《故事赋能》(美)保罗·史密斯作;信任译|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载

时间: 2023-10-27 21:50:19  0 epub epub 中国友谊出版公司

图书名称:《故事赋能》

【作 者】(美)保罗·史密斯作;信任译
【页 数】 238
【出版社】 北京:中国友谊出版公司 , 2021.12
【ISBN号】978-7-5057-5361-7
【价 格】58.00
【分 类】管理学-通俗读物
【参考文献】 (美)保罗·史密斯作;信任译. 故事赋能. 北京:中国友谊出版公司, 2021.12.

图书封面:

图书目录:

《故事赋能》内容提要:

职场人都在使用的“讲故事”指南,助力搭建“省力”职场每个人都能讲故事,但如何讲好一个故事却考验一个人的能力。职场里谁能更好地发挥凝聚力,更快打动人心,谁就能拥有真正的主动权;让沟通更高效,让协作更轻松,讲好一个故事,搭建“省力”职场。人人可学的职场沟通重磅技能,让你尽显职场高光时刻讲好一个故事、讲一个好故事意味着拒绝枯燥。在团队管理中学会讲故事,让你拥有自己的高光时刻!5大故事创作技巧和21个关键场景让你准确定义公司的核心价值观;重新搭建与客户密切的合作关系;打造丰富多元化的工作环境;更合理制定公……

《故事赋能》内容试读

第一部分

故事创作技巧(I):故事结构

在第一部分中,你将学会利用优秀的商业故事,激发团队前进、变革的动力,并在提供有效建议及客户服务方面得到提升,使团队离成功更进一步。

第一部分的故事创作技巧章节将介绍一个简单有效的商业故事结构,即故事的基本结构由背景、行动、结果构成,在这个基础上,故事的开头需要介绍主角、主角的目标和面临的阻碍,结尾需要阐明故事的教训和讲述故事的原因。

采用这个故事结构,会使你的故事条理清晰、有吸引力且寓意深刻。因此,在编写故事的具体内容之前,按照这个结构搭建大纲,是创作优秀商业故事的第一步。

第一章情境1:设定未来愿

“虽然可以用公式或算法来概括问题,但你需要故事来理解自己身处的困境。未来充满困境,因此你需要很多故事的帮助来理解它们。”

一鲍勃·约翰森(Bob Johansen),

未来研究所(The Institute for the Future)前首席执行官

一天早上,一位女士出门散步。经过一个建筑工地时,她看到三个男人正在工作。她走近其中一个人,好奇地问对方在做什么。男人烦躁地对她吼道:“你看不见吗?我在砌砖!”

她又问第二个男人。第二个男人回答说:“我正在建造一面30英尺高、100英尺宽、18英寸厚的砖墙。”然后,他转向第一个男人:“嘿,你超出范围了。你得把最后一块砖拿下来。”

女士还是不满意,于是又问第三个男人。第三个男人的工作看起来和前两个没什么不同,但他兴奋地说道:“好的,我来告诉你,我正在建造世界上最伟大的大教堂!”看得出来,这个男人还有很多话想说,但另外两个人关于多出的砖块的争吵打断了他。他转头对他们说:“嘿,伙计们,别吵了。这是一个内角。等整个墙壁都刷上灰,没人会看到那块多余的砖。赶快继续下一层吧。”

这个故事的寓意是,如果你了解你所在组织的目标,以及该目标与自己工作的联系,那么你不仅可以更好地完成自己的工作,还可以帮助他人更好地完成他们的工作。换句话说,这有助于你成为一个好的领导者。最重要的是,这会

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让你享受你所做的一切。

这个故事来源于古老的民间传说,这不会是你在本书中遇到的唯一的传奇

故事。在工作中,你使用的大多数故事都会来源于真实事件。但是神话和民间传说也有着自己的作用,它们十分灵活,可以和任何公司联系在一起,并且可

以根据目的的不同而进行修改。

在部署新的公司目标或战略之前使用这个故事,会让你的工作更有效率。它会让听众们理解为什么倾听、理解并接纳新的愿景和计划对他们自己来说也非常重要。它可以让人们眼中原本无聊、强制性的活动变成他们自己渴望去学习的东西。就像故事中的第一个男人一样,在会议刚开始时,你的听众们可能觉得自己的工作就是在砌砖。活动结束时,听众们已经明白,自己建的是一座大教堂。

这个故事也是“将已有故事改编,使其符合自己目的”的一个非常好的例子。我第一次听到这个故事时,里面并没有第二个人因为多出的砖块纠正第一个人,然后引发争论,最后第三个人插手调解等这一系列情景。我增加这些内容是为

了得出这个结论:了解自己工作与公司愿景的联系,不仅可以让你自己做得更好,还可以帮助你领导他人。

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当然,吸引听众的注意力只是第一步。现在,你的听众们已经开启接收模式

是时候描述你的愿景了。这才是讲故事的真正神奇之处!愿景通过对未来的描绘激励人们行动,也就是说,通过故事对愿景加以描绘,能让人获得行动的动力。但这个故事必须经过精心准备。一个“成为头号人物”的故事并不够好。正如组织心理学家佩格·C.纽豪瑟(PegC.Neuhauser)指出的那样:“‘在竞争中获胜',这并不是一个足够鼓舞人心的愿景,它经受不住时间的考验,也无法激发出大量热情与承诺。”愿景应该将听众也包含其中。你的听众需要在你描述的未来中看到自己。下面是两个很好的例子。

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展提出建议:10年、15年甚至20年后,我们要销售什么样的产品?在世界哪个地区销售?尽管这是个很宏伟的目标,但很难吸引到人参与其中。因为,在我们身处这一职位时,甚至到我们退休时,我们都无法看到这些目标的实现;而在我们进行这一工作时,我们的同事又接连推出几个大型产品升级,并深受市场好评。除此之外,大多数人还对长期规划的价值持怀疑态度。我知道我必须说服我的团

队,让他们知道我们的任务对公司来说是必要的,我们的工作是有价值的。

在团队第一次会议上,我给他们讲了另一家造纸公司的故事,这家公司的情况与我们没有什么不同。

故事开始于l865年,当时弗雷迪克·伊德斯坦(Fredik Idestam)在芬兰西

南部的坦默科斯基河河畔建造了一家纸浆厂,不久后又添置了一台造纸机。与

当时的所有造纸公司一样,该公司生产的大部分产品用于文具、新闻纸张和书籍,这些是电视、广播和电话时代之前的主要通信手段。所以在某种程度上,它也

处于通信领域中。

到了1900年,这家公司已经成为芬兰最大的造纸商之一,并一直在寻找增

长的机会。当时,电力能源的增长十分迅速。1902年,该公司决定自己建造发电机,为当地企业提供供电服务。到了20世纪10年代末,由于财务困难,该公司决定与芬兰橡胶厂(Finnish Rubber Works)合并。橡胶(天然的电流绝缘体)】

为合并后的公司带来了巨大的商业影响。

20世纪20年代初,电话业务迅速发展,电缆在城市之间联通、蔓延。1922年,芬兰电缆公司(Finnish Cable Company)明智地加入了这一不断壮大的集团。在接下来的几十年里,该公司不停地扩展,进入临近行业,并将业务范围发展到世界各地。到2010年,它已经成为一家价值400亿美元的公司,业务遍及全球120个国家,并且成为其主要业务领域(还是通信)的领导者。从100年多年前造纸时起,

这家公司的名字一直没有改变,你应该对它耳熟能详一诺基亚。

如果诺基亚没有选择进入临近行业,它可能仍然是芬兰最大的纸张生产商一芬兰的国土面积只与美国明尼苏达州相当。(在本书撰写时,黑莓和iPhone等智能手机的出现已经占据诺基亚的大部分市场份额。或许,它会像以前

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···试读结束···

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