《高效执行 执行力的七项修炼》张开悟著|(epub+azw3+mobi+pdf)电子书下载
图书名称:《高效执行 执行力的七项修炼》
- 【作 者】张开悟著
- 【丛书名】金师起点 超级讲师精品书系
- 【页 数】 171
- 【出版社】 中国财富出版社 , 2016.01
- 【ISBN号】978-7-5047-5942-9
- 【价 格】32.00
- 【分 类】企业管理
- 【参考文献】 张开悟著. 高效执行 执行力的七项修炼. 中国财富出版社, 2016.01.
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图书目录:
《高效执行 执行力的七项修炼》内容提要:
本书围绕执行力内涵、执行力的根源、高效执行的打造、执行力文化的塑造等内容,用创新的理论,经典的案例以及全新的视角来写,以期企业中高层主管通过这些内容的学习,即学即反思,提升其企业战略的执行效率与效益。
《高效执行 执行力的七项修炼》内容试读
I第一章
执行力就是竞争力
正所谓“三分决策,七分执行”。没有执行力就没有竞争力,超强的执行力才是企业成功的关键,唯有执行力才能实现从目标到成果的转化,有了成果才能与其他企业竞争。所以,执行力就是竞争力。
第一节什么是执行力
我们先看一个案例。
山东淄博九洲润滑科技有限公司是在原博山润滑设备厂基础上,扩资组建的以产品开发设计、生产、服务于一体的股份制高新技术企业。公司位于文化底蕴深厚的齐鲁大地中心一淄博市高新技术开发
区,其通过IS09001(2008)国际质量体系认证,是中国重型机械协
会润滑分会会员单位和桥机协会会员单位。该公司的9项发明获得国
家专利,其中WDB-Z系列多点直供润滑泵,因其压力高、选型范围广、
使用可靠性高、推广普及快,而被《重型机械标准》(2007版,第4卷)录用为新标准之一(电动多点润滑泵)。
这家公司主营业务为大型机器的自动润滑系统。营销部有一位经
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高数费行执行力的七项修炼
理,他的业务拓展能力出众。但是,其反对公司的改革,我行我素,
不按照公司要求行事,最终被公司解雇。
公司刚解雇他时,很多人以为公司业务会受到损失。但是,公司
改革后业务量不但没有减少,反而大幅增加,并没有因为他的离开受到一丝影响。
在激烈的市场竞争中,企业成功的法宝究竟是什么呢?是执行力。一
个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰。
1.执行力的概念
简单地说,执行力对个人而言,就是把想做的事做成功的能力:对团
队而言,就是将团队的长期目标一步一个脚印实现的能力;而对企业而言,
就是将企业的长期战略一步步落到实处的能力。如下图所示:
将团队的长
期目标一步
一个脚印实
把想做的事做
现的能力
成功的能力
团队执行力
个人执
行力
执行力
的概念
将企业的长期战略步步落到实处的能力
企业执
行力
执行力的概念
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第一章
执行力就是竞争力
在一定程度上可以说,团队战斗力的最终体现是有效战斗力,也就是结果。而如何在过程中判断一个团队是否具备战斗力,其参考标准就是执行力。
那么,一个团队要想具备执行力,首先的要求是什么?答案是“理解”。也就是说,在任何一个团队中,没有理解就不可能产生真正的执行。
2.没有理解就没有真正的执行力
我们用一个游戏案例来证明理解对执行的重要性。
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在一个培训现场,主持人请大家每个人双手拿一张白纸,闭上双眼,听他讲两句话,按这两句话做。在整个过程中每个人不能讲话。第一句话:请将手中的白纸对折一次,并在其左下角撕去一个半
径为1厘米的1/4圆。
第二句话:请将手中的白纸再对折一次,并在其右上角撕去一个边长为1厘米的正方形。
做完之后,主持人请大家睁开眼,打开手中的白纸,互相对照一下,看看是否一样。
结果是五花八门,出现了各种各样的图形。
为什么会出现这样的结果?原因有三个,一是主持人讲得不够清晰,
无法让台下的人完全理解他的意图:二是主持人不允许大家讲话,这就剥
夺了大家沟通的权利;三是台下的人过于顺从于主持人的权威,不愿打破
规则去弄清楚一个本来就是非常模糊的指令。
这三条原因导致的结果就是“理解不足”,没人敢保证自己做出来的
东西就是主持人想要的结果。
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高效执⑤执行力的七项修炼
这种现象在团队工作中并不少见。一些团队领导在布置完工作后,最后却发现手下交上来的工作与他的期望差异很大,甚至截然相反。这时候,我们最常听到的一句话就是“你到底领没领会我的意图”。
团队领导贸然把责任推到团队成员身上是错误的。因为在很多时候,虽然结果是团队成员做得不到位,但原因却出在领导身上。如果团队领导不是用模糊的、笼统的语言去安排工作,而是用具体的、量化的语言去安排工作,团队成员就能够更好地理解领导的意图,更好地完成工作。
一些人在谈对执行力的认识时,出于某些私心,不顾现实情况大谈特谈“没有任何借口”,这虽然符合了某些企业老板的胃口,但对企业的实际工作却不一定能带来好处。
要知道,企业不是军队,企业更多的工作是需要沟通,而不是命令强制,“没有任何借口”虽然能打造一支执行力很强的队伍,但这支队伍的凝聚力是不是很强就不好说了。因为从最不好的一面来看,“没有任何借口”这种理念,实际上是在宣扬上司的权威不可挑战,而下属的尊严得不到重
视。怀疑是人的天性,而“没有任何借口”却扼杀了人的这种天性。在这种精神氛围下,即使大家表面上什么都严格执行了,但内心是不是认同公司的文化,仍然是一个未知数。一旦公司出现了经营危机,这支队伍还能不能在“没有任何借口”的口号下严格执行上司的命令,谁都不敢保证。
皇明太阳能集团董事长黄鸣在他的《什么样的人企业坚决不能用》一
文中写道:
执行是一种没有任何借口的行为,理解了要执行,不理解也要执
行,没有什么理解与不理解,公司的命令都要执行,按照字面的意思执行,这是一种文化,铁的纪律,如果不执行的,不想去理解的,这
第一章
执行力就是竞争力
个人职业道德有问题,命令什么内容都听不清,谈何敬业?
有人在听指令的时候“选择性吸收”。他们是怎么选择的?他们选择适合于自己主观意愿的,顺着坡往下滑,这种是潜意识,我愿意的我执行,我不愿意的我不执行,就是这么回事,我重视的就执行,不重视的就不执行,不重视就是罪,不理解也是罪,都是不允许的。
如果所有的公司老板或者团队领导都这么理解“执行”和“没有任何借口”之间的关系,怕是麻烦就大了。如果说“理解了要执行”这句话还能让人们认同,那么“不理解也要执行”这句话就有点让人郁闷。既然不理解,又如何去执行?难道真的要“按照字面的意思执行”?假如字面的意思也是含混不清的呢?就如同本节开头所讲的案例,主持人描述的意思也是含混不清的,我们还要不要执行?
我想,任何一名企业领导,不管是老板还是其他的中高层管理人员,
都应该首先弄明白:我们为什么要执行?
我认为,我们不是为了执行而执行,而是为了实现某一目标而执行!
没有人敢否认,虽然企业内部有管理层和普通员工的区别,但员工却并不比
上司笨。除了个别员工,大多数人都能认识到执行力的重要性。问题是,在“不理解”的情况下去执行,我们能得到什么?如果运气好的话,也许员工能够瞎猫碰上死耗子,恰恰执行到位,但这种情况显然不具有普遍性。所以,“不
理解也要执行”除了能够证明上司的权威性,我实在不知道还能得到什么!
所以我认为,一定要有理解,然后才能有良好的执行。员工不是机器,
他会在工作中遇到许多突发事件,如果没有真正地理解,他是无法在执行
的过程中应对这些突发问题的。
当然,对于某些特殊情况,比如员工虽然无法理解某项工作的深层含
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高数孙行执行力的七项修炼
义,但却明确地知道自己应该做什么,这个时候强调没有任何借口的执行
是可以理解的。
3.不理解也要执行的情况
总体来说,不理解也要执行应该分两种情况来分析对待。
(1)不理解的是某项工作的意义
比如说某个销售人员卖出了一台机器,结果购买者反悔了,要把机器退回,去买另一个品牌的机器。这个时候销售人员出于对自身利益的考虑,通常不会乐意对方退回机器。而公司领导从更高的角度来看这个问题,认
为应该接受客户退回机器的要求,这样虽然少卖了一台机器,但却提升了
公司的服务品牌。
在这种情况下,销售人员就应该“没有任何借口”地去执行总部的命令,
虽然他意识不到这一行为的意义,但他能清楚地知道公司总部要求他做什
么。如果公司的员工在清楚地知道自己应该怎么做的时候不去执行,公司的执行力才是真正出了问题。
(2)不理解的是具体的工作行为
这就是我们上面所说的上司交代不清,下属无法执行,或者即使执行
也无法达到要求的情况。
这种情况也应该分两方面来看,一方面是上司交代不清,而又不允许
下属询问,这时候所有的责任都出在上司的身上,下属实际上无法执行。另一方面则是上司由于某些原因没能把工作交代清楚,下属有足够的
时间去找上司沟通但却没有这样做,这时候问题就出在下属身上一他缺
乏沟通能力。对待这样的员工,要么及时跟他沟通,告诉他不清楚的地方
可以及时来问;要么就把他开除掉,另换新人。因为一一个不懂得沟通,不
敢主动跟上司沟通的员工,是没有勇气独立面对一项工作的。
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···试读结束···