[美]丹尼尔·夏皮罗《不妥协的谈判》
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书名:谈判不妥协
作者:[美]丹尼尔·夏皮罗
出版社:中信出版集团:
副标题:哈佛大学经典谈判心理学
译者:赵磊
出版年:2019-3
页数:432
类别:商务沟通
格式:pdf
ISBN:9787508693354
作者简介:
丹尼尔·夏皮罗(Daniel Shapiro)
哈佛大学心理学家,沟通和谈判专家,哈佛国际谈判项目创始人。曾担任达沃斯世界经济论坛的冲突防范理事会主席,致力于解决全球范围内的冲突和争端。在理事会中,他向多国元首、国际官员和外交人员普及了他的所建立的“不妥协的谈判”理论。“不妥协的谈判”理论帮助夏皮罗教授获得了哈佛大学和美国心理学协会的多个奖项。他还入选“哈佛大学15位代表教授”和“世界经济论坛全球领袖”,是斯尼亚战争期为克罗地亚和塞尔维亚冲突管理培训的负责人,并担任国际刑事法庭的顾问。
简介:
妥协是为了避免将沟通激化为纠纷或冲突。在谈判中,妥协意味着失去有利条件,满足对方的要求,接受严格的条款。每个人都想避免妥协,赢得谈判。
丹尼尔,哈佛大学心理学家,哈佛国际谈判项目创始人·夏皮罗教授认为,谈判中存在妥协的原因是,人们将谈判对手视为对立面,并将谈判理解为零和游戏,捍卫自己的利益,要求对方做出牺牲。这种谈判方式是一种以损害长期利益为代价的短视行为。通过终身研究,夏皮罗教授建立了一种全新的谈判技巧,并将其扩展为易于理解和实践的不妥协谈判理论。通过理解导致僵局的五大障碍,重塑谈判双方的角色,利用心理技能打破对立身份,使双方共同提出和优化解决方案,将对立谈判转化为合作,无需妥协即可实现双赢。
利用这一理论,夏皮罗教授在巴以冲突后促进了和平谈判;完成了波斯-黑人战争中看似不可能的冲突管理,帮助达沃斯经济论坛和多国元首解决僵局,实现双赢,完成不妥协的谈判。