运营的秘密：解码大公司的运营方法论高清版|百度网盘下载

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运营秘籍：解码大公司运营方法论pdf下载，这是腾讯前产品经理写的一本书，详细介绍运营相关案例分析，帮助行业从业者从他们那里得到学习计划，扩大他们的操作思维。

运营秘籍pdf介绍

互联网的发展按照时间线可以分为三个时代：技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代。它们对应的驱动力是：技术开发、产品规划和产品运营。

当所有公司都开始关注运营时，“运营”工作本身就变得杂乱无章，令人困惑。比如写文案可以称为操作，发起活动也是操作，每个从业者都有自己的一套。缺乏规章制度的后果可能是项目的失败。所以，有一套成熟的“方法论”是极其重要的，而这正是大公司所擅长的。

本书以此为出发点，聚焦大公司的经验，将一线公司的“内部方法论”与大量实际案例分析相结合，向读者展示大公司是如何做运营工作的，并希望提供运营从业者。带来参考和灵感。

Operational Secrets pdf 作者

黄洁敏，前腾讯/OPPO 产品经理，现拥有卡内基梅隆大学 (CMU) 硕士学位。 LinkedIn，人人是产品经理和许多其他网站专栏作家。拥有创业团队的奋斗经历和成熟大公司的丰富经验。已运营过亿用户的产品，从0到1的新项目发展到百万用户、千万营收。

行动的秘密pdf部分目录

第 1 章运营：巨头竞争的新赛道

1.1 产品运营是做什么的

运营时代已经到来

运营岗位划分

1.2 如何进入产品运营领域

群面

专业初试

专业复试

人力资源面试

1.3 早期产品运营商如何快速成长

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做更多的工作

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多路输出

1.4 产品运营等级提升

初学者：助理产品运营（0~1年）

经验丰富：初级产品操作（2~3年）

专业：高级产品运营（4 年以上）

硕士：产品运营专员

第 2 章内容运营：平台级产品的三步策略

2.1 内容制作

UGC：互联网的基石

PGC：付费内容的黄金时代

2.2 内容管理

结构化信息处理

分类系统

标签系统

2.3 内容推荐

良好的定位是成功的一半

内容的冷启动是苦力

构建内容推荐系统

内容运营策划：十亿级项目如何运营

个性化推荐，没那么简单

第 3 章数据操作：从零到数据驱动

3.1 为什么操作需要看数据

目标导向

优化效率

解决纠纷

3.2 数据是如何产生的

数据操作流程

常用数据指标

3.3 数据驱动的精益运营

建立项目的数据索引体系

构建用户路径模型

数据驱动的海量内容有序运行

让数据栩栩如生

3.4 谨防纯数据理论

数据不错，但内容很差

对 KPI 保持警惕

数据也是“谎言”

本书的五个主要部分

第一部分是“运营大讲堂”，讲的是运营在做什么，新人如何开始运营，如何成长和升级。

第二部分是“内容运营”，从内容生产、内容管理、内容推荐三个方面探讨如何构建内容运营框架。

第三部分是“数据运营”，讲了数据对运营的意义，成熟的数据运营体系是什么样的，数据如何驱动精益运营。

第四部分“活动推广”，从AARRR模型（获取用户、推广活动、增加留存、获取收益、激发传播）探讨活动运营方式，揭示大型活动如何策划大公司内部。

第五部分是“用户运营”，讨论了不同产品阶段用户运营策略的差异以及如何利用游戏化进行用户运营。