有效沟通第2版pdf电子书|百度网盘下载

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Effective Communication 2nd Edition pdf 可免费下载。沟通在生活中非常重要。特别是需要一种良好的通信方法。余世伟所著的这本通讯书，为读者提供了详细的信息。介绍沟通技巧。

有效沟通简介第二版 pdf

在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否畅通已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关系到组织未来的发展。然而，并不是所有的人都能有效地与上级、下级、层级进行有效的沟通和沟通，有时会陷入各种沟通误区。

为什么沟通如此困难？沟通的障碍是什么？如何有效沟通？在《有效沟通（第二版）》中，管理培训大师于世伟汇集了自己多年的管理培训经验和经验，采用通俗幽默的方式给大家指点，教你轻松解决沟通难题，实现有效沟通.

Effective Communication 2nd Edition pdf 作者

于世伟，实训专家

以前：

日本航空中国台湾副总经理

美国雅诗兰黛化妆品公司副总经理

Thai Hua Land Development Company（泰国）总经理

富尔顿集团中国区总经理

目前：

领导力学院名誉院长

名士说学教育科技有限公司名誉董事长

上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长

富格曼国际集团董事长

于世伟是当今中国当红的培训师，曾获得“中国企业十大魅力培训师”和“中国十大领导力专家”称号。数十年的商界拼搏，以及在多家公司担任职业经理人的职业生涯，使于世伟不仅是一名优秀的企业家，还是一名高级培训师和企业管理顾问。

30多年跨国公司从业经历和多年培训咨询经验，于世伟指出了管理者沟通不畅的症结，并提供了切实可行的解决方案。其传播课程上线后，反响强烈，不断受到众多企事业单位的追捧。 1000多家企业从中受益。在过去的 10 年里，它一直是一门流行的沟通课程。该书出版后，企事业单位和个人争相购买，至今已售出50万册。

Effective Communication 2nd Edition pdf 主目录

第 1 章沟通是有成效的

第 2 章改善沟通是企业的当务之急

第三章为什么沟通这么难

第四章如何突破障碍实现有效沟通

第五章沟通需要一个好的过程

第6章态度是沟通的第一生命

第7章通过行为语言看到对方的真实想法

第 8 章：让老板了解你的七个技巧

Effective Communication 2nd Edition pdf book summary

沟通不仅是一门艺术，更是一门知识。学会与人沟通，从“心”做起：用真诚、关心、主动，架起心与心之间的桥梁，让沟通更顺畅、更精彩。

1、沟通的基本问题是心态

最重要的是态度。如果一个人态度不好，就会有严重的沟通障碍。影响人们交流的不良态度有3种。它们是：自私、自负和傲慢。

1、自私——只关心五种关系中的人

影响沟通的第一个不良心态是自私，即“我只帮助我认识的人，其他我不认识的人与我无关”。套用中国的一句古话，它指的是只关心“五关系”的人，即孝敬父母、关心兄弟姐妹、遵守夫妻礼节、忠于朋友、寻求共同点。其实，不管你认识不认识这个人，都必须主动去做自己该做的事。

也许是因为我们中国人特别喜欢喜庆热闹的气氛。很多人认为放鞭炮应该是快乐的。因此，在婚丧嫁娶、节日，甚至是喜庆的日子，如孩童的满月、开店、工程竣工等，都会放鞭炮。我这辈子几乎从没买过鞭炮放鞭炮，因为我会考虑邻居的感受——说不定隔壁有个生病的老人，或者是刚出生的婴儿。如果你放鞭炮，你会感觉很好，但别人可能会不舒服。但也有人不这么认为：只要我愿意，我可以离开，我不在乎隔壁会怎么想。这种想法非常自私。