有效决策:解决复杂性问题的10步工作法PDF+epub下载|百度网盘下载

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有效决策 解决复杂问题的 10 步工作方法。目前，企业面临的问题越来越多，也越来越复杂，解决复杂问题的能力稀缺。通过本书中提到的 10 个步骤，您可以提高解决复杂问题、做出有效决策以及为您的业务带来增长或转型的能力。

简介

解决复杂问题的能力就是稀缺性。

在现实生活中，人们可以做出很大的创新或创造，但他们并不擅长解决复杂的问题。现在，随着人们变得更加协作，他们面临的挑战变得更加复杂。对此，我们需要摆脱传统的线性思维，寻找复杂问题的解决方案。对此，作者分享了自己的经验，将解决复杂问题的方法分解为10个步骤，并提供了高效的流程和方法，帮助企业克服诸多难题和挑战，找到答案和方法，并付诸实践，实现有效决策。是企业人员创新思维，提高解决问题能力的一种方法论。

关于作者

沃顿客座教授。获得商学院MBA学位和加拿大多伦多大学文学学士学位。 20多年来，他一直致力于服务世界500强和国家政府的高层领导。他深受金融服务、生命科学、汽车、娱乐、ICT、政府和非政府组织等行业合作伙伴的信任。同时，他也是一位善于解决复杂问题、调动和拓展人才的演说家。 ;.;David Benjamin，拥有加拿大滑铁卢大学的数学学士学位（荣誉，合作）学位。他专注于与高管进行一对一的合作，通过解决复杂问题的方法增加咨询的价值。他是系统思维和复杂性理论应用方面的专家，为广泛的业务挑战提供解决方案。他的职业生涯跨越 IBM 和专业咨询公司，在设计、项目架构和项目管理、软件架构、设计和开发、流程分析和设计、数据架构和知识管理方面拥有广泛的背景。他的全球战略规划工作受到财富 500 强高管的认可。

目录

建议 XI

前言十七

前言001

第1章未知领域之旅033

第2章开启051

第3章一张图抵千言055

第 4 章第 1 步：承认复杂性 065

第 5 章第 2 步：提出一个非常好的问题 089

第 6 章第 3 步：选择必要的多样性成员 115

第 7 章第 4 步：组装成员 125

第 8 章第 5 步：去除噪音 143

第 9 章第 6 步：共同制定正确的议程 165

第 10 章第 7 步：设计冲突 191

第 11 章，第 8 步：迭代、紧急推进 213

第 12 章第 9 步：改变人们联系的方式 229

第 13 章第 10 步：将清晰性和洞察力转化为行动 247

第14章返回261

附录 A 复杂度公式还能用在什么地方？ 275

附录 B 阻力应对指南 287

谢谢 289

注意事项

原文在线试读

在过去的 40 年中，作为一名高级管理教练，我与一些最优秀的领导者及其团队合作，形成了自己独特的思维方式。领导者和团队喜欢可预测的结果，我们大多数人都喜欢在有人做过的领域工作，更喜欢可靠的过程来获得未知的答案。

然而，在复杂性方面，几乎没有什么是可预测的，而且已知的答案也不多。组织中各个级别的领导者都面临着越来越复杂的问题。从表面上看，他们遇到了可用时间和资源无法解决的挑战。

当领导者面对这些看似无法解决的挑战时，他们往往会本能地做出反应。有些人有“不可能做到”的心态，不努力。也有勇敢应对的人：他们大胆采用最值得信赖的方法、流程和合作伙伴迎接挑战，相信一定会取得好成绩。从本质上讲，这两种态度都存在根本缺陷。

这是因为 - 引用 David Comloss 和 David Benjamin 提出的一个概念 - 许多领导者将复杂的挑战等同于简单、例行、循序渐进的任务。

我们习惯于处理繁琐的步骤。我们每天都面临这些工作，而且他们有已知的、可预测的解决方案。完成这些任务通常并不容易且耗时。我们可能需要经过专门培训的具有特殊技能的团队，或者外部专家的帮助，但我们可以完成工作。我们甚至可以预测需要付出多少努力才能达到什么效果。

但是，正如您将在本书中了解到的那样，复杂挑战和逐步挑战之间存在根本区别。在复杂的挑战中，解决方案是未知且不可预测的。事实上，一个人或一个小团队根本不可能开发出一个好的或足够好的解决方案。

但是，正如您将在本书中了解到的那样，复杂挑战和逐步挑战之间存在根本区别。在复杂的挑战中，解决方案是未知且不可预测的。事实上，一个人或一个小团队根本不可能开发出一个好的或足够好的解决方案。

高级领导团队一直在做出复杂的高风险决策，尤其是在合并、战略重组和全球发布方面。这些领导者普遍认识到利害关系，感知所有变化以及它们之间的关系，甚至可能意识到这些问题无法快速轻松地解决。然而，领导者往往没有认识到——或者没有认识到——决定哪些挑战是复杂的而不是循序渐进的潜在因素。这些领导者没有解决复杂问题的行之有效的方法。

公司的成功——通常是个人的职业生涯——最终取决于在复杂情况下做出正确的选择。但是，当涉及到如何解决复杂性时，领导者往往一开始就做出错误的决定。

在这本书中，David Comloss 和 David Benjamin 向我们展示了一种更好的方法，他们为各级领导者提供帮助，帮助人们找到应对复杂挑战的解决方案，并快速、严格、可靠地动员人们。

这对于现在和未来的领导力都很重要。机会转瞬即逝，难以把握。我们必须快速应对复杂的挑战，而我们用来解决循序渐进问题的传统方法确实跟不上变化的步伐。

如果你的团队中有合适的人来实施本书中描述的公式（近年来许多国际大公司都在使用），那么你每次计划都可以想出一个突破性的解决方案