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时间: 2022-05-10 03:18:56  14 心理战 心理战 心理账户

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营销心理战pdf是一本解释客户心理的营销电子书。笔者以197个实战案例整理内容,如何应对不同场景下的客户完成产品销售,为读者上一堂真正的营销课!

营销心理战pdf

营销心理战简介

美国销售大师甘道夫曾经说过,销售是98%的人性理解+2%的产品知识。在销售领域,有一个非常重要的底层逻辑,也是最核心的精髓——洞察用户心理。

本书将用户的购买行为分为6个心理阶段,提出了36个影响用户购买决策的关键心理因素。针对每一个心理效应,作者准确分析了“What-Why-How”三个逻辑层次,帮助营销人员找到用户下单的关键按钮。

无论你是负责品牌营销、产品运营的从业者,还是普通读者,相信读完本书后,你都能培养出一双有洞察力的眼睛。

关于电子书的作者

承志军(于培斌)

诚智营销创始人兼首席讲师

中国十大营销人才,阿里巴巴电子商务专家

中南大学工商管理硕士,现任中南大学MBA联合会副会长,湖南省第二届创业服务专家顾问团专家,长沙市青年企业家商会常务理事商业。他还担任多家集团公司的营销顾问和独立董事。 .

长期教授营销课程,担任黑马创业学院营销创新导师,吴晓波频道特约营销讲师。其以精耕细作、实事求是的教学内容,深受广大学生的好评和喜爱。

畅销书《超级炼金术》和《从定位到传播》的作者。

PDF 电子书内容

第一章注意力:注意力决定购买力

01 情感觉醒:吸引注意力的神奇按钮

02 恢复效应:与众不同

03 头部效应:位置比努力更重要

04 鸡尾酒会效果:是关于我的,我注意了

05 耻辱效应:有一种营销叫自黑

06 7秒色彩法则:如何“引诱”人们的注意力?

第2章兴趣:兴趣是最好的导购

07 潘多拉效应:无法抗拒的盒子!

08 喜欢的效果:喜欢就支持;不爱就看吧

09奖励效应:让人上瘾的不是“吃鸡”,而是奖励

10 建议效果:送事的艺术

11 首要效应:一见钟情?是还是不是?

12 占便宜的心理:人们不买便宜货,而是占便宜!

第 3 章欲望:欲望的心理触发因素

13 对比效果:得不到的总是暴动!

14 稀缺性原则:稀有就值得拥有!

15 鸟笼效应:消费者对正确匹配的渴望!

16 棘轮效应:消费升级背后的人类秘密

17场效应:这么火爆的场景怎么能不买?

18 超越极限效应:不要做营销的“唐僧”!

第 4 章信任:信任是最有价值的检查

19 羊群效应:为什么群众的眼睛是尖的?

20 权威效应:最可信的信任符号!

21 社会证明效果:金杯银杯不如客户口碑!

22 我的人效应:如何成为客户的“我的人”?

23 损失厌恶:如何让客户放心购买?

24 曝光效果:为什么看到太多广告还想买?

第 5 章行动:达成交易的心理

25 锚效应:操纵客户购买的遥控器

26 攀登门槛效应:获得越来越多的客户!

27 心理账户:值不值得,心理账户说了算!

28 诱饵效应:顾客买什么,我说了算!

29 比例偏差:折扣是有技巧的!

30 互惠原则:欲取必先给!

第 6 章分享:分享的人力

31 峰终法则:从高潮中分享的欲望!

32 宜家效应:参与背后的魔力!

33 预期效应:如何让客户为你尖叫?

34 光环效应:如何成为客户的焦点?

35 移情效应:如何拥抱客户?

36 涟漪效应:如何最大化传播?

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