阿里巴巴人力资源管理pdf|百度网盘下载

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阿里巴巴人力资源管理pdf是一本关于人力资源的书籍，主要从概念、基础、高层章节讲述阿里巴巴公司如何管理各级人力资源，供读者参考。

阿里巴巴人力资源管理pdf内容

这是一本帮助企业管理者和HR提高人力资源管理水平的书。自1999年成立以来，阿里从小到大，从弱到强，走过了无数弯路，也创造了很多辉煌。这家中国互联网巨头立志做102年企业，并将其列为三大愿景目标之一。阿里巴巴集团的主要创始人马云之所以有信心提出这个雄心勃勃的目标，是因为阿里巴巴拥有优秀的管理团队和独特的人力资源管理体系。本书从十二个角度全面解读了阿里的人力资源管理，揭示了这家不同寻常的企业在人才队伍建设领域的经验和教训。工作能力。

关于电子书的作者

陈薇，商业书籍畅销书作者，企业管理顾问，互联网领域从业者。对电子商务和金融系统有深入的了解和研究，长期致力于企业管理创新和管理改进。其大部分作品被企业选为内部培训教材，并多次重印，为数百万读者提供通俗易懂的阅读资讯和新鲜的科技资讯。

企业需要统一的价值观

克雷洛夫寓言包含一个关于天鹅、虾和梭鱼捡起汽车并试图将其拉回来的短篇故事。结果，虾用力向左拉，梭鱼用力向右拉，天鹅用力向上拉。尽管每个人都努力工作，但汽车还是没有动。如果他们朝同一个方向用力拉，他们就会把车拉开。

经营企业也是如此。公司上下需要分工合作，同向合作。我行我素，只会让力量相互抵消，寸步难行。为此，阿里巴巴集团高管深有体会。

阿里巴巴从一家只有 18 人的小公司到如今的“全球最大零售交易平台”，历经无数波折。许多老员工陆续离开了阿里巴巴。然而，跟随马云创业的“十八罗汉”不仅留了下来，还成为集团及子公司重要岗位的高级管理人员，有的甚至进入了阿里巴巴合伙人名单。 .

毫不夸张地说，没有稳定的核心团队，这家互联网公司可能无法挺过2008年金融海啸等危机，保持良好的发展势头。在马云看来，这主要归功于阿里巴巴的统一价值观。

马云曾在一次内部演讲中感叹：“我去纽约参加世界经济论坛时，世界500强的CEO们讲的最多的是使命和价值观。中国企业家很少谈使命和价值观。如果你谈关于他们会认为你太虚荣，不会和你说话。今天，中国企业缺少的是使命和价值观，所以我们的公司只会老，不会做大……企业必须有统一的价值观。我们的员工来来自11个国家和地区，拥有不同的文化。正是价值观让我们团结起来，为明天而奋斗。”

阿里巴巴是一个高度全球化的跨国集团。其管理中最复杂的部分是整合来自不同国家和地区的人力资源。

生活在同一文化背景下的人仍然存在矛盾。文化背景差异明显的人更容易因为沟通不畅而产生冲突。如果采用一刀切的管理方式，就会加剧矛盾；如果任其发展，每组员工都会在自己的小圈子里搞“山寨”，就像传说中的天鹅、虾、梭鱼一样，无法一起工作。

为此，阿里巴巴致力于在尊重多元文化的同时，以统一的价值观融合不同背景的员工。

当然，阿里巴巴的价值建设不是靠打口号、喊口号，而是融入现代企业管理体系。仅凭激情、梦想和忠诚不足以维持价值观。这是阿里巴巴成立之初的“十八罗汉”所实现的。阿里巴巴合伙人、集团副董事长蔡崇信为此做出了巨大贡献。

图书章节目录

理念——阿里巴巴的人力资源建设思路

第一章企业文化：价值观可以带来终生的成就感

马云：公司需要统一的价值观

做出不与公司价值观相冲突的决定

让所有员工熟悉阿里巴巴的企业使命

阿里巴巴九大精神六大核心理念

阿里链接：笑脸文化、武术文化、倒立文化

延伸阅读：阿里巴巴的价值观行为准则评分标准

第二章战略规划：看清自己的人才发展方向

人力资源战略规划常识

“带出”战略，立志做市场名流的摇篮

整合被收购公司的人力资源

阿里链接：四个基本原则和三个愿景

延伸阅读：马云语录——人们应该学会投资自己的思想和愿景

第三章人才招聘：最好的人不如最合适的公司

招聘标准一：比最合适的，不如招聘最好的

标准2：不要从对手那里挖立足点

标准 3：在公司中寻找比你优秀的人

做好招聘工作的四个步骤

阿里链接：只招有共同价值观的员工

延伸阅读：人力资源经理的基本素养

第四章新手培训：促进普通员工快速成长

做好员工培训需求分析

针对不同类型员工的培训策略

阿里巴巴三阶段新人培训

注重员工的企业文化教育

阿里林克：普通人也能长大

延伸阅读：华为的“全程导师制”

草根——阿里巴巴一线员工管理制度

第五章：用德行标准：把不同性格的人组合成梦之队

只要职位匹配，人就可以兼收并蓄

用明星团队替换个别英雄

阿里巴巴独有的“政委制度”

阿里林克：杀“野狗”灭“小白兔”

延伸阅读：以奋斗者为本的华为基本法

第 6 章激励：激励是管理者的耻辱

告诉员工：我们正在做非凡的事情

铁军中国：树立“阿里风味”最强榜样

以股权激励赢得人心

阿里巴巴链接：不创造首富，带动集团致富

延伸阅读：彭磊语录——把“职场”变成“情场”

第7章绩效考核：价值观和绩效要全面考察

绩效考核的意义和规则

评估标准：价值观50%，绩效50%

马云倡导的“271”绩效考核原则

要避免的几个绩效评估错误

阿里林克：最后一个淘汰系统，有机会复工

延伸阅读：华为最后的淘汰系统

第8章关系管理：维护员工的归属感

尊重下属，提高他们对组织的认同感

有能力的人更富有，让好员工过上好日子

人性化管理，关心员工日常生活

阿里链接：企业靠员工成长，力争成为全球最佳雇主

延伸阅读：沃尔玛——员工就是合作伙伴

高层——阿里巴巴的干部管理机制

第九章干部培养：领导要经常返校学习

领导力：眼光、头脑和力量缺一不可

重组团队，扫清高层的“障碍”

轮换：培养通才型领导

各级接班人要“一带一路”培养

阿里林克：不同时期需要不同的领导

延伸阅读：IBM 基准计划和全球 CEO 选拔

第十章沟通机制：沟通是最有效的情感投资

欣赏其他同伴

外行可以领导专家，但前提是尊重

避免“鸡鸭对话”的沟通误区

阿里链接：用沟通和心灵化解“文化冲突”

延伸阅读：正式和非正式交流

第 11 章领导团队：建立一个别人无法挖走的团队

感谢整个团队的阿里巴巴组织文化

尊重团队成员的个性差异

弘扬互助精神，让团队中不掉队

阿里链接：优势互补的唐僧团队

延伸阅读：马云语录——你的团队有能力

第十二章留人：用广阔的舞台留住优秀人才的心

减少人员流动管理的负面影响

合理控制员工流失

人才梯队建设的重点

阿里巴巴链接：双轨推广路线图