是为每个至少在名义上是一个利润中心的品牌编写的。另一种情况是,如果某家公司的直接固定成本难以分摊到单个产品上,公司就会为成4产品经理的营销计划组的产品或品牌编写计划。可见,尽管营销计划活动是广泛存在的,却很难在组织的层次上提供一个笼统的描述。例如,通用食品公司(GeeralFood.)给每种通过邮政分公司(PotDiviio)营销的谷物食品都制订了独立的市场营销计划,如提子麸。同时,麦当劳(MeDoald')拥有一个全面的快餐业务营销计划,也许根据地区不同会有一些差异,因为菜单上的不同食品紧紧的结合在莱单里,不会被看成是不同的品牌。在这种情况下,莱单就是“产品”,而莱单上的食品名称就是产品的特征。市场营销计划定义中值得注意的最后一点是,计划期或时间长度对不同的产品也是不同的。例如,零售业的计划周期都不长,以配合季节波动和变幻莫测的时尚潮流。但是汽车由于产品开发和/或产品修正之间的时间间隔较长,所以计划周期也较长。能够引起计划期长度变化的其他因素包括,技术进步速度,竞争的激烈程度和相关消费者群的口味变化频率。然而,正如表1-1的数据表明的那样,最常见的时间长度还是一年。表1-1营销计划的时间周期时间界限消费品工业用品服务1年62%45%65%3年5%5%8%5年15%17%3%长期4%3%6%无限0%2%2%其它14%28%16%···试读结束···...

    2023-01-16

  • 《从零开始做产品经理》萧七公子著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《从零开始做产品经理》【作者】萧七公子著【页数】242【出版社】北京:中国华侨出版社,2016.12【ISBN号】7-5113-6337-4【价格】42.00【分类】企业管理-产品管理【参考文献】萧七公子著.从零开始做产品经理.北京:中国华侨出版社,2016.12.图书目录:《从零开始做产品经理》内容提要:全书根据产品经理的能力要求与成长体系,共分为八章,从了解产品开始,到挖掘用户需求、进行产品设计、管理团队、进行项目管理、产品运营、把握产品的生命周期以及产品经理的成长路径,全面阐释了产品经理的修炼之道。《从零开始做产品经理》内容试读第一章你真的了解产品吗“产品”是一个人人都熟悉的词汇。生活中,我们经常听到有关产品的话题,如“这个产品多少钱”“这个产品有哪些功能”“为什么有的产品畅销加长销,成为市场的‘宠儿’,有的产品却迅速或渐渐地没落,以至于在市场上无人问津?”有时,我们还听到诸如“某人根本不懂产品”或者“某人对产品的了解入木三分”的评论。由此,我们不禁想到,在“产品经理”这个概念中,顾名思义,“产品”在前,不懂“产品”的“产品经理”似乎难以解释。那么,产品究竟是什么?接下来,让我们揭开产品的“庐山真面目”,去立体化、全方位地“抚摸”产品,也听听名人对产品的见解,从而更好地认识产品。002:从零开始做产品经理一件产品,一个时代聊起产品,我想每个人都不会陌生。从我们每天一睁开眼,触目所及,在我们的生活和世界里,可谓充满了产品。比如说,我们定的早上的闹钟或闹铃,源于某种产品(手机或钟表等)嵌入了“定时提醒”的功能;早上起来要用牙刷、牙膏来刷牙,要在镜子面前用梳子把自己打扮一番,然后来杯牛奶或豆浆,再吃个煮好的鸡蛋,接着打开智能手机上的某款地图类的APP(如百度地图等),查询道路实时交通状况,然后选择开车或乘坐公交车、地铁外出等。可以说,现代人的生活之所以便捷而文明,一个极其重要的原因是有很多种产品陪伴在我们左右。假如我们的生活中缺少了上述产品中的一种或若干种,我们的生活质量往往就会受到不同程度的影响可见,产品与我们的生活息息相关。不仅如此,早在我们的中学时代,我们就已获悉,一件产品,甚至可以影响一个时代的进程。举例来说,人类自诞生以后,刚开始的经济生活很简单,无非是上树或在地上采摘果实等,待到人类发明了石器工具(如石斧、石铲、石磨等)之后,人类的生活也就随之迈上了一个台阶,具备了更强的与其他动物搏击,以及碾碎坚硬颗粒食物的能力:尤为重要的是,人类从在自然界产生的火源(如雷击森林着火等)中保留火种(但需要火一直不能熄灭),到人工取第一章你真的了解产品吗003火(如钻木取火或敲击燧石取火等),使得人类移居到更寒冷的地区成为可能,也使得人类可以用火烹饪较难消化的食物、照明、取暖、驱赶野兽等,逐渐使人类告别了茹毛饮血的原始人群的野蛮生活,跨入了原始社会,还增强了人类的迁徙能力。可以说,产品从一开始就推动着人类的进步。在这方面,中华民族的三皇之首、传说中的燧人氏,发明了“钻木取火”(根据摩擦生热的原理,用硬木棒对着木头摩擦或钻进去,靠摩擦取火),成为华夏人工取火的发明者,从某种程度上来说开创了华夏文明。应该说,隧人氏发明“钻木取火”,是出于人们希望更灵活地掌控火种的现实需要,然后根据观察、判断、逻辑、推理和实践,最后具体化为“钻木取火”的方式,并将这种方式予以推广,从而满足了人们对于火种的需求。我们在本书中讲述关于产品经理的内容,实际上,产品经理的思维在我国古已有之,远古的燧人氏就是一个例证。我们同样知道,后来的青铜时代(如铜鼎、铜勺、铜壶、铜制编钟、铜刀等青铜产品)、铁器时代(如铁制兵器、铁犁、铁锯等铁器产品)又进一步推动了人类向更高层次的进步,总的来说,这些时代的产品在很大程度上依赖于手工生产。相比较而言,以机器大生产为代表的生产方式,意味着近代社会的开启。那么,作为生产其他产品的机器,本身也是一种产品,该产品的出现,可谓实现了人类社会的长足发展。在这方面,早在18世纪六七十年代,英国著名发明家瓦特在原有蒸汽机的基础上,陆续研制出一系列有实用价值的蒸汽机(又称“瓦特改良型蒸汽机”),并使得蒸汽机在工业上得到广泛应用,开辟了人类利用能源的新时代,使人类进入了“蒸汽时代”;同时,作为发明家的瓦特还与朋友组建了专门制造蒸汽机的公司,由于瓦特研制的改良型蒸汽机在市场上受到广泛欢迎,取得了良好的销售业绩,这使得瓦特也赚到了不少钱。历史上将瓦特所处的时代进行的一系列工业技术和产品的变革,称为“第一004:从零开始做产品经理次工业革命”。在第一次工业革命发生100年后,先是德国人西门子研制成功世界上第一台工业用发电机,推动了电力能源的广泛使用,包括此后美国发明家爱迪生研制成功世界上第一盏有实用价值的电灯,为人类带来了持久的光明;接着德国发明家卡尔·本茨发明了以汽油为燃料的发动机(又称“内燃机”),这一方面解决了以交通工具为代表的机器的动力问题,另一方面又促进石油开采业的发展和石油化工业的产生,使得石油像电力一样成为当时的一种极为重要的新能源。这次工业革命被称为“第二次工业革命”。20世纪四五十年代时,在运算速率不断攀升的电子计算机的发明、改进和使用的基础上,人类得以研制出更为精密的产品,如人造卫星、原子能技术、人工合成材料(如塑料、合金等产品),这意味着人类进入“第三次工业革命”。在20世纪70年代,美国英特尔公司研制成功全球第一个微处理器芯片,推动了世界范围内的计算机和互联网革命。此后,互联网的一系列规则协议被制定,一系列网络互联设备(如交换机、路由器等)也被发明,人类迈入信息时代。如今,随着以WFi和4G等为代表的无线网络传输技术的发展,以及智能手机的普及,还有大数据技术的兴起等,我们已经进入了比较成熟的移动互联网时代,也享受着科技与产品带给我们生活的高度便利。总之,瓦特改良型蒸汽机,让人类进入蒸汽时代;以发电机和发动机为代表的电气类产品,让人类进入电气时代;以微处理器和互联网为代表的信息类产品,让人类进入信息时代:以无线网络和智能手机为代表的移动互联网产品,则让人类进入移动互联网时代。我们相信,改变世界并不遥远,只要你够努力,一种产品足矣!006氵从零开始做产品经理材料”“服务”和“软件”。其中,“硬件”通常是有形产品,是不连续的、具有特定形状的产品,我们前面举例时用的“汽车”产品,其数量具有计数的特性,可以描述为“一辆”或“若干辆”汽车等,我们往往用计数特性对其数量进行描述。当然,在生活中,除了汽车,还有很多“硬件”产品,如“笔”(一支或若干支)、“水杯”(一个或若干个)、“眼镜”(一副或若干副)、“鞋子”(一双或若干双)等。“流型材料”通常是具有某一特定状态的有形产品,其状态是流体、气体、粒状等,其数量具有连续的特性,往往用计量特性描述,如“汽油”(通常用“升”来计量)、“布匹”(通常用“米”来计量)等。“服务”通常是无形的,是为满足顾客的需求,供方和顾客之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果,并且是在供方和顾客接触上至少需要完成一项活动的结果,如教育、医疗、咨询、运输、金融贸易、旅游等。“服务”这种产品往往具有安全性、保密性、环境舒适性、信用、文明礼貌、等候时间等特性。“软件”是一系列按照特定顺序组织的计算机数据和指令的集合,其内在具有较强的逻辑性,一般来讲,软件被划分为系统软件、应用软件和介于这两者之间的中间件。软件通常属于一种智力创作,没有物理形态,具有无形产品的特点,只能通过运行状况来了解其功能、特性和质量等。此外,广义的软件还包括了一系列文档等智力产品。很多时候,产品不仅仅包括上述孤立的四类产品,还可以是上述四类产品的综合构成。我们不妨仍以汽车为例,顾客到某4$店购买一辆汽车,该汽车由一系列硬件(如轮胎、方向盘、反光镜)、流型材料(如润滑油、燃料、冷却液、玻璃水)、服务(如销售人员提供的操作说明)和软件(如发动机控制软件、产品使用手册)组成。可见,在产品的内在组成中,往往具备一系列产品嵌套的特征。此外,在生活中,我们还会听到一系列关于“产品”的问题,我们通···试读结束···...

    2023-01-16 epub吧 epub2

  • 《马化腾 互联网首席产品经理》张博恩著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《马化腾互联网首席产品经理》【作者】张博恩著【页数】245【出版社】哈尔滨:哈尔滨出版社,2016.11【ISBN号】7-5484-2918-0【价格】39.80【分类】网络公司-企业管理-经验-中国【参考文献】张博恩著.马化腾互联网首席产品经理.哈尔滨:哈尔滨出版社,2016.11.图书目录:《马化腾互联网首席产品经理》内容提要:本书用通俗易懂的语言,将马化腾的互联网思维从产品打造、危机处理、创新理念及管理策略等方面一一展现出来,为想要在互联网商业方面进行尝试的人提供创业的灵感,为企业经营者提供管理企业的参考,为产品开发者指出发展的方向。《马化腾互联网首席产品经理》内容试读第一章是腾讯CEO,也是腾讯最大的产品经理产品经理最重要的能力,就是把自己变成傻瓜,发现问题,然后想为什么这样,之后变成开发者。一秒钟傻瓜,一秒钟专业。一马化腾马化腾:互联网首席产品经理···《马化腾:互联网首席产品经理站在用户的角度去思考问题对于企业经营者来说,究竟是应该把更多的精力放在管理上,还是产品打造上,不同的企业经营者有不同的看法。一些企业经营者把管理放在首位,对于产品不闻不问,或者是疏于管理,然而在马化腾看来,企业经营者不仅要做好产品管理,而且要把自己、把企业产品经理,甚至是企业的每一个员工都当成最挑剔的用户。对于产品设计,马化腾有非常高的要求,他希望腾讯的产品经理把自己当作最挑剔的、最笨的用户。马化腾的这种想法基于提升用户体验,因为只有让用户用着舒服,才能得到用户的喜欢。而要真正做到这一点,产品经理在从事产品设计工作的时候就要站在用户的角度去思考问题。把自己当作最挑剔的、最笨的用户是解决这一问题最见成效的办法。在设计产品时,产品经理要善于从每个细节上入手,去寻找可以提升用户体验的地方。在马化腾看来,产品设计要细致入微,甚至连产品按钮放在什么地方都要反复仔细考虑,争取为用户打造良好的产品使用体验。用户有时候可能不知道哪种方式是好的,但是他们肯定喜欢符合自己习惯的产品。所以,产品经理要在用户习惯上下功夫,而要做到这一点,就要把自己当成一个“小白”用户。身为腾讯“首席体验官”,马化腾对产品经理的要求就是把自己当成最002《马化腾:互联网首席产品经理死抠产品细节的腾讯CEO在中国互联网产业中,产品经理是一群过去被忽视、长期隐藏在幕后,却影响数亿网民生活的实力阶层。随着互联网的不断发展,产品经理这个阶层开始扮演越来越重要的角色,对于很多互联网企业经营者来说,他们把产品经理这个角色看得更为重要。马化腾就是一位特别看重产品经理作用的CEO,时至今日,马化腾依旧保持着产品经理的心态,更加专注于技术和细节。在整个腾讯经营的过程中,马化腾始终把自己当成是产品经理。马化腾是写程序出身的,他也称自己是个产品工程师。而在创业早期,马化腾的名片上只是简单地印上“工程师”的称号。相对于大多数的企业管理者来说,马化腾在管理人及团队上并不擅长,他比较擅长的是管理产品和用户体验。马化腾也确实是这样的一位CEO。创业至今,为了腾讯的发展,马化腾一直在培养对技术的新鲜感,依照马化腾自己的话说就是:“我感兴趣的互联网产品,腾讯都做了,哪天如果让我遇到更新的,就想着自己的公司也赶快做一个。”相对于管理来说,马化腾更愿意谈论自己每天使用的互联网产品,他爱给自己的产品挑错,一看到成品就知道写代码的人有没有偷懒。这对很多员工来说是很疯狂的,同样能够佐证这种疯狂的是,不止一名腾讯员工曾在三更半夜被马化腾的电话叫起来去解决问题。一名腾讯前员工就对这种事006···试读结束···...

    2023-01-16 马化腾:简历 个人资料 马化腾:腾讯随时可被替换

  • 《人人都该懂点产品思维:0~3岁产品经理入门手册》闫泽华著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

    图书名称:《人人都该懂点产品思维:0~3岁产品经理入门手册》【作者】闫泽华著【页数】238【出版社】北京联合出版公司,2020.02【ISBN号】978-7-5596-3894-6【价格】49.80【分类】企业管理-产品管理【参考文献】闫泽华著.人人都该懂点产品思维:0~3岁产品经理入门手册.北京联合出版公司,2020.02.图书封面:图书目录:《人人都该懂点产品思维:0~3岁产品经理入门手册》内容提要:本书详细介绍了作为一个产品人从小白到资深产品经理的过程,进阶产品经理分为四个阶段:产品经理基本功、改进产品功能点、负责独立项目、出师新的历程。其内容包括:竞品分析ABtet、数据分析、PRD撰写等等专业技能,帮助产品小白快速建立知识框架。从用户需求到研发,从产品设计到埋点,从搜索到推送,从市场到战略,逐一分析考据。本书是互联网产品经理入门书,现如今互联网产品领域已经涉及到人们生活的各个方面,包括电商、社交、社区、游戏、教育、医疗、泛娱乐等等。一个成功的产品甚至会影响到成千上万用户的生活。滴滴打车改变了人们的交通方式,微信改变了人们的沟通方式,淘宝改变了人们的购物方式……产品经理的思维方式,应是人人都应懂得的思维模式。《人人都该懂点产品思维:0~3岁产品经理入门手册》内容试读1第一章I达·芬奇画蛋:产品经理的基本功这一阶段从事更多的是基础性工作,如日常性地追踪AStore榜单,去看看有哪些值得借鉴的;从自己的业务线出发,去比对竞品的功能特点,做竞品分析;进行数据的标注和分析,时常查看自家产品的报表,从一线的数据里建立对用户使用习惯的拟合和认知。人人都该懂点产品思维之产品经理面试究竟在面什么阿聪的陷阱面试题扶了扶眼镜,我上下打量着眼前这个刚刚毕业的年轻人一阿聪。他阳光、气、踌躇满志。在未来的一年里,我将会成为他的导师,带他一起完成手头的项目:将一个短视频业务的日均播放规模提升四倍。“阿呆老师,您给我安排点什么工作呢?”阿聪迫不及待地问。“走,我们先去喝杯咖啡,边喝边聊…”我起身,带着这个踌躇满志的小学徒一起走进了楼下的咖啡厅。“阿聪,你对面试过程中哪个问题印象最深啊?”我问道。“国庆前夕,如何进行国庆期间的特价机票推广。”他回答道。“那你是怎么回答这个问题的呢?”阿聪显然很有信心,开始侃侃而谈。002人人都该懂点产品思维述的那样,承接一个天马行空的开放性题目。我们更多在做的是命题作文:带着公司意图和既定假设与约束,寻找产品同用户需求的结合点。”“你的回答不能说错,但是不把出发点搞清楚,很可能就跑题了。”我说道。聪明如他,若有所思。产品经理面试的考查点不同于研发同学的面试可以直接通过编程算法题目见真章,产品经理的面试更多的是以聊为主。究竟聊什么呢?聊阅历,聊思路,聊判断。对于有三五年经验的产品经理而言,自己做过的项目就是最好的简历和背书。由于互联网圈子很小,所以稍微打听一下就会知道对应产品经理的工作能力、对项目的贡献,团队内和跨团队的口碑等。所以,对于资深产品经理的面试,往往不会只聊是什么,而会探讨为什么。一方面,会交流对原有业务的思考与总结,讨论各种可能性和优化空间:另一方面,会探讨对于新业务和新团队的理解和要求。对原有业务的思考,主要考查的是产品经理的思考深人程度:在空间维度上,对于行业的理解和自身业务的定位;在时间维度上,对于产品不同阶段的拆解和划分,回溯业务发展过程后的复盘。对于新业务和新团队的理解和要求,更多的则是一个双向选择的过程。也许应试者的能力和过往经历没问题,但是大家的工作方式不一样,对于新业务的预期不一样,会造成无法融入团队、无法发挥出最大优势004第一章达·芬奇画蛋:产品经理的基本功等问题。对于没有丰富经验的产品小白而言,由于没有负责过大项目,做的很多事情都偏向于执行,所以面试中并不会过多纠结过往的项(行业认知),更多考查的是解决问题的思路、遇到挑战时的应对和分析。对于问题的回答并不要求面面俱到,而是希望在有限的时间里,应试者能够展示出自己是如何拆解问题、做重要优先级划分的,并争取做到逻辑自洽。通常,面试官会揪住你回答中一个不太严谨的点进行深挖,去探讨这个点上的各种可能性。请明白,面试官如此举动并不是在为难你,而是希望看到你在被质疑、被挑战时的情绪反应,遇到问题后的拆解和处理方式。自圆其说也好,迭代改进也罢,重要的考查点始终在答案之外。逻辑能力齿行业面试抗压认知考查能力眼表达能力以常见的一些面试题为例,我们可以站在面试官的角度,看一下这些题目想考查什么。005···试读结束···...

    2023-01-16 黑莲花攻略手册epub 手册是什么意思

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