中国生活美容行业发展报告2020pdf免费版|百度网盘下载

编辑点评：中国商会与美团联合打造

2020 年是特别困难的一年。许多线下门店受到了很大的影响。 2020年中国人寿美容行业发展报告由美团联合中国商会发布。报告详细分析了2020年中国生活美容行业的一些现状和发展趋势，感兴趣的可以下载看看。

2020年中国人寿美容行业发展报告pdf预览

总结

随着我国城乡居民生活水平的不断提高，“面值经济”迅速崛起，生活美容服务业成为服务业增长的重要动力.在推进新发展格局进程中发挥着重要作用。大型互联网生活服务平台的快速发展，使生活美容服务业突破地域空间限制，新的消费业态可以更广泛地覆盖我国消费市场，促进经济增长。目前，我国生活美容服务业呈现出以下发展趋势：网络网络营销有效提升消费者体验；美容店数字化专业化运营兴起；互联网平台多方面赋能行业发展；多样化的消费需求加速了美容行业市场的细分； “其他经济”迅速崛起。促进美容产业健康可持续发展，提升美容产业供给质量，对于扩大消费需求、带动就业创业、全面建成小康社会、满足人民群众日益增长的需求具有重要意义。为了更好的生活。建议注意以下几个方面的工作：不断完善生活美容服务行业的系列行业标准；加强美容行业从业人员的职业教育；大力推进生活美容业务数字化转型和创新发展。

目录

1、中国生活美容行业发展现状

行业概况

线上线上营销有效提升消费者体验

美业店数字化专业化运营的兴起

商家方面：美妆行业从业者积极向上

用户端：在线美容行业用户规模不断扩大

互联网平台推动美业数字化发展

行业大但上线率低

下沉市场美妆行业上线率快速提升

商户开店率和关店率较 2019 年有所下降

美容行业韧性强，从业者冷静应对疫情冲击

美容师的基本特征

美业商家每天关门很晚

美学从业者热衷于持续学习

“成本高”“人才少”制约美业发展

美容行业用户基本发展特点

美国行业客户单价波动

美团等生活服务电商平台对美妆行业的运营越来越重要

更多样化的营业地点

美妆商家与平台的结合更紧密

网络流量引流越来越关键

平台赋能美业商家发展

商家评级机制促进美容行业服务水平的提升

2、中国生活美容服务业发展新趋势

线上线上营销有效提升消费者体验

美业店数字化专业化运营的兴起

“其他经济体”正在迅速崛起

3、行业发展面临的问题和挑战

美妆行业数字化总体仍处于比较初级的引流阶段

美容行业人才结构性短缺

美容行业标准体系不完善

4、政策建议

不断完善生活美容服务行业系列行业标准

加强对生活美容服务行业从业人员的职业教育

大力推动美业商家数字化转型和创新发展

主要内容介绍

《报告》显示，2020年中国生活美容市场规模约6373亿元，上线率仅为1.5%。借助数字经济，预计2025年上网率将提升至9.6%左右。

美妆行业在变：上线率仅1.5%，关店率17.5%

你平时消费的发廊、美容院、美甲店等都属于广义的生活美容服务行业。根据美团到店综合美容与医美事业部测算，2020年我国生活美容服务业（不含上游美容产品制造业）市场规模约为6373亿元，预计将达到8375亿元2025 年。

然而，自1990年代以来风靡一时的中国美容行业，目前正面临发展瓶颈。看似随处可见的美容行业，其上线率仅为1.5%，约为餐饮服务行业的十分之一。同时，中国美业门店的周转率（开店率和关店率）也远高于其他行业。 《报告》数据显示，2020年受疫情影响，美妆行业开店率较2019年下降7个百分点至8.9%。疫情带来的更为审慎的投资扩张态度也使得今年美国行业的门店关闭率较2019年下降了2.2个百分点至17.5%。

美容行业的困境，一方面是因为固有模式。美容行业作为劳动密集型服务业，一直存在成本高、人才结构性短缺的问题。 《报告》调查显示，美国行业47%的商家认为“房租、水电费上涨”是其经营面临的主要问题，其次是“高级技术人才稀缺”和“招人难” /留住人”。 《报告》还显示，美国商家70%以上的经营成本占其经营收入的50%以上。

另一方面，传统美妆行业的营销“套路”一直饱受诟病——发卡销售。知名美发连锁品牌美联社创始人胡鹏国认为，“中国美容行业一直存在方向性问题，在销售主导的错误模式上狂奔，与消费者的真实需求背道而驰。过去，传统美妆店靠信息不对称赚钱，但互联网让市场变得透明，少套路，更注重服务，才能在数字时代赢得客户。”

乐观和学习为数字实践带来更强的韧性和内生动力

2020年，尽管受到疫情的影响，生活美容服务业的关店率不增反降，显示出美容行业的强大韧性和内在增长，数字化管理也增添了坚实的基础。美容行业的基础。颜色，增强其抗风险能力。

《报告》调查显示，突如其来的新冠疫情对生活美容服务业造成巨大冲击，超过60%的商家表示疫情影响“严重”或“非常严重”严肃的”。疫情之下，美妆界人士通过线上直播、培训、学习等方式积极自救。疫情恢复期，“复苏”和“报复性消费”成为2020年的关键词。据《报告》调查，近60%的美妆行业商家在复工3个月内就复工了到疫情前的水平，超过半数的受访商家对美国行业未来的发展“非常有信心”。

美容行业的复原力并非一蹴而就。事实上，生活美容服务行业的学习氛围一直很浓厚。 《报告》显示，高达23%的受访者表示其员工每年接受培训6次或以上，近60%的线下培训费用超过1000元。一位1999年入行的美发师分享说，为了参加2006年的一场世界发型设计大赛，他几乎把所有的课程都修好了，总共花了20万的学费。 “在当时的上海，你可以买一套70~80平方米的房子”，努力总有回报，这位工匠的年薪已经超过百万。

数字化运营可以帮助美容行业更好地“练内功”，抗击风险。与未上线的美国行业商家相比，接入美团等互联网平台的商家在选址、运营、营销、服务等方面更具优势。 《报告》调查显示，数字化后，美业商户的选址空间更大，更多商户选择租金相对较低的写字楼，经营也更加成熟。 64%的网商商家已发展成为连锁品牌。 .

美妆力量爆发催生美业新业态，业务增长计划加速蝶变转型升级

作为“她经济”和“美容经济”的重要服务业，生活美容服务业的消费群体规模不断扩大，支撑着整个行业的发展。根据美团美妆活跃用户的消费数据，美发、美体、美甲占据在线消费前三位，占比分别为57.2%、21%、17.5%。 2016年略有下降，21-30岁人群占比最高。

后疫情时代，美妆行业的消费力迎来“报复性增长”，也面临着更加多元化、细分化的消费变化。 《报告》数据显示，新兴护发品类单价上涨26.4%。在“面具脸”下，更多用户选择在指尖和头发上做文章，美甲和美发客户的单价分别上涨了4.4%和2.9%。此外，《报告》还显示，30岁以下年轻用户单价较近两年有所上涨，但30岁以上用户单价有所下降，“储蓄”需求"更加突出。其中，35~40岁年龄段的用户消费能力最强。

如何做好互联网平台，如何做好美团，成为美商转型升级的必经命题。深耕美业5年的美团立人，从“营销、运营、人才”三方面打造了一套完整的“美团商户成长计划”，加速美业蝴蝶转型升级行业。

《报告》分析认为，一方面，美团等平台公司提高了美国行业的营销传播效率，可以触达更广泛的潜在消费者，有效提升转化率； “Score”、美团等线上工具可以帮助美妆行业的商家提升自身的业务水平，进而提升行业整体服务水平；最后，美团大学美业学院和美业工匠的深度运作也能奏效。帮助从业者成长。

“在互联网的冲击下，美妆行业的底层商业模式已经彻底改变，而在互联网平台的加持下，美妆行业也有了更好的抗风险能力、更好的消费者洞察能力，和更好的服务体验提升。”一位来自广州的老美妆品牌商说道。