9527 客户痛点 深挖客户真实需求的完美攻略

客户痛点，深挖客户真实需求的完美策略

销售不仅要把握客户的浅层需求，更要深入挖掘客户的潜在需求，才能转化为赢得订单的关键。本课程将分享挖掘客户需求的有效技巧和策略，善用事实调查，运用“看、听、问、知”的诊断方法，直击客户痛点，实现快速交易，轻松将其性能翻倍。

教学大纲：

1、事实调查：增强销售说服力

第二，发现客户需求背后的问题

1、销售来自把握客户需求

2、如何了解客户的需求

3、提问 - 成功销售的开始

4、倾听并提出问题

3、探索需求的技巧

1、探索客户需求的重要性

2、探索客户需求的方法

（1）潜在客户类型及客户需求类型分析

(2) 挖掘客户需求的五个步骤

(3)“看、听、问、知道”客户需求

3、探索需求过程中的五个误区

4、 SPIN需求探索与引导模式

1、 SPIN销售法的定义

2、 SPIN销售法的意义

3、 SPIN销售法的应用